Hvordan kan social salg hjælpe marketing?
Miscellanea / / August 04, 2021
Brug af sociale medier til kommunikation er blevet en almindelig ting for mange mennesker. I dag mere end halvdelen af verdens befolkning bruge det til forskellige formål. I denne henseende synes stigningen i socialt salg som en forretningsstrategi at blive gavnlig og føje til marketingindsatsen.
De primære årsager til at bruge sociale salgsstrategier refererer til evnen til at forbedre image og synlighed af mærket, lytte til kunderne og etablere en dybere og længere forbindelse. På den måde bliver kommunikation i prospektering mindre påtrængende, sætter tillid først og åbner en port til salg.
I dette indlæg vil du vide, hvordan du markedsfører på sociale medier, og hvad er principperne bag B2B socialt salg.
Sideindhold
- Hvad er social salg?
- Anvendelse af B2B Social Selling: Grundlæggende
- Sådan markedsføres på sociale medier: billede, kommunikation, ekspertise
-
Hvordan bidrager det til din marketing?
- Tilføjelse til netværk og samarbejde
- Udvidet forskning
- Forbedring af dit image
Hvad er social salg?
Først og fremmest skal man forstå definitionen af social salg. Det handler om at udvikle relationer på virksomhedens sociale medier ved at lytte til, kommunikere og forbinde med kundeemner. Da målet er at øge virksomhedens salg, udvider mærker deres netværk og indleder en samtale med de potentielle kunder.
Til gengæld hjælper det med at skabe tillid og forstå den værdi, som salgsteamet tilbyder. Jo bedre marketingmedarbejderen engagerer sig med udsigterne, jo større er chancerne for, at udsigterne vælger deres brand.
Anvendelse af B2B Social Selling: Grundlæggende
Socialt salg fungerer normalt bedre inden for B2B -sektoren. På trods af at Facebook har betydelige mængder brugere, vil LinkedIn være et bedre sted at gøre det på grund af dets voksende erhvervsliv. Det faktum, at næsten 50% af den sociale trafik til B2B-websteder stammer fra LinkedIn understøtter kun denne opfattelse. Men hvordan gør man det rigtigt?
B2B social salg overvejer, at du opretter en forbindelse med publikum, tilbyder dem noget værdifuldt og placerer dig selv som den troværdige skuespiller. Hvad er årsagen bag det? Det skaber et bestemt image af din virksomhed med fokus på ekspertise og nytteværdi.
For LinkedIn-salg er en sådan positionering afgørende. Da det er et erhvervsliv, foretrækker dets brugere professionalisme og ekspertise. Desuden ved de, hvordan content marketing og prospektering fungerer. Derfor er der kun plads til ægte sager og praktisk rådgivning.
Sådan markedsføres på sociale medier: billede, kommunikation, ekspertise
En af de bedste måder at markedsføre på sociale medier refererer til at dele din erfaring og ekspertise. Man kan helt sikkert bruge annoncer. Indholdet og ekspertisen giver dog en chance for at etablere en dybere forbindelse ved at give løsninger på problemerne. Den måde, hvorpå brandet illustrerer sig selv, vil påvirke publikums beslutning om at fortsætte med det. Derfor er der visse ting at huske på:
Annoncer
- Profil etablering. Først og fremmest skal man tænke på profilen til LinkedIn-salg. Profilen er virksomhedens ansigt. Det er derfor kritisk at reflektere over sine produkter og tydeligt beskrive, hvad du laver der. Du kan også tilføje videoer og billeder for at gøre det mere visuelt tiltalende.
- Ekspertise og indhold. Samtidig kræver sociale salgsteknikker at tilbyde værdi. For LinkedIn-salg såvel som for andre sociale medier har intet mere værdi end ekspertise. Samarbejd således med indholdsafdelingen, og del nyttige indlæg, råd, anbefalinger og guider relateret til din sfære. Desuden kan organisering af et webinar eller en workshop forbedre din LinkedIn-tilstedeværelse betydeligt.
- Engagement med publikum. Interaktion med målgruppen giver dig mulighed for at skabe relationer og vise, hvorfor dit produkt er bedre. For at være synlig på sociale medier bør du i denne forbindelse starte diskussioner, kommentere indlæg og deltage i grupper. På den måde vil du vise din ekspertise.
- Sælg ikke med det samme. B2B Social salg overvejer først at opbygge relationer og tilbyde værdi. Således må du ikke sælge i de første beskeder. Lad kunderne se, hvem du er som brand.
- Forbind dig med flere mennesker. Social media prospektering handler om netværk og forbindelser. Derfor skal du oprette forbindelse til andre for at få flere udsigter. Du kan skrive beskeder til dem eller kommentere deres værker. Derudover er der plads til samarbejde med eksperter samt tilbyde nye tilbud.
Hvordan bidrager det til din marketing?
Sociale salgsstrategier kan bidrage til de forskellige markedsføringsmetoder, man anvender. Især kan de øge kundernes forståelse, øge bevidstheden om produktet og forbedre billedet. Der er tre hovedområder, som social salgsteknikker kan forbedre.
Tilføjelse til netværk og samarbejde
Først og fremmest, da social salg handler om forholdsopbygning, skal du møde flere mennesker. På den ene side vil de vide mere om dit produkt. På den anden side kan du lægge grunden til samarbejde med folk fra branchen eller dens niche.
Professionelle fællesskaber er normalt lukket, og når du kommer til et af dem, får du folks opmærksomhed. På denne måde kan din sociale mediesalgstrategi ty til influencere og opinionsledere. Hvis dit produkt er godt nok, kan de endda promovere det.
Annoncer
Udvidet forskning
Samtidig skal socialt salg øge din forskning betydeligt. Hvordan? Først og fremmest ved at lytte til fællesskabet får du mere indsigt og bedre forstår kundens problemer. Det handler om din købers personaforskning.
For det andet giver det flere muligheder for forskning i leadgenerering. LinkedIn-salg handler om at oprette forbindelser. Oprettelse af forbindelser hjælper med at få adgang til sider med andre potentielle kunder. Det giver igen muligheder for at finde og indsamle e-mails. Hvordan? For eksempel er der et værktøj, der tillader det udtrækning af mails fra LinkedIn. Sådan software kan få information fra sider, der kan bruges til målretning og effektiv e -mailmarketing.
Således hjælper social salg ikke kun med at sælge produktet, men til at samle mere information om kunder.
Forbedring af dit image
Endelig er din sociale medieside, hvad folk ville observere for at få en idé om din virksomhed. Det handler om branding. At have en udviklet social salgsstrategi ville føje til din kommunikationsplan og strategi.
Du kan tilføje et LinkedIn -ikon på destinationssiden, efterlade et link under den position, du tilbyder, eller inkludere det i dit virksomhedsbrev. Det er lettere at vise din virksomheds side i stedet for at skrive om din virksomhed. Det sparer din og modtagerens tid. Desuden handler det om at diversificere kanaler og portrættere dine værdier til forskellige grupper.