Alle almindelige Roku -problemer og hvordan du løser dem

Roku er kendt for sin streamingmedieenhed, der leveres med en nyttig og ren brugergrænseflade. Vigtigst af alt, ved hjælp af Roku Remote, kan brugerne bogstaveligt talt få den bedste brugeroplevelse overhovedet. Men ligesom andre streaming -enheder har Roku imidlertid også flere problemer, som mange brugere nogle gange kan opleve. Derfor har vi her delt alle almindelige problemer med Roku og trin for at løse dem i 2021.

Nu kan der være en fejl eller en form for system/hardware vedrørende problemer, der kan findes, hvilket er ret almindeligt i disse dage. Nogle gange kan selv problemer med appkompatibiliteten forårsage flere problemer for brugerne. Heldigvis kan de fleste almindelige problemer let løses ved at følge metoderne herunder.

Alle almindelige problemer med Roku og hvordan du løser dem | Opdatering i 2021

Så lad os gå ind i det uden at spilde mere tid.

1. Trin til opdatering, genstart og nulstilling af din Roku

Det ser ud til, at de fleste af Roku -problemerne let kan løses ved blot at genstarte eller opdatere enheden. I nogle tilfælde kan udførelsen af ​​en fabriksnulstilling gøre jobbet.

EN. Genstart din Roku

• Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
• Rul op eller ned> Vælg Indstillinger.
• Vælg System > Vælg System genstart.
• Fremhæv nu Genstart knappen, og tryk på Okay.
• Din Roku -enhed genstarter nu automatisk.

Nogle gange sidder din Roku -streaming -enhed dog fast, eller fjernbetjeningen virker slet ikke. I dette scenario skal du bruge menuen på skærmen ved at følge nedenstående trin:

• Tryk på Hjemknappen kontinuerligt fem gange på Roku -enheden.
• Tryk nu på Pil op en gang og Spol tilbage -knap to gange.
• Tryk på Hurtig frem -knap to gange og Roku -enheden skulle genstarte efter et par sekunder.

B. Opdater Roku -software

Hvis en simpel genstart i tilfælde ikke hjælper dig, så er chancerne store for, at din software er problematisk. Selvom Roku -softwareopdateringer stort set kører i baggrunden, kan det nogle gange ikke være det. Så det er bedre at manuelt søge efter softwareopdateringer og installere opdateringen helt. For at gøre det:

• Tryk på Hjemknappen på din Roku -fjernbetjening.
• Rul op eller ned> Vælg Indstillinger.
• Vælg System > Vælg Systemopdatering.
• Nu ser du den aktuelle software og buildnummer samt dato og klokkeslæt på Roku.
• Vælg Tjek nu for manuelt at kontrollere for opdateringer.
• Hvis en softwareopdatering af Roku -enheden er tilgængelig, downloades og installeres den automatisk.
• Endelig genstarter din Roku -enhed automatisk for at anvende ændringer.

Hvis den ikke er tilgængelig, er du klar til at gå.

C. Fabriksnulstil din Roku

Hvis intet ser ud til at fungere for dig, kan du prøve at foretage en fabriksnulstilling til Roku -enheden ved at følge nedenstående trin. Det er den mest almindelige løsning for Roku Common Problems, når det kommer til elektroniske enheder og især til OS -kørende enheder.

Husk, at du mister de installerede apps, loggede data, netværkskonfigurationer og justerede indstillinger fra Roku-enheden.

• Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
• Rul op eller ned> Vælg Indstillinger.
• Vælg System > Vælg Avancerede systemindstillinger.
• Vælg derefter Gendan fabriksindstillinger > Vælg Nulstil alt fra fabrikken.
• Følg endelig instruktionerne på skærmen for at fuldføre fabriksnulstillingsprocessen.
• Når det er gjort, genstarter din Roku -enhed automatisk i systemet igen.
• Sørg for at gennemgå den første installationsproces efter fabriksnulstillingen, og du er klar til at gå.

Hvorimod nogle af Roku -produkterne, såsom Roku Streaming Stick og Streaming Stick+, har en lidt anden metode til at nulstille enheden. Du skal trykke på nulstillingsknappen med din finger.

Mens du for set-top-boksenheder som Roku Ultra skal bruge en papirclips eller en nål for at trykke på og holde hullet i nulstillingsknappen i cirka 10 sekunder. Når LED -indikatoren begynder at blinke hurtigt, nulstilles din enhed. Når det er gjort, skal du sørge for, at din Roku -enhed er tændt.

2. Problemer med Roku Wi-Fi

Hvis du i givet fald oplever problemer med Wi-Fi-forbindelse eller på en eller anden måde er video/lydkvaliteten uventet blevet forringet et stykke tid, hvilket betyder, at der er nogle problemer med det trådløse netværk. Nu kan det enten være et problem med netværksenheden eller fejl eller endda problemer med internetudbyderen, såsom langsomt internet eller signalblokering osv.

Derfor skal du tjekke din Wi-Fi-forbindelse korrekt på en anden enhed eller streame onlineindhold på computeren eller mobilenheden for at krydstjekke problemet. Hvis der faktisk er et problem, skal du sørge for at løse Wi-Fi-problemerne fuldstændigt ved at kontakte din internetudbyder (internetudbyder).

Hvorimod hvis netværksforbindelsen er god nok, og Roku -enheden kun forårsager nogle problemer, så sørg for for at udføre en softwareopdatering eller fabriksnulstilling ved at følge metoderne ovenfor for let at reparere det systemrelaterede problem.

Nogle gange viser din Roku -streaming -enhed dig muligvis en fejlmeddelelse "ikke forbundet" i øverste højre hjørne af startskærmen. Som vi allerede har nævnt, skal du krydstjekke Wi-Fi-forbindelsen, rækkevidde, signal, hastighed osv. For at gøre dette kan du gå til Indstillinger> Netværk.

Vi går ud fra, at du allerede har forbindelse til Wi-Fi-netværket. Derfor kan du se, om den specifikke netværksstyrke er fremragende, god, fair eller dårlig. Hvis det er opført under Fair eller Poor, skal du undersøge det for at få forbedringer. Husk, at din Wi-Fi-router er placeret meget tæt på tv'et og Roku-streamingenheden for problemfri forbindelse.

Selvom du også kan slukke routeren> Tag netledningen ud af den> Vent i omkring 30 sekunder, og sæt derefter strømkablet i igen> Tænd for routeren for at kontrollere, om der er netværksproblem korrekt.

Hvis din Roku-enhed desuden har en ethernetport, og du er i stand til at slutte den til et ethernetkabel, kan du nemt tjekke Wi-Fi-forbindelsen og dens fejl præcist. Sørg for, at du er forbundet til det gyldige Wi-Fi-netværk og bruger det korrekte SSID/kodeord, hvis du får fejlen "ikke forbundet".

I mellemtiden er det også værd at nævne at prøve at ændre Wi-Fi-adgangskoden, og du kan løse problemet. Hvorimod hvis du ser 'Roku-fejlkode 009', betyder det, at din Roku har oprettet forbindelse til din Wi-Fi-router, men den ikke kan nå internettet. Så prøv først at genstarte din Roku -enhed. hvis det ikke hjalp dig, så prøv også at genstarte routeren.

3. Problemer med Roku fjernbetjening

Roku streaming-enhed leveres med to forskellige slags fjernbetjeninger, f.eks. 'IR Blaster' fjernbetjening og 'point-anywhere' fjernbetjening. Derfor bør du tjekke hvilken slags fjernbetjening du bruger. For at kontrollere det:

1. Sørg for at fjerne batteridækslet fra bagsiden af ​​Roku -fjernbetjeningen.
2. Du kan finde ud af en lille knap lige under batterirummet. Det betyder, at du har en forbedret 'point-anywhere' fjernbetjening til din Roku-enhed. Hvis du ikke gør det, betyder det, at det er en IR -fjernbetjening.

Alternativt kan du altid prøve at downloade Roku Remote -appen fra iOS- eller Google Play -butikken på din mobil enhed til at bruge din mobil som Roku -fjernbetjening, hvis din fysiske fjernbetjening ikke fungerer eller på en eller anden måde fungerer beskadiget.

EN. Til IR -fjernbetjeninger

IR (infrarød) fjernbetjeninger fungerer perfekt med den angivne enhed, hvis forbindelsen mellem dem er fejlfri eller fri for nogen form for forhindringer. IR -signaler kan også fungere bag vægge eller lofter, men der bør ikke være sådan noget eller andre former for barrierer.

Husk også, at din Roku -enhed vender mod dig, og IR -fjernbetjeningen kan nemt nå den direkte uden problemer. Ellers skal du flytte din Roku -enhed lidt ved at justere den eller placere den tæt på dig. Undgå at opbevare Roku -enheden bag fjernsynet eller inde i et skab.

Nå, batterierne i din fjernbetjening kan også være et andet problem i nogle tilfælde. Prøv at udskifte batterierne på fjernbetjeningen og tjek for problemet igen.

Svage IR -signaler kan være et andet problem. Tænk på en IR -fjernbetjening som en lommelygte, der skinner et lys, som du ikke kan se. Hvis batterierne er gamle, vil det lys være for svagt. Hvis batterierne virkelig er opbrugte, reagerer fjernbetjeningen muligvis slet ikke på knappetryk. Prøv at udskifte batterierne med nye.

B. Til “punkt-hvor som helst” fjernbetjeninger

De forbedrede "punkt-hvor som helst" præcisions-fjernbetjeninger til Roku-problemer kan rettes ved at følge nedenstående trin.

• Først og fremmest skal du sørge for at fjerne og udskifte batterierne.
• Ellers skal du tænde for både Roku -streaming -enheden og fjernbetjeningen:
  • Fjern blot strømkablet fra Roku -enheden> Fjern batterierne fra fjernbetjeningen.
  • Slut Roku -enheden tilbage til strømkilden> Vent på, at den genstarter.
  • Når startskærmen vises, skal du prøve at genindsætte batterierne i fjernbetjeningen og vente i cirka 30 sekunder.
  • Din fjernbetjening skal nu fungere fint med fjernbetjeningen.

Hvis problemet stadig vedvarer for dig, skal du sørge for at parre fjernbetjeningen igen med din Roku -enhed ved at følge nedenstående trin:

• Fjern strømkablet fra Roku -enheden, og fjern også batterierne fra fjernbetjeningen.
• Sæt nu Roku -enheden tilbage til strømkilden, og vent på, at den starter.
• Når du er på startskærmen, skal du bare indsætte batterierne i fjernbetjeningen igen. Luk ikke batteridækslet nu.
• Tryk og hold parringsknappen inde i fjernbetjeningens batterirum i 3-4 sekunder, indtil du ser parringslyset på fjernbetjeningen begynde at blinke.

Bemærk: Det afhænger fuldstændigt af fjernbetjeningen, om parringslyset er ved siden af ​​knappen eller oven på overfladen eller i bunden.

• Hvis lyset ikke blinker, så prøv igen. Hvis lampen stadig ikke blinker, kan du prøve at udskifte batterierne nu.
• Vent derefter i cirka 30 sekunder, mens fjernbetjeningen foretager en korrekt forbindelse med din Roku -enhed.
• Dernæst skulle du se dialogen Roku fjernparring på din tv -skærm.
• Hvis du bruger en Roku Streaming Stick eller Streaming Stick+, og enheden er tilsluttet en HDMI port til tv'et, og prøv derefter at forlænge HDMI -kablet for at reducere enhver form for mulig interferens for TV.

Husk desuden, at brug af 2,4 GHz-frekvensen på Wi-Fi også kan forårsage problemer med overbelastning af brugerne eller det aktive antal tilsluttede enheder. Enten kan du prøve at bruge et andet Wi-Fi-netværk eller bruge 5GHz-netværksfrekvensen.

4. Problemer med Roku -lyd

Mange brugere af Roku -enheder oplever problemer med lyden, f.eks. Ingen lyd, forvrænget lyd, lydfald og mere. Sådanne problemer kan forekomme, når der er et problem med softwareindstillingerne eller hardware direkte.

Så det er værd at anbefale dig at slukke for din Roku -streamingenhed først> Tag strømkablet ud af Roku> Vent i cirka 30 sekunder, og tilslut derefter strømkablet igen> Tænd endelig for Roku -enheden for at kontrollere, om problem. Denne effektcyklusmetode skal hjælpe dig ud af problemet.

EN. Ingen lyd

• Hvis du ikke oplever noget lydproblem på din Roku -enhed, der streamer til tv'et, skal du sørge for at tjekke dine forbindelser og udvalgte input korrekt.
• Du bør også tjekke dine HDMI-, optiske eller komponentkabler, der er korrekt forbundet til Roku -enheden bortset fra A/V -modtageren, HDMI -switcher eller soundbar osv.
• Husk, at alle de tilsluttede elementer eller komponenter er tændt helt.
• Kontroller også, om du har valgt den korrekte indgang på din A/V -modtager, HDMI -switcher eller soundbar eller ej.
• Tjek om din lydkomponent er lydløs eller ej. Hvis lyden er slået fra, skal du naturligvis deaktivere den.
• Sørg for at justere lydstyrken på din lydkomponent fra lavere til højere og omvendt for at kontrollere, om dette løser problemet eller ej.

B. Stadig ingen lyd?

• Tjek dine Roku’er Lydindstillinger mulighed fra selve streaming -enheden.
• Hvis din Roku -streaming -enhed i tilfælde er forbundet til en A/V -modtager eller soundbar ved hjælp af et optisk kabel, også kendt som TOSLink, skal du gøre nedenstående trin:
  • Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
  • Rul nu op eller ned> Vælg Indstillinger.
  • Vælg Lyd > Indstil HDMI og S/PDIF til Dolby D (Dolby Digital).

Hvis din Roku -enhed er tilsluttet en A/V -modtager, soundbar eller et tv via HDMI -kabel, kan du prøve at bruge følgende trin:

• Tryk på Hjemknappen på din Roku -fjernbetjening.
• Rul op eller ned, og vælg Indstillinger.
• Vælg Lyd > Indstil Lydtilstand til Stereoanlæg.
• Sæt HDMI til PCM-stereo.

C. Skift kabler

Chancerne er store nok til, at du enten bruger ældre kabler eller fysisk beskadigede, som i sidste ende generer dig meget. Hvis ingen af ​​trinene løste dit problem, skal du sørge for at udskifte kabler og se, om det hjælper dig eller ej. Der er masser af kabler til rådighed online, som du kan finde på flere pålidelige platforme. Derudover kan du også få dem fra offline markeder.

D. Vælg Lydformat

I nogle tilfælde hører du lyd om nogle former for indhold, men ikke andre. Det er en slags kompatibilitetsproblem med de lydformater, du prøver at afspille på tv'et ved hjælp af Roku -enheden. Nå, det er en almindelig ting, og hvis det sker for dig, skal du sørge for at indstille HDMI og S/PDIF til PCM-Stereo-format til lyd ligesom den ovenstående proces.

E. Får kun stereolyd bortset fra surround -lyd

Normalt kan Roku automatisk bestemme alle mulighederne for dit tv, A/V -modtager eller soundbar. Men nogle gange kræver det også manuel hjælp på grund af softwarefejl eller cache -dataproblemer. Så hvis du ser indhold med surroundlyd ved hjælp af Dolby 5.1 eller Dolby Atmos, men du kun kan høre stereolydseffekten, skal du gøre følgende trin:

• Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
• Rul op eller ned og gå til Indstillinger.
• Vælg Lyd > Din HDMI- eller HDMI- og S/PDIF på Roku -afspillere med et optisk stik skal være indstillet til Auto Detect -tilstand. Du bør dog vælge den mulighed, der matcher mulighederne på dit tv, A/V -modtager eller soundbar ganske let.
• Tv -kanaler kan have deres egen slags lydindstillinger eller formater, f.eks. Netflix, kan kræve, at du vælger engelsk (5.1) under “Lyd og undertekster” afsnit.

F. Forvrænget lyd

Der er flere rapporter tilgængelige online, om at Roku Ultra samt nogle andre Roku -modeller forårsager problemer med den forvrængede lydstreaming på tv'et. Sådan repareres det:

• Tryk på stjernen eller stjernen (*) -knappen på Roku -fjernbetjeningen.
• Gå over til Lydstyrketilstand > Vælg AF ved at rulle til højre.
• Sørg for at vælge Lyd og video er ude af synkronisering.

Nogle brugere har også rapporteret, at deres lyd og video mister synkronisering, mens de afspiller indhold på tv'et. Det er et andet almindeligt problem for Roku -enhedsbrugere i et stykke tid. Heldigvis er der et par trin til at løse dette problem.

• Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
• Rul op eller ned, og vælg Indstillinger.
• Vælg System > Vælg Avancerede systemindstillinger.
• Vælg derefter Avancerede skærmindstillinger.
• sørg for at vælge Juster automatisk skærmens opdateringshastighed.
• Vælg endelig handicappet for at slukke den.

Bemærk: Selvom dette særlige trick kan løse lydsynkroniseringsproblemet, kan det også udløse videostreaming-relaterede problemer for flere brugere. Hvis det er tilfældet, skal du bare tænde for funktionen 'Automatisk justering af skærmens opdateringshastighed' igen.

5. Problemer med Roku -video

Tja, videokvaliteten og streaming vedrørende problemer kan forekomme meget for Roku -enhedens brugere, såsom buffering, stamming eller forringede detaljer osv. Alle disse problemer kan dukke op på grund af den langsommere eller ustabile internetforbindelse. Bare sørg for at have et stabilt og hurtigere Wi-Fi-netværk, som er virkelig vigtigt. Husk desuden, at du har nok båndbreddedata til at streame indhold online.

Normalt anbefaler Roku en minimum downloadhastighed på 3,0 Mbps til normal definition af videokvalitet og op til 9,0 Mbps for HD (High Definition) indhold. Hvorimod 4K HDR -indholdet kan kræve op til 25 Mbps. Al kvalitet af indholdsstrømning vil derfor udelukkende afhænge af netværkets signalstyrke og hurtigere internethastighed.

Hvis din dataplan ikke har tilstrækkelig datagrænse eller hurtigere hastighed, skal du kontakte din internetudbyder og øge planen i henhold til datagrænsen og hastigheden.

EN. Juster bitrate manuelt

Hvis der på en eller anden måde ikke virker noget for dig, skal du sørge for at løse bufferproblemet med din videostreaming ved hjælp af Roku -enheden ved at følge trinene herunder.

Selvom Roku -enheden fortsat vil vælge den bedste bitrate -kvalitet til indholdet i henhold til det aktive netværk forbindelseshastighedsgrænse, kan det også sidde fast mellem forvirringen, som også er kendt som en midlertidig fejl eller cachedata problem. Så du skal justere indstillingerne manuelt ved at følge nedenstående trin:

• Tryk på Hjem -knap 5 gange kontinuerligt på din Roku fjernbetjening.
• Tryk nu på Omvendt scanning tre gange.
• Tryk på Videresend scanning to gange > Her skal du vælge Manuel valg fra "Tilsidesættelse af bithastighed" skærm.

Alternativt kan du vælge en lavere bitrate -kvalitet for at se, om det løser problemet eller ej. Hvis ikke, skal du sørge for at gentage den samme proces eller vælge en lavere bithastighedskvalitet manuelt.

6. Roku HDMI -problemer

HDMI -problemer er et af de mest almindelige Roku -problemer, mens du bruger HDMI -kablerne til tv'et. Mens du bruger to eller flere enheder, der opretter forbindelse via HDMI, begynder problemet at dukke op i de fleste scenarier, hvilket er ganske uventet. Forbindelsen med 'håndtryk' bliver afbrudt af flere årsager.

Når dette sker, kan det forårsage en række problemer fra sorte skærme til blinkende video til HDCP -fejlmeddelelser. Som med mange problemer er en pålidelig løsning at slukke alt, fjerne og genindsætte HDMI -kabelenderne i hver enhed og derefter genstarte.

EN. HDCP -fejl

HDCP-fejl er også kendt som "High-bandwidth Digital Content Protection". Det er en måde at forhindre brugere i at krænke ophavsrettigheder til eksklusive film og viser, at de streamer på Roku -enheder og endda på andre. Men hvis hver streaming -enhed i HDMI -kæden understøtter det samme niveau af HDCP, kan videosignalet ikke komme så godt igennem og udsende.

I dette scenario ser du en HDCP -fejl. For eksempel, hvis du bruger en Roku Streaming Stick+ eller en Roku Ultra -enhed til at streame 4K -indhold fra en streamingtjeneste som Netflix og alle dine enheder skal understøtte HDCP 2.2, men A/V -modtageren eller soundbaren understøtter ikke HDCP 2.2, så starter problemet vises.

Uanset om der er et HDCP -problem til stede eller ej, skal du følge nogle af trinene herunder:

• Prøv at slutte din Roku -enhed direkte til dit tv. Hvis problemet forsvinder, er det et muligt tegn på, at dine tilsluttede enheder ikke er HDCP 2.2-kompatible. Så du skal holde dig til ikke-4K-indhold (kun 4K kræver HDCP 2.2) fra nu af.
• Hvorimod du bliver nødt til at finde ud af en måde at omgå din A/V -modtager eller soundbar til video eller opgradere dine tilsluttede enheder (hvis det er muligt).

B. Udskiftning af kabler

Men hvis du konsekvent modtager den blinkende video eller ingen videoproblemer på tv -skærmen, er chancerne store for, at du bruger et defekt HDMI -kabel. Vi anbefaler også, at du bytter HDMI -kablet med Roku's HDMI -kabel for at kontrollere problemet igen. Hvis det samme problem fortsætter, kan du simpelthen købe et nyt HDMI -kabel.

Husk desuden, at du køber et HDMI -kabel af god kvalitet, der perfekt kan streame 4K HDR -indhold og dets signal, fordi det bruger meget båndbredde. Derfor kan ældre HDMI -kabler blive stresset eller ikke engang kunne bære dataene mellem flere enheder med en afstand som 10 fod eller mere.

Du finder masser af muligheder at vælge imellem og købe fra både online eller offline markedet efter dine præferencer.

7. Problemer med Roku -appen

Roku -appen til både Android- og iOS -platformene er virkelig vigtig som Roku -bruger. Det fungerer som en tilføjelse og kan fungere som en ekstra fjernbetjening, der simpelthen navigerer gennem kanaler, bruger den private lyttefunktion, fjerner kanaler, caster videoer og fotos osv. fra din mobilenhed til din TV.

EN. Juster netværksjusteringer

Men ingen af ​​disse funktioner eller muligheder fungerer, hvis Roku -mobilappen ikke kan parres korrekt med Roku -streaming -enheden. Mens hvis Wi-Fi-netværket ikke virker for dig, kan du prøve at udføre nogle af de mulige trin herunder:

• Sørg for, at din telefon og Roku er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk.
• Nogle Wi-Fi-routere kan oprette et andet Wi-Fi-netværk til gæstekontoen eller brugerne. Sørg for at tjekke det ud fra routerens admin dashboard.
• På samme måde kan de fleste Wi-Fi-routere oprette to separate Wi-Fi-netværk for hvert Wi-Fi-frekvensbånd (2,4 GHz og 5 GHz). Derfor er det altid bedre at bruge 2,4 GHz -frekvensen på alle enheder i første omgang. Hvis du stadig har nogle problemer, så prøv også at bruge 5GHz -frekvensen.

B. Tjek Rokus netværksadgang

Det kan være muligt, at den specifikke netværksadgang til din Roku -enhed ikke nås korrekt eller er blevet deaktiveret fra dens indstillingsmenu. Du kan let kontrollere og konfigurere det ved at følge nedenstående trin:

• Tryk på Hjemknappen på din Roku fjernbetjening.
• Vælg Indstillinger > Vælg at System.
• Vælg derefter Avancerede systemindstillinger.
• Vælg Ekstern kontrol > Vælg at Netværksadgang.
• Sørg for at vælge Standard eller Tilladende mulighed.
• 'Standard' burde fungere i de fleste tilfælde. Hvis ikke, så prøv 'Permissive'.

C. Kan du ikke finde din enhed? Opret forbindelse manuelt

1. Gå over til Roku mobilapp > Rul ned i bunden af ​​skærmen til enhedsopdagelse (menu med tre prikker).
2. Trykke på Opret forbindelse manuelt > Indtast IP -adressen på din Roku -enhed.
3. Nu kan du finde IP -adressen ved at gå over til Indstillinger> Netværk> Om på din Roku -enhed.
4. Genstart din Roku-enhed, og kontroller, om den er forbundet til det korrekte Wi-Fi-netværk eller ej.
5. Genstart derefter Roku -mobilappen.

Til iOS -enheder:

• Gå over til startskærmen på din iPhone> Stryg op fra bunden, mens du er på Roku -appsiden for at lukke den.
• Tryk derefter på Roku -appikonet for at starte det igen.

Til Android -enheder:

• Tryk på knappen Seneste eller stryg opad fra bunden, og hold nede på den midterste skærm.
• Fra det seneste panel skal du blot stryge Roku -appkortet ned fra bunden af ​​skærmen for at lukke det.
• Når den er lukket, skal du trykke på ikonet for Roku -appen for at åbne den igen.

8. Roku hardwareproblemer

Der er ikke noget nyt i det, at din Roku-enhed nogle gange på grund af hardware-relaterede problemer eller fejl kan sidde fast med et uventet problem eller overhovedet en fejl.

EN. Overophedning

Hvis din Roku -streaming -enhed er placeret på en anden gadget eller meget tæt på fjernsynet eller ikke har den korrekte ventilation/luftstrøm, så er chancerne store for, at det kan begynde at overophedes meget hurtigt intervaller. Så ligesom alle andre elektronikartikler skal du placere det i et ordentligt ventileret område, hvor luftstrømmen er god, eller temperaturen er lav nok.

Sørg for fortsat at kontrollere indikatoren for overophedning (rød LED) på nogle Roku Ultra eller Roku Express, når de bliver overophedede. Så hvis din Roku -enhed overophedes meget, skal du straks slukke for den, tage stikket ud af stikkontakten og lade det hvile i cirka en halv time, før du bruger det igen. Det afhænger også af rumtemperaturen og vejret udenfor samt typen af ​​luftstrøm.

B. Utilstrækkelig strøm

Hvis din Roku -enhed kører på en USB -forbindelse, såsom Streaming Sticks eller Roku Express, kan det være muligt, at den ikke får nok strømkilde. Hvis det er grunden, skal du blot tage USB -kablet ud og slutte det til tv -porten eller A/V -modtageren for at få en bedre strømkilde.

Det er altid bedst at tilslutte USB -kablet til en strømadapter og derefter tilslutte adapteren til en stikkontakt, så din Roku streaming -enhed kan få en tilstrækkelig strømforsyning, indtil du slukker den. Dette vil også sikre, at der ikke mangler strømkilde eller problemer med de løse kabler, problemer med USB -portene og mere. Så en stikkontakt til en strømkilde er en god idé for nemt at løse problemet.

Det er det, fyre. Vi går ud fra, at denne vejledning var nyttig for dig. Spørg gerne i kommentaren herunder.