Fejlfinding af alvorlige problemer med Elephone S8-Bluetooth, WI-FI, Sim, SD, kamera og mere

Elephone S8 deler muligvis en del af sit navn med Samsungs flagskib Galaxy S8, men smartphonen fremstillingsvirksomhed Elephone er virkelig ikke et velkendt navn endnu, i det mindste i andre dele af verden. I dag vil vi se på, hvordan du fejler alle de alvorlige Elephone S8-problemer.

Paradet for sine super billige enheder har Elephone fokuseret på at tilbyde imponerende specifikationer og strøm til en budgetpris. Elephone S8 er ingen undtagelse; det er velsignet med en fantastisk og smuk skærm med quad-HD-opløsning, der næsten er uden rammer. Elephone S8 pakker helt sikkert et slag i forhold til Android-budgetkonkurrencen.

1. Elephone S8 kan ikke installere en app

1. Opdater indstillinger: Normalt når du prøver at installere apps, der ikke downloades fra Google Playstore er installationen normalt blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. dette er fordi du ikke har åbnet tilladelsen til denne app, skal du gå til Indstillinger - Sikkerhed - Stol på den ukendte kilde.
2. Uforenelige apps: Nogle gange kan det være et problem med den downloadede applikation, den er muligvis ikke komplet, hvorved appen ikke kan installeres korrekt. Der kan være de problematiske eller inkompatible apps. Afinstaller dem bare, og prøv at downloade andre apps.
3. Se efter SW-opdateringer: Dette kan også være systemfejl, du kan opgradere til den nyeste version system firmware ved OTA-funktion.

2. Installerede apps kan ikke bruges

1. Tjek til apps: Nogle gange kan manglende filer eller mislykkede installationsapps føre til dette problem. Afinstaller og geninstaller dem. Det kan også være, at du låser telefonen, så appen ikke kan bruges. Hvis du har indstillet PIN-koden, skal du indtaste den, der kan låse telefonen op.
2. Fabriksnulstil din telefon: Hvis ovenstående løsninger er ubrugelige, skal du nulstille telefonen til fabriksstandarden i slukket tilstand. (A). Hold og tryk på lydstyrke op + tænd / sluk-knappen samtidigt i ca. 10 sekunder. (B). Når et Android-billede vises på skærmen, skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at åbne gendannelsestilstand. (C). For at vælge "wipe data / factory reset" ved hjælp af lydstyrke ned for at navigere og afbryderknappen for at bekræfte. (D). Vælg derefter “Ja - slet alle brugerdata”. Brug lydstyrke ned-knappen til at rulle og tænd / sluk-tasten for at vælge. (E). For at genstarte telefonen skal du vælge “genstart systemet nu”. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.

3. Jeg kan ikke modtage eller sende Whatsapp-beskeder

1. Kontroller intern opbevaring: Enhedernes interne lager er muligvis fyldt op, skal du kontrollere og rydde op i cacher eller prøve at afinstallere alle unødvendige applikationer på din telefon.
2. Kontrollere Whatsapp Meddelelsesstatus: Du sætter muligvis WhatsApp på den sorte liste ved et uheld, gå til Indstilling - Baggrundsopgave klar - Hvidliste og kryds af indstillingen WhatsApp.

1. En del af berøringsskærmen fungerer ikke korrekt

1. Kontroller indstillinger: Nogle personlige indstillinger kan forstyrre systemet og beskadige nogle funktioner som f.eks. Berøringsskærmen. Du skal gendanne fabriksindstillingerne for at få en gendannelse.
2. Tag det til reparationer: Hvis problemet ikke kan løses, ville det sandsynligvis være brudte kredsløb eller løse komponenter, tag det til et værksted for at få det kontrolleret, eller du kan kontakte kundeservice for at få hjælp til, hvad du skal gøre.

2. Elephone S8 viser en sort skærm

Der er flere årsager, der forårsager dette problem som batteridræn, ROM-flash-fejl, applikationskompatibilitet osv Du kan prøve en af ​​disse løsninger:

1. Inkompatibel brugerdefineret ROM: Har du for nylig rodfæstet eller blinket en brugerdefineret ROM på din telefon? ROM'en i Elephone S8 er den stabile version, der blinkes af softwareudviklerne på Umidigi. Hvis du blinker med anden brugerdefineret ROM, kan der forekomme fejl, f.eks. Manglende sprog eller andre fejl. Når den sorte skærm er forårsaget af din egen rooting eller blinkende handling, er telefonens vedligeholdelse ikke længere under garanti, du bliver nødt til at tage den til en reparationsservicebutik.
2. Kontroller, om batteriet er afladet: Tilslut telefonen med den originale oplader, og tryk på tænd / sluk-knappen i 30'erne for at aktivere batteriet. Kontroller det derefter, om telefonen kan starte efter opladning i 30 minutter. Prøv også at skifte til et andet effektivt USB-kabel eller strømoplader for at oplade et stykke tid. Prøv derefter at starte telefonen.
3. Fabriksnulstil telefonen i gendannelsestilstand: Prøv at nulstille fabriksindstillingerne for at se, om appkompatibilitetsproblemet. Hold og tryk på tænd / sluk-knappen og lydstyrketasten "-" for at åbne gendannelsestilstanden, vælg og bekræft "dobbelt sletning", Slet data / fabriksnulstilling og ryd cache-partition, genstart derefter systemet ved at klikke på “Genstart system Nu".

Hvis ovenstående metoder ikke fungerer, skal du kontakte efterservicen og sende den tilbage til fabrikken for kontrol og reparation.

3. Elephone S8 viser en sløret skærmplaster

1. Genstart telefonen: Prøv først at genstarte din enhed, da det kan være en fejl i systemfilen. Hvis det slørede plaster ikke går efter dette, skal du fortsætte med følgende trin.
2. Aktivér udviklerindstillinger: Indtast Indstillinger - Om - Softwareoplysninger, og klik derefter 5 gange på Build-nummer for at åbne udviklerindstillinger. Hvis du allerede har aktiveret udviklerindstillingerne, bliver det simpelt: Indstillinger - Udviklerindstillinger, deaktiver derefter indstillingerne for automatisk lysstyrke, og genstart smartphonen.
3. Gendan fabriksindstillinger

Hvis ovenstående rettelser ikke virker, kan skærmen blive beskadiget. Kontakt eftersalgsservice for yderligere hjælp.

1. Videokamera fungerer ikke

1. Luk alle baggrundsapps: At køre for mange programmer i baggrunden kan medføre manglende lagerplads. Brug ikke mange applikationer på samme tid og udvikl en vane med rutinemæssigt at rense telefonens indhold for at sikre en jævn kørsel af enheden.
2. Nulstil Kamera Indstillinger: Kameraet indstiller forkert, prøv at gendanne fabriksindstillingerne: Kamera – Kameramode - Gendan standardindstillinger.
3. Se efter SW-opdateringer: Dette problem kan skyldes systemfejl. Opgrader firmwaren for at løse den: Om - Softwareopgradering.

Der kan også være et par softwarekonflikter, du kan prøve at gendanne telefonen til dens fabriksindstillinger. Advarsel: sikkerhedskopier dine vigtige data inden nulstillingen, da de slettes under processen.

2. Ufokuseret kamera

For det første skyder du optagelser ud over enhedens fokusområde? Det kan have været resultatet af manglende evne til at fokusere og blive sløret. Prøv at komme tættere på for at justere fokusområdet. Og bevæg dig ikke mellemliggende efter optagelse? Bevægelsen kan føre til uklare fotos (afhængigt af hvor hurtigt lukkeren er), så vent et stykke tid efter at have trykket på udløserknappen.

Hvis kameraproblemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med følgende:

1. Kontroller kameralinsen: Kontroller, om der er stof i linsen eller ej, hvis det er tilfældet, gå til værksted for at få hjælp.
2. Afinstaller ubrugelige apps: Afinstaller alle downloadapps, der ikke har nogen eller ingen brug, også apps som mobiltema skal afinstalleres. Du kan også prøve at justere skærmens lysstyrke.

Der kan også være et par softwarekonflikter, du kan prøve at gendanne telefonen til dens fabriksindstillinger. Advarsel: sikkerhedskopier dine vigtige data inden nulstillingen, da de slettes under processen.

3. Lejlighedsvis defekt kamera

1. Genstart enhed: Systemet læser fejl. Sluk for telefonen og start igen.
2. Ryd cachehukommelse: For mange caches eller mangel på hukommelse, så rens caches, eller prøv at udskifte et større SD-kort til lagring.
3. Kontrollerede installerede apps: Problemet kan være forårsaget af inkompatible eller buggy kameraapps. finde og afinstallere dem, især hvis de for nylig er blevet tilføjet.

1. Ubrugelig GPS

1. Sørg for, at du er i et åbent område: Sørg for, at du er i et åbent område uden for. Brug GPS i et mere åbent område udenfor med klar himmeludsigt. At være inde i køretøjer eller bygninger kan forstyrre GPS-signalet. Når du først bruger GPS-funktionen, skal du prøve at få et signal, mens det er statisk, inden du bruger det i bevægelse. Hvis det er første gang, du bruger din telefons GPS, kan det tage lidt længere tid at finde en satellit. Vær tålmodig.

Hvis GPS ikke er i stand til at arbejde udendørs, kan GPS-modulet muligvis være defekt. Kontakt eftersalgsservice for yderligere hjælp.

2. Ukorrekt GPS-placering

Generelt kan GPS ikke være 100% nøjagtig hver gang. Nøjagtigheden er relateret til den anvendte specifikke navigationssoftware, satellitsignalet og andre forhold - men generelt ikke selve telefonen.

1. Installer Navigate App: Prøv at installere en mere nøjagtig navigationsapp og brug den i et åbent område udenfor med tydelig synlighed.

1. Uhørelig højttalertelefon

1. Dårligt signal: Det kan være et resultat af dårligt signal, så flyt til åbne områder, hvor der er et godt signal, så fungerer telefonen normalt igen.
2. Forøg lydstyrken: Skru op for lydstyrken ved at trykke på knappen lydstyrke op, når du besvarer et telefonopkald.
3. Se efter SW-opdateringer: Der kan være et systemproblem, brug OTA-funktionen til at opgradere eller blinke firmware.

Hvis der stadig ikke er nogen lyd, skal din telefon muligvis repareres professionelt.

1. Elephone S8 kan ikke oplades

På grund af lang tids brug er strømopladerens stik oxideret. Brug et viskelæder til at rengøre, og kontroller, om problemet er løst. Hvis ikke, fortsæt med disse trin.

1. Kontroller alle stik for synlige tegn på oxidation. Fjern eventuelt rester, og prøv at oplade telefonen igen.
2. Telefonens opladningsport kan muligvis også have oxidation til stede. Brug en vatpind med vandfri alkohol (ethanol) og tør forsigtigt porten af. Vent et minut, indtil alkoholen er tørret, og lad derefter telefonen igen.
3. Forsøg altid at oplade telefonen ved hjælp af den originale USB-oplader for at sikre, at indgangs- og udgangseffektværdierne ikke påvirker opladningen.
4. Hvis telefonen stadig ikke kan oplades, skal du trykke på telefonens tænd / sluk-knap tre gange og derefter holde tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder for at se, om den kan starte.
5. Tilslut og oplad telefonen via lysnettet. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 30 sekunder for at aktivere batteriet, og slip derefter knappen. Lad det oplades i et stykke tid, og prøv derefter at starte telefonen igen.
6. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger lykkes, kan USB-porten og / eller batteriet blive beskadiget. Gå til et lokalt værksted for at ordne telefonen, eller kontakt vores eftersalgsservice for at arrangere produktretur og fabriksreparation.

2. Elephone S8s batteri bliver headted under opladning

Den effektive elektricitet, der oplader batteriet, optager kun halvdelen af ​​det samlede beløb, der bruges, fordi den anden halvdel omdannes til varmeenergi. Mange fysikere vil forstå dette. Bare rolig, det er helt naturligt, at telefoner bliver varme, hvad der ikke er naturligt er det overophedning.

Løsninger

1. Når telefonen er fuldt opladet, men du trækker den ikke ud af opladeren. Al den elektriske kraft vil alle transformere til varmeenergi, sikker på, at telefonen bliver varm.
2. Spil ikke telefonen under opladning, den frigiver rigelig varme. Stop også med at overoplade telefonen, hvilket vil beskadige batteriet.
3. Den mest forfærdelige situation er, at batteriet er beskadiget eller ældet. Når varmen er ekstremt høj og udvidet, skal du straks stoppe med at oplade den og lade den være væk! Vent, indtil det er kølet af, og tag det med til en lokal telefonopbevaringsbutik for at kontrollere og udskifte batteriet (udskifteligt batteritelefon).
4. Hvis batteriet er hævet og varmt under opladning, er enheden defekt. Kontakt kundeservice for yderligere hjælp.

3. Elephone S8s batteri dræner hurtigt

Du har muligvis åbnet for mange baggrundsapps og -funktioner. For at mindske strømforbruget skal du slukke for unødvendige apps, processer og funktioner, f.eks. Bluetooth, NFC osv.

Enkle løsninger

1. Højere skærmens lysstyrke kan også forbruge mere strøm. Juster lysstyrken til et moderat niveau for at reducere strømforbruget.
2. Batteriet kan også lide af "hukommelseseffekten". Når den er startet, skal du oplade batteriet helt og fjerne telefonen fra opladeren. Derefter aflad / aflad batteriet helt. Gentag denne procedure tre gange. Genstart derefter telefonen til gendannelsestilstand: tryk længe på tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-knappen sammen. Vælg disse muligheder: “Gendannelse - avanceret - tør batteristatus”.
3. Hvis ingen af ​​metoderne fungerer, er det sandsynligvis en batterifejl. Kontakt kundeservice for mere hjælp, eller returner den tilbage fra fabrikken for at kontrollere og reparere.

Elephone S8 oplades meget langsomt

Mange apps kører stadig i baggrunden, selvom du afslutter dem. De bruger dit telefonbatteri for at trække din strømopladningshastighed. Sluk disse programmer / applikationer, når du oplader, såsom WiFi, Bluetooth osv.

1. Spil ikke store onlinespil / lyt til musik / se film under opladning. De er ikke kun langsommere opladningshastigheden og kan forkorte batteriets levetid.
2. Strømopladeren er ikke en passende. Forskellige strømopladere har forskellig indgangs- / udgangsstrøm eller spænding, så sørg for at lade den originale oplader og USB-kablet oplade.
3. Hvis problemet stadig vedvarer, når du bruger det originale USB-kabel og opladeren. Kontroller, om en af ​​dem fejler eller ej. Skift et andet kompatibelt USB-kabel eller oplader, der har større udgangsstrøm, skal være nyttigt.
4. Batteriet er Li-ion-batteri. Genoplad ikke, når den er helt tør for juice. Hvis du altid tømmer batteriet, hvorved telefonen slukkes automatisk, vil batteriet blive beskadiget, og levetiden forkortes også.

1. Telefonen genkender ikke Simcard

1. Sørg for, at SIM-kortet er placeret sikkert og korrekt i kortsporet.
2. Måske har SIM-kortet en dårlig kontakt, skal du bare slukke og fjerne SIM-kortet. Rengør chippen i SIM-kortet med et viskelæder, udskift derefter og tænd enheden.
3. Elephone S8 phablet er en dobbelt SIM dobbelt standby-telefon. Kontroller, om SIM-kortet er aktiveret. Hvis ikke, skal du indtaste telefonens “Indstilling - Indstilling af SIM-kort - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktivér” og markere denne indstilling.
4. Læsekortmodulet kan undertiden mislykkes. Sikkerhedskopier alle dine data på telefonen inklusive kontakter, beskeder, fotos osv. Og gendan til fabriksindstillingerne i “Indstilling - yderligere indstillinger - Backup & nulstilling - Nulstilling af fabriksdata ”.
5. Når alle ovennævnte løsninger er udelukket, kan kortsporet blive beskadiget, bare returner det tilbage til fabrikken for at kontrollere og reparere.

2. Telefonen genkender ikke SD-kortet

1. Indsæt SD-kort i en anden enhed for at afgøre, om SD-kortet har knækkede eller dårlige kontakter. Hvis det til sidst går i stykker, skal du udskifte det med et nyt kort.
2. Sandsynligvis kan der være noget galt med læsekortmodulet. Formatér telefonen efter sikkerhedskopiering af alle dine vigtige data.

 1. Elephone S8 kan ikke oprette forbindelse til et 3G / 4G-netværk

Hvis din Elephone S8 af en eller anden grund ikke kan oprette forbindelse til et netværk, enten 3 / 4G-netværk, skal du følge disse enkle trin:

1. Aktiver sim: Først og fremmest skal du aktivere SIM-kortet og bruge netværkstrafik. I så fald kan disse cellulære datanetværk bruges normalt.
2. Tjek Sim på en anden telefon: Fjern SIM-kortet fra din telefon, og placer det i en anden telefon for at finde ud af, om simkortet er defekt. Du kan prøve at konsultere den lokale mobile forretningshal og derefter ringe til SIM-kortoperatøren for at nulstille nummersignalet.

Kontroller telefonkompatibilitet med netværk: Sørg for, at din telefons netværksfrekvens er kompatibel med både det lokale overlay-netværk og SIM-kortets operatørnetværk, ellers modtager din telefon ikke noget netværkssignal.

2G netværksbånd

GSM: 850/900/1800/1900 MHz

3G-netværksbånd

WCDMA: B1 2100MHz / B2 1900MHz / B5 850MHz / B8 900MHz

4G netværksbånd

FDD-LTE: B1 2100MHz / B20 800MHz / B3 1800MHz / B7 2600MHz

Prøv også disse:

1. Genstart telefon: Sluk og genstart for at prøve, hvis ovenstående måder ikke fungerer. Måske er netværkssignalet ikke glat i det øjeblik.
2. Gendan fabriksindstillinger: Hvis metoden stadig er ugyldig, skal du gendanne fabriksindstillingerne ved at trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-knappen samtidigt.
3. Kontroller for reparationer: Når alle ovenstående løsninger er ubrugelige, bør den mest mulige årsag være hardwareproblemet, som bundkort, antenne, netværksmodul osv. Det tilrådes at have en eftersalgsservice til en reparation.

2. Mobilnetværket er ustabilt

Løsninger

1. Genstart telefon: Netværkskortet kan være langsomt, luk din telefon, og træk SIM-kortet ud. Prøv derefter igen efter vent et stykke tid.
2. Udskift sim-kort: Udskift med et andet SIM-kort for at teste, om det er simkort-problemet. Og kontroller, om telefonen er bagud eller ej. Hvis ikke, er kortet alderen, og du har brug for et nyt.
3. Gendan fabriksindstillinger: Hvis problemet fortsat er løst, skal du sikkerhedskopiere alle vigtige data på din enhed og gendanne dem til fabriksindstillinger eller endda kontakte kundesupportcenter for hjælp.

3. Wi-Fi eller bærbar hotspot-funktion er ikke tilgængelig

Hvis dette er tilfældet, er systemets firmware defekt. Blink telefonen med den officielle firmware. Hvis problemet stadig ikke er løst, bedes du kontakte kundeservice for at se, om det skal returneres til fabrikken for reparation.

4. Elephone S8 kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

Wi-Fi-problemer er en af ​​de mest almindelige seværdigheder, som Android-brugere oplever. Det samme er tilfældet med Galaxy C7 2017, da brugerne har klaget over dette problem.

1. Enheden sidder fast i en bootloop

Inden du får panik, skal du undersøge, om batteriet er løst, hvis det er tilfældet, skal du lægge et stykke papirpude bag batteriet og derved løse problemet med dårlig kontakt mellem batteriet og telefonens hovedkort. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du fortsætte

Løsninger

1. Kontroller alle installerede apps igen: Der kan være noget galt med en af ​​de apps, du har installeret på din telefon, find ud af den problematiske app og afinstaller den eller bare formater lagerkortet. Nogle installerede applikationer er ikke kompatible med telefonens operativsystem.
2. Nulstil enhed: Gendan fabriksindstillingerne uden at installere software, og følg et stykke tid. Hvis det stadig genstarter automatisk, kan der være noget galt med hardware i stedet for software. Kontakt kundeservice for reparation.

2. Telefonen tændes ikke

Batteriet kan løbe tør. Oplad telefonen med den originale oplader i en halv time. Tryk derefter langvarigt på tænd / sluk-knappen for at starte enheden. Hvis det mislykkes, skal du fortsætte.

1. Flash lager ROM: Dette trin er kun for folk med teknisk know-how. Forsøg ikke dette trin, hvis du ikke ved, hvad der blinker og rodfæstes. Prøv at downloade ROM-filen og blinke telefonen.
2. Tag det til reparationer: Hvis ovenstående metoder mislykkes. Hardwaren (båndkabel, output-skærmkredsløb eller bundkort) kan blive beskadiget, kontakt venligst kundeservice for yderligere assistance.

3. Smartphonen stopper med at starte på logoet

Under opstartssekvensen indlæser operativsystemet systemfiler og anvender også eventuelle opdateringer (spec. efter en firmwareopgradering), og disse trin kan resultere i langsom kørsel af telefonen. Vær tålmodig, og vent i yderligere 5-10 minutter. Hvis du har gjort dette og ingen ændringer, skal du fortsætte:

1. Genstart enheden igen: Hvis telefonen stadig ikke reagerer, skal du trykke længe på tænd / sluk-knappen i ca. 10 sekunder for at tvinge telefonen til at genstarte.
2. Fuldt opladet enhed: Hvis telefonen stadig ikke kan starte korrekt, kan telefonbatteriet være helt tømt. Prøv at slutte telefonen til den originale oplader, der fulgte med telefonen, og oplad derefter enheden i mindst 10 minutter, og prøv derefter at starte igen.
3. Vær tålmodig lidt: Programmet er i gang med at identificere systemfiler, det kan have brug for lidt længere (5-10 minutter) for at tænde det helt. Vær tålmodig.
4. Se efter hardwareproblemer: Hvis ovenstående løsninger er ineffektive, kan der være en underliggende hardwarefejl. Kontakt kundeservice for at arrangere produktretur og fabriksreparation.

1. Bluetooth-forbindelsesproblem

Sørg først og fremmest for, at Bluetooth er tændt. Du skal se det lille Bluetooth-symbol øverst på din telefons skærm. Hvis du ikke gør det, skal du gå ind i indstillingerne for at aktivere det.

1. Tjek nærhedsafstand: Sørg for, at de to enheder er tæt nok tæt på hinanden.
2. Tjek Discoverabilty-indstillinger: Gå først ind på telefonens indstillinger og tryk på Bluetooth. Tænd tilstanden Findbar, så telefonen bliver synlig for den anden enhed. Udfør derefter den samme handling med den enhed, som du vil parre, som smartphone, bil, hovedtelefon osv.
3. Genstart enhed: Hvis du stadig ikke fungerer, skal du prøve at genstarte enheden for at løse problemet.
4. Reparationsenhed: Sørg for at slette alle tidligere parrede enheder og parre den nyeste enhed igen, og kontroller om problemet er løst.
5. Tjek hardwareproblem: Når ovenstående metoder er ugyldige, kan det være hardwareproblemet, og telefonen skal muligvis returnere og reparere.

Michael Eugene er en 18-årig ivrig bruger og elsker Android-operativsystemet. En computeringeniørstudent i sit første år på University of Lagos, Nigeria. Ydeevne og tilpasning er de to hovedfaktorer, der trækker mig tættere og tættere på Android OS. Jeg har brugt så mange Android-telefoner, men jeg bruger i øjeblikket Tecno Camon C7 som min daglige driver.
Jeg elsker at skrive, og jeg er stolt af at arbejde med Get Droid Tips som forfatter, da jeg er i stand til at dele alt hvad jeg ved om operativsystemet med hele verden.