Min Galaxy S10 har frostproblemer med touchscreen! Hvordan fikser man det?

Samsung lancerede sit jubilæums flagskibs smartphones, Galaxy S10, S10E og S10 Plus i slutningen af ​​februar. Også Samsung Galaxy S10 5G rullede ud i Sydkorea. Mens disse enheder er fremragende, både med hensyn til design og tekniske specifikationer, præsenterer de stadig nogle problemer. Mange brugere klagede f.eks. Over, at Galaxy S10 har frostproblemer med berøringsskærm.

I denne artikel viser vi dig, hvordan du tackler fryseproblemer med berøringsskærm på Galaxy S10, S10E og S10 Plus.

Først og fremmest skal du bemærke, at dette problem enten er forårsaget af fysisk skade eller software- eller firmware-relaterede fejl. I det tidligere tilfælde skal du søge professionel assistance fra Samsung eller din lokale telefonreparationsbutik. I sidstnævnte situation kan du selv løse problemet ved at anvende en af ​​nedenstående løsninger.

Sådan løses fryseproblemer med berøringsskærm på Galaxy S10

Undersøg din enhed for fysisk skade

Nogle gange skyldes de frysende berøringsskærmproblemer på Samsung Galaxy S10-smartphones en beskadiget berøringsskærm.

Hvis du ser tydelige tegn på fysiske skader, er jeg ked af at give det til dig, men du bliver nødt til at udskifte den defekte berøringsskærm for at bruge din nye Galaxy S10 som normalt. Desværre er denne operation dyr og ikke alle garantier dækker for det.

Gå til dit lokale Samsung-servicecenter, og søg hjælp i den henseende.

Fjern skærmbeskytteren

I nogle situationer forårsager en defekt skærmbeskytter fryseproblemer med berøringsskærm, især hvis du monterede en, der ikke er original eller kompatibel med Galaxy S10. Heldigvis, hvis det er synderen, kan du bare tackle problemet ved at fjerne skærmbeskytteren.

Tving genstart

Hvis din telefon ikke viser nogen tegn på beskadigelse, og skærmbeskytteren er ren og ser i orden, kan problemet muligvis være software-relateret. I så fald er den første løsning at tvinge genstart af din enhed. Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne i ca. 10 sekunder eller op, indtil Android-logoet vises, og slip derefter knapperne. Tillad, at Samsung Galaxy S10-smartphone genstarter.

Du vil måske også kunne lide:

• Min Galaxy S10 slæber! Sådan løses problemet med langsom ydeevne?
• Sådan løses mikrofonproblemer på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Nulstil alle indstillinger

Hvis din Galaxy S10 har problemer med berøringsskærm, kan du nulstille alle indstillinger på din enhed. Hvis en forkert indstilling er grunden til, at din berøringsskærm fryser, kan en sådan handling muligvis rette det.

Sådan nulstilles alle indstillinger på Galaxy S10, S10E og S10 Plus:

• Gå til Indstillinger -> Generel styring> Nulstil indstillinger
• Tryk på Nulstil indstillinger
• Indtast din pinkode, adgangskode, mønster osv. at bekræfte
• Tryk igen på Nulstil indstillinger i den nye skærm, der vises

Brug din telefon i fejlsikret tilstand

Mange gange kan en buggy tredjepartsapp forårsage de frysende berøringsskærmproblemer på Galaxy S10. Du kan se, om det også er tilfældet for dig, ved at bruge din telefon i fejlsikret tilstand. Sådan går du ind i fejlsikret tilstand:

• Sluk din Galaxy S10-smartphone
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når SAMSUNG-logoet vises på skærmen
• Med det samme skal du holde volumen ned-knappen nede
• Hold den tast nede, indtil smartphonen genstarter, og teksten Safe Mode vises i nederste venstre hjørne

Hvis de frysende berøringsskærmproblemer på Galaxy S10 i fejlsikret tilstand er væk, så er en tredjepartsapp årsagen til det. Du kan prøve at afinstallere mistænkelige apps.

Læs også:

• Sådan løses problemet med Black Screen of Death på Galaxy S10-serien

Fabriksindstil din Galaxy S10

Inden du udfører denne opgave, skal du sikkerhedskopiere dine personlige filer, da denne metode sletter alt på din smartphone, inklusive apps, dokumenter, vids, billeder osv. Sådan fabriksindstiller du din Samsung Galaxy S10:

• Sluk for din telefon
• Tryk og hold lydstyrke op og Bixby-tasterne nede i et par sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten uden at slippe de første knapper
• Slip tasterne, når Android-logoet ser ud til at aktivere Android System Recovery
• Naviger på listen med lydstyrkeknapperne og gå til "Tør data / Fabriksindstilling"
• Åbn undermenuen, og vælg "Fabriksindstilling"
• Bekræft valget
• Når fabriksindstillingen slutter, vises "Genstart system nu" på skærmen
• Vælg for at genstarte din Galaxy S10

Hvis det ovennævnte ikke hjalp dig med at løse frosne problemer med berøringsskærm på Galaxy S10, skal du huske at kontakte Samsung eller besøge dit lokale Samsung-servicecenter for at få hjælp.