Sådan løses problemet med Black Screen of Death på Galaxy S10-serien

Den sorte skærmfejl, også populært kendt som den sorte skærm om dødsproblemet, er en udbredt fejl på Android-smartphones. Brugere af Samsung Galaxy S10-serien oplever også denne fejl, selvom Galaxy S10, S10E og S10 Plus er det de mest avancerede smartphones udgivet i 2019, indtil videre, og de kommer med nogle fremragende funktioner og funktioner. I dette indlæg viser vi dig, hvordan du løser problemet med den sorte skærm af død i Galaxy S10-serien.

Problemet med den sorte skærm af død vises af nogle årsager, men oftest er fysisk skade på grund af dråbe eller væskeeksponering skylden. Men hvis der ikke skete noget lignende med din enhed, kan fejlen muligvis være forårsaget af en konflikt forårsaget af en tredjepartsapp, en softwarefejl eller firmwareproblem.

Inden du går i gang, skal du kontrollere, om smartphonen tændes. Mange mennesker forveksler et sort skærmproblem med et magtfrit. Sidstnævnte skyldes batteriet tømmes, og telefonen tændes ikke i så fald. Den sorte dødsskærm betyder, at din smartphones skærm bliver mørk, men telefonen forbliver funktioner og endda starter op.

Sådan løses problemet med Black Screen of Death på Galaxy S10-serien

Tving genstart

Ved mange lejligheder skyldes den sorte skærm med dødsfald på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus et Android-system, der ikke reagerer. I så fald kan det være løsningen at udføre en kraftgenstart.

Du kan udføre en tvungen genstart ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder, eller indtil Android-logoet dukker op. Hvis din telefon har den, vises menuen Vedligeholdelsesstart. Derfra skal du vælge Normal boot.

Hvis din smartphone ikke har Boot Menu til vedligeholdelse, skal du bare lade den genstarte som normalt, når du har udført de ovennævnte trin til tvungen genstart.

Brug Galaxy S10 i fejlsikret tilstand

Hvis din smartphone stadig præsenterer et sort skærmproblem efter en tvungen genstart, skal du prøve at bruge det din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis din Galaxy S10, S10E eller S10 Plus i fejlsikret tilstand fungerer uden fejl, kan en tredjeparts-app muligvis forårsage problemet med den sorte skærm.

Sådan går du ind i fejlsikret tilstand på Galaxy S10:

• Luk din Galaxy S10-smartphone ned
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og slip den, når SAMSUNG-logoet vises på skærmen
• Lige bagefter skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen nede
• Hold lydstyrkeknappen nede, indtil enheden starter op, og teksten Safe Mode vises i nederste venstre hjørne

Du vil måske også kunne lide:

• Min Galaxy S10 fortsætter med at genstarte sig selv! Sådan løses dette tilfældige genstartproblem?

Hard Reset Galaxy S10

Før du prøver en hard reset-funktion på Galaxy S10, skal du tjekke, om skærmen fungerer korrekt i gendannelsestilstand. Sådan gør du:

• Luk smartphone - Hvis du ikke kan slukke for enheden, skal du vente, indtil batteriet tømmes og lukker af sig selv. Inden du udfører de næste trin, skal du oplade din smartphone i cirka 30 minutter, men uden at tænde den
• Tryk og hold på Bixby- og Volume Down-knapperne, og hold derefter tænd / sluk-knappen nede uden at frigive de to første
• Når Android-logoet dukker op, skal du slippe knapperne og lade telefonen komme i Android Recovery Mode

Hvis din telefon fungerer korrekt i Android-gendannelsestilstand, kan problemet med den sorte skærm af død skyldes en firmwarerelateret fejl. I så fald kan en hård nulstilling muligvis rette det. Sådan gør du:

• Sluk for din telefon
• Tryk og hold lydstyrke op og Bixby-tasterne nede i et par sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten uden at slippe de første knapper
• Slip tasterne, når Android-logoet ser ud til at aktivere Android System Recovery
• Naviger på listen med lydstyrkeknapperne og gå til "Tør data / Fabriksindstilling"
• Åbn undermenuen, og vælg "Fabriksindstilling"
• Bekræft valget
• Når fabriksindstillingen slutter, vises "Genstart system nu" på skærmen
• Vælg for at genstarte din Galaxy S10

Hvis ingen af ​​de førnævnte løsninger hjalp dig med at løse problemet med den sorte skærm på Galaxy S10-serien, så prøv at kontakte Samsung for at få en løsning.