Sådan løses Google Duo-problem, der ikke fungerer på iOS og Android

Hvis Google Duo-appen på din enhed ikke fungerer som forventet, skal du tage hjælp fra nedenstående tip til at rette det. Der har været en hel del videoer, der ringer til apps for sent. Vi har Skype, Zoom, Hus festog Microsoft Teams, der i vid udstrækning bruges på tværs af professionelle fronter. Så for et begrænset antal venner har du et separat sæt apps. Disse inkluderer Google Duo og WhatsApp.

Mens WhatsApp stadig er den spiller, der skal slå i instant messaging-domænet. Men i kampen om den perfekte app til videoopkald kan Google Duo muligvis komme ud som vinderen. Ikke kun giver det flere mennesker mulighed for at deltage i gruppeopkaldene, men opkaldskvaliteten er også et hak højere end sammenlignet med dets modstykke. På trods af alt dette er appen imidlertid udsat for en fejl eller to. Oftere end at bemærke, klager brugerne over, at Google Duo ikke arbejder på deres enhed, det være sig iOS eller Android. Hvis du også står over for sådanne problemer, er nedenstående nogle af de nyttige tip til at løse dette problem. Lad os se det.

Sådan løses Google Duo-problem, der ikke fungerer på iOS og Android

Der er en række rettelser, du kan prøve. Problemet kan være relateret til internettet, apptilladelser eller selve Duo-appen. Vi vil se på hvert af disse problemer i detaljer og derefter også angive deres tilknyttede rettelser. Så uden videre, lad os begynde.

Fix 1: Genstart din enhed

En af de mest basale metoder, der oftere end note løser de fleste af problemerne. Hvis du ikke har givet din enhed en genstart, er ow det perfekte tidspunkt til at gøre det. Så fortsæt og genstart din enhed. Når det er gjort, skal du åbne Google Duo-appen og se, om problemet, der ikke fungerer, er løst eller ej. Hvis den stadig er der, kan du prøve den næste metode.

Fix 2: Kontroller din internetforbindelse

Nå, det er ingen skjult hemmelighed, at appen kræver anstændig og kontinuerlig netværksforbindelse. Ethvert fald i netværket, og du er bundet til problemer. Sørg derfor for, at internettet er i gang. hvis du står over for netværksproblemer, så prøv at ændre tilstanden fra WiFi til datapakke eller omvendt. På samme måde kan du også oprette et hotspot på din anden enhed og låne internettet derfra. Alle disse tip kan hjælpe med at rette Google Duo, ikke det fungerende problem.

Fix 3: Opdater appen

Det anbefales altid at køre den nyeste version af enhver app. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du straks gøre det. Dette skyldes, at udvikleren med hver nye opdatering løser nogle fejl og også medfører stabilitetsforbedringer. Så fortsæt og opdater din app til den nyeste version fra nedenstående link:

• Download Google Duo: Android | iOS

Når den er opdateret, skal du starte appen og kontrollere, om problemet med Google Duo, der ikke fungerer, er rettet eller ej.

Fix 4: Deaktiver datasparer

Hvis du har ændret netværkstilstand, men stadig står over for det nævnte problem, kan det være tilfældet med datarestriktionstilstand aktiveret inde i appen. Denne model forsøger at minimere brugen af ​​internettet i mindst muligt omfang. Men nogle gange kan det forårsage et problem eller to. Så gå over til Duo-appen på din iOS- eller Android-enhed, og tryk på overløbsikonet øverst til højre. Vælg Indstillinger på listen efterfulgt af Opkaldsindstillinger. Sørg nu for, at skiftet til datalagringstilstand er blevet deaktiveret, hvis ikke gør det med det samme.

Ligeledes bør Android-brugere også kontrollere, at enhedens datalagringstilstand også er deaktiveret. For at gøre det skal du gå over til Indstillinger på din enhed og trykke på Netværk og internet. Inden for det skal du trykke på Data Saver-indstillingen og deaktivere kontakten, hvis den er blevet aktiveret. Dette skal løse problemet med Duo, der ikke fungerer.

Fix 5: Giv det nødvendige tilladelser

Hvis appen ikke har fået alle de nødvendige tilladelser, kan den ikke fungere korrekt på din enhed. I tilfælde af Duo er kamera, kontakter, mikrofon og lagring de tilladelser, der skal aktiveres. Sørg derfor for, at alle disse nødvendige tilladelser er aktiveret til denne app. Hvis du er en Android-bruger, skal du følge nedenstående trin:

1. Gå over til Indstillinger på din Android-enhed.
2. Tryk derefter på Apps og meddelelser efterfulgt af App Info.
3. Søg nu efter Google Duo og inden for det skal du trykke på Tilladelser.
4. Sørg for, at de krævede tilladelser falder ind under Tilladt afsnit.

På den anden side, hvis du er en iOS-bruger, skal du åbne menuen Indstillinger og trykke på Google Duo. Kontroller nu, om alle de nævnte tilladelser er aktiveret eller ej. Når først Duo ikke fungerer, skulle det have været rettet. hvis det ikke har været endnu, skal du følge den næste metode.

Fix 6: Ryd cache og data

hvis mange gamle data, midlertidige filer, cache og cookies samles over tid, så spiser det ikke kun unødvendig lagerplads, men det medfører også problemer i den korrekte kørsel af appen. Og det samme kan også være tilfældet her. Så fortsæt og slet Cache og data fra Duo som følger:

1. Gå over til Indstilling side og tryk på Apps og meddelelser.
2. Tryk nu på App Info og søg efter Google Duo.
3. Inden for det skal du trykke på Opbevaring og cache mulighed.
4. Til sidst skal du trykke på Ryd opbevaring (Slet data). Ingen grund til at rydde cache, da rydning af data også sletter cachen.
5. Når det er gjort, skal du starte appen og se, om problemet med Google Duo ikke fungerer er blevet rettet eller ej.

Fix 7: Geninstaller appen

Denne rettelse gælder muligvis ikke for alle Android-enheder. Dette skyldes, at Google Duo på de fleste enheder er forudinstalleret på din enhed og derfor ikke kan fjernes. For andre prøver du nedenstående trin for at afinstallere appen.

1. Åbn Indstillinger menu på din enhed.
2. Gå til Apps og meddelelser og tryk på App Info.
3. Næste op, kig efter Google Duo app.
4. Inden for det skal du trykke på Afinstaller. I bekræftelsesdialogboksen, der vises, skal du trykke på Afinstaller.
5. Download nu appen til din Android eller iOS enhed. Start det, og nu burde problemet ikke længere være der.

Konklusion

Så med det konkluderer vi vejledningen om, hvordan du løser problemet med Google Duo, der ikke fungerer. Vi har delt syv forskellige typer rettelser, hvoraf enhver skal løse dit problem. Fortæl os, hvilken der lykkedes at gøre i kommentarfeltet nedenfor. Tjek ligeledes vores Tips og tricks til iPhone, PC tip og tricksog Android tip og trick såvel.