Fejlfinding af Android-telefon, der ikke foretager eller modtager opkald

Ikke i stand til at foretage eller modtage opkald synes at være det mest almindelige og irriterende problem, der bugser en Android-telefonbruger. Desværre kunne der være en overflod af grunde til, hvorfor det skete i første omgang. Men den gode nyhed er, at du kan løse dem med et minimum af indsats. I denne vejledning viser vi nogle af de mest almindelige måder til, hvorfor dette problem i første omgang kan opstå.

Desuden vil vi også tjekke, hvordan du løser alle disse problemer, så din enhed kan være i gang igen. Som det fremgår af emnet, vil vi adressere både indgående og udgående opkald. Så uden yderligere ado skal du følge disse tip for at fejlfinde en Android-telefon, der ikke foretager eller modtager opkald.

Fejlfinding af Android-telefon, der ikke foretager eller modtager opkald

Der er i alt ti forskellige typer rettelser, som vi vil se på. Der er ingen universel løsning på det samme. Det anbefales at prøve hver af disse rettelser, indtil du opnår succes. De fleste af dem kræver næppe en indsats eller to og kunne gennemføres inden for få sekunder. Med det sagt, her er de forskellige løsninger til fejlfinding og dermed løse problemet med din Android-telefon, der ikke foretager eller modtager opkald. Følg med.

Fix 1: Kontroller dit netværkssignal

Så indlysende som det måske lyder, men nogle gange kan problemet simpelthen være relateret til dit netværksoperatørsignal. Hvis du kører, eller i en metro, så snart der er en underjordisk station eller et isoleret sted, er der sikkert et fald i netværkssignalet. Så kig på bærerstyrken, og hvis den virkelig er lav, skal du muligvis spille det ventende spil. Heldigvis skal det kun være et par minutter i maksimum, og du skal derefter være i stand til at foretage eller modtage opkald fra din Android-telefon som før.

Fix 2: Indsæt SIM-kort igen

Nogle gange kan fjernelse og derefter genindsættelse af sim-kortet også betegne succes for nogle mennesker. Brug sim-ejektorværktøjet, spring sim-kortet ud, og sæt det derefter i igen. Når det er gjort, kan du prøve at ringe og se, om du kan få succes eller ej.

Fix 3: Genstart din enhed

Overraskende nok er denne tweak nok til at løse de fleste af de daglige Android-problemer og kan også fungere i dette tilfælde. Så gå videre, og tryk på tænd / sluk-knappen, og vælg derefter indstillingen Genstart fra strømmenuen. Når din enhed genstarter, skal du se, om problemet relateret til modtagelse og opkald via din Android-telefon er afhjulpet eller ej.

Fix 4: Flytilstand

Nogle gange er et enkelt utilsigtet tryk alt, hvad der kræves for at deaktivere alt netværk, Bluetooth og WiFi på din enhed. Vi taler om Airplane Mode-funktionaliteten. Selvom det er indlysende, at du ikke vil aktivere det med vilje, men da det ligger på en meget fremtrædende position i meddelelsespanelet, kan du muligvis trykke på det, mens du prøver at bruge en anden funktion. Så hvis det er tilfældet, overvej at deaktivere det med det samme.

For at gøre det skal du bare trække meddelelsespanelet fra hanen og deaktivere den nævnte funktion. Men hvis det ikke er der, kan du gå over til Indstillinger> Netværk og internet> Flytilstand. Hvis denne funktion faktisk var aktiveret, kunne du let foretage eller modtage opkald på din Android-telefon efter deaktivering. Men hvis funktionen står deaktiveret, skal du gå over til den næste løsning nedenfor.

Fix 5: Tjek din blokeringsliste

Hvis du står over for problemer med en bestemt opkalder, kan det være tilfældet, at du blokerer hans nummer eller tilføjer det til afviselisten og derefter glemte at fjerne ham fra listen. Eller det kan også være omvendt! Hvis det er den tidligere sag, så kunne vi let håndtere det. For at fjerne nogen fra blokeringslisten skal du følge nedenstående trin (instruktionerne udføres på en Android One-enhed, men trinene skal også være ens for andre enheder).

1. Gå til appen Kontakter på din enhed.
2. Tryk på overløbsikonet øverst til højre og Indstillinger. Nogle nævner måske også denne menu som “Mere”.
3. Gå over til sektionen Blokerede numre, og fjern den i henhold til dit krav.
4. Du skal nu være i stand til at foretage og modtage opkald fra din Android-telefon til det nummer, forudsat at du har blokeret ham / hende og ikke omvendt!

Fix 6: Standardopkaldsapp

Sørg for, at du har valgt standardsystem-appen til at foretage opkald og ikke andre tredjepartsapps som Truecaller, Viber, Skype osv. Nogle gange kan der være et problem eller to med disse apps, og derfor vil du ikke være i stand til at foretage opkald. Følg nedenstående trin for at kontrollere eller ændre standardappen:

1. Gå over til Indstillinger på din Android-enhed.
2. Gå til Apps og meddelelser, og tryk på Standardapps
3. Derefter skal du gå over til telefonappen under Standardapps og vælge systemets standard.
4. Kontroller, om du nu kunne foretage eller modtage opkald på din Android-telefon.

Fix 7: WiFi-opkald

WiFi-opkald dirigerer automatisk dit opkald gennem WiFi-netværket i stedet for dit operatørnetværk. Og i de fleste tilfælde, hvis det finder WiFi-signalet at være svagt, skifter det til transportøren. Men i sjældne tilfælde kan det muligvis ikke ske, og det forsøger stadig at dirigere opkaldene via WiFi, og i tilfælde af dårligt trådløst netværk kan din Android-enhed ikke foretage eller modtage opkald. I dette tilfælde er det bedst at deaktivere WiFi-opkaldet, hvis du har aktiveret det. Sådan kan dette gøres:

1. Gå til Indstillinger på din Android-enhed.
2. Gå over til mobilnetværk, og tryk på Avanceret.
3. Rul til WiFi-opkald og deaktiver den nævnte skift. Se om du får succes eller ej.

Fix 8: Start til fejlsikret tilstand

Det kan også være tilfældet, at enhver tredjepartsapp kan være i konflikt med den normale opkaldsfunktionalitet på din enhed. Den bedste måde at tjekke det ud er at starte din enhed i fejlsikret tilstand og prøve at foretage opkaldene. I sikker tilstand er alle brugerinstallerede apps deaktiveret indtil næste opstart. Så hvis du kan foretage og modtage opkald i fejlsikret tilstand på din Android-enhed, så tjek alle de seneste apps, du har installeret. Prøv at afinstallere dem en efter en, indtil du opnår succes.

For at få adgang til denne sikre tilstand skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at få strømmenuen til. Langt tryk på genstartmuligheden i et par sekunder, og du skal hilses med popup-boksen Sikker tilstand. Tryk på OK, og når din Android-enhed starter i fejlsikret tilstand, kan du prøve at foretage telefonopkald og se resultaterne.

Fix 9: Nulstil indstillinger

Hvis ovenstående metoder ikke formåede at stave succes i dit tilfælde, så i sidste ende bliver du muligvis nødt til at tage nulstillingsruten. Men i stedet for direkte at gå til nulstilling af enheden, vil vi anbefale dig at prøve Netværksnulstilling. Men inden det, gå over til Indstillinger> System> Sikkerhedskopiering> Sikkerhedskopier nu. Når sikkerhedskopien er afsluttet, kan du fortsætte med nulstillingstrinnene som nævnt nedenfor:

1. Gå over til Indstillinger på din Android-enhed.
2. Tryk på System efterfulgt af Avanceret.
3. Gå til indstillingerne Nulstil, og tryk på Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
4. Tryk på knappen Nulstil indstillinger placeret i bunden.

Kontroller, om du kan sende eller modtage telefonopkald på din Android-enhed. Hvis dit svar er negativt, skal du gå til hele nulstillingen af ​​enheden. Sørg for, at du har oprettet en enhedssikkerhedskopiering på forhånd.

1. Gå nu til Indstillinger> System.
2. Tryk på Avanceret> Nulstil, og vælg denne gang Slet alle data (fabriksindstilling).
3. Til sidst skal du trykke på Slet alle data. Vent på, at processen er færdig. Når det er gjort, skal du konfigurere din enhed ved hjælp af dit Google-id og se, om problemet er rettet eller ej.

Fix 10: Kontakt supportteamet

Hvis du stadig ikke er i stand til at sende eller modtage telefonopkald på din Android-enhed, selv efter at du har prøvet ovenstående justeringer, bør du overveje at ringe til kundeservice. Google nummeret, der svarer til dit netværk, og ring dem med det samme. Men hvis du ikke har en ekstra enhed eller et SIM-kort ved hånden, er det den eneste flugtvej at sende dem en e-mail. Sørg for at forklare hele problemet i dybden sammen med de krævede oplysninger. De skal snart vende tilbage til dig med en løsning.

Så disse var de forskellige måder til, hvordan du foretager fejlfinding af Android-telefoner, der ikke foretager eller modtager opkald. Vi har nævnt ti forskellige typer rettelser i denne henseende, hvoraf enhver skal fungere i dit tilfælde. Fortæl os i kommentarerne, hvilken der lykkedes at arbejde for dig. Afrunding, her er nogle Tips og tricks til iPhone, PC tip og tricksog Android tip og trick at du også skal tjekke ud.