Google Play Store fortsætter med at gå ned på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

En standardfejl på Android-smartphone er "Desværre er Google Play Butik stoppet". Denne fejl kan skyldes mange årsager, herunder en fejl med selve appen, eller måske er der noget galt med din Google-konto. Hvis Google Play Butik fortsætter med at gå ned på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, skal du fortsætte med at læse for at finde ud af, hvordan du løser fejlen "Desværre er Google Play Butik stoppet".

Appsnedbrud og apprelaterede fejl er almindelige problemer på Android-smartphones, og Samsung Galaxy S10 flagskibe er ingen undtagelse. Du skal dog bemærke, at sådanne fejl ikke signaliserer, at der er noget galt med din enhed. For det meste skyldes de software-relaterede fejl, så du kan løse dem hurtigt og uden professionel assistance.

Læs også:

• Sådan løses "Desværre er YouTube stoppet" Fejl på Galaxy S10, S10E og S10 Plus YouTube fortsætter med at gå ned og halter
• Sådan løses "Desværre er Facebook stoppet" -fejl på Galaxy S10, S10E og S10 Plus
• Nemme trin til at rette “Desværre er beskeder stoppet” Fejl på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Google Play Butik fortsætter med at gå ned på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus - Sådan løses “Desværre er Google Play Store stoppet”?

Tving luk Google Play Butik

Du behøver ikke at være en teknisk kyndig person for at vide, hvordan man kan tvinge en Android-app til at lukke. Men hvis du er ny på Android-smartphones generelt og især Samsung Galaxy S10, så er det sådan, hvordan du gør det.

Du skal trykke på funktionstasten Seneste apps på din Galaxy S10, S10E eller S10 Plus. Når menuen åbnes, skal du finde Google Play Butik og stryge op for at tvinge den til at lukke.

Alternativt kan du gå til Indstillinger -> Apps -> Google Play Butik og trykke på Force Stop.

Soft Reset - Force Reset

Hvis Google Play Store fortsætter med at gå ned på Galaxy S10, S10E og S10 Plus, skal du prøve at genstarte din enhed. En blød genstart fungerer muligvis også. Tryk på tænd / sluk-tasten, indtil tænd / sluk-menuen åbnes. Tryk derefter på Sluk.

Vent, indtil smartphonen genstarter, og se om fejlen "Desværre er Google stoppet" stadig er der. Hvis det er tilfældet, skal du prøve en kraftstart: tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-knapperne, indtil Android-logoet vises. Tillad, at smarttelefonen genstarter.

Ryd cache i Google Play

En korrupt cache kan forårsage mange problemer. Gå til Indstillinger -> Apps -> Google Play Butik, og tryk på Ryd cache. Når handlingen er afsluttet, kan du prøve at åbne Google Play Butik. Hvis det virker, skal du gennemse det i et stykke tid for at se, om appen går ned igen. Hvis det gør det, skal du gå til den næste metode til, hvordan du løser fejlen "Desværre er Google Play Butik stoppet".

Nulstil Google-tjenester

Nulstilling af Google-tjenester er en pålidelig løsning mod mange Google-relaterede problemer, herunder fejlen "Desværre er Google Play Butik stoppet".

Sådan nulstilles Google-tjenester:

1. Gå til Indstillinger -> Apps -> Flere indstillinger (ikon med tre punkter i øverste højre hjørne)
2. Gå til "Vis systemapps"
3. Find Google-tjenester
4. Tryk på Storage og derefter på Clear Data
5. Genstart smartphonen

Tør cache-partition

Nogle gange kan en beskadiget cache-partition forårsage mange fejl på Android-smartphones. For at rette fejlen "Desværre er Google Play Butik stoppet" skal du tørre cachepartitionen. Sådan gør du det:

1. Luk din Galaxy S10 ned
2. Tryk på og hold lydstyrke op og Bixby-tasterne nede i et par sekunder
3. Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede uden at frigøre lydstyrke op og Bixby-knappen
4. Når det grønne Android-logo dukker op, skal du slippe alle knapperne
5. I Android Recovery Menu, der åbnes, skal du navigere til Wipe Cache Partition og vælge indstillingen ved at trykke på tænd / sluk-tasten
6. Når Wipe Cache Partition er færdig, skal du genstarte din enhed

Master reset Samsung Galaxy S10

Hvis Google Play Butik fortsætter med at gå ned på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, selv efter at du har udført de førnævnte metoder, skal du prøve at foretage en master-nulstilling på din smartphone. Sådan gør du:

1. Sluk for din smartphone
2. Tryk og hold både lydstyrke op og Bixby knapperne i et par sekunder
3. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede uden at frigive de to første
4. Når Android-logoet dukker op, skal du slippe alle tasterne
5. Når Android Recovery-menuen åbnes, skal du navigere til "Tør cache / fabriksindstilling" og vælge fabriksindstilling
6. Vent, indtil operationen slutter
7. Genstart smartphonen, når fabriksindstillingen er færdig

Mest sandsynligt hjalp en af ​​metoderne ovenfra dig med at rette “Desværre er Google Play Butik stoppet” på Samsung Galaxy S10-smartphones. Hvis ikke, kan malware være synderen, så prøv at udføre en virusscanning med pålidelig antivirussoftware.