Sådan løses, kan der ikke sendes eller modtages MMS-problemer på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Hvis din nye Samsung Galaxy S10-smartphone har problemer med MMS-funktionen, er denne artikel noget for dig. I dette indlæg vil jeg vise dig, hvordan du løser, kan ikke sende eller modtage MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus.

Almindeligvis kan din Galaxy S10-enhed ikke sende eller modtage MMS på grund af en tredjepartsapp, software- eller firmware-relaterede fejl eller nogle forkerte indstillinger. Heldigvis kan alle disse repareres uden megen anstrengelse, hvis du følger nedenstående fejlfindingsmetoder.

Inden du går til løsningerne til løsning, kan det ikke sende eller modtage MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, skal du udføre nogle kontrolbesøg. Først skal du kontrollere, om smartphonen får et GSM-signal, og om mobildataforbindelsen er aktiv. Bemærk, at MMS ikke fungerer uden en internetforbindelse.

Læs også:

• Sådan løses problemer med Galaxy S10 intermitterende signal og tab af tjenester

Dernæst skal du sørge for, at flytilstand ikke er tændt. Du kan gøre det ved at trække menuen til hurtigindstillinger ned og kigge efter et ikon med fly. Hvis den er aktiveret, skal du trykke på den for at slå den fra. Hvis du rejser til et fremmed land, skal du også sørge for, at roamingtjenester er aktiveret. Prøv at få adgang til Internettet med en mobildataforbindelse, ikke WiFi, eller foretag et opkald for at se, om Roaming er funktionel.

Hvis det ikke er tilfældet for dig, skal du fortsætte med at læse, fordi løsningen til løsning ikke kan sende eller modtage MMS på Galaxy S10-smartphones kan være en af ​​dem, der præsenteres nedenfor.

Sådan løses, kan der ikke sendes eller modtages MMS-problemer på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Tvungen genstart

En tvungen genstart er nyttig, fordi den opdaterer enhedens hukommelse og genstarter Android OS-processerne. Selvom det ville være hurtigere at udføre en soft reset, anbefaler vi dig at prøve en tvungen genstart. For at gøre det skal du trykke på og holde nede Volumen ned og tænd / sluk-tasterne, indtil det grønlige Android-logo vises på skærmen. Slip begge knapper, når det sker, så din smartphone kan genstarte.

Hvis vedligeholdelsesstartmenuen dukker op, skal du vælge Normal opstart og lade din enhed genstarte.

Slå mobildataforbindelse til og fra

Som jeg allerede har nævnt ovenfor, fungerer MMS ikke uden en aktiv internetforbindelse. Nogle gange ser mobildataforbindelsen på, men på grund af en fejl fungerer den muligvis ikke. For at sikre, at det fungerer, skal du prøve at slukke for det og tænde det igen kort efter.

Prøv nu at sende en MMS for at se, om tjenesten nu fungerer. Hvis ikke, skal du gå til de næste løsninger.

Nulstil netværksindstillinger

Nogle gange kan du ikke sende eller modtage MMS på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus vises på grund af forkert indstillede netværksindstillinger. Du kan rette det ved at nulstille netværksindstillingerne til deres standardindstillinger.

Sådan resettes netværksindstillinger på Samsung Galaxy S10-smartphones:

• Gå til Indstillinger -> Generel styring -> Nulstil
• I menuen Nulstil skal du trykke på Nulstil netværksindstillinger
• Tryk igen på Nulstil indstillinger for at bekræfte opgaven

Du vil måske også kunne lide:

• Sådan løses WiFi-problemer på Galaxy S10, S10E og S10 Plus

Fabriksindstilling af Galaxy S10

Da den sidste løsning, der kan løses, ikke kan sende eller modtage MMS-problem på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, er en hård nulstilling den mest drastiske. Denne metode sletter alle dine apps undtagen de forudinstallerede og personlige data. Følgelig vil du muligvis sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter med denne fejlfindingsmulighed.

Sådan udføres en fabriksnulstilling på Samsung Galaxy S10:

• Luk din enhed
• Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten uden at frigive de to første taster
• Når Android-logoet dukker op, skal du slippe knapperne for at give OS mulighed for at gå ind i Android Recovery Menu
• Brug lydstyrkeknapperne til "Tør data / Fabriksindstilling", og vælg indstillingen med tænd / sluk-tasten
• Bekræft valget
• Meddelelsen "Genstart system nu" skal snart vises
• Vælg at genstarte din enhed nu

Hvis ingen af ​​de førnævnte metoder hjalp dig med at rette, kan du ikke sende eller modtage MMS-problem på Galaxy S10, S10E, eller S10 Plus, skal du kontakte din operatør, da problemerne måske er noget, der har brug for professionel hjælp.