Google Nest WiFi holder afbrydelse
Fejlfind Vejledning / / August 04, 2021
Annoncer
Nogle Google Nest-brugere har klaget over, at de står over for problemer med at afbryde WiFi, mens de bruger den smarte højttaler. Enheden fortsætter med at bruge internettet, men WiFi fortsætter med at gå ind og ud. Det ødelægger oplevelsen helt, hvis du ikke er i overensstemmelse med din WiFi-forbindelse.
Mange mennesker har rapporteret dette problem til Google, og Google har givet disse kunder nogle fejlfindingsløsninger. Her i denne artikel vil vi se på alle disse afprøvede og testede løsninger. Hvis du er en af de uheldige Google Nest-brugere, der har problemer med WiFi-forbindelsen, vil en af nedenstående løsninger helt sikkert løse dit problem. Så uden yderligere ado, lad os komme ind i det.
Indholdsfortegnelse
-
1 Sådan løses WiFi ved fortsat afbrydelse i Google Nest?
- 1.1 Kontroller dine kabler og forbindelser:
- 1.2 Genstart dit modem, router og punkt (er):
- 1.3 Tjek din konfiguration:
- 1.4 Ring til din internetudbyder (ISP):
- 1.5 Fabriksindstil dine WiFi-enheder:
- 1.6 Yderligere routerrettelse:
Sådan løses WiFi ved fortsat afbrydelse i Google Nest?
Kontroller dine kabler og forbindelser:
- Kontroller og sørg for, at forbindelsen til Google Nest-enheden er sikker. Sørg også for, at du har tilsluttet det medfølgende Ethernet-kabel korrekt til dit modem.
- Sørg for, at WiFi-routeren og modemet er tændt.
- Sørg for, at dit modem er tilsluttet internetkilden (kabel, DSL eller fiber).
Genstart dit modem, router og punkt (er):
- Afbryd strømmen på alle netværksenhederne, inklusive modemet og Google Nest-enheden.
- Vent til alle indikatorlamperne på disse frakoblede enheder slukkes. Dette kan tage et stykke tid.
- Tilslut nu strøm til dit modem og tilslut det til routeren igen. Vent derefter, indtil lysene på modemet tændes helt.
- Når de er tændt helt, og modemet er klar til brug, skal du give strøm til din Google Nest-enhed.
- Forbind den til din WiFi, og åbn appen på din telefon, som du normalt bruger til at betjene Google Nest-enheden.
Hvis du stadig har problemer med at opretholde en stabil WiFi-forbindelse, skal du prøve den næste løsning.
Annoncer
Tjek din konfiguration:
Google Nest Wifi og Google Wifi bruger DHCP, en fælles internetforbindelsesprotokol. Hvis din internetudbyder ikke leverer DHCP-support, men kræver en anden protokol som PPPoE eller bruger statiske IP'er, skal du tilpasse nogle WAN-indstillinger.
For at give internetadgang til Nest Wifi-routeren eller et primært Wifi-punkt via modemet skal du indtaste PPPoE-kontonavn og adgangskode. Dette kan gøres ved at få adgang til Google WiFi-appens WAN-indstillingsside. Hvis du ikke ved, hvad PPPoE er, skal du kontakte din internetudbyder, så giver de dig de nødvendige loginoplysninger. Hvis du modtager en statisk IP fra din internetudbyder, skal du indtaste dine statiske IP-oplysninger i appens WAN-indstillinger. Dette stykke information er også noget, du skal indsamle fra din internetudbyder.
Endelig, hvis du for nylig har foretaget ændringer i din netværkskonfiguration, skal du tilbagekalde disse ændringer.
Hvis du stadig har problemer med din WiFi-forbindelse med Google Nest-enheden, skal du gå videre til den næste potentielle løsning.
Ring til din internetudbyder (ISP):
Hvis du kunne opretholde en stabil forbindelse før, men nu har du problemer med WiFi, kan problemet være hos internetudbyderen.
Annoncer
Kontakt din internetudbyders kundeservice og forhør dig om eventuelle ændringer, der er foretaget i netværket for nylig. Informer dem om dit netværksproblem med Google Nest-enheden, og spørg om der var et forbindelsesproblem fra deres side. Der kan også være en serviceafbrydelsessituation specifikt i dit område. Hvis det er tilfældet, er alt, hvad du kan gøre, at vente, indtil din internetudbyder løser det. Forespørg, om der var nye ændringer vedrørende den statiske IP- eller PPPoE-kontooplysninger.
Fabriksindstil dine WiFi-enheder:
Fabriksindstil dit modem / router. I de fleste tilfælde frakobles strømkablet helt og holder enheden inaktiv i et par minutter. At holde enheden slukket og helt afbrudt dræner opladningen, og det rydder igen alle gemte oplysninger. Tænd nu din router / modem, og prøv at forbinde din Google Nest WiFi til dit modem igen. Da du har foretaget en nulstilling, skal du oprette forbindelsen som en ny.
Hvis nulstilling af enheden heller ikke fungerer for dig, skal du gå videre til næste løsning.
Yderligere routerrettelse:
Hvis du har en opsætning med flere routere, og du kan få adgang til internettet uden afbrydelser i mindst en af disse routere, så prøv løsningen nævnt nedenfor.
Annoncer
- Frakobl WiFi-enheden, der er offline, og tilslut den derefter igen.
- Åbn Google Home-appen, og gå til WiFi> din WiFi-enhed> Indstillinger> Genstart WiFi-punkt.
- Åbn Google Home-appen, og gå til WiFi> din WiFi-enhed> Points> Test mesh.
- Sørg for, at alle dine routere er inden for rækkevidde og korrekt forbundet til hovedkilden.
Dette er alle de løsninger, man kan prøve at løse problemet med WiFi-afbrydelse i Google Nest. Hvis du har spørgsmål eller spørgsmål til denne artikel, skal du kommentere nedenunder, så vender vi tilbage til dig. Sørg også for at tjekke vores andre artikler om iPhone tip og tricks,Android tip og tricks, PC tip og tricksog meget mere for mere nyttig information.