Efter Galaxy S20-opdateringen går Facebook / Instagram-appen ned: Hvordan fikser man det?

Vi er meget vane med sociale medie-apps som Facebook, Twitter, Snapchat og Messenger. Men nogle gange når vi bruger det, står vi over for uønskede nedbrud, og nogle gange går det ned ad gangen og gjorde det umuligt at bruge appen. Nogle gange er det enhedsspecifikt, og nogle gange afhænger det af appen, måske nogle bugs fra applikationssiden. Vi viser dig de muligheder, du kan gøre for at rette, når Facebook / Instagram går ned i Galaxy S20 efter opdatering i meget enkle trin.

Samsung Galaxy S20-serien er den nyeste premium- og flagskibs smartphone fra Samsung. Samsung afslørede Galaxy S20-serien, dvs. Galaxy S20, S20 Plus og S20 Ultra som den nyeste flagskibsfamilie ved begivenheden Galaxy Unpacked 2020 i San Francisco, Californien. Galaxy S20-serien leveres med Qualcomms nyeste Snapdragon 865-chipset, som har et mere kraftfuldt billede behandling, en ny femte generation AI-motor, bedre energieffektivitet, dybest set alt hvad du kunne bede om i en mobil processor.

Fix, Facebook / Instagram går ned i Galaxy S20

Kontroller fejlen

Facebook-nedbrud ledsages af en generisk besked som "Facebook holder op med at stoppe" eller "Facebook har holdt op." Sådanne fejl er normalt ubrugelige, og de peger normalt ikke på en bestemt årsag, så du kan ignorere dem.

Men hvis du har en mere unik fejlkode, skal du sørge for at tage den til efterretning og foretage en hurtig Google-søgning om den. Hvis du er heldig, og der er en tilgængelig online-løsning, kan det hjælpe dig med at løse problemet hurtigt.

Fejlfinding af apps

Force Quit

Dette anbefales normalt for at rette mindre app-bugs. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

• Tryk på softkey-tasten Seneste apps på din skærm (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
• Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
• Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
• Tryk på Vis systemapps.
• Find og tryk på appen.
• Tryk på Force Stop.

Ryd app-cache

• Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller launcheren.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd cache i bunden.

Slet appdata

• Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller launcheren.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd data.

Nulstil appindstillinger

• Åbn Indstillinger fra launcheren.
• Tryk på Apps.
• Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Nulstil appindstillinger.
• Genstart din Galaxy og kontroller for problemet.

Opdater apps

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Mine apps og spil.
• Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på App-downloadindstilling.
• Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

• Tryk på Opdater apps automatisk.
• Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Geninstaller apps

Nedenfor er trinene til at slette eller afinstallere en app på Galaxy:

• Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
• Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på ikonet Flere valgmuligheder (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
• Tryk på Afinstaller for at slette en app.
• Tryk på OK for at bekræfte.

En anden måde at nemt afinstallere en app på er ved at gå til startskærmen eller apps-skærmen og holde appikonet. Sådan gør du:

• Gå til startskærmen eller apps-skærmen.
• Find den app, du vil slette.
• Tryk og hold på ikonet for appen.
• Vælg Afinstaller.

Når appen er afinstalleret, skal du genstarte enheden og geninstallere den for at kontrollere problemet igen.

Ryd cache fra gendannelsestilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er genopretning, er det første, bootloader ringer op, er genopretningen. Recovery Mode refererer til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.

Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.

Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold din enheds tænd / sluk-knap nede, indtil skærmbilledet til modelnavn.
• Når SAMSUNG-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):

• Åbn Indstillinger fra Launcher.
• Tryk på Apps.
• Tryk på Se alle apps.
• Tryk på en app, som du vil afinstallere
• Tryk på Afinstaller.
• Tryk på OK for at bekræfte.

Gendan fabriksindstillinger

Fra menuen Indstillinger:

• Åbn Indstillinger fra launcheren.
• Rul til og tryk på Generel ledelse.
• Tryk på Nulstil.
• Vælg Nulstilling af fabriksdata.
• Tryk på Nulstil for at fortsætte.
• Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.

Fra inddrivelse:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Besøg servicecentret

Selvom det er sjældent, kan nogle tilfælde af problemerne på Samsung Galaxy-enheder have dårlig hardware som oprindelse. Hvis en fabriksindstilling ikke hjælper med at løse dit problem, skal du besøge din lokale Samsung-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge hardwaren. Hvis det er nødvendigt, sender de det muligvis til reparation eller udskiftning.

Ejer du en Galaxy-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips 'Android-tip og -tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til Galaxy kommer snart.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.

Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.