Sådan løser du, når du ikke kan foretage opkald eller modtage opkald på OnePlus 8 Pro?

Foretagelse og modtagelse af opkald er den grundlæggende funktionalitet i en smartphone. Og hvis du også får vanskeligheder med dette, vil dette være en meget skam for flagskibsmærkerne som i dette tilfælde OnePlus. Følg denne fejlfindingsvejledning for at rette, om du ikke kan foretage opkald eller modtage opkald på OnePlus 8 Pro.

Med en Android er det meget lettere at foretage og modtage telefonopkald. Du bliver forbundet med den anden kontakt inden for brøkdele af et sekund. Men flere brugere klager fortsat over de tilfælde, hvor de ikke kan foretage eller modtage opkald på Android-telefoner. Vi har listet et par metoder, hvormed du kan slippe af med dette problem.

Mulige årsager til dette problem

• Der kan være et netværksproblem på det tidspunkt.
• Der kan være en softwarefejl, der skaber dette problem.
• Der kan være et hardwareproblem, der modstår at foretage eller modtage opkald.
• Der kan være enhver app, der opretter dette problem.

Løs, kan ikke foretage opkald eller modtage opkald på OnePlus 8 Pro

Kontroller signalstyrken

I mange netværksproblemer skyldes dårlig eller svagt signal. Hvis din OnePlus 8 Pro viser Ingen service hele tiden for nylig, skal du sørge for at kontrollere, hvordan signalbjælkerne vises på din enhed. Alt under 3 søjler er ikke godt og kan indikere et netværksproblem.

Hvis du er inde i en bygning, så prøv at gå ud og se, om ingen service forsvinder. Hvis du rejser i bil, er det muligt, at du transit på en død plads. Hvad du vil gøre er at flytte et kendt veldækket område. Hvis der ikke er nogen service tilbage, kan der være et problem med din OnePlus 8 Pro. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Tvungen genstart

Nå, jeg tror, ​​du ved allerede, hvordan du genstarter din telefon. Så genstart enheden og se om den løser problemet eller ej. Genstart af en enhed er altid en ultimativ løsning til ethvert problem.

Nå, hvis du stadig har brug for at vide, hvordan du genstarter, så er det her: Tryk på telefonens tænd / sluk-knap. Tryk på Genstart på skærmen.

Den anden måde at genstarte er som følger:

• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede samtidigt.
• Hold tænd / sluk-knappen nede i 10-15 sekunder, eller indtil telefonen vibrerer og genstarter.
• Hvis telefonen slukkes, slip så tryk på strømmen igen i 1-2 sekunder for at genstarte telefonen.

Fjern og isæt SIM-kortet igen

Jeg tror ikke, du har brug for en anden vejledning til at geninstallere et sim-kort på din enhed. Fjern sim-bakken fra enheden, genstart enheden, og sæt den derefter i enheden igen.

• Aktivér flytilstand.
• Skub Sim-udstødningsværktøjet ind i den cirkulære åbning på SIM-kortbakken for at fjerne det.
• Sluk enheden.
• Fjern sim-kortet fra sim-bakken, og læg det derefter tilbage.
• Skub bakken tilbage i åbningen.
• Start enheden.

Når du har fjernet SIM-kortet fra enheden, skal du vente et øjeblik før du isætter det igen. Dette har den effekt, at systemet opdateres uden de gamle mobilindstillinger. Når SIM-kortet er isat igen, og telefonen genstartes, skal dit netværks konfiguration tilføjes automatisk.

Hvis du har en anden telefon, der kan arbejde med dit netværk, kan du også prøve at indsætte SIM-kortet i det. Dette hjælper dig med at kontrollere, om der er et problem med selve SIM-kortet. Hvis problemet vender tilbage, når du bruger SIM-kortet i den anden enhed, har du enten et problem med SIM-kortet eller netværket. Prøv at få et nyt SIM-kort for at se, om det er SIM-kortet eller netværket.

Fejlfinding af telefonapp

Tving stop-apps

Du kan gøre er at sikre, at du lukker alle aktive apps og dem, der kører i baggrunden. Nogle gange kan for mange apps og tjenester, der kører sammen, overvælde systemet og forårsage tilfældige nedlukninger eller overophedning.

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil tvinge til at stoppe.
• Tryk på Force Stop.
• Det var det.

Ryd app-cache

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil rydde cachen.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd cache.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd appdata

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil rydde dataene.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd data.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Opdater appen

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din OnePlus:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Mine apps og spil.
• Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på App-downloadindstilling.
• Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

• Tryk på Opdater apps automatisk.
• Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Nulstil netværksindstillinger

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Gå derefter til System
• Og derefter Nulstil indstillinger.
• Tryk nu på Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
• Indtast din pinkode eller adgangskode, og tryk derefter på Næste.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER igen for at bekræfte.

Afbryd forbindelsen manuelt fra netværket

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Wifi og internet.
• Og tryk derefter på SIM og netværk.
• Tryk på Netværksoperatører.
• Tryk let på Vælg manuelt.
• Vent til din enhed søger efter netværk.
• Når det er søgt, skal du vælge et andet netværk at oprette forbindelse til. Hvis du f.eks. Er på T-Mobile, skal du vælge AT&T eller ethvert andet netværk.
• Din telefon bliver tvunget til at vende tilbage med en fejl, fordi den ikke kan registrere sig.
• Bagefter skal du vælge dit netværk igen og se, om din enhed nu er i stand til at omregistrere og rette fejlen.

Installer nyeste softwareopdateringer

Nogle gange er fejlen med forældede softwareopdateringer. Installation af softwareopdateringer kan løse tilfældige genstartproblemer i din OnePlus 8 Pro.

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Rul ned og tryk på System.
• Og tryk derefter på Systemopdateringer.
• Hvis en systemopdatering er tilgængelig, ser du indstillingen på skærmen. Tryk på Download og installer.
• Hvis dit system er opdateret, vises en meddelelse om, at systemet er opdateret.

Her er et par ting, der er nødvendige for at tage sig af, mens du opdaterer din OnePlus 8 Pro eller en hvilken som helst enhed:

• Din enhed skal have forbindelse til internettet.
• Din enhed skal have plads nok til at downloade opdateringen.
• Din enhed skal have tilstrækkelig opladning, mere end 50% for at installere opdateringen.

Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:

• Sluk for OnePlus-enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Tryk og hold på Sluk for på skærmen.
• Tryk på Ok for at genstarte i fejlsikret tilstand.

Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Tryk på en app, og tryk derefter på Afinstaller.
• Tryk på Ok for at fortsætte.

Ryd cache fra gendannelsestilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er genopretning, er det første, bootloader ringer op, er genopretningen. Recovery Mode refererer til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:

• Sluk for din OnePlus-enhed.
• Tryk nu og hold tænd / sluk-knapperne nede samtidigt, indtil du ser mulighederne for gendannelsestilstand på din enhed.
• Når du ser gendannelsesmulighederne, kan du slippe de to knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.
• Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.

Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.

Nulstil din enhed

Gendan fabriksindstillinger

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på og tryk derefter på System.
• Tryk nu på Nulstil indstillinger
• Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling).
• Til sidst skal du trykke på NULSTIL TELEFON.
• Marker ikke afkrydsningsfeltet internt lager. Vælg det kun, hvis du er sikker på, at du har sikkerhedskopieret alt på internt lager, inklusive fotos og videoer, musik, dokumenter og andre filer.
• Tryk på knappen SLET ALT nu, og lad telefonen gøre sine ting.
• Enheden genstarter automatisk efter fabriksnulstilling.

Hård nulstilling

• Sluk først din telefon normalt.
• For at tænde det skal du trykke på og holde lydstyrke op + tænd / sluk-knapperne samtidigt.
• Slip dem ikke, før du ser OnePlus-logoet på skærmen.
• Tryk på indstillingen 'Tør data / Fabriksindstilling'.
• Tryk nu på 'Tør data / Fabriksindstilling' for at bekræfte dit valg.
• Telefonen nulstilles, og på den nye skærm skal du bruge knappen Lydstyrke op til at rulle til 'Genstart systemet nu.' Dette genstarter din telefon normalt, og det er det!

Konklusion

Dette var de få metoder til fejlfinding af det / de problemer, du stod over for med din OnePlus 8 Pro. Hvis det endnu ikke er løst, er der muligvis et andet problem, kontroller og løser problemet fra vores OnePlus 8 Pro Fejlfindingsvejledning. Derudover, du kan altid kontakte teknisk support eller besøge din lokale OnePlus-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge problemet.

Ejer du en OnePlus-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har du brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips 'Android-tip og -tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til OnePlus kommer snart.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.

Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.