Sådan løses MMS-problem, der ikke fungerer på OnePlus 8 Pro

Hvis din enhed ikke kan sende eller modtage nogen MMS (Multimedia Messaging Service), kan dette skyldes:

• Begrænset dataadgang.
• Ustabilt netværksmiljø.
• Enheden har ikke de korrekte MMS-indstillinger.

Trin til løsning af MMS-problem, der ikke fungerer på OnePlus 8 Pro

Kontroller fejlen

Fejlkoder eller meddelelser er normalt nøglen til løsning af problemer. Hvis din messaging-app viser en fejl hver gang den ikke sender tekster, skal du sørge for at tage den til efterretning. Derefter foretager du en Google-søgning om den nøjagtige meddelelse eller kode, og se om der er nogen tilgængelig online løsning.

Fejlfinding af Messaging-appen

Tving stop-apps

Du kan gøre er at sikre, at du lukker alle aktive apps og dem, der kører i baggrunden. Nogle gange kan for mange apps og tjenester, der kører sammen, overvælde systemet og forårsage tilfældige nedlukninger eller overophedning.

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
instagram viewer
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil tvinge til at stoppe.
• Tryk på Force Stop.
• Det var det.

Ryd app-cache

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil rydde cachen.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd cache.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd appdata

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den app, du vil rydde dataene.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd data.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Opdater app

Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Mine apps og spil.
• Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

• Åbn Play Butik-appen.
• Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på App-downloadindstilling.
• Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

• Tryk på Opdater apps automatisk.
• Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
• Tryk på Udført.

Slet gamle MMS-tråde

• Stryg op eller ned fra midten af ​​skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
• Åbn appen Beskeder.
• Hvis du bliver bedt om at ændre standard-SMS-appen, skal du trykke på Ja for at bekræfte.
• Tryk på menuikonet øverst til højre.
• Tryk på Rediger.
• Vælg de beskeder, du vil slette. Hvis du vil slette alle beskeder, skal du trykke på Alt øverst til venstre.
• For at slette alle beskeder skal du trykke på Alle placeret i øverste venstre hjørne.
• Tryk på papirkurv-ikonet i nederste højre hjørne.
• Tryk på Slet for at bekræfte. Hvis du vil, kan du også markere Bloker numre for at forhindre et valgt nummer i at sende tekster i fremtiden.

Nulstil netværksindstillinger

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Gå derefter til System.
• Og derefter Nulstil indstillinger.
• Tryk nu på Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
• Indtast din pinkode eller adgangskode, og tryk derefter på Næste.
• Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER igen for at bekræfte.

Opdater systemsoftware

Nogle gange er der fejl med forældede softwareopdateringer. Installation af softwareopdateringer kan løse problemer med overophedning i din OnePlus 8 Pro.

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Rul ned og tryk på System.
• Og tryk derefter på Systemopdateringer.
• Hvis en systemopdatering er tilgængelig, ser du indstillingen på skærmen. Tryk på Download og installer.
• Hvis dit system er opdateret, vises en meddelelse om, at systemet er opdateret.

Her er et par ting, der er nødvendige for at tage sig af, mens du opdaterer din OnePlus 8 Pro eller en hvilken som helst enhed:

• Din enhed skal have forbindelse til internettet.
• Din enhed skal have plads nok til at downloade opdateringen.
• Din enhed skal have tilstrækkelig opladning, mere end 50% for at installere opdateringen.

Ryd cache fra gendannelsestilstand

Hvis du ikke ved hvad genopretning er, er det første, bootloader ringer op, er opsvinget. Recovery Mode refererer til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:

• Sluk for din OnePlus-enhed.
• Tryk nu og hold tænd / sluk-knapperne nede samtidigt, indtil du ser mulighederne for gendannelsestilstand på din enhed.
• Når du ser gendannelsesmulighederne, kan du slippe de to knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu.
• Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.

Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.

Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:

• Sluk for OnePlus-enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
• Tryk og hold på Sluk for på skærmen.
• Tryk på Ok for at genstarte i fejlsikret tilstand.

Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på Apps og underretning.
• Tryk nu på Se alle apps.
• Tryk på en app, og tryk derefter på Afinstaller.
• Tryk på Ok for at fortsætte.

Nulstil din enhed

Gendan fabriksindstillinger

• Åbn appskuffen, og tryk derefter på Indstillinger.
• Tryk på og tryk derefter på System.
• Tryk nu på Nulstil indstillinger
• Tryk på Slet alle data (fabriksindstilling).
• Til sidst skal du trykke på NULSTIL TELEFON.
• Marker ikke afkrydsningsfeltet internt lager. Vælg det kun, hvis du er sikker på, at du har sikkerhedskopieret alt på internt lager, inklusive fotos og videoer, musik, dokumenter og andre filer.
• Tryk på knappen SLET ALT nu, og lad telefonen gøre sine ting.
• Enheden genstarter automatisk efter fabriksindstillingen.

Hård nulstilling

• Sluk først din telefon normalt.
• For at tænde det skal du trykke på og holde lydstyrke op + tænd / sluk-knapperne samtidigt.
• Slip dem ikke, før du ser OnePlus-logoet på skærmen.
• Tryk på indstillingen 'Tør data / Fabriksindstilling'.
• Tryk nu på 'Tør data / Fabriksindstilling' for at bekræfte dit valg.
• Telefonen nulstilles, og på den nye skærm skal du bruge knappen Lydstyrke op til at rulle til 'Genstart systemet nu.' Dette genstarter din telefon normalt, og det er det!

Konklusion

Dette var de få metoder til fejlfinding af det / de problemer, du stod over for med din OnePlus 8 Pro. Derudover, kan du altid kontakte teknisk support eller besøge din lokale OnePlus-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge problemet.