Sådan rettes Netflix fejlkode M7353
Fejlfind Vejledning / / August 05, 2021
Netflix er den vigtigste filmstreamingsplatform for millioner af mennesker over hele verden, og det er ikke ualmindeligt, at abonnenter på denne populære streamingtjeneste støder på fejl fra tid til anden. Disse fejl kan forstyrre din lykksalige oplevelse med Netflix. En sådan fejl er Fejlkode M7353. Denne fejl peger normalt på en udvidelse i din browser, der forårsager problemer, hvilket forhindrer din Netflix i at fungere korrekt.
Fejlen vises i forskellige kodevarianter, inklusive “M7353-1269”, og den påvirker begge dele Windows og Mac-brugere. Det sker under streaming af film fra en webbrowser, og det kan forekomme på grund af en af følgende årsager:
- Du bruger en privat browser.
- Widevine Content Decryption Modules i Google Chrome-browseren (hvis det er det, du bruger til at få adgang til Netflix) opdateres ikke eller er deaktiveret.
- Du er løbet tør for lagerplads på din pc.
- Dine browserkomponenter opdateres ikke til den nyeste version.
Nu hvor vi har angivet de mulige årsager til denne fejl, mens vi forsøger at streame Netflix i din browser, skal vi se på de forskellige metoder, vi kan bruge til at fjerne den modbydelige fejl.
Indholdsfortegnelse
-
1 Metoder til at rette fejlkode M7353 på Netflix
- 1.1 Deaktiver tredjepartsudvidelser
- 1.2 Opdater dine Widevine Content Decryption Modules (Google Chrome)
- 1.3 Sluk for andre skærme.
- 1.4 Deaktiver Antivirus eller Tredjeparts Firewalls
- 1.5 Ryd cookies
Metoder til at rette fejlkode M7353 på Netflix
Deaktiver tredjepartsudvidelser
Den første ting du skal gøre er at prøve at bruge din browser i inkognito- eller gæstetilstand, og hvis den kører fint, kan en tredjepartsudvidelse muligvis være årsag til dit problem. Åbn overløbsmenuen i øverste højre hjørne af browseren, klik på Flere værktøjer, naviger til Udvidelser og tilføjelser, og deaktiver alle dine udvidelser.
Du kan også finde Udvidelser indstillingsside ved at besøge krom: // udvidelser på en ny fane. Når du har gjort en af disse, kan du derefter sætte dem på en efter en for at finde ud af, hvad der præcist er årsagen til problemet. Når du fisker det ud, skal du slette eller deaktivere denne udvidelse permanent. Hvis du bruger en VPN til at omgå Netflix-regioner, kan dens udvidelse være problemet. Så du bliver nødt til at stoppe med at bruge det og finde en anden måde.
Opdater dine Widevine Content Decryption Modules (Google Chrome)
Et forældet Widevine Content Decryption Module kan være årsagen til, at du oplever denne fejl, og for at løse dette problem, skal du kontrollere, om der er opdateringer tilgængelige, og opdatere til det nyeste version. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin:
- Besøg krom: // komponenter / på en ny fane i Google Chrome.
- Se derefter efter Widevine Content Decryption Module, se efter opdateringer, og opdater til den nyeste version.
- Efter opdatering skal du genstarte din webbrowser og prøve at streame din Netflix uden besvær.
Sluk for andre skærme.
Din pc er forbundet til andre skærme kan også være en årsag til forekomsten af denne fejl. En ekstern skærm eller et fornuftigt tv understøtter muligvis ikke HDCP, så det forhindrer dig i at oprette forbindelse til Netflix og afspille videoer korrekt. Så du skal afbryde din computer fra andre skærme og prøve at indlæse titlen igen.
Deaktiver Antivirus eller Tredjeparts Firewalls
Antivirus og tredjeparts firewalls spiller en vigtig rolle for at holde din computer sikker. De kan dog utilsigtet blande sig med Netflix, og den eneste måde at løse dette på er ved at opdatere eller midlertidigt deaktivere dem. Du skal først sørge for, at din firewall tillader Netflix. Du kan gøre dette ved at følge disse trin:
- Start Indstillinger app på din pc. Du kan gøre det fra Start menu eller gennem Søg.
- Søg efter “firewall” i appen Indstillinger, og åbn Firewall og netværksbeskyttelse.
- Klik på Tillad en app gennem en firewall.
- Find Netflix, og bekræft, at afkrydsningsfeltet ud for det er markeret.
Hvis din firewall dog ikke tillader Netflix, skal du opdatere eller deaktivere den midlertidigt. For at opdatere skal du kontrollere, om der er nogen tilgængelig opdatering til din antivirus, og hvis der er, skal du sørge for, at du opdatere det, producenterne har muligvis allerede rettet problemer, der får deres produkt til at blande sig Netflix. Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering, skal du prøve at deaktivere din antivirus- og tredjeparts firewalls og derefter prøve at streame Netflix. Hvis din Netflix fungerer godt, skal du genaktivere den og kontakte producenterne for at finde en løsning på problemet.
Du skal dog bemærke, at dette kun skal gøres, hvis du er en avanceret computerbruger, fordi Hvis du konfigurerer dit antivirus- og firewalls forkert, kan det føre til alvorlige problemer for din PC. Hvis du ikke er det, skal du blot kontakte producenterne, og de kan hjælpe dig med at stoppe interferensen.
Ryd cookies
Hvis du har prøvet de ovennævnte trin, og du stadig oplever dette problem, skal du rydde cookies. For at gøre dette skal du besøge dette link; dette logger dig automatisk ud af din Netflix-konto og sletter også Netflix-cookies fra din browser. Når dette er gjort, kan du derefter logge ind på din konto ved hjælp af din e-mail og adgangskode og prøve at streame igen, det skal fungere godt nu.
Du kan også prøve at rydde oplysningerne fra din browser. Åbn overløbsmenuen ved at klikke på ikonet øverst til højre i browseren, klik på Flere værktøjerog vælg Slet browserdata. Vælg derefter Cookies og andre webstedsdata og klik på Slet data for at afslutte processen.
Efter at have gjort ovenstående skal du genstarte din computer og prøve at streame videoer på din Netflix; det skal fungere fint.