Kan ikke foretage opkald eller modtage opkald: Sådan løses det på Galaxy S20, S20 + eller S20 Ultra

I denne artikel viser vi dig de muligheder, du kan gøre for at rette, når du ikke kan foretage opkald eller modtage opkald på Galaxy S20, S20 + eller S20 Ultra i lige trin.

Foretagelse og modtagelse af opkald er den grundlæggende funktionalitet på en smartphone. Og hvis du også får problemer i dette, vil dette være en meget skam for flagskibsmærkerne som i dette tilfælde Samsung. Vi har listet et par metoder, hvormed du kan slippe af med dette problem.

Løs, kan ikke foretage opkald eller modtage opkald på Galaxy S20, S20 + eller S20 Ultra

Kontroller signalstyrken

I mange netværksproblemer skyldes dårlig eller svagt signal. Hvis din Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra ikke viser nogen service hele tiden for nylig, skal du sørge for at kontrollere, hvordan signalbjælkerne vises på din enhed. Alt, der er lavere end 3 søjler, er ikke godt og kan indikere et netværksproblem.

Hvis du er inde i en bygning, så prøv at gå ud og se om ingen service forsvinder. Hvis du rejser i bil, er det muligt, at du muligvis overgår et dødt sted. Hvad du vil gøre er at flytte et kendt godt overdækket område. Hvis der ikke er nogen service tilbage, kan der være et problem med din Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Simpel genstart eller tvungen genstart

Jeg tror, ​​du ved allerede, hvordan du genstarter din telefon. Så genstart enheden og se om den løser problemet eller ej. Genstart af en enhed er altid en ultimativ løsning til ethvert problem. Ikke kun Pixel, men dette gælder for hver elektronisk enhed. Jeg plejede at fortælle min mor at genstarte sin enhed, hvis hun står over for et problem med sin smartphone.

Nå, hvis du stadig har brug for at vide, hvordan du genstarter, så er det her: Tryk på telefonens tænd / sluk-knap. Tryk på Genstart på skærmen.

Den anden måde at genstarte er som følger:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede.
• Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
• Hold knappen inde i 10 sekunder, den genstartes automatisk.

Hvis dette ikke virker, skal du gå til den næste metode.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Enhedspleje.
• Tryk på 3-prikken øverst.
• Vælg Automatisk genstart.

Fejlfinding af telefonapp

Tving af med at afslutte appen

Dette anbefales normalt at rette mindre app-bugs. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

• På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
• Når skærmbilledet Seneste apps er vist, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
• Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af menuen App Info

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
• Tryk på Vis systemapps.
• Find og tryk på appen.
• Tryk på Force Stop.

Ryd app-cache

Hvis genstart af de tre SIM-apps ikke hjalp, skal du følge det op ved at rydde apps cache. Sådan gør du det:

• Gå til startskærmen.
• Tryk på Apps-ikonet.
• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd cache.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd appdata

Rydning af en apps data returnerer dem til fabriksstatus.

• Gå til startskærmen.
• Tryk på Apps-ikonet.
• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd data.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd cache fra gendannelsestilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er genopretning, er det første, bootloader ringer op, er genopretningen. Recovery Mode henviser til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.

Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.

Opdater til nyeste software

• Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller launcheren.
• Gå til fanen Mere, og tryk derefter på Om enhed.
• Tryk på softwareopdateringen.
• Hvis en systemopdatering er tilgængelig, ser du indstillingen på skærmen. Tryk på Download og installer.
• Hvis dit system er opdateret, vises en meddelelse om, at systemet er opdateret.

Det er alt. Du har med succes tjekket for en systemopdatering på din Samsung Galaxy S20 (Plus) og S20 Ultra.

Her er et par ting, der er nødvendige for at tage sig af, mens du opdaterer din Samsung Galaxy S20 (Plus) og S20 Ultra eller en hvilken som helst enhed:

• Din enhed skal have forbindelse til internettet.
• Din enhed skal have plads nok til at downloade opdateringen.
• Din enhed skal have tilstrækkelig opladning, mere end 50% for at installere opdateringen.

Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold din enheds tænd / sluk-knap nede, indtil skærmbilledet til modelnavn.
• Når SAMSUNG-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):

• Åbn Indstillinger fra Launcher.
• Tryk på Apps.
• Tryk på Se alle apps.
• Tryk på en app, som du vil afinstallere
• Tryk på Afinstaller.
• Tryk på OK for at bekræfte.

Nulstil netværksindstillinger

• Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller launcheren.
• Rul ned og tryk på Generel ledelse.
• Tryk derefter på Nulstil.
• Til sidst skal du trykke på Nulstil netværksindstillinger.
• Tryk derefter på Nulstil indstillinger.
• Bekræft med din adgangskode til låseskærmen, når du bliver bedt om det.

Gendan fabriksindstillinger

Fra menuen Indstillinger:

• Åbn Indstillinger fra launcheren.
• Rul til og tryk på Generel ledelse.
• Tryk på Nulstil.
• Vælg Nulstilling af fabriksdata.
• Tryk på Nulstil for at fortsætte.
• Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.

Fra inddrivelse:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Kontakt din operatør

Ingen servicefejl kan være forårsaget af et problem fra din netværksoperatør, så du kan slet ikke rette op på det. Tal med din operatør, og lad dem kontrollere problemet, hvis intet er løst efter en fabriksindstilling.

Ejer du en Galaxy-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips 'Android-tip og -tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til Galaxy kommer snart.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.

Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.