Kan ikke foretage opkald eller modtage opkald: Sådan løses det på Galaxy A50
Fejlfind Vejledning / / August 05, 2021
Foretagelse og modtagelse af opkald er den grundlæggende funktionalitet i en smartphone. Og hvis du også får problemer med dette, vil dette være en meget skam for flagskibsmærkerne som i dette tilfælde Samsung. Følg denne fejlfindingsvejledning for at rette, hvis du ikke kan foretage opkald eller modtage opkald på Samsung Galaxy A50.
Med en Android er det meget lettere at foretage og modtage telefonopkald. Du bliver forbundet med den anden kontakt inden for brøkdele af et sekund. Men flere brugere klager fortsat over de tilfælde, hvor de ikke kan foretage eller modtage opkald på Android-telefoner. Vi har listet et par metoder, hvormed du kan slippe af med dette problem. Vores telefoner er blevet et så multifunktionelt værktøj, at vi nogle gange glemmer, hvad de oprindeligt var designet til. Forestil dig dette scenarie - du var langt ud på eftermiddagen, før du indså, at din iPhone ikke var i stand til at ringe op. Du har været stærkt afhængig af data og WiFi ved at bruge en række sms-apps, tjekke din e-mail og søge på internettet efter en hel række uvigtige triviaer, før du selv har bemærket fejlen.
Normalt vil nogle hurtige fejlfinding gøre tricket. Det fungerer for de fleste af os - en hurtig softwareopdatering, og du kaster dig væk, som om der ikke var et problem i første omgang.
Indholdsfortegnelse
- 1 Mulige årsager til dette problem
-
2 Løs, kan ikke foretage opkald eller modtage opkald på Samsung Galaxy A50
- 2.1 Kontroller signalstyrken
- 2.2 Simpel genstart eller tvungen genstart
- 2.3 Fejlfinding af telefonapp
- 2.4 Ryd cache fra gendannelsestilstand
- 2.5 Opdater til nyeste software
- 2.6 Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand
- 2.7 Nulstil netværksindstillinger
- 2.8 Gendan fabriksindstillinger
- 2.9 Kontakt din operatør
- 3 Konklusion
Mulige årsager til dette problem
- Der kan være et netværksproblem i det øjeblik.
- Der kan være en softwarefejl, der skaber dette problem.
- Der kan være et hardwareproblem, der modstår at foretage eller modtage opkald.
- Der kan være enhver app, der opretter dette problem.
Løs, kan ikke foretage opkald eller modtage opkald på Samsung Galaxy A50
Kontroller signalstyrken
I mange netværksproblemer skyldes dårlig eller svagt signal. Hvis din Samsung Galaxy A50 ikke viser nogen service hele tiden for nylig, skal du kontrollere, hvordan signalbjælkerne vises på din enhed. Alt, der er lavere end 3 søjler, er ikke godt og kan indikere et netværksproblem.
Hvis du er inde i en bygning, så prøv at gå ud og se, om ingen service forsvinder. Hvis du rejser i bil, kan du passere en død plads. Hvad du vil gøre er at flytte et kendt godt overdækket område. Hvis der ikke er nogen service tilbage, kan der være et problem med din Samsung Galaxy A50. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.
Simpel genstart eller tvungen genstart
Nå, jeg tror, du ved allerede, hvordan du genstarter din telefon. Så genstart enheden og se om den løser problemet eller ej. Genstart af en enhed er altid en ultimativ løsning til ethvert problem. Ikke kun Galaxy, men dette gælder for alle elektroniske enheder. Jeg plejede at fortælle min mor at genstarte sin enhed, hvis hun står over for et problem med sin smartphone.
Nå, hvis du stadig har brug for at vide, hvordan du genstarter, så er det her: Tryk på telefonens tænd / sluk-knap. Tryk på Genstart på skærmen.
Den anden måde at genstarte er som følger:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold knappen inde i 10 sekunder, den genstartes automatisk.
Hvis dette ikke virker, skal du gå til den næste metode.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Fejlfinding af telefonapp
Tving af med at afslutte appen
Dette anbefales normalt for at rette mindre app-bugs. Der er to måder at gøre dette på.
Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps
- Tryk på softkey-tasten Seneste apps på din skærm (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på appen.
- Tryk på Force Stop.
Ryd app-cache
Hvis genstart af de tre SIM-apps ikke hjalp, skal du følge det op ved at rydde apps cache. Sådan gøres det:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd cache.
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
Ryd appdata
Rydning af en apps data returnerer den til fabriksstatus.
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
- Genstart enheden og kontroller for problemet.
Ryd cache fra gendannelsestilstand
Hvis du ikke ved, hvad der er genopretning, er det første, bootloader ringer op, er genopretningen. Recovery Mode henviser til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:
- Sluk for din telefon.
- Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
- Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.
Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.
Opdater til nyeste software
- Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller startprogrammet.
- Gå til fanen Mere, og tryk derefter på Om enhed.
- Tryk på softwareopdateringen.
- Hvis en systemopdatering er tilgængelig, ser du indstillingen på skærmen. Tryk på Download og installer.
- Hvis dit system er opdateret, vises en meddelelse om, at systemet er opdateret.
Det er alt. Du har med succes kontrolleret for en systemopdatering på din Samsung Galaxy A50.
Her er et par ting, der er nødvendige for at tage sig af, mens du opdaterer din Samsung Galaxy A50 eller en hvilken som helst enhed:
- Din enhed skal have forbindelse til internettet.
- Din enhed skal have plads nok til at downloade opdateringen.
- Din enhed skal have tilstrækkelig opladning, mere end 50% for at installere opdateringen.
Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand
Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold din enheds tænd / sluk-knap nede, indtil skærmbilledet til modelnavn.
- Når SAMSUNG-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):
- Åbn Indstillinger fra Launcher.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Se alle apps.
- Tryk på en app, som du vil afinstallere
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på OK for at bekræfte.
Nulstil netværksindstillinger
- Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller startprogrammet.
- Rul ned og tryk på Generel ledelse.
- Tryk derefter på Nulstil.
- Til sidst skal du trykke på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk derefter på Nulstil indstillinger.
- Bekræft med din adgangskode til låseskærmen, når du bliver bedt om det.
Gendan fabriksindstillinger
Ansvarsfraskrivelse
Fabriksindstilling sletter alt, så du vil sikre dig, at du opretter en kopi af dine data såsom fotos, videoer, dokumenter, tekster osv. Før tid.
Fra menuen Indstillinger:
- Åbn Indstillinger fra launcheren.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata.
- Tryk på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.
Fra inddrivelse:
- Sluk for din telefon.
- Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Kontakt din operatør
Intet servicefejl kan forårsages af et problem fra din netværksoperatør, så du kan slet ikke rette det. Tal med din operatør, og lad dem kontrollere problemet, hvis intet er løst efter en fabriksindstilling.
Konklusion
Dette var de få metoder til fejlfinding af det / de problemer, du stod over for med din Samsung Galaxy A50. Hvis det endnu ikke er løst, er der muligvis et andet problem, kontroller og løser problemet fra vores Samsung Galaxy A50 Fejlfindingsvejledning. Hvis du stadig ikke kan komme igennem problemet, kan der være et andet problem, der kun kan helbredes af en certificeret tekniker.
Ejer du en Galaxy-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips 'Android-tip og -tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til Galaxy kommer snart.
Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.
Mere som dette
- Download Samsung Galaxy A50s Live Baggrunde
- Samsung Galaxy A50 Android 11 (Android R) opdateringstidslinje
- Download Samsung Galaxy A50 Android 10 med en UI 2.0-opdatering
- Samsung Galaxy A50 - Fuld specifikationer, pris og anmeldelse
- Download og opdater Havoc OS på Samsung Galaxy A50-baseret Android 9.0 Pie
Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.