Ikke reagerer berøringsskærm eller fungerer ikke problem på Galaxy S20, S20 + eller Ultra: Fix
Fejlfind Vejledning / / August 05, 2021
I denne artikel viser vi dig de muligheder, du kan gøre for at løse problemet med berøringsskærm, der ikke svarer eller fungerer ikke på Galaxy S20, S20 + eller Ultra i ligefremme trin.
Hvis du tænker på dette som et sjældent problem, og kun du står over for dette problem, så vil jeg fortælle dig, at dette er et meget almindeligt problem, som mange smartphones støder på hele tiden er frossent eller ikke reagerer berøringsskærm. Følg nedenstående enkle vejledning for at slippe af med dette.
![Touchscreen fungerer ikke i Galaxy S20-serien](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Indholdsfortegnelse
-
1 Løs, ikke reagerer berøringsskærm eller fungerer ikke problem på Galaxy S20, S20 + eller Ultra
- 1.1 Kontroller for hardwareskader
- 1.2 Tag skærmbeskytteren af
- 1.3 Simpel genstart eller tvungen genstart
- 1.4 Kontroller for sort skærmproblem
- 1.5 Opdater apps
- 1.6 Ryd cache fra gendannelsestilstand
- 1.7 Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand
- 1.8 Gendan fabriksindstillinger
- 1.9 Besøg servicecentret
Løs, ikke reagerer berøringsskærm eller fungerer ikke problem på Galaxy S20, S20 + eller Ultra
Kontroller for hardwareskader
Hvis din Galaxy fortsætter med at genstarte af sig selv, efter at den blev droppet eller ramt af en solid genstand, er den mest sandsynlige årsag til problemet dårlig hardware. I dette tilfælde er det bedste, du kan besøge din lokale Samsung-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge enheden. Hvis det er nødvendigt, sender de det muligvis til reparation eller udskiftning.
Tag skærmbeskytteren af
Den næste ting du kan gøre er at se, om en skærmbeskytter påvirker digitaliseringsfølsomheden. Prøv at rengøre skærmen med en ren, blød klud. Hvis det ikke løser problemet, skal du bare fjerne skærmbeskytteren helt (hvis du bruger en, selvfølgelig). Forhåbentlig vil det bringe enheden til sin arbejdsstandard, og alt ville være fint.
Simpel genstart eller tvungen genstart
Jeg tror, du ved allerede, hvordan du genstarter din telefon. Så genstart enheden og se om den løser problemet eller ej. Genstart af en enhed er altid en ultimativ løsning til ethvert problem. Ikke kun Pixel, men dette gælder for hver elektronisk enhed. Jeg plejede at fortælle min mor at genstarte sin enhed, hvis hun står over for et problem med sin smartphone.
Nå, hvis du stadig har brug for at vide, hvordan du genstarter, så er det her: Tryk på telefonens tænd / sluk-knap. Tryk på Genstart på skærmen.
Den anden måde at genstarte er som følger:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold knappen inde i 10 sekunder; den genstartes automatisk.
Hvis dette ikke virker, skal du gå til den næste metode.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Kontroller for sort skærmproblem
Som navnet antyder, er et sort skærmproblems primære indikator det faktum, at skærmen forbliver sort, uanset hvad man gør. I denne situation fungerer resten af telefonens funktioner bortset fra skærmen.
I dette tilfælde er det bedste, du kan besøge din lokale Samsung-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge hardwaren. Hvis det er nødvendigt, sender de det muligvis til reparation eller udskiftning.
Opdater apps
Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Mine apps og spil.
- Tryk på Opdater eller Opdater alle.
Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:
- Åbn Play Butik-appen.
- Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på App-downloadindstilling.
- Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Sørg også for at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.
- Tryk på Opdater apps automatisk.
- Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
- Tryk på Udført.
Ryd cache fra gendannelsestilstand
Hvis du ikke ved hvad genopretning er, er det første, bootloader ringer op, er opsvinget. Recovery Mode refererer til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:
- Sluk for din telefon.
- Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
- Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
- Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
- Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.
Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.
Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand
Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold din enheds tænd / sluk-knap nede, indtil modelnavnskærmen.
- Når SAMSUNG-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):
- Åbn Indstillinger fra Launcher.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Se alle apps.
- Tryk på en app, som du vil afinstallere
- Tryk på Afinstaller.
- Tryk på OK for at bekræfte.
Gendan fabriksindstillinger
Ansvarsfraskrivelse
Fabriksindstilling sletter alt, så du vil sikre dig, at du opretter en kopi af dine data som fotos, videoer, dokumenter, tekster osv. Før tid.
Fra menuen Indstillinger:
- Åbn Indstillinger fra launcheren.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata.
- Tryk på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.
Fra inddrivelse:
- Sluk for din telefon.
- Når den er slukket, skal du trykke på og holde tænd / sluk / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Besøg servicecentret
Selvom det er sjældent, kan nogle tilfælde af problemerne på Samsung Galaxy-enheder have elendig hardware som oprindelse. Hvis en fabriksindstilling ikke hjælper med at løse dit problem, skal du besøge din lokale Samsung-butik eller Service Center så en kvalificeret Samsung-tekniker kan undersøge hardwaren. Hvis det er nødvendigt, sender de det muligvis til reparation eller udskiftning.
Ejer du en Galaxy-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips ' Android Tips og tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til Galaxy kommer snart.
Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.
Mere som dette
- Kontakt-app går ned og er stoppet: Fejlfinding på Galaxy S20, S20 + eller Ultra
- Løs Bixby Crashing-problem eller fungerer det ikke på Galaxy S20, S20 + eller Ultra?
- Fix Google Play Butik, der ikke downloader eller går ned på Galaxy S20, S20 + eller Ultra?
- Jeg kan ikke foretage opkald eller modtage opkald: Sådan løses dette på Galaxy S20, S20 + eller Ultra
- Samsung Message-appen bliver ved med at gå ned på Galaxy S20, S20 + eller Ultra: Hvordan løser man det?
Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.