Hvad hvis videoopkald ikke fungerer på Galaxy A50: Hvordan løser man det?

I løbet af de sidste par år er videoopkald blevet en af ​​de mest anvendte funktioner på smartphones. Næsten hver smartphone-producent, hvis ikke alle, har integreret videoopkald i hovedopkaldsappen, men på grund af transportørbegrænsninger er det ikke altid muligt. Så hvis du også står over for problemet med din Samsung Galaxy A50, skal du følge denne artikel for at slippe af med problemet, hvor videoopkald ikke fungerer på Samsung Galaxy A50.

Videoopkald er det, jeg bruger mest til at kommunikere med venner, der bor på den anden side af økosystemet. Selvom det fungerer ret godt det meste af tiden, rammer det nogle gange en ujævn tur. Så hvis du ikke kan bruge videoopkald på din Samsung Galaxy A50 eller ofte finder ud af, at det går ud af håndtaget, kan disse tip være praktiske til fejlfinding af problemet. Det kan skyldes et forbindelsesproblem, en app-fejl, en softwarefejl eller et netværksproblem. For at identificere årsagen til dit problem er der et sæt fejlfindingstrin, som du skal følge. Tjek denne guide for at vide, hvad du skal gøre for at løse dette problem.

Fix, videoopkald fungerer ikke på Galaxy A50

Kontroller, om taleopkald fungerer

Nogle luftfartsselskaber kan have 4G LTE-problemer, som også kan påvirke andre netværkstjenester. Prøv at kontrollere, om sms'er eller taleopkald er intermitterende eller har tilfældige problemer. Hvis de har et problem, selvom der er fremragende signalbjælker, kan der være et problem med dit netværk. Du skal kontakte din netværksoperatør for at få hjælp.

Kontroller signalstyrken

I mange netværksproblemer skyldes dårlig eller svagt signal. Hvis din Samsung Galaxy A50 ikke viser nogen service hele tiden for nylig, skal du kontrollere, hvordan signalbjælkerne vises på din enhed. Alt under 3 søjler er ikke godt og kan indikere et netværksproblem.

Hvis du er inde i en bygning, så prøv at gå ud og se, om ingen service forsvinder. Hvis du rejser i bil, er det muligt, at du transit på en død plads. Hvad du vil gøre er at flytte et kendt veldækket område. Hvis der ikke er nogen service tilbage, kan der være et problem med din Samsung Galaxy A50. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Simpel genstart eller tvungen genstart

Nå, jeg tror, ​​du ved allerede, hvordan du genstarter din telefon. Så genstart enheden og se om den løser problemet eller ej. Genstart af en enhed er altid en ultimativ løsning til ethvert problem. Ikke kun Galaxy, men dette gælder for hver eneste elektroniske enhed. Jeg plejede at fortælle min mor at genstarte sin enhed, hvis hun står over for et problem med sin smartphone.

Nå, hvis du stadig har brug for at vide, hvordan du genstarter, så er det her: Tryk på telefonens tænd / sluk-knap. Tryk på Genstart på skærmen.

Den anden måde at genstarte er som følger:

• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen nede.
• Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
• Hold knappen nede i 10 sekunder, den genstartes automatisk.

Hvis dette ikke virker, skal du gå til den næste metode.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Enhedspleje.
• Tryk på 3-prikken øverst.
• Vælg Automatisk genstart.

Fejlfinding af telefonapp

Tving af med at afslutte appen

Dette anbefales normalt for at rette mindre app-bugs. Der er to måder at gøre dette på.

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

• Tryk på softkey-tasten Seneste apps på din skærm (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
• Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
• Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
• Tryk på Vis systemapps.
• Find og tryk på appen.
• Tryk på Force Stop.

Ryd app-cache

Hvis genstart af de tre SIM-apps ikke hjalp, skal du følge det op ved at rydde apps cache. Sådan gøres det:

• Gå til startskærmen.
• Tryk på Apps-ikonet.
• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd cache.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Ryd appdata

Rydning af en apps data returnerer den til fabriksstatus.

• Gå til startskærmen.
• Tryk på Apps-ikonet.
• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Apps.
• Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
• Vælg Vis systemapps.
• Find og tryk på den relevante app.
• Tryk på Opbevaring.
• Tryk på knappen Ryd data.
• Genstart enheden og kontroller for problemet.

Slå flytilstand til og fra

Netværkstjenester blokeres, hvis flytilstand er aktiveret. Prøv at kontrollere, om denne funktion er aktiveret ved en fejltagelse. At gøre det:

• Træk underretningsbjælken ned med to fingre på enhver skærm.
• Find flytilstand, og tryk på den.
• Slå flytilstand til og fra.

Bekræft roaming

Hvis du for nylig var i udlandet eller ikke var dækket af dit hjemmenetværk, skal roamingindstillingen stadig være aktiveret. Sørg for at deaktivere det, så din enhed kan oprette forbindelse til netværket normalt.

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Forbindelser.
• Tryk på Mobilnetværk.
• Flyt skyderen til dataroaming til venstre for at slå den fra.

Skift netværkstilstand

Nogle gange kan det at fjerne netværksproblemer ændres ved at ændre en enheds netværkstilstand fra f.eks. 4G LTE til 3G. Hvis du ikke har prøvet at gøre dette fra dette tidspunkt, er det følgende trin, du skal følge:

• Åbn appen Indstillinger.
• Tryk på Forbindelser.
• Tryk på Mobilnetværk.
• Tryk på Netværkstilstand, og vælg 3G eller 2G.
• Genstart enheden, og gentag trin 1-3.
• Tryk på 4G eller LTE, eller tilslut automatisk for at vende tilbage til den oprindelige konfiguration.

Nulstil netværksindstillinger

• Åbn Indstillinger fra enten Quick Nav-menuen eller startprogrammet.
• Rul ned og tryk på Generel ledelse.
• Tryk derefter på Nulstil.
• Til sidst skal du trykke på Nulstil netværksindstillinger.
• Tryk derefter på Nulstil indstillinger.
• Bekræft med din adgangskode til låseskærmen, når du bliver bedt om det.

Fejlfinding af apps i fejlsikret tilstand

Hvis du ikke ved, hvad der er sikker tilstand, deaktiverer systemet midlertidigt alle tredjepartsapplikationer, du har installeret på din enhed, i sikker tilstand. Ved at gøre dette kan vi finde ud af, hvilken app der opstår problemet. Følg nedenstående trin for at slå Safe Mode til:

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold din enheds tænd / sluk-knap nede, indtil modelnavnskærmen.
• Når SAMSUNG-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip volumen ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Efter at have fundet ud af de apps, der skaber problemet, skal du følge nedenstående trin for at afinstallere det (hvis nødvendigt):

• Åbn Indstillinger fra Launcher.
• Tryk på Apps.
• Tryk på Se alle apps.
• Tryk på en app, som du vil afinstallere
• Tryk på Afinstaller.
• Tryk på OK for at bekræfte.

Ryd cache fra gendannelsestilstand

Hvis du ikke ved hvad genopretning er, er det første, bootloader ringer op, er opsvinget. Recovery Mode refererer til en speciel bootbar partition, der indeholder en gendannelsesapplikation installeret i den. Og du kan løse nogle problemer med din telefon. Følg trinene for at rydde cache fra gendannelsestilstand:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug lydstyrkeknappen til at gå til Wipe Cache Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
• Vent, indtil din enhed sletter al cache eller midlertidige data fra systempartitionen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden.

Dette rydder alle midlertidige data fra enheden. Og så fungerer det som nyt.

Gendan fabriksindstillinger

Fra menuen Indstillinger:

• Åbn Indstillinger fra launcheren.
• Rul til og tryk på Generel ledelse.
• Tryk på Nulstil.
• Vælg Nulstilling af fabriksdata.
• Tryk på Nulstil for at fortsætte.
• Tryk på Slet alt for at bekræfte handlingen.

Fra inddrivelse:

• Sluk for din telefon.
• Når den er slukket. Tryk og hold tænd / sluk-knappen / Bixby og lydstyrke ned-knappen samtidigt, indtil Android-logoet dukker op.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.
• Menuen Recovery-skærmbillede vises nu
• Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
• Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.

Kontakt din transportør

Hvis videoopkaldet stadig ikke fungerer efter en fabriksindstilling på din Samsung, betyder det, at årsagen er uden for din enhed. I dette tilfælde har du brug for hjælp fra din netværksoperatør til at finde ud af, hvad der er galt. Ikke alle netværksproblemer er forårsaget af en enhedsfejl eller fejl, så på dette tidspunkt er det godt at overveje at kontrollere mulige konto- eller netværksfaktorer også. Ingen servicefejl kan være forårsaget af et problem fra din netværksoperatør, så du kan slet ikke rette op på det. Tal med din operatør, og lad dem kontrollere problemet, hvis intet er løst efter en fabriksindstilling.

Konklusion

Dette var de få metoder til fejlfinding af det / de problemer, du stod over for med din Samsung Galaxy A50. Hvis det endnu ikke er løst, er der muligvis et andet problem, kontroller og løser problemet fra vores Samsung Galaxy A50 Fejlfindingsvejledning. Hvis du stadig ikke kan komme igennem problemet, kan der være et andet problem, der kun kan helbredes af en certificeret tekniker.

Ejer du en Galaxy-enhed eller en hvilken som helst Android-enhed og har brug for disse typer enkle vejledninger? Bliv derefter tunet til GetDroidTips 'Android-tip og -tricks kolonne, fordi mange enkle vejledninger til Galaxy kommer snart.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, er kommentarsektionen altid tilgængelig for dig.

Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.