Min Netflix-konto hacket og e-mail blev ændret

Netflix er blevet en af ​​de største platforme, der dominerer internetstreaming-sektoren. Brugere abonnerer med et bestemt gebyr og får adgang til et hav af film og tv-shows at se. Dog en klage der har været konstant gennem årene blandt Netflix-brugere, er at de ikke er i stand til at logge ind på deres konti - at de er blevet hacket.

At blive hacket er ikke spiselig i nogen form, og det er især frustrerende, når det sker på en konto med et aktivt abonnement, da det så sker, at brugerne betaler for abonnementet, mens hackerne kommer til at bruge det.

Der er forskellige strækninger, som disse hackere kan gå til for at få adgang til en persons konto. Nogle hackere logger kun ind, så de kan se ting gratis, og uden at du finder ud af, kan nogle andre ændre det adgangskode til kontoen, og det værste af det hele, nogle ændrer endda e-mail-adressen, der er knyttet til kontoen helt.

I dette indlæg undersøger vi enkle trin, der skal tages for at beskytte din Netflix-konto mod at blive hacket, og hvordan du gendanner din konto, hvis du er blevet hacket.

Er min Netflix-konto blevet hacket? Sådan får du det tilbage

Dette er den første ting, du vil vide. Hvis du har bemærket visse underlige visningsaktiviteter på din konto på et hvilket som helst tidspunkt, og du er sikker på at du ikke har udført disse aktiviteter, er chancerne for, at du er blevet hacket. Her er trinene, du skal tage for at fastslå, om du er blevet hacket, og få det tilbage, hvis din Netflix-konto virkelig er blevet hacket.

På nettet

• Log ind på din Netflix-konto, og klik på drop-down profilikonet ud for notifikationsikonet (bell), der findes øverst til højre på din skærm.
• Vælg "Konto".
  
• Rul ned til afsnittet "PROFIL- OG FORÆLDREKONTROL", og udvid din konto.
• Rul nu ned under indstillingerne under dit kontovalg, og klik på Udsigt ud for "Visningsaktivitet".
  
• Gå tilbage til hovedsiden for kontoen, og vælg "Seneste enhedsstrømningsaktivitet" under afsnittet "INDSTILLINGER" for at se hvert sted, hvor din konto er logget ind. Tjek for at finde ud af regioner eller lande, der adskiller sig fra, hvor du har været i den seneste tid.
  
• Hvis du bemærker dette, skal du straks gå til "Indstillinger" og derefter vælge "Log ud af alle enheder".
• Gå tilbage til "Konto" og vælg "Skift adgangskode", som findes øverst til højre på skærmen.
• Skift dit kodeord. Det anbefales at markere afkrydsningsfeltet, hvor der står "Kræv, at alle enheder logger ind igen med en ny adgangskode."

Når du har gjort ovenstående, logges alle enheder, der er knyttet til din Netflix-konto, automatisk ud, hvilket forhindrer hackeren i at få adgang til din konto igen.

På smartphone

• Log ind på din Netflix-konto på din smartphone.
• Tryk på "Mere", som findes nederst til højre på skærmen.
• Vælg "Appindstillinger", og gå derefter til "Handling", hvor du finder din e-mail-adresse.
• Tryk på det, og skift derefter din adgangskode.
• Autoriser totrinsgodkendelse af din e-mail-adresse, så hver gang du vælger at logge ind, får du en e-mail, som du skal bekræfte, før du får adgang til din konto.

Dette kan virke som en lang proces, men det er bedre og nødvendig for at beskytte din konto mod hackere.

Men hvis hackeren går endnu længere for at manipulere med dine loginoplysninger såsom din e-mail og muligvis også kreditkortoplysninger, så er det umuligt at få adgang igen gennem indstillinger i konto. Du skal kontakte Netflix Hjælp. Du kan foretage et gratis opkald til dem via Netflix-appen på din smartphone for at rapportere dette problem.

Du kan være heldig at få din konto tilbage, hvis de anmodede oplysninger om dig kan kontrolleres og bekræftes. Oftere end ikke kan du dog muligvis ikke få din konto tilbage, hvis de fleste af dine legitimationsoplysninger er blevet ændret, fordi der ikke er noget bevis for, at kontoen oprindeligt var din. Dette betyder, at du bliver nødt til at åbne en ny konto for at være i stand til det indhente dine yndlingsprogrammer og nyeste film.

Afslutningsvis kan vi være enige om, at Netflix skal styrke beskyttelsen af ​​datasikkerhed, men da dette ikke er som det burde være endnu, er den bedste måde at beskytte din konto fra at blive hacket er at gøre din adgangskode så beskyttet som muligt, dvs. inklusive store og små bogstaver, tal og om nødvendigt symboler.