Kan ikke downloade Netflix-appen på Windows 10: Hvordan løser man det?

Netflix er et kendt navn nu. Næsten alle enheder med en skærm og internetforbindelse giver dig nu mulighed for at streame Netflix. Fra mobiltelefoner, tablets, laptops, pc'er og tv'er understøtter alle disse enheder i øjeblikket Netflix. De fleste tv'er og mobiltelefoner i disse dage leveres med Netflix App forudinstalleret på deres enhed. Næsten alle, fra et barn til en gammel person, har noget til dem på Netflix. Men det betyder ikke, at applikationen er fuldstændig fejlfri.

Hele pandemisscenariet har tvunget alle til at holde sig indendørs, og den eneste form for underholdning, som vi kan nyde, er streamingtjenester som Netflix. Men mange Windows 10-brugere i nyere tid har rapporteret, at de har problemer med installationen af ​​Netflix-applikationen på deres Stk. At have appen er meget bedre end at streame alt i webbrowseren, da du endda kan downloade og gemme indholdet offline for at se senere. Så hvis du er en af ​​de Netflix-abonnenter, der prøver at installere Netflix-applikationen på din Windows 10-pc, og du ikke kan gøre det, så er dette artiklen for dig. I denne artikel vil vi guide dig gennem de forskellige rettelser, som du kan prøve at løse problemet.

Sådan downloades Netflix-applikationen på Windows 10?

Nu er der flere rettelser, du kan prøve. Appen fungerer muligvis ikke af en bestemt grund, men du ved ikke, hvad det er. Så du er nødt til at søge løsningen for alle de kendte problemer, og utvivlsomt vil en af ​​disse rettelser nævnt nedenfor gøre tricket for dig.

Nulstil applikationen:

Nogle gange er der ingen problemer med installationen. Brugeren downloader Netflix fra det officielle websted og installerer det endda korrekt. Men når han forsøger at åbne appen, vises der ikke noget på skærmen. Det er som om appen overhovedet ikke findes i systemet. I et sådant scenario kan en simpel nulstilling af appen løse problemet.

• Tryk på Windows + I-tasten, og hold den nede for at åbne indstillingerne.
• Klik nu på Apps.

• Her vil du se en liste over alle apps på dit system. På listen skal du kigge efter Netflix og derefter klikke på den.
• Udvid applikationen, og vælg Avancerede indstillinger.
• Klik derefter på knappen Nulstil i det næste vindue.

Kør fejlfindingsprogrammet:

Det meste af tiden er det applikationen, der er skyld i. Netflix fungerer perfekt på din browser, men af ​​en eller anden grund kan appen ikke indlæse den samme skærm. Så problemet kan være med din app. I dette tilfælde kan du bruge Windows's standardapp-fejlfindingsfunktion.

• Tryk på Windows + I-tasten, og hold den nede for at åbne indstillingerne.
• Klik på Opdatering og sikkerhed.

• Klik på fanen Fejlfinding i venstre side af vinduet.
• Klik på Windows Store Apps for at udvide det.
• Klik på Kør fejlfindingsknappen inde i den, og lad blot fejlfindingsprogrammet udføre arbejdet.

Hvis fejlfindingsprogrammet ikke kunne finde noget, så prøv den næste løsning.

Afinstaller Netflix, og nulstil Microsoft Store's cache:

Nogle gange gør blot geninstallation af ethvert program tricket, da installationen nogle gange er, hvor problemet ligger. Men inden du fortsætter med denne standardprocedure, skal du huske at midlertidigt slukke for din Antivirus og endda rydde Microsoft Windows-butiks cachehukommelse. Vi ser på, hvordan du kan rydde butikkens cache her.

• Tryk og hold Windows + I-tasten nede for at åbne indstillingerne.
• Klik derefter på fanen Apps.
• Nu vil du se et vindue med en liste over alle de apps, der er installeret på din pc.
• Find Netflix på listen, klik på den, og vælg derefter Afinstaller.
• Hold nu Windows + R-tasterne nede, og det åbner Kør på dit system.
• Indtast nu ”wsreset.exe” i dialogboksen Kør, og tryk på Enter-knappen.

• Genstart nu din pc.
• Åbn Microsoft Store, og søg derefter efter Netflix.
• Installer det fra Microsoft Store.

Kontroller nu, om Netflix-appen downloader og kører fint. Hvis ikke, så prøv den næste metode.

Brug et tredjepartsværktøj til at fjerne Netflix og derefter geninstallere det:

Med den tidligere metode står brugerne nogle gange over for et problem, hvor de ikke kan afinstallere appen. Uanset hvor meget de prøver at gøre det ved hjælp af Indstillinger, tillader systemet bare ikke brugeren at fjerne applikationen. I et sådant scenario kan du tage hjælp fra et tredjepartsværktøj, der vil gøre jobbet for dig.

• Download værktøjet fra her.
• Det vil være en zip-fil. Uddrag zip-filen, og du ser to filer, en til en 64-bit version af Windows 10 og en til en 32-bit version. Afhængigt af din specifikke version skal du åbne en af ​​dem. Hvis du ikke er sikker på, hvilket system du bruger i øjeblikket, skal du bare højreklikke på Denne computer og klikke på Egenskaber. Du vil se, om det er en 32-bit eller 64-bit Windows 10.
• Klik på knappen, der læser "Get Store Apps". Det viser alle apps på dit system.
• Vælg derefter Netflix fra listen, og klik derefter på knappen "Fjern valgte apps". Dette fjerner Netflix fra din Windows 10-pc.
• Genstart nu din pc.
• Åbn Microsoft Store, og søg derefter efter Netflix.
• Installer det fra Microsoft Store.

Kontroller og se om geninstallationen fungerede for dig eller ej. Antag, at det ikke så prøv den næste løsning.

Deaktivering af antivirusprogrammet:

Nogle gange kan antivirus og firewalls være årsagen til, at en app ikke fungerer korrekt. Noget antivirus kan muligvis registrere Netflix, der prøver at oprette forbindelse til sin server som en trussel og stoppe den med at fungere helt. Chancerne for, at dette sker, er ret lave, men da de fleste nye antivirusprogrammer ikke har dette problem. Men hvis du er en ældre version af et Antivirus, kan du prøve at deaktivere realtidsbeskyttelsen på dit Antivirus og se, om det løser dit problem med Netflix-applikationen.

Nulstil pc'en:

Hvis der var et tidspunkt, hvor Netflix-appen fungerede fint, men nu pludselig ikke fungerer mere, så er en systemgendannelse noget, du kan prøve. Dette geninstallerer Windows, men holder også dine filer og mapper, som de er.

• Tryk og hold Windows + I-tasten nede for at åbne indstillingerne.
• Klik derefter på Opdatering og sikkerhed.
• Klik på fanen Gendannelse i venstre side af vinduet.
• Under sektionen, Nulstil denne pc, vil du se knappen “Kom godt i gang”. Klik på den.

• Fortsæt med de instruktioner, der vises på skærmen, og geninstaller Windows igen.

Hvis selv en systemnulstilling ikke fungerede for dig, eller hvis appen aldrig har fungeret på din pc, selv før i tiden, så prøv bare den næste løsning.

SFC og DISM:

Hvis ingen af ​​metoderne nævnt ovenfor fungerer for dig, ligger problemet i dit system. I dette scenarie kan du prøve at køre System File Checker og Deployment Image Servicing and Management. Begge disse kan køres ved hjælp af kommandoprompten, der findes på ethvert Windows-system.

• Søg efter cmd i Windows-søgefeltet.
• Højreklik derefter på de søgeresultater, der viser Kommandoprompt, og klik derefter på indstillingen "Kør som administrator."
• Indtast kommandoen “sfc / scannow” i kommandopromptvinduet uden anførselstegn, og tryk på Enter-knappen.
• Derefter indtastes denne kommando “DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth” uden tilbud for DISM. Tryk på Enter.
• Endelig indtast “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” uden anførselstegn og tryk Enter.
• Vent til processen er færdig, og genstart derefter din pc.

Kontroller, om Netflix nu downloader og fungerer fint eller ej. Hvis selv dette mislykkes for dig, så prøv den endelige løsning, der er nævnt nedenfor.

Nulstil Windows Update-tjenester, og opdater derefter Windows 10:

Microsofts butiksproblemer kan nogle gange være for svære at løse. Det kan være et systemkorruptionsproblem, distributionsmappeproblem eller måske er tjenesterne fra Microsoft blokeret eller nede. Distributionsmappen er, hvor installationsfiler gemmes midlertidigt, før de installeres direkte fra Microsoft Store. Nå, i dette tilfælde bliver du nødt til at udføre en Windows Update-nulstilling. Mange brugere har rapporteret, at en nulstilling på Windows Update efterfulgt af en Windows 10 build-opdatering, udarbejdede problemer med mange apps på Windows 10. Det er ikke kun Netflix-appen, men du kan prøve dette med enhver anden app, der også giver dig problemer.

• Download scriptfilen fra her.
• Uddrag bare .zip-filen og kør "ResetWUEng.cmd" som administrator.
• Nu efter det skal du bare trykke og holde Windows + I-tasten nede for at åbne Indstillinger.
• Klik på indstillingen Opdater og sikkerhed, og klik derefter på Søg efter opdateringer.
• Opdater din Windows 10, hvis der vises en ny opdatering.
• Appen skal fungere fint efter opdateringen.

Hvis du af en eller anden grund ikke kan finde opdateringer til Windows 10, kan du prøve at installere Windows 10-opdateringsassistenten. Nogle brugere har rapporteret, at de ikke har fundet nogen ny Windows 10-opdatering ved hjælp af Indstillinger på Windows 10. Men opdateringsassistent til Windows 10 gjorde jobbet for dem. Download og installer opdateringsassistenten Windows 10 fra dette link og prøv derefter at opdatere din Windows selvom det.

Konklusion:

Så der er flere rettelser, du kan prøve, når Netflix-appen ikke downloades på dit Windows 10-system. Som du kan se, kan årsagen til enhver app, der ikke downloades, være mange. Da du ikke ved, hvad der er problemet med dit specifikke system, ville det være bedre at prøve den ene løsning efter den anden fra ovenstående vejledning og se, hvilken der passer til dig. Nu, hvis du har spørgsmål med denne vejledning, skal du kommentere nedenunder. Sørg også for at tjekke vores andre artikler om iPhone tip og tricks,Android tip og tricks, PC tip og tricksog meget mere for mere nyttig information.