Sådan løses, hvis PS4-visning ikke kan kommunikere ved hjælp af SSL-fejl?

I denne artikel viser vi dig de muligheder, du kan gøre for at rette, når PS4-visning ikke kan kommunikere ved hjælp af SSL-fejl i enkle trin.

Dette problem skyldes for det meste en lokal netværksfejl, der forhindrer din konsol i at oprette forbindelse til PSN. I de fleste tilfælde siger de berørte brugere, at de kun ser dette problem, når de bruger en SonicWall-model eller en anden producent med lignende funktionalitet.

Fix, PS4 viser kan ikke kommunikere ved hjælp af SSL-fejl

Genstart modem / router

Dette er det første og vigtigste trin. Hvis dit modem eller din router har noget problem, er der ingen fordel ved at prøve andre metoder. Følg nedenstående trin for at genstarte modemet eller routeren korrekt.

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil lyset slukkes.
• Frakobl routeren fra strømkilden.
• Hold det frakoblet i 1-2 minutter.
• Sæt det i strømkilden igen.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde den igen.
• Vent til alle lysene bliver stabile.
• Genstart din telefon, og prøv derefter at oprette forbindelse til internettet.

Vent, indtil din enhed er tilsluttet, så prøv at navigere til et websted ved hjælp af din browser for at se, om du nu kan få adgang til Internettet.

Hvis du står over for eller observerer routerens usædvanlige opførsel, skal du også kontakte din internetudbyder.

Aktivér ensartet NAT (oversættelse af netværksadresse)

Her er en hurtig guide til aktivering af ensartet NAT på SonicWall, du kan anvende lignende trin for at aktivere NAT i din forskellige firewall-enhed eller bare kommentere nedenfor, vi vil meget gerne hjælpe dig:

• Få adgang til dine SonicFirewall-indstillinger ved at åbne din standardbrowser og indsætte følgende IP-adresse i navigationslinjen:

  https://192.168.168.168

• I det næste trin bliver du bedt om at indsætte dine brugeroplysninger.
• Du kan finde standardadgangskoden og brugernavnet i SonicWall-brugervejledningen.
• Når du er inde i SonicWall-indstillingsmenuen, skal du vælge Administrer øverst på listen over tilgængelige hovedmenuer.
• Når du er inde i menuen Administreret, skal du bruge den nyligt viste menu på venstre side til at vælge VOIP fra under Systemopsætning.
• Dernæst skal du gå over til højre sektion og markere afkrydsningsfeltet tilknyttet Aktivér konsekvent NAT.
• Når denne ændring er blevet håndhævet, skal du genstarte din computer sammen med din netværksenhed og se om problemet nu er løst.

Når din PlayStation 4 er startet op igen, skal du prøve at oprette forbindelse igen og se om problemet nu er løst.

Deaktiver SSL-kontrol

Her er en hurtig guide til deaktivering af SSL-kontrol på SonicWall, du kan anvende lignende trin for at deaktivere SSL-kontrol i din forskellige firewall-enhed eller bare kommentere nedenfor, vi vil meget gerne hjælpe dig:

• Få adgang til dine SonicFirewall-indstillinger ved at åbne din standardbrowser og indsætte følgende IP-adresse i navigationslinjen:

  https://192.168.168.168

• I det næste trin bliver du bedt om at indsætte dine brugeroplysninger.
• Du kan finde standardadgangskoden og brugernavnet i SonicWall-brugervejledningen.
• Når du er inde i SonicWall-indstillingsmenuen, skal du vælge Administrer øverst på listen over tilgængelige hovedmenuer.
• Når menuen Administrer er valgt, skal du bruge menuen til venstre til at klikke på Firewall-indstillinger (under Sikkerhedskonfiguration).
• Klik derefter på SSL-kontrol fra listen over underelementer, der tilhører Firewall-indstillinger.
• Når du er inde på SSL-kontrolskærmen, skal du enten deaktivere SSL-kontrol (under Generelle indstillinger) eller ændre standardhandling for overtrædelse af politikker fra Bloker forbindelsen, og log hændelsen til begivenhed.

Når denne ændring er blevet håndhævet, skal du genstarte din enhed og se, om problemet er løst ved næste computerstart.

Brug af HTTP i stedet for HTTPS

Fejlen 'Kan ikke kommunikere ved hjælp af SSL' kan undgås ved at trykke op på Dpad og bare fjerne s ud af 'http (s)'. Når du har fjernet S fra HTTPS, skal du indlæse siden igen og se om problemet nu er løst.

Opdater firmwareversion i fejlsikret tilstand

Slet afventende meddelelse (hvis nogen)

• Først skal du starte din PS4 og få adgang til meddelelsespanelet fra hoveddashboardet.
• Når du har gjort dette, skal du vælge opdateringsmeddelelsen.
• Og tryk på knappen Indstillinger for at slette hver afventende opdatering fra meddelelsespanelet.
• Når du formår at slette underretningen, skal du slukke for din PS4 helt og vente, indtil den er helt slukket.

Start i fejlsikret tilstand

• Når computeren er slukket helt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil du hører 2 bip (i ca. 10 sekunder).
• Du skal høre den første umiddelbart efter at du holder knappen nede, og den anden ca. 7 sekunder senere.
• Når det andet bip er hørt, går din computer automatisk i fejlsikret tilstand.
• Når du ser den næste skærm, skal du slutte din DualShock4-controller til din konsol via USB-kablet og trykke på PS-knappen på controlleren.
• Når din controller er tilsluttet grænsefladen Safe Mode, skal du bruge den til at vælge Option 3: Update System Software.
• Vent, indtil den nye software er downloadet og installeret, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere den nyeste version på din konsol.

Skift standard DNS

• Åbn din PS4-konsol, og naviger til hovedinstrumentmenuen.
• Når du er der, skal du gå til Indstillinger.
• Åbn derefter Netværk, og konfigurer derefter internetforbindelse.
• Når du har gjort dette, skal du vælge enten Wi-Fi eller LAN afhængigt af den netværkstype, du bruger.
• Vælg Brugerdefineret, når den næste menu bliver bedt om det, og indstil IP-adressen til Automatisk.
• Når du bliver bedt om at angive DHCP-værtsnavnet, skal du vælge Ikke specificer.
• Indstil DNS-indstillingerne til Manuel, og indstil derefter den primære DNS til 8.8.8.8 og den sekundære DNS til 8.8.4.4.

Når standard-DNS er blevet ændret, skal du gentage den handling, der tidligere udløste problemet, og se om problemet nu er løst.

Hård nulstilling PS4

• Når din PS4 er tændt, skal du holde PS-knappen nede og åbne menuen Strømindstillinger.
• Du vil se en liste over tilgængelige strømindstillinger.
• Vælg indstillingen Sluk for PS4, og tryk på X-knappen.
• Når lysene slukkes helt, skal du tage strømkablet til konsollen ud og vente i 10 sekunder eller mere.
• Sæt strømkablet tilbage i din konsol.
• Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at starte den.

Hej, jeg er Shekhar Vaidya, en blogger, en lærer, der lærer om CS og programmering.