Sådan rettes PS4 kan ikke logge på fejl

Nogle af PlayStation 4 -konsolbrugerne oplever fejlen ‘PS4 kan ikke logge på’, når de prøver at logge ind på PlayStation Network (PSN). Grundlæggende vises denne særlige fejl, mens der er et problem med PlayStation Network -serverne, der angiver nedetid på serveren eller afbrydelser. Nogle gange kan denne fejl også opstå på grund af konto-relaterede problemer. Hvis du også står over for det samme, skal du følge denne vejledning.

Nå, der er et par mulige årsager bag en sådan fejl, og for det meste indeholder den forkerte loginoplysninger til kontoen, PSN afbrydelse, som vi allerede har nævnt, enhver tilfældig fejl i spillet, ikke-så stabil internetforbindelse, beskadigede eller manglende spilfiler, etc. Nu, hvis du også føler det samme og vil gennemgå alle de mulige løsninger, skal du springe ind på metoderne herunder.

Sådan rettes PS4 kan ikke logge på fejl

Inden du går videre til fejlfindingsguiden herunder, skal du sørge for at genstarte din PS4 konsol og strømcyklus også Wi-Fi-routeren. I nogle scenarier har berørte brugere fuldstændig rettet serverforbindelsen eller log-in fejl på kontoen helt til PSN ved at udføre disse enkle opgaver. Men hvis det ikke hjalp, kan du udføre andre opgaver.

1. Kontroller PSN -status

Først og fremmest skal du gå over til PlayStation Network Service Status side, og kontroller, om der er en server nedetid eller vedligeholdelse finder sted eller ej. I de fleste tilfælde synes dette at være et af de mest problematiske eller almindelige problemer i disse dage, som mange brugere oplever.

Hvis der er et serverproblem med PSN (PlayStation Network), er der intet du kan gøre. Du skal simpelthen vente yderligere, indtil problemet er løst. Derudover skal du følge @AskPlayStation Twitter -håndtag for yderligere opdateringer og info.

Men hvis der ikke findes noget problem på PSN-serversiden, skal du gå til den næste metode.

2. Kontroller internetforbindelse

Det er også muligt, at din internetforbindelse på en eller anden måde har et problem med signalet eller stabiliteten eller endda netværkshastigheden. Hvis den ikke har nok hastighed og stabilitet, kan du støde på flere problemer med serverforbindelsen. Sørg for at kontakte din internetudbyder (internetudbyder) og se efter problemet.

Desuden, hvis du bruger en kablet internetforbindelse, så prøv at skifte den til Wi-Fi (trådløs) forbindelse, og prøv at kontrollere problemet igen.

3. Kør en netværkstest

Tja, at tjekke netværkstesten direkte fra PS4 -konsollen er en af ​​de bedre ideer til at vide, om der faktisk er et problem med internetforbindelsen eller ej.

• Gå til Indstillinger > Vælg Netværk.
• Vælge Forbindelsesstatus > Vælg Test internetforbindelse.

Hvis din Wi-Fi-router i så fald ikke tillader de nødvendige PSN-porte, skal du også konfigurere åbne porte på din Wi-Fi-router. Bare log ind på din routerside via webbrowseren, og tilføj nævnte porte til portvideresendelsesindstillingen:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

4. Nulstil Wi-Fi-routeren

I nogle tilfælde er en simpel strømcyklus til Wi-Fi-routeren muligvis ikke nyttig. Så du skal udføre nulstillingen til Wi-Fi-routeren for helt at slette den gemte konfiguration. Det hjælper routeren med at omkonfigurere IP -konfigurationen igen, og derfor vil cacheproblemet eller netværksfejl let blive løst.

• Tjek din Wi-Fi Router, som skal have en nulstillingsknap eller et nulstil hulhul på bagsiden af ​​enheden.
• Hvis din Wi-Fi-router har nulstillingsknappen, skal du trykke på den og holde den nede i ca. 10 sekunder, indtil LED-indikatorerne begynder at blinke.
  • Selvom din router har Reset pinhole, skal du bruge en hvilken som helst nål eller papirclips til at indsætte den i pinhole og trykke længe på den indvendige knap i ca. 10 sekunder, indtil LED-lysene begynder at blinke.
• Når det er gjort, skal du slippe knappen og vente på, at LED -lysene går tilbage til normal tilstand.
• Log nu på routersiden og konfigurer den nødvendige IP -adresse, DNS osv.
• Når det er gjort, skal du slutte din PS4-konsol til Wi-Fi og kontrollere for problemet igen.

5. Kontroller PS4 -netværksindstillinger

Det er overflødigt at sige, at en forkert PS4 -netværksindstilling eller konfiguration også kan være i konflikt med netværksforbindelsen samt serverforbindelsen. For at gøre det:

• Sørg for, at din PS4 -konsol er tændt.
• Gå nu til hovedmenuen> Gå til Indstillinger på din controller.
• Vælg Netværk > Vælg Opsæt internetforbindelse.
• Vælg derefter Trådløst internet eller LAN -kabel i henhold til dit aktive netværk.
• Vælge Brugerdefinerede > Vælg Automatisk for IP -adresseindstillinger.
• Vælge Angiv ikke for DHCP -værtsnavn.
• Vælg brugervejledning for DNS -indstillinger > Indtast 8.8.8.8 for Primær DNS og 8.8.4.4 for Sekundær DNS.
• Vælge Okay og gå til den næste mulighed> Vælg Brug ikke for MTU -indstillinger & Proxyserver.
• Når det er gjort, skal du genstarte din konsol og kontrollere, om PS4 -fejlen ikke kan logge ind igen.

6. Tjek PS4 -systemopdatering

Vi anbefaler stærkt, at du søger efter PS4 -firmwareopdatering, hvis du ikke har gjort det endnu i et stykke tid. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du blot installere den for overhovedet at løse flere problemer. At gøre det:

• Sørg for, at din konsol er forbundet til internettet.
• Gå til Indstillinger > Vælg System > Vælg Systemsoftware.
• Vælg Opdatering og indstillinger af systemsoftware.
• Vælge Opdater systemsoftware.
• Hvis der er en opdatering tilgængelig, downloades og installeres den seneste firmwareopdatering automatisk.

7. Nulstil adgangskode til PSN

En anden ting, du kan gøre, er blot at nulstille adgangskoden til PSN -kontoen, hvis du har glemt det, eller hvis det blev kompromitteret. Bare gå over til webbrowseren og udfør følgende trin:

• Åbn PSN Account Management Log-in side.
• Vælg Problemer med at logge ind? > Vælg Nulstil din adgangskode.
• Indtast den gyldige e -mail -adresse, der er forbundet med din PSN -konto.
• Log nu ind på din e -mail -adresse og tjek for e -mail til nulstilling af adgangskode sendt af Playstation -netværket.
• Klik på linket i e -mailen, og udfyld de nødvendige oplysninger for at oprette et nyt til din konto.
• Når det er gjort, skal du logge ind på den eksisterende PSN -konto ved hjælp af den nyoprettede adgangskode.

8. Opret en ny PSN -konto

Du bør også prøve at oprette en ny PSN -konto for at kontrollere, om PS4 -fejlen ikke kan logge ind er rettet eller ej. At gøre dette:

• Gå til linket til PSN -kontoadministration og vælg Opret ny konto.
• Indtast dine oplysninger og præferencer, og vælg Næste på hver skærm.
• Bekræft din e-mail-adresse. Tjek din e -mail for at få en bekræftelsesmeddelelse. Følg instruktionerne i meddelelsen for at bekræfte din e -mail -adresse.

Hvis du vil gøre det samme direkte fra PS4 -konsollen, skal du følge nedenstående trin:

• Tryk og hold på PS -knap for at afsløre hurtigmenuen.
• Vælg Strøm > Vælg at Skift bruger > Vælg Ny bruger.
• Vælg Opret en bruger > Følg vejledningen på skærmen for at oprette kontoen til PlayStation Network.
• Indtast de nødvendige oplysninger> Bekræft din e -mail -adresse.
• Tjek din e -mail for at få en bekræftelsesmeddelelse. Følg instruktionerne i meddelelsen for at bekræfte din e -mail -adresse.
• Du er god til at gå.

Det er det, fyre. Vi går ud fra, at denne vejledning var nyttig for dig. For yderligere forespørgsler kan du kommentere herunder.