Fix: Carrier Hub bliver ved med at stoppe eller gå i stykker

Dem, der er T-Mobile- eller Sprint-mobiloperatørbrugere, bør vide om 'Carrier Hub'-applikationen. Det er en Android-app, der tillader voice over Wi-Fi (VoWi-Fi), Secure Wi-Fi på enheder, der bruger Sprint/T-Mobile-mobilnetværket. Appen fungerer også som netværksteknik til kunderapporterede tjenester og problemer. Det ser imidlertid ud til, at masser af brugere støder på Carrier Hub app bliver ved med at stoppe eller gå i stykker.

Hvis du også er et af ofrene og ønsker at få det til at fungere igen eller forhindre nedbrudsproblemet, kan du gå igennem denne fulde fejlfindingsguide for at løse det. I mellemtiden oplever nogle af brugerne også fejlmeddelelsen 'app mislykkedes at downloade' under installationen, hvilket synes som et andet problem. Der kan være flere problemer bag, at appen går ned eller stopper problemet på Android -enheder.

Fix: Carrier Hub bliver ved med at stoppe eller gå i stykker

Når vi taler om Carrier Hub -appen, beder den dybest set om enheds- og apphistorik, mobildataindstillinger, placering tjenester, telefonapp, mediefiler, intern lagerplads, Wi-Fi-oplysninger, enheds-id og opkaldsoplysninger osv. tilladelser på din Android enhed. I mellemtiden kan appen også forårsage flere problemer som opkaldsfald, tekstbeskeder, opkaldsforbindelse, batteridrænning, mobildataforbrug, reduceret systemydelse, problemer med tilfældige alarmringninger, etc.

Nu er flere brugere begyndt at rapportere, at deres Carrier Hub -app ser ud til at gå ned eller stoppe ofte, hvilket er frustrerende for nogen. Dette kan være virkelig irriterende, hvis du arbejder på din telefon. Vigtigst er det, at fejlmeddelelsen ikke rigtig giver nogen specifik årsag bag den. Så de berørte brugere forlod splittelser til, hvad de skulle gøre næste gang. Heldigvis har vi nævnt et par løsninger, der burde hjælpe dig.

1. Force -stop Carrier Hub -appen

Nogle gange kan appen eller dens tjenester køre i baggrunden et stykke tid uden din hensigt og når appen processer, der sidder fast for at hente oplysninger eller oprette forbindelse til serveren, kan det begynde at være i konflikt med dit enheds system eller andre apps. Så det anbefales altid at lukke appen korrekt og tvinge den til at åbne appen igen.

• Gå til Indstillinger menu på dit håndsæt> Tryk på Apps og meddelelser.
• Find Carrier Hub app fra listen, og tryk på den for at åbne siden Appinfo.
• Tryk nu på 'Tvunget stop' option> Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte handlingen.
• Endelig genstart din enhed, og åbn Carrier Hub -appen.

2. Opdater Carrier Hub -appen

Hvis genstart af dit håndsæt ikke er praktisk for dig, skal du sørge for at opdatere Carrier Hub -appen. Du skal gå over til Google Play Butik -appen> Søg efter Carrier Hub og kontrollere, om der er den seneste opdatering tilgængelig eller ej. Nogle gange kan en forældet Carrier Hub -appversion også forårsage flere problemer med stabilitet eller ydeevne. Hvis opdateringen er tilgængelig, skal du bare installere den.

• Åbn Google Play Butik app> Tryk på ikon med tre prikker i øverste højre hjørne. [profilikon]
• Gå til Mine apps og spil > Her finder du ud af det Carrier Hub hvis der er en opdatering tilgængelig.
• Trykke på Opdatering ved siden af ​​Carrier Hub> Det installerer opdateringen automatisk.

Når den er opdateret til den nyeste version, skal du starte Carrier Hub -appen og kontrollere, om nedbrudsproblem er blevet rettet eller ej. Hvis ikke, kan du følge den næste metode.

3. Ryd cachen og opbevaringen af ​​Carrier Hub

Den anden ting, du kan gøre, er blot at rydde Carrier Hub -appens cache og lagerdata fra indstillingsmenuen for at opdatere appcachen og -lageret, hvis noget er i konflikt med det. Nogle gange kan en beskadiget app -cache eller data forårsage sådanne nedbrudsproblemer. For at gøre det:

• Gå til enheden Indstillinger menu> Tryk på Apps og meddelelser.
• Trykke på Se alle apps mulighed for at se alle de installerede apps på din enhed.
• Find derefter og vælg Carrier Hub fra listen> Tryk på Opbevaring og cache.
• Trykke på Ryd cache for at slette de cachelagrede data.
• Nu skal du trykke på Ryd opbevaring og vælg Okay for at slette appens lagerdata fra telefonen.
• Gå en gang tilbage til siden Appinfo igen, og vælg Tvunget stop af Carrier Hub -appen.
• Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte processen og åbne Carrier Hub-appen igen for at kontrollere, om der er et problem.

Hvis det beder dig om at logge ind på din Google -konto, skal du gøre det samme.

4. Slå brugsadgang fra Carrier Hub til

Carrier Hub-appen sporer dybest set dine brugsdata og bringer dem til at løse kunderelaterede problemer, hvis de rapporteres. Hvis du vil, kan du simpelthen deaktivere adgangsdata til Carrier Hub -appen ved at følge nedenstående trin:

• Gå til enheden Indstillinger menu> Søg efter Brugsdataadgang i søgelinjen.
• Dernæst skal du finde Carrier Hub app fra listen, og tryk på den.
• Hvis brugsadgangen allerede er slået til, så bare sluk den.
• Endelig genstart din enhed, og kontroller, om det løser Carrier Hubs vedligeholdelsesstop eller nedbrudsproblem.

5. Afinstaller opdateringer til Carrier Hub

Det kan også være muligt, at den nyligt installerede opdatering af Carrier Hub -appen har nogle problemer med stabiliteten eller har nogle fejl, der dybest set får appen til at gå ned. Hvis du også føler det samme, skal du sørge for at afinstallere opdateringen af ​​Carrier Hub -appen ved at følge nedenstående trin:

• Åbn Indstillinger menu på din Android -telefon.
• Trykke på Apps og meddelelser > Vælg Se alle apps for at se alle de installerede apps på din enhed.
• Sørg nu for at finde og vælge Carrier Hub app fra listen.
• Gå til øverste højre hjørne af skærmen, og tryk på ikon med tre prikker menu.
• Klik her på Afinstaller opdateringer mulighed for at gå tilbage til den forrige appversion.

6. Nulstil appindstillinger

Ved at udføre indstillingen ‘Nulstil appindstillinger’ i menuen Indstillinger på din Android -enhed, kan du gendanne appindstillingerne til fabriksstandardtilstanden. Nogle gange kan ukorrekte indstillinger eller appkonfiguration forårsage flere problemer overhovedet. At gøre dette:

• Du kan simpelthen åbne Indstillinger menu> Tryk på Apps og meddelelser.
• Tryk på ikon med tre prikker menuen i øverste højre hjørne.
• Vælg Nulstil app -præferencer > Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte handlingen.
• Endelig skal du sørge for at genstarte din enhed og åbne Carrier Hub -appen for at kontrollere, om der er et problem.

7. Geninstaller Carrier Hub -appen

Hvis du tænker på, at din Carrier Hub -app på en eller anden måde har nogle problemer eller bliver beskadiget eller modstridende med enhver anden tredjepartsapplikation, skal du afinstallere og geninstallere Carrier Hub-appen korrekt.

Vi skal også nævne, at hvis Carrier Hub -appen i forvejen er forudinstalleret på dit særlige håndsæt, kan du muligvis ikke afinstallere den normalt. I det scenario kan du enten deaktivere det, eller også kan du bruge System App Remover app (kræver root -adgang) på din enhed.

Så du skal gøre følgende for at prøve at afinstallere det normalt:

• Åbn Google Play Butik app> Søg efter Carrier Hub -app. [Direkte link her]
• Tryk på den for at åbne appens forhåndsvisning eller installationsside.
• Nu skal du trykke på Afinstaller for at slette appen fra dit håndsæt.
• Vent derefter et par sekunder, og tryk på Installere at geninstallere det.

8. Prøv at deaktivere Carrier Hub -appen

Hvis afinstallationsmuligheden ikke er tilgængelig for din enhed i Google Play Butik, betyder det, at appen kom forudinstalleret af producenten med Sprint/T-Mobile-transportkontrakten.

Derfor kan du prøve at deaktivere det ved at følge nedenstående trin:

• Gå til enheden Indstillinger menu> Tryk på Apps og meddelelser.
• Tryk på tre lodrette prikker ikon menuen i øverste højre hjørne.
• Tryk derefter på Vis systemapps (Vis alle apps)> Find Carrier Hub app.
• Tryk på den for at åbne siden Appinfo> Tryk på Deaktiver.
• Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte handlingen og genstarte dit håndsæt for at se efter problemet.

9. Udfør en fabriksnulstilling

Hvis intet ser ud til at fungere for dig, skal du sørge for at foretage en fabriksnulstilling af din enhed for at fjerne enhver form for systemfejl, cacheproblemer osv. Men husk, at fabriksnulstillingen vil slette alle dine interne lagerdata og installerede apps eller spil. Så sørg for at tage en fuld data -backup, som er vigtig for dig. Derefter kan du følge trinene herunder:

• Gå til Indstillinger menu på dit håndsæt.
• Trykke på Generel (General Management)> Tryk på Nulstil.
• Vælg Nulstille indstillinger > Tryk på, hvis du bliver bedt om det Nulstil igen, og du skal muligvis indtaste din enheds pinkode eller adgangskode (hvis nogen).
• Tryk derefter på Slet alt, og din telefon nulstilles.
• Det kan tage noget tid at nulstille din enhed helt og genstarte automatisk. Så hav lidt tålmodighed.
• Når din enhed er genstartet, skal du gennemgå den første konfigurationsproces.
• Log ind på din eksisterende Google -konto, eller opret en ny.
• Gå til appen Google Play Butik, og installer Carrier Hub -appen, hvis den ikke var forudinstalleret på dit håndsæt.
• Du er god til at gå.

10. Afinstaller Carrier Hub ved hjælp af ADB -kommando

Som en sidste udvej, hvis du blev udmattet af at følge alle metoderne, og stadig Carrier Hub -appen bliver ved med at gå ned eller stoppe ganske ofte, skal du sørge for at afinstallere appen ved hjælp af ADB -kommandoen. ADB er et kommandolinjeværktøj, der fungerer rigtig godt med Android-enheder ved at bruge computeren, der forbinder begge enheder. Tjek følgende trin herunder:

• Gå til enheden Indstillinger menu> Tryk på System.
• Trykke på Om telefon > Tryk på Bygge nummer og tryk kontinuerligt 7 gange for at aktivere Udvikler muligheder. [trin til at gå til Build -nummeret på nogle enheder kan variere afhængigt af mærket eller modellen]
• Når den er aktiveret, skal du gå tilbage til hovedmenuen Indstillinger menu> Tryk på Udvikler muligheder at åbne den.
• Tænd derefter for USB debugging valgmulighed> Download ADB- og fastboot -værktøjer på din pc.
• Udpak den komprimerede zip -fil til en mappe på pc'en, og åbn den.
• Tilslut dit håndsæt til pc'en ved hjælp af et USB -kabel, og vent på, at det bliver registreret af systemet.
• Sørg nu for at trykke på og holde Shift-tasten nede på tastaturet, og højreklikke i et tomt område inde i mappen.
• Klik på 'Åbn Powershell -vindue her' fra kontekstmenuen> Hvis du bliver bedt om det af UAC, skal du klikke på Ja for at tillade administratorrettigheder.
• Indtast derefter følgende kommando og tryk Gå ind for at kontrollere, om den tilsluttede enhed er i ADB:

adb -enheder

• Hvis du får et tilfældigt enheds -id i kommandopromptvinduet, der betyder, at enheden er tilsluttet korrekt i ADB -tilstand.
• Sørg nu for at kopiere/indsætte følgende kommandolinje og trykke Gå ind for at slette Carrier Hub -apppakken fra din enhed:

adb shell pm afinstallere –bruger 0 com.sprint.ms.smf.services

• Vent et par sekunder, og afbryd din enhed> Genstart til sidst håndsættet.

Carrier Hub -appen skal afinstalleres fra din enhed nu. God fornøjelse!

Det er det, fyre. Vi håber, at denne vejledning var nyttig for dig. For yderligere forespørgsler kan du kommentere herunder.