Hvordan løser jeg et problem med PS4/PS5-spilnedbrud?

PlayStation 5 er en af ​​de mest populære spillekonsoller med 14M+ solgte enheder, mens PS4 er i en anden liga med 51M+ solgte enheder i skrivende stund. Begge konsoller tilbyder en enorm liste af spil som Returnals, Spider-Man: Miles Morales og andre. Men baseret på det seneste dump af rapporter, vi hos GetDroidTips har modtaget, samt dem, der er lagt ud på PlayStation-fællesskabet, Reddit og andre fora, står brugere over for problemer med PS4/PS5-spilnedbrud.

Nogle brugere rapporterede, at specifikke spil går ned, mens nogle nævnte systemet går ned som helhed. Hvis du kæmper med det samme, er du kommet til den rigtige side, da vi har analyseret de potentielle problemer bag PS4/PS5-nedbrudsproblemet og gav en liste over fejlfindingsmetoder, der vil hjælpe med at løse det irriterende problem.

Spil Crashing PS5 fra PS5

Potentielle årsager til, at din PS4/PS5 gik ned

PlayStation 5 har ikke en fabriksfejl (i det mindste som vi kender til), der ville forklare, hvorfor brugere rapporterer problemer med PS5-nedbrud. Dette betyder, at der kan være forskellige problemer, der styrter konsollen ned. Jeg har nævnt nogle problemer, der kan være bag din PS5, der går ned eller fryser.

• Forældet systemsoftware
• Overophedningsproblem
• Aggressiv nulstillingstilstand
• Hardware problem
• Aktiveret HDMI-enhedslink
• Forældet spilversion

Træk af en genstart

Du er lige stødt på et problem med din PS5, den første ting, der kommer til at tænke på, er, om genstart af konsollen kan hjælpe. Nå, hvis du troede det ville, har du næsten ret, fordi mange gange ville PS5 eller teknisk set enhver anden enhed nedbrud, det er på grund af midlertidige problemer, og det er her, et godt ryk i form af genstart eller genstart får alt til at gå væk. Sådan kan du gøre det

• Tryk på tænd/sluk-knappen i et par sekunder.
• Slip så snart du hører to bip, da det er dit signal. Tag konsollen ud af stikkontakten, du kan tage stikket ud.
• Vent et minut, så alt falder på plads.
• Tilslut strømstikket og tryk på tænd/sluk-knappen og bratsch, i det mindste fik nogle af jer løst problemet, hvis ikke alle.
• Hvis det ikke ser ud til at løse problemet, skal du fortsætte med den næste metode.

Deaktiver hviletilstand

Både PS4 og PS5 har en hviletilstand, som konsollen går i, når der ikke rapporteres nogen aktivitet fra brugeren. Det er en strømbesparende tilstand og bruger mindre strøm under processen. Du kan indstille, hvor hurtigt du vil have hviletilstanden til at starte, efter at der ikke er nogen aktivitet, eller du bare tænker på, hvad du skal spille på startskærmen, men laver ingen bevægelser.

Dog er aggressiv hviletilstand en ting, der ofte har fået spil til at gå ned eller fryse eller endda få konsollen til at lukke tilfældigt. Andre brugere kæmper med problemer med nedbrud, efter at de vækker deres konsol fra hviletilstand. Sådan kan du deaktivere hviletilstand, indtil luften er klar.
Til PS5:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til "System >> Strømbesparelse >> Indstil tid, indtil PS5 går ind i Enter Mode".
• Du skal indstille den timer, der går i gang og aktiveres Hviletilstand når den efterlades inaktiv og inaktiv. Indstil den til "Sæt ikke i nulstillingstilstand".

Til PS4:

• Gå til Indstillinger.
• Naviger til "Strømspareindstillinger".
• Klik på "Indstil funktioner, der er tilgængelige i hviletilstand".
• Tryk på den første mulighed, dvs. Forsyn USB-porte med strøm og sæt den til "Af".
• Fjern markeringen "Forbliv forbundet til internettet".
• Fjern markeringen "Aktiver tænding af PS4 over netværk".
• Fjern markeringen "Hold ansøgningen suspenderet".

Tjek netledningen

Ukonsekvent eller løs forbindelse mellem konsollen og netledningen kan hæmme dens ydeevne. Nu skal du sikre dig, at netledningen sidder godt fast i stikkontakten og konsollen. Her er hvordan du skal gøre det.

• Sluk først PS4/PS5 og tag den primære netledning ud.
• Kontroller, om den netledning, du bruger, faktisk er i orden eller beskadiget. Små snit og blå mærker på kablet kan gøre det ubrugeligt. Brug et par minutter her og der.
• Tilslut nu netledningen til PlayStation-konsollerne.
• Tænd for konsollen, og kontroller, om spillet kører korrekt, eller om det stadig går ned.

Opdater det pågældende spil

Udviklere pusher opdateringer til deres spil i ny og næ for at inkludere nye køb i appen, missioner, opgaver, UI- og grafikopgraderinger og hvad der ikke går. Blandt opdateringerne vil der være fejlrettelser, der løser tidligere opdagede fejl. Medmindre du bliver ved med at opdatere spillet med de seneste tilgængelige patches, er der en stor chance for, at du ender med et problem, der går ned i spillet. Derfor hjælper opdatering. Sådan gør du det.

• Gå til spilbiblioteket på din konsol.
• Hold musen over det spil, du vil tjekke for opdateringer, og tryk på det, gå til dets muligheder og vælg 'Søg efter opdateringer'. Sørg for, at du har forbindelse til internettet, og download opdateringen (hvis tilgængelig).
• Hvis problemet fortsætter, er den næste ting, du kan gøre, at afinstallere/slette og geninstallere spillet.

Geninstaller spillet

Du har enten et digitalt spil eller et spil gemt på en disk på både PS4 og PS5. Det betyder, at du kan slette og downloade spillet til en digital titel, mens et spil på disken kræver afinstallation og geninstallation fra disken. Bemærk, at denne metode fungerer bedst, hvis et bestemt spil eller nogle få går brat ned, men ikke andre spil og selve systemet.
Hvis det er et digitalt spil:-

• Gå til Spilbibliotek på din konsol, fortsæt til Muligheder og vælg det spil, du vil fyre.
• Trykke på Slet og der går du.
• Gå til Min PlayStation >> Spilbibliotek >> Købt.
• Download nu det spil, du vil have, og installer det.
• Link det spil, du vil til, med enten PS4 eller PS5, og du er færdig.

Hvis det er et spil på en disk:-
Da du bruger et disk-baseret spil, behøver du ikke lave mange ting her. Du skal blot søge efter spillet i biblioteket og trykke på Slet knap. Du kan gemme data på spillet, hvis du vil, til senere. Da du allerede har spillet på en disk, skal du sætte disken i drevet, og du kan afspille det når som helst.

Spil fra begyndelsen

Begge konsoller lader dig gemme fremskridt, da spillet gemmer på bestemte punkter i spillet. Det betyder, at du kan deltage i det nøjagtige øjeblik, du forlod, næste gang du vil spille spillet. Men hvis spillets lagring er beskadiget, vil dette også få spillet til at gå ned. Prøv at spille spillet fra begyndelsen og tjek om det gør nogen forskel.

Opdater PS4/PS5-systemsoftwaren

• Hver gang et spil går ned, er der enten hardware eller software bagved. Lad os tage fat på softwaredelen her. Bemærk, at du skal holde systemsoftwaren opdateret, da den sørger for, at dine spil kører problemfrit på konsollen. Sådan kan du gøre det.
• Først skal du gå til Indstillinger >> System >> Systemsoftware >> Systemsoftwareopdatering og -indstillinger.
• Dernæst skal du aktivere både "Download opdateringsfiler automatisk" og "Installer opdateringsfiler automatisk".
• Vælg derefter indstillingen "Opdater systemsoftware" og vælg "Opdater ved hjælp af internettet". Du bør få en liste over tilgængelige opdateringer på både PS4/PS5.
• Når du får en tilgængelig opdatering, skal du downloade den og installere, og det er alt.

Alternativt

• Du kan bruge indstillingen "Opdater fra USB-drev" og bruge et ret omfattende sæt instruktioner til at opdatere systemet.

Løs problemet med overophedning

Din PlayStation-konsol kører spil, hvilket er en temmelig ressourcekrævende og tung træning for maskiner. Overophedning er et af de mange potentielle problemer på konsoller, og du kan desværre være vidne til spillet på din PS4 eller PS5 spillekonsoller.

En række ting kan udløse problemer med overophedning, det være sig dårlig luftgennemstrømning, støv og snavs inde i ventilationsåbningerne, kraftig grafikgengivelse i længere tid og så videre. For at kontrollere, om din konsol er overophedet, skal du se, om konsollen er for varm til at røre ved, og om der blæser varm luft ud af ventilationsåbningerne. Overophedet PS vil også lave høje lyde, da køleren skal udføre mere arbejde. Bivirkningerne af overophedning kan ses i spillet, såsom med frame drops og stammen for at nævne nogle få.

• Du bør placere konsollen på et rent og køligt sted med rigelig plads omkring den.
• Tjek om alle ventilationsåbninger er klare, brug en klud til at rengøre overfladen for støvopbygning.
• Selvom du spiller højoktan AAA-titler, skal du begrænse spil i kortere tid med intervaller imellem for at få temperaturen tilbage til normal.

Genopbyg database

Hvis du nogensinde støder på problemer med PS4/PS5-spilnedbrud, kan du prøve at genopbygge databasen. Denne proces scanner gennem systemet for at finde beskadigede filer og fejl og rette dem.

• Sluk for PlayStation (4 eller 5).
• Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder, og slip, når du hører to hurtige bip.
• Når du først er inde Sikker tilstand, tilslut controlleren ved hjælp af USB-A-stikket.
• Rul til "Genopbyg database" og klik på den. Muligheden er #5 på både PS4 og PS5.
• Tjek, om spillet, der ville gå ned brat, fungerer nu eller ej.

Udfør en fabriksnulstilling på konsollen

Dette er praktisk talt den schweiziske hærkniv af fejlfindingsmetoder. Hvis der er et stykke softwarefejl eller et problem tilbage, vil en fabriksnulstilling gøre underværker for at rydde det ud.
Sådan laver du en fabriksnulstilling på PS4: Gå til Indstillinger >> Initialisering >> Initialiser PS4. Gentag instruktionerne nævnt på skærmen.
Sådan foretager du en fabriksnulstilling på PS5: Gå til System >> Systemsoftware >> nulstillingsmuligheder >> Nulstil din konsol.
Bemærk, at du også kan bruge fejlsikret tilstand til at nulstille PS4/PS5.

Kontakt PlayStation Support

Hvis du ikke kan udelukke, hvad der forårsager problemet, og vigtigst af alt, hvis problemet med spillet går ned på grund af et unikt problem, kan du kontakte PlayStation Support. Folkene kan hjælpe dig med at løse problemet med opløsninger, der er specifikt målrettet til din konsol efter at have indsnævret den skyldige.

Hvis der er et hardwareproblem, skal du kontakte PlayStation Support og få det rettet. Du kan dog rapportere det til et lokalt servicecenter, selvom jeg ikke vil anbefale det. Sørg for, at du har en beskrivelse af, hvad der er galt, sammen med et skærmbillede eller video, når du henvender dig til supportteamet.

Afsluttende ord

Dette var et omfattende stykke om, hvordan man løser problemet med PS4/PS5-spilnedbrud, som mange brugere har klaget over i lang tid nu. Håber, at disse fejlfindingsmetoder hjælper dig med at løse problemet. Du kan altid kontakte os, når det gør det, eller hvis det ikke gør det.