PS5 Spotify går ned eller virker ikke

Bortset fra adrenalin-pumpet actionfyldt spil på Sony PS5, er der meget, du kan gøre på din PS5, såsom at bruge den som en medieafspiller takket være dens integration med Spotify. Nå, PS5 er et fuldt pakket underholdningshub, der giver dig adgang til et væld af tjenester, herunder Disney Plus, Netflix og Spotify. Selvom du vil finde rapporter om forskellige funktioner på PS5 i stykker, er PS5 Spotify-nedbruddet konsekvent synligt på fora, hvilket betyder, at det er et problem, som brugerne ønsker at få løst hurtigt. Vi har udarbejdet en fejlfindingsguide, der lader dig løse problemet på din PS5, så lad os tjekke det ud her.

Hvorfor går Spotify på PS5 ned eller virker ikke?

Før vi kan dykke ned i vejledningen, lad os se de sandsynlige årsager til, hvorfor Spotify på din PS5 muligvis går ned eller holder op med at fungere.

Som sædvanligt kan der være en masse triggere her, såsom at appen går ned eller softwaren fejler. Der kan være et problem med din internetforbindelse, eller der er noget galt. På samme måde blev Spotify-appen forældet, eller du skal opdatere PS5-firmwaren og så videre. Vi kan angive en endelig årsag til, at musikstreamingtjenesten Spotify bryder ud på PS5 brat, medmindre der er noget på hardwaresiden af ​​konsollen, der gengiver problemet til masser.

Genstart din konsol

Det er klassisk, og sagen er, at denne metode virker. Alt du skal gøre er at genstarte konsollen, og den vil lægge alle gremlins i graven. En systemgenstart løser ofte midlertidige softwarefejl, men hvis der er et andet problem, der får Spotify til at holde op med at fungere, skal du bruge en anden fejlfindingsmetode til at rette det. Uanset hvad, her er, hvordan du genstarter PS5.

• For at genstarte konsollen skal du trykke på PlayStation knap.
• Næste op, gå til Kontrolcenter.
• Vælg "Strøm" ikon.
• Langt om længe, Genstart PS5.

Sørg for, at du har en fungerende internetforbindelse

Det virker indlysende, fordi næste gang en, du streamer, ser eller downloader, ikke virker, skal du kontrollere, om internetforbindelsen fungerer korrekt eller ej. Da Spotify kræver internetadgang for at afspille musik og podcasts, betyder intet internet, at der ikke vil være musik at spille. I stedet ender du med at klikke på alt for mange sange og podcasts, der prøver at få det i gang, kun for at nedbryde appen.

Du bruger muligvis WiFi eller mobildata, så tjek og bekræft internetadgangen på din side. Ring til din internetudbyder, hvis der er et periodisk problem, og bed dem om at ordne det, hvis der er noget galt på deres side.

Du kan genstarte din router (hvis den er tilsluttet WiFi) eller opdatere mobildata for at kontrollere, om den virker. Du skal blot sætte alle enheder på din WiFi til at hvile lidt og kun tjekke på PS5, fordi overbelastning af netværket kan forårsage dårlig internetadgang, hvilket resulterer i, at Spotify ikke fungerer.

Tjek Spotify-serverstatus

Der er ingen raketvidenskab her. Spotify henvender sig til millioner af brugere og har hundreder og tusinder af servere, der arbejder døgnet rundt for at levere musik, podcasts og andre tjenester til brugerne. Det viser sig, at servere kan lide af udfald, hvilket kan hæmme enten et aspekt af hele webstedet/appen. Hvis serveren, der er ansvarlig for lydkvaliteten, er skyld i, vil du lide dårlig lydkvalitet. På samme måde kan forskellige servere håndtere forskellige operationer som afspilningsproblemer, buffering, fejl, login osv.

Da du klager over, at PS5 Spotify går ned, kan det være et servernedbrud i din region, der forårsager problemet til at begynde med. Websites som DownDetector eller Is the Service down kan hjælpe med at fastslå, om det er tilfældet. Hvis dette viser sig at være sandt, skal du vente på, at Spotify løser problemet, så du nemt kan fortsætte med at bruge Spotify på PS5.

Tjek PSN-serverstatus

Ligesom Spotify Server Status har PSN eller PlayStation Network en Serverstatus sektion, der sporer, om alle tjenesterne fungerer korrekt eller ej. Du skal tjekke, om alt fungerer korrekt eller ej. Hvis ja, prøv den næste metode.

Log ud og log ind

Efter lidt research fandt jeg ud af, at det at fjerne linket til Spotify-kontoen på PS5 og linke det tilbage har løst problemet på nogle få konsoller, hvis ikke alle. Der er en enkel måde at gøre det på.

• Gå til Indstillinger på din PS5.
• Fortsæt til Brugere og konti >> Link med andre kilder.
• I modsætning til Spotify-kontoen på din PS5.
• Selvom det ikke er påkrævet, vil jeg foreslå at genstarte konsollen én gang.
• Link Spotify på din PS5 med den samme konto, og tjek, om dette gør nogen forskel.
• Hvis den samme konto ikke virker, kan du prøve at bruge forskellige loginoplysninger til en ændring, hvis problemet er knyttet til din konto specifikt og ikke hele systemet.

Prøv Spotify Playback på andre enheder

Forudsat at du også bruger Spotify på din telefon (eller du kan begynde at bruge det af hensyn til denne metode), her er, hvordan du kan løse et midlertidigt problem, der får Spotify-appen til ikke at fungere.

• Først skal du sørge for, at din Spotify-konto er forbundet til PS5.
• Brug den samme konto på Spotify på din smartphone.
• Vælg et vilkårligt stykke musik, og tryk på afspil via PS5 på din telefon.
• Tjek, om musikken afspilles normalt fra PS5-konsollen eller ej.

I tilfælde af at denne metode ikke virker, vil den næste metode sandsynligvis løse en enorm undergruppe af brugere, der står over for PS5 Spotify, der går ned eller ikke fungerer.

Afinstaller og geninstaller appen

Anbefalet af mange, viser det sig at afinstallere Spotify-appen og geninstallere den kan hjælpe. Alt du behøver er at afinstallere appen først, vente et par sekunder og geninstallere den. Her er hvordan det gøres.

• Afbryd først din Spotify-konto fra PlayStation-app og Spotify Web.
• Næste, på PS5, afinstallere det Spotify app via Home Screen >> Spotify >> Indstillinger >> Slet >> OK.
• Jeg vil anbefale at genstarte PS5, da det gør det muligt for alle ændringerne at sætte sig ind.
• Næste, download Spotify-appen fra PlayStation Store og installere det.
• Du kan bruge den samme konto eller en anden til at logge på med PS5. Du kan endda bruge en ny konto til at tilmelde dig på Spotify.
  Vælg "Link konti".
• Spil et vilkårligt stykke musik for at kontrollere, om dette har løst problemet eller ej.

Afsluttende ord

Håber, at disse fejlfindingsmetoder løser problemet med PS5 Spotify, der går ned eller ikke fungerer på din konsol. Fortæl os, hvilken metode der virkede for dig, og hvilken der ikke gør, da den hjælper andre med at løse en løsning hurtigere.