Sådan rettes Hulu-lyd, men ingen video?
Miscellanea / / December 21, 2021
Hvis du tror, at en helt i filmen bliver dræbt gør mere ondt, tro mig, den overvældende følelse, når du kan høre lyden, men der ikke er nogen video, gør endnu mere ondt. Det viser sig, at brugere har klaget over Hulu-lyd, men ikke noget videoproblem, hvor de ser en sort skærm på tv'et, når de ser indhold, selvom lyden forbliver fin. Dette kan ske på enhver enhed, det være sig tv eller bærbar computer eller din telefons skærm.
Ingen tvivl om, at hvis det samme skete for dig, er der en chance for, at du vil gå i panik, fordi du måske misforstår det for visningsproblemer. Dette er dog ikke noget skærmproblem (i det mindste i de fleste tilfælde), men der er et eller andet problem i enten din telefons eller Hulus ende, der kræver et skub. Her på GetDroidTips har jeg samlet en liste over 10 måder, hvorpå du kan løse Hulu Sound But No Video-problemer, der burde virke til din fordel.
Sideindhold
- Hvorfor er der ingen video, men den eneste lyd på Hulu?
-
Sådan rettes Hulu-lyd, men intet videoproblem?
- #1: Tjek for Hulu-serverafbrydelser
- #2: Tjek for internetforbindelse
- #3: Er din enhed understøttet på Hulu?
- #4: Prøv at logge igen
- #5: Se et andet show
- #6: Tweak stream kvalitet
- #7: Geninstaller appen
- #8: Ryd cache
- #9: Genstart enheden
- #10: Opdater Hulu
- Konklusion
Hvorfor er der ingen video, men den eneste lyd på Hulu?
Spørgsmålet er, hvorfor skulle det ske? Hvorfor hører du lyd på Hulu, når videoen er afbrudt. Tilsyneladende er der mange grunde til, at det ville ske. Det kan være på grund af en mindre softwarefejl eller serverudfald, eller der er noget galt med internethastigheden og så videre. Uanset hvad årsagen ville være, hvis du støder på dette problem, er jeg ret sikker på, at du vil blive irriteret over det.
Hvis du er, er her et par fejlfindingsmetoder, du kan bruge til at rette Hulu-lyden, men ingen videoproblem.
![Sådan rettes Hulu-lyd, men ingen video?](/f/83a874a67ae4e42983b994f389fb0431.jpg)
Sådan rettes Hulu-lyd, men intet videoproblem?
Hvis du kæmper med det nævnte problem på Hulu, er her nogle mulige fejlfindingsmetoder, der vil fritage dig fra de forestående problemer.
#1: Tjek for Hulu-serverafbrydelser
![Hulu udfald](/f/1ad3031318faf46a1acdbf5616acda46.jpg)
Dette er uden tvivl den første ting, du skal gøre, hvis der er problemer med Hulu-appen. For eksempel, hvis der er problemer med video eller lyd eller andre, skal du gå til Hulus serverstatus. Du kan også tjekke tredjepartstjenester som DownDetector, der holder styr på udfald. Du kan muligvis finde Hulu ansat her med en stor mængde rapporter, hvis der er flere brugere, der står over for lyd, men ikke noget videoproblem på grund af problemer på serversiden. Disse typer problemer tager normalt et par timer på maks. at løse.
#2: Tjek for internetforbindelse
Den næste ting, du skal lede efter, er en internetforbindelse. Hvis det er langsomt, eller styrken er dårlig eller forkælet, vil du have problemer med at streame indhold. Det siger sig selv, videostreaming er udtømmende, mens lydstreaming er letvægts. Så hvis dette er årsagen, vil der være Hulu-lyd, men intet videoproblem.
![Fix: Disney+ går ned på Roku](/f/31798fd44f67c39f55693f06489d14b2.jpg)
Annoncer
Fast.com, Speedtest og andre kan hjælpe med at finde den aktuelle hastighed. Du skal bruge mindst 8 Mbps til en sæson for lydstreaming. Prøv at hæve netværksstyrken af WiFi til den enhed, du bruger Hulu på. Du kan endda tilslutte tv'er/laptops/desktops via Ethernet-kabel for stabil internetadgang. Hvis det ikke virker, skal du kontrollere, om der er et periodisk problem med internetudbyderen.
- Du kan tage stikket ud af routeren/modemet og lade det stå i tomgang lidt.
- Tilslut kablerne og tænd for Wi-Fi og kontroller, om internettet er stabilt nu eller ej.
- Åbn Hulu og stream enhver film/tv-show for at bekræfte.
#3: Er din enhed understøttet på Hulu?
Hulu er tilgængelig på både web- og app-grænseflader, hvilket giver den flere enheder, den er kompatibel med. Hvis du bruger Hulu for første gang eller prøver på en anden enhed og bemærker lyd, men intet videoproblem, er der en sandsynlighed for, at enheden er inkompatibel. Tjek listen over understøttede systemer her. Du kan også få hjælp fra Hulus Hjælpecenter til at finde ud af, om Hulu er kompatibel eller ej.
#4: Prøv at logge igen
Lige meget om du bruger Hulu-appen eller -webstedet, indsamler den brugerdata, og den kan blive beskadiget, eller en uventet fejl kan ødelægge din enheds evne til at streame indhold på Hulu. Det viser sig, at det kan løse problemet, hvis du logger ud af Hulu og logger igen på den samme konto. Sådan kan du gøre det.
Til browser
Annoncer
- Gå til Hulu.com.
- Fortsæt til profilikon placeret i øverste højre hjørne.
- Brug rullemenuen til at finde og trykke på "Log ud".
- Vent et par minutter, og prøv at logge igen.
Til iOS- og Android-apps
- Åben Hulu på din enhed.
- Gå til profilikon placeret i øverste højre hjørne og tryk på "Log ud".
- Hold nede i et par sekunder, før du forsøger at logge ind.
- Tjek, om Hulu fungerer godt eller ej.
#5: Se et andet show
Hulu har millioner af brugere, og hvis der er en afgrundsdyb stor skare, der forsøger at få adgang til den samme episode af det samme tv-show (f.eks. The Office US S01E01), øges chancerne for, at systemet går ned eksponentielt. Måske kan dette problem replikeres, hvis der er en uventet fejl eller fejl, der forårsager et problem under afspilning. Det kan være isoleret til en enkelt film eller tv-show eller endda en bestemt episode af et tv-program.
Hvad du kan gøre, er at prøve en anden film/episode og kontrollere, om problemet er det samme eller ej. Hvis ikke, er problemet med det program eller den film, du prøvede at streame før. Hvis problemet forbliver det samme, har du endnu ikke løst problemet, så fortsæt med denne fejlfindingsvejledning.
#6: Tweak stream kvalitet
![Tweak stream kvalitet](/f/a318dfa42895637c3fcf27a1bfadf34b.jpg)
Som sagt har du brug for mindst 8Mbps stabil internetforbindelse til streaming, og hvis du er til HD- og UHD-indhold, har du uden tvivl brug for mere båndbredde. Utilstrækkelig båndbredde kan udløse Hulu-lyden, men ingen problemer med videoafspilning. Det viser sig, at blot at ændre streamkvaliteten kan bringe billedet tilbage (også kaldet videoen), hvis problemet på enheden er utilstrækkelig båndbredde, eller hvis enheden ikke kan afspille den nævnte opløsning.
- Først skal du åbne Hulu.com på din enhed og gå til profilsektionen ved at trykke på profilikonet.
- Naviger til Indstillinger.
- Fortsæt til Mobildatabrug >> Datasparer.
- Dette burde få arbejdet gjort.
#7: Geninstaller appen
- Den næste ting du kan gøre er at afinstallere appen og geninstallere den. Det viser sig, at dette vil rydde ethvert problem med den aktuelle app, du har, tildele ressourcer og rette eventuelle fejl. Det virker på enhver app, det være sig på iOS og Android eller andre platforme.
- Gå til Indstillinger >> Administrer applikationer.
- Søg efter Hulu på listen, og vælg "Afinstaller".
- Jeg vil anbefale at give en hurtig genstart, før du forsøger at installere appen igen.
- Gå til den respektive app-butik og download den.
- Log ind med den samme konto, du har, og det er gjort.
#8: Ryd cache
Nu kan denne særlige metode udføres på tværs af både app- og browsergrænseflader. For apps skal du rydde Hulus cache og appdata, mens du for browseren får cache akkumuleret af browseren som helhed, så du bliver nødt til at slette hele cachen på én gang. P.S. der er ingen mulighed for at slette Hulus cache på browsere.
![Rydning af browserdata Google Chrome](/f/efa19a1b2b9337906c5eded4764fb64d.jpg)
Afhængigt af hvilken enhed du bruger, kan metoden variere. iOS-enheder har ikke mulighed for at rydde app-cache, så du bliver nødt til at geninstallere den. For Android går proceduren Indstillinger >> Apps > Hulu >> Lager >> Ryd data og ryd cache.
Til sidst, på en browser, skal du gå til Indstillinger >> Browsing Browsing Data og slette "Cache-filer". Selvfølgelig er de terminologier, der bruges her, muligvis ikke de faktiske, baseret på hvilken browser du bruger.
#9: Genstart enheden
Dette kommer ikke som en overraskelse. Tilsyneladende kan du genstarte enheden for at prøve at løse eventuelle midlertidige problemer med tjenesterne. Som sædvanlig, afhængigt af hvilken enhed du bruger, kan metoden variere. For TV, der kører Hulu, skal du gå til menuen ved hjælp af fjernbetjeningen >> Indstillinger >> System >> Genstart.
#10: Opdater Hulu
Forældede Hulu-apps kan udgøre et problem på mange måder, og du skal derfor altid holde dem opdateret. Sådan gør du.
Til Android
- Åben Google Play Butik og fortsæt til menuen >> Mine apps og spil >> søg efter Hulu.
- Tryk på "Opdater" knappen, hvis den er der.
Til browser
Hvis du bruger Hulu på en hvilken som helst browser, skal du gå til dens Indstillinger >> Om og søg efter en opdatering.
Til iOS
- Åben App butik på din iPhone og tryk på din profilikon.
- Søg efter Hulu fra listen, og hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du trykke på "Opdatering" knap, der burde gøre arbejdet.
Konklusion
Hulu-lyden, men ingen videoproblem, er ikke sjælden, så der er ingen grund til bekymring. Hvis du falder over det, skal du blot bruge fejlfindingsmetoderne ovenfor, og problemet bør afværges. Fortæl os, hvilken metode der havde størst indflydelse på problemet, og hvilken der ikke gjorde.