Fix: Netflix fungerer ikke på Wi-Fi, men arbejder på mobildata

Netflix betragtes som den bedste OTT-streamingplatform. Her kan du se en bred vifte af tv-shows, film og endda Netflix-originaler. For at nævne nogle få, på Netflix kan du se Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Rick and Morty, Stranger Things og mange flere superhit-programmer. Men som enhver anden applikation på internettet har Netflix også sin egen andel af problemer. Og i dette indlæg vil vi tale om et af mange problemer, som brugere står over for med Netflix-appen – Netflix arbejder ikke på Wi-Fi, men arbejder på mobildata.

I betragtning af de data, som Netflix bruger, er de fleste af brugerne afhængige af Wi-Fi-forbindelse for at streame deres yndlingsfilm og -shows. Men nu med oprindelsen af ​​det nævnte problem, er brugerne nødt til at gå på kompromis med begrænset mobildata for at streame Netflix. Når det er sagt, er der nogen måde at løse problemet på?

Ja, det er der, og dette indlæg handler om det. Her skal vi tale om, hvordan man løser Netflix, der ikke fungerer på Wi-Fi, men arbejder på mobildataproblemer. Så lad os komme i gang uden videre.

Årsager til, at Netflix ikke fungerer på Wi-Fi, men arbejder på mobildata

Der kan være flere årsager til at udløse det nævnte Netflix-problem. Men blandt alle, nedenfor nævnt er nogle af de vigtigste grunde til, at Netflix kun arbejder på mobildata, ikke på Wi-Fi-forbindelse.

1. Netflix er en sådan applikation, der beder dig om at have den korrekte dato og klokkeslæt på alle de enheder, der er i brug. Så når enheden er i brug, dvs. telefonen eller routeren ikke har den korrekte dato og klokkeslæt, vil Netflix kaste det nævnte problem.
2. Forkerte routers sikkerhedsindstillinger kan også udløse, at Netflix ikke arbejder på Wi-Fi, men arbejder på mobildataproblemer.
3. Visse datagrænser vil heller ikke tillade dig at bruge Netflix på et Wi-Fi-netværk.

Nu hvor du er klar over hovedårsagerne til at udløse problemet, er det tid til at tjekke ud, hvordan du løser dem.

Hvordan rettes Netflix, der ikke fungerer på Wi-Fi, men arbejder på mobildata?

Her er forskellige løsninger, du kan udføre for at reparere Netflix, der ikke fungerer på Wi-Fi, men arbejder på mobildata.

Fix 1: Genstart din enhed

Lad os begynde med noget meget grundlæggende, dvs. genstart af enheden. Overraskende nok er genstart af enheden en effektiv måde at løse ethvert problem, der stammer fra forskellige applikationer. Genstart af enheden dræber enhver midlertidig fejl, der forårsager problemet.

Så genstart din smartphone, og kontroller, om problemet er løst eller ej. Hvis ikke, så gå videre til den næste løsning.

Fix 2: Ryd Netflix Cache-data

Rydning af Netflix-cachedata er en anden grundlæggende rettelse, som du kan prøve at slippe af med det nævnte problem. Cachedata er intet andet end et stykke information, der indeholder alle de bevægelser, du har foretaget i en respektive applikation. Enheder gemmer cachedata for at kunne tilbyde hurtigere tjenester, næste gang du åbner programmet. Så ærgr dig ikke, sletning af cachedata vil ikke skade din Netflix-konto.

Ikke desto mindre er her de trin, du skal følge for at rydde cachedata på din smartphone.

1. Gå til indstillingsmenuen på din smartphone.
2. Tryk på App Management > App List
3. Afsnittet Appliste indeholder alle de programmer, der er installeret på din enhed.
4. Find Netflix, og tryk på den.
5. Gå nu til Lagringsbrug, og tryk derefter på indstillingen "Ryd cache".
   

Du har nu ryddet Netflix-cachedata. Genstart applikationen og kontroller, om problemet er løst eller ej. Hvis ja, er du god til at gå. Men hvis du stadig står over for Netflix, der ikke arbejder på Wi-Fi, men arbejder på mobildataproblemer, er det tid til at komme ind på de tekniske løsninger.

Fix 3: Glem Wi-Fi-netværk

At have det samme SSID kan forårsage forskellige problemer med Wi-Fi. Af årsager vil din smartphone forsøge at bruge de detaljer, der allerede er gemt i den. Disse detaljer kan have en helt anden sammenhæng. For eksempel, hvis du har besøgt et sted, der har offentlig Wi-Fi, vil din smartphone huske den pågældende forbindelse, selvom du forsøger nu at oprette forbindelse til dit personlige Wi-Fi. For at løse problemet skal du glemme dit Wi-Fi netværk. Så her er de trin, du skal følge.

1. Tryk længe på Wi-Fi-ikonet i rullemenuen for at åbne Wi-Fi-indstillingerne.
2. Klik nu på det tilsluttede Wi-Fi-netværk.
   
3. Tryk på "Fjern dette netværk". I nogle smartphones vil det være "Fjern netværk".
   

Genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket ved at indtaste adgangskoden og kontrollere, om problemet er løst eller ej. Hvis ikke, gå videre til næste løsning.

Rettelse 4: Tjek Wi-Fi-hastighed

Hvis du står over for Netflix, der ikke arbejder på Wi-Fi, men arbejder på mobildataproblemer, er sandsynligheden meget stor for, at Wi-Fi-netværket ikke tilbyder nok hastighed. Der kan være nogle tekniske problemer bag på din netværksudbyder. Eller de kan være et andet problem, på grund af hvilket dit Wi-Fi-netværk ikke tilbyder nethastighed. Ikke desto mindre besøg "Fast.com" for at kontrollere hastigheden på det tilsluttede netværk.

Hvis hastigheden er forholdsvis mindre end den plan, du har valgt, indikerer det, at Wi-Fi i øjeblikket ikke tilbyder den nødvendige hastighed. I et sådant tilfælde er den eneste mulighed tilbage for dig at vente, indtil hastigheden kommer tilbage.

Fix 5: Skift Wi-Fi-bånd

Har din router en dual-band funktion? Som det er ganske tydeligt af selve navnet, tilbyder en dual-band router to netværksbånd, nemlig 2,4 GHz og 5 GHz. Det er dog blevet set i mange tilfælde forårsager automatiske indstillinger i routeren forskellige Wi-Fi-problemer, inklusive Netflix, der ikke fungerer på Wi-Fi, men fungerer på mobilen data. For at løse problemet skal du tilslutte din enhed til 2,4 GHz-båndet.

Fix 6: Juster dato og klokkeslæt

Hvis der er nogen uoverensstemmelse mellem datoen og klokkeslættet, der vises på din smartphone, sammenlignet med det, der vises på routeren, er det højst sandsynligt, at du står over for forskellige Wi-Fi-problemer. For at løse problemet skal du sikre dig, at din smartphone har den korrekte dato og klokkeslæt. Så her er de trin, du skal følge for at få arbejdet gjort.

1. Åbn Indstillinger på din smartphone.
2. Gå til "Yderligere indstillinger".
3. Tryk på indstillingen "Dato og tid".
4. Aktiver indstillingen "Indstil automatisk".
   

Tilslut nu til Wi-Fi-netværket igen. Åbn Netflix, og kontroller, om problemet er løst eller ej. Hvis ikke, fortsæt med den næste løsning.

Rettelse 7: Genstart Wi-Fi-router

Nogle gange har smartphone svært ved at fange Wi-Fi-netværket fra routeren. Og som et resultat af det undlader forskellige applikationer som Netflix at tilbyde deres tjenester i Wi-Fi-forbindelsen. For at løse problemet kan du prøve at genstarte routeren. Tag routeren ud af strømkilden, og lad den stå i cirka 10 sekunder. Tilslut derefter routeren igen, og vent, indtil forbindelsen er etableret.

Tilslut nu din smartphone til Wi-Fi igen og kontroller, om Netflix-problemet er løst eller ej.

Fix 8: Nulstil Wi-Fi-netværk

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger hjalp dig med at løse problemet, er det sidste du kan prøve at nulstille netværket. Men sørg for, at du kun prøver denne løsning, hvis ingen af ​​de andre trin var nyttige for dig. Nulstilling af netværket vil rydde alle netværksindstillinger, som du indtil nu har foretaget på din smartphone. Men på samme tid vil det også sikre, at du ikke længere står over for noget Wi-Fi-relateret problem.

Ikke desto mindre er her de trin, du skal følge for at nulstille netværksindstillingerne på din smartphone.

1. Åbn indstillingsmenuen på din smartphone.
2. Gå mod indstillingen "Yderligere indstillinger".
3. Klik på "Sikkerhedskopiér og nulstil".
4. Tryk på indstillingen "Slet alle data (fabriksnulstilling).
   
5. Vælg indstillingen "Nulstil netværksindstillinger".
   

Til sidst skal du identificere din identitet ved at indtaste adgangskoden. Nu vil netværksindstillingerne blive nulstillet. Åbn Wi-Fi og opret forbindelse til din forbindelse.

Åbn nu Netflix, og du vil se, at det også er begyndt at fungere på Wi-Fi-netværket.

Afsluttende ord

Dette var, hvordan man fikser Netflix, der ikke fungerer på Wi-Fi, men arbejder på mobildataproblemer. Fortæl os, hvilken af ​​de ovennævnte løsninger der hjalp dig med at løse problemet. Du kan også tjekke vores andet Netflix guider at rette enhver anden fejl, der drejer sig om OTT-platformen.