Løsning: Xbox Series X og S HBO Max virker ikke eller går i stykker

Vidste du om Home Box Office-tv-netværket? Okay! HBO Max! Nå, Home Box Office er et amerikansk tv-netværk, der er flagskibsejendommen for Home Box Office, Inc., et datterselskab af WarnerMedia Studios & Networks-enheden i WarnerMedia.

Det er et af de ældste og længste kontinuerligt fungerende abonnements-tv-netværk i USA. Men lige nu begyndte nogle brugere fra USA og andre dele af verden at rapportere, at HBO Max ikke fungerer eller går ned på deres Xbox X og S.

Nå, efter at have undersøgt denne fejl, finder vores team ud af, at problemet kan opstå på grund af nogle fejl på grund af et netværksproblem. Derfor, efter timers brainstorming med dette, har vi fundet nogle gode rettelser, som helt sikkert vil hjælpe dig med at rette op på, hvis HBO Max ikke virker eller går ned på din Xbox X og S. Så lad os tage et kig på, hvad vi har til dig.

Sådan rettes Xbox Series X og S HBO Max, der ikke fungerer eller går i stykker

Der er mange rettelser tilgængelige på Google, men her har vi kun nævnt dem, som vi mener har potentialet til at løse dette problem. Så hvis vi gik glip af noget her, så sørg for at give os besked. Lad os derfor nu komme i gang med rettelserne:

Rettelse 1: Genstart din Xbox

Efter genstart af deres Xbox rapporterede mange brugere, at HBO Max-appen igen begyndte at fungere automatisk. Så du skal også prøve dette, da genstart af din enhed bare ikke fjerner de midlertidige fejl, men også giver dit system en frisk ny start for at yde bedre. Så her er de trængende tricks, du skal bruge for at genstarte din konsol:

1. Først skal du trykke på på din controller Xbox knap at få adgang til Power Center.
2. Tryk derefter på Genstart konsol mulighed.
3. Det er det. Fremhæv nu Genstart og tryk på En knap.

Så vent nu bare, indtil din Xbox Series X og S genstartede med succes. Start derefter HBO Max-appen og kontroller, om den nu fungerer eller ej.

Rettelse 2: Tjek, om du har den nyeste version af HBO Max

Har du tjekket, om din HBO Max er opdateret eller ej? Nå, det meste af tiden ignorerer vi denne ting, da vi tror, ​​at opdatering af appen ikke er relateret til dens ydeevne, og regelmæssige opdateringer er bare spild.

Men det er ikke det rigtige, da udvikleren regelmæssigt udruller opdatering til forbedring af ydeevnen. Det er meget vigtigt at opdatere din ansøgning. Derfor foreslår vi, at du tjekker, om der er en tilgængelig opdatering til din HBO Max-app.

Rettelse 3: Tjek serverne

Der er chancer for, at HBO-servere kan gå ned på grund af nogle årsager, og det er derfor, at HBO Max ikke fungerer eller går ned på din Xbox Series X og S. Så vi anbefaler dig at holde musen hen til Neddetektor og ramte Jeg har et problem med HBO Max knap.

Kontroller også, om der er andre brugere, der har rapporteret det samme. Derudover kan du holde øje med HBO Max officielle Twitter håndtere, fordi embedsmænd holder deres brugere opdateret om ethvert problem, der foregår med deres tjenester.

Fix 4: Tænd og tænd for din konsol

Antag, at det ikke er HBO Max-appen, der forårsager fejlen; i stedet har Xbox-konsollen nogle interne softwarefejl, som skyldes, at du får denne fejl. Så hvis det er tilfældet, skal du tænde for din konsol, da dette vil fjerne alle de problemer, der forårsager fejl fra din konsol. Under alle omstændigheder, hvis du ikke ved, hvordan du tænder for din Xbox-konsol, skal du følge trinene:

1. Først skal du trykke på Power-knap af din Xbox indtil den bliver lukket helt ned.
2. Træk derefter alle ledninger ud og vent i mindst 20 sekunder.
3. Tilslut derefter alle ledninger og tænd for strømkilden. Tryk derefter på Power knap og genstart din Xbox Series X og S. Når det er gjort, skal du køre HBO Max for at se, om det ikke virker, eller om problemet med nedbrud bliver løst eller ej.

Fix 5: Tjek netværkshastighed

For at bruge HBO Max uden at få fejl, skal du have en god og hurtig internetforbindelse. Men hvis din internetforbindelse svinger eller ikke giver dig den nødvendige hastighed, så er chancerne større for, at du ikke vil være i stand til at bruge HBO Max. Så det er meget vigtigt at tjekke, om din WiFi-router giver dig god hastighed eller ej.

For at gøre det kan du blot holde markøren til Ookla hastighedstest hjemmeside og tjek din internethastighed. Men hvis du opdager, at din forbindelseshastighed ikke er god, så prøv først at tænde for din router, og hvis problemet selv efter det ikke løses, anbefaler vi dig at kontakte din internetudbyder udbyder.

Ret 6: Tjek dine placeringsindstillinger

Din placering vil også spille en afgørende rolle, når det kommer til at bruge en eller anden streamingplatform såsom HBO Max. Så du skal tilpasse det til dit lands placering. Nå, her er de trin, du skal bruge for at kontrollere dine placeringsindstillinger:

1. Gå først til hovedmenuen og klik på Indstillinger.
2. Derefter skal du navigere til System og tryk på Beliggenhed fanen.
3. Til sidst skal du vælge Beliggenhed mulighed og ændre den til Forenede Stater (du kan bruge dit land).

Rettelse 7: Bekræft dit abonnement

Har du tjekket, om dit HBO Max premium-abonnement er udløbet eller ej? Nå, dette er også grunden til, at HBO Max ikke fungerer eller går ned på din Xbox-konsol. Så det er meget vigtigt at tjekke, om du har et aktivt abonnement på HBO Max eller ej. Hvis ikke, så køb først en og prøv at bruge HBO Max igen på din konsol.

Fix 8: Prøv at bruge HBO Max i en anden enhed

Hvis du stadig står over for problemet, er der chancer for, at problemet kun opstår på dit system. Så vi anbefaler, at du prøver at bruge HBO Max på en hvilken som helst anden enhed og tjekker, om den fungerer fint eller ej.

Der er mange rapporter, der beviser, at når brugere prøver at bruge HBO Max på en anden enhed, så fungerer appen korrekt. Hvis det i dit tilfælde er sandt, så er der en mulighed for, at din enheds softwareversion muligvis ikke er kompatibel med HBO Max-appversionen.

Så du skal tjekke den officielle HBO Max hjemmeside ud og se, hvilken er den seneste version tilgængelig til Xbox Series X og S. Åbn derefter appdetaljerne på din Xbox og kontroller, om den matcher den tilgængelige version eller ej.

Rettelse 9: Opdater din konsol

At holde din konsolsoftware opdateret er også en af ​​de vigtigste ting for at sikre, at dine applikationer kører problemfrit på din konsol. Men for at gøre det skal du følge de nødvendige trin nævnt nedenfor:

1. Først og fremmest skal du trykke på på din controller Xbox knappen og naviger til Profil & System.
2. Tryk nu på System og vælg Indstillinger mulighed.
3. Så skal du endelig trykke på Opdateringer knap.
4. Det er det. Følg nu retningslinjerne på skærmen for at opdatere din Xbox.

Rettelse 10: Geninstaller appen

Antag desværre, at ingen af ​​de ovennævnte rettelser virkede for dig. I så fald kan du prøve at geninstallere HBO Max-applikationen på din Xbox Series X og S. I mellemtiden, hvis der opstår et problem fra HBO Max-applikationens side, bliver det rettet ved at geninstallere det på dit system igen.

Men mange brugere er der, som finder denne metode virkelig nyttig for dem. Så vi anbefaler, at du prøver dette og fortæller os, om det hjælper med at løse problemet med HBO Max, der ikke fungerer eller går ned.

Rettelse 11: Kontakt til supportteamet

Stadig uden held? Bare rolig! Kontakt det officielle supportteam for HBO Max ved at klikke på linket. Diskuter derefter fejlen med dem og fortæl dem, hvad du forsøgte at løse problemet. Derefter vil de enten foreslå dig nogle rettelser, hvis det er muligt, eller registrere din klage og rette den i den næste opdatering.

Fra forfatterens skrivebord

Så det er alt om dette emne fra vores side. Vi håber, at denne guide har hjulpet dig. Men prøvede du at bruge den samme konto på en anden enhed? Hvis ikke, så bør du også prøve dette. I hvert fald, kommenter nedenfor, hvis du vil have mig til at give mere detaljerede oplysninger om dette emne.