Løsning: HBO Max-lyden virker ikke eller problem med lydafskæring

HBO Max er en af ​​de mest populære filmstreamingtjenester på markedet. Det betragtes som et af de bedste alternativer til Netflix, Hulu, Amazon Prime og andre lignende platforme. Det er stedet, hvor du kan se nogle af de bedste shows, der nogensinde er udgivet, inklusive Peacemaker, Raised by Wolves, Friends og alles yndlings Game of Thrones.

Lige siden udgivelsen sidste år har HBO Max præsteret enormt godt. Men i lighed med enhver anden applikation på internettet har den også sine egne problemer. Og i dag skal vi tale om et af sådanne HBO Max-problemer, som har bekymret brugerne meget på det seneste.

I dette indlæg vil vi tale om HBO Max-lyd, der ikke virker, eller et problem med lydafskæring. Sammen med årsagerne vil vi tale om forskellige løsninger for at slippe af med problemet. Så lad os uden yderligere forsinkelse springe ind i emnet.

Hvorfor virker lyden ikke på HBO Max?

Lige nu er der ikke nogen specifik løsning, og der er heller ingen grunde til problemerne ifølge udviklerne. Alligevel er nedenfor nogle af de almindelige syndere, der kan forårsage det nævnte problem.

1. HBO Max er en forholdsvis ny platform. Derfor er det almindeligt, at det vil stå over for serverproblemer i ny og næ. Så hvis HBO Max-serverne er nede, er det højst sandsynligt, at du står over for konsekvenserne.
2. Forkert konfigurerede smartphone-indstillinger kan også udløse problemet.
3. En stor mængde browsercache og cookiesdata er en anden væsentlig årsag til problemet.

Der kan være mange flere skyldige, der forårsager problemet. Men som nævnt er der ikke nogen grund tilgængelig for problemet, så at nævne en anden årsag vil kun være et tilfældigt gæt.

Trin til at løse HBO Max lydrelateret problem:

Nu hvor du er opmærksom på forskellige årsager, der udløser problemet, lad os se, hvordan du løser dem.

1. Tjek HBO Max Server

Som nævnt er HBO Max en forholdsvis ny online filmstreaming platform. Derfor er det meget almindeligt at se servere gå ned i ny og næ. Så hvis HBO Max-serverne er nede, vil du stå over for forskellige vanskeligheder med applikationen, inklusive den, der er nævnt i artiklen.

Du kan kontrollere HBO Max-serverstatus ved at følge nedenstående trin.

1. Besøg Neddetektor officiel hjemmeside.
2. I søgefeltet skal du skrive HBO Max og trykke på Enter.
3. Et nyt vindue vil dukke op, der viser, om der er et serverproblem i gang med HBO Max eller ej.
   

Hvis du bemærker et serverproblem, indikerer det, at lydproblemet, du står over for, er forårsaget af serveren selv. I et sådant scenarie kan du ikke gøre andet end at vente, indtil udviklerne løser problemet.

Men hvis du bemærker, at alt er i orden med serveren, så er det en indikation af, at der er en teknisk årsag bag problemet. Følg de næste løsninger for at slippe af med problemet.

Rettelse 2: Deaktiver Bluetooth-forbindelse

Hvis du for nylig har tilsluttet din streamingenhed, for eksempel en smartphone til et Bluetooth-headset, er det højst sandsynligt, at du står over for det nævnte problem. Chancerne er meget høje, daddy streaming enhed er stadig forbundet til Bluetooth headsettet, hvilket indirekte forårsager problemet. For at rette det skal du slå Bluetooth-forbindelsen fra din enhed fra og kontrollere, om det gør nogen forskel.

Fix 3: Slå DND fra (iOS)

Deaktivering af DND-funktionen på iOS er en anden effektiv løsning for at slippe af med problemet. DND-funktionen i iOS har kun sin kontrol over meddelelser, e-mails og chats sektionen, stadig kan du prøve at deaktivere denne funktion og kontrollere, om det gør nogen forskel eller ej. Så her er, hvad du skal gøre for at deaktivere DND på en iOS-enhed.

1. Gå til indstillingsmenuen på din iOS-enhed.
2. Naviger til indstillingen Fokus > Forstyr ikke.
3. I DND-vinduet skal du deaktivere "Forstyr ikke"-indstillingen.
   

Genstart nu din iOS-enhed og kontroller, om problemet er løst eller ej.

Fix 4: Tjek for defekt forbindelse (smarttv'er)

Hvis du står over for lydproblemet med HBO max på Smart TV'er, er chancerne store for, at der er problemer med tilslutningskablerne. Tjek kablerne, der er tilsluttet højttaleren, eller fra set-top-boksen til smart-tv'et. Lydkablet har hovedsageligt det "gule hoved".

Se efter eventuelle skader på kablerne. Hvis det findes, skal du erstatte det med nye og kontrollere, om det gør nogen forskel eller ej. Hvis ja, er du god til at gå. Men hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.

Fix 5: Log på igen

Det problem, du i øjeblikket står over for, kan være forårsaget af en midlertidig fejl på din konto. Og hvis dette er tilfældet, vil den mest effektive løsning være et "gen-login". Så log først ud af din HBO Max-konto, vent et par sekunder for at være dobbelt sikker på at genstarte din enhed. Når du er færdig, skal du åbne HBO Max og logge ind igen med dine legitimationsoplysninger.

Tjek nu, om HBO Max-lydproblemet er løst eller ej.

Fix 6: Ryd browsercache og cookiesdata

Det er lige meget hvor enkelt det lyder, men du kan løse det nævnte problem blot ved at rydde browserens cache og cookies data, i det mindste hvis du bruger platformen ved hjælp af en browser. Processen vil være lidt anderledes for pc og smartphones. Lad os begynde med at rydde pc-browserdata.

Bemærk: Vi bruger Google Chrome. Men bare rolig, hvis du bruger en anden browser, da processen med at rydde cookies og cachedata er næsten ens i alle browsere.

1. Åbn Google Chrome på din pc.
2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne.
3. Tryk på "Flere værktøjer" efterfulgt af valgmuligheden "Ryd browserdata".
   
4. Markér "Cookies og andre webstedsdata" og "Cachelagrede billeder og filer", og klik på "Ryd data".
   

Lad os nu tjekke ud, hvordan du kan rydde Google Chrome-cache og cookies-data på en Android-smartphone.

1. Åbn Google Chrome på din Android-enhed.
2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne.
3. Naviger nu til Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Ryd browserdata.
4. Markér indstillingerne, og klik på "Ryd data".
   

Tjek nu, om problemet er løst eller ej.

Fix 7: Ryd app-cache-data

En enorm mængde HBO Max-fangstdata på en Android-smartphone kan også udløse problemet. Som en løsning på det skal du rydde cachedataene for den bestemte app på din enhed. For at gøre det, her er de trin, du skal følge.

1. Åbn menuen "Indstillinger" på din Android-smartphone.
2. Naviger til App Management > App List > HBO Max > Lagerforbrug.
3. Klik på indstillingen "Ryd cache".
   

Genstart nu din enhed, åbn applikationen og kontroller, om problemet er løst.

Fix 8: Opdater app og smartphone

Chancerne er store for, at du ikke har opdateret applikationen eller din smartphone, eller begge dele i lang tid, hvilket indirekte forårsager problemet. Download derfor de seneste opdateringer for at løse problemet.

Her er, hvad du skal gøre for at downloade den seneste HBO Max-opdatering.

Android

1. Åbn Play Butik på din Android-smartphone.
2. I søgefeltet skal du skrive HBO Max og trykke på søgemuligheden.
3. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du klikke på indstillingen "Opdater".

Når du har downloadet opdateringen, genstart din enhed. Tjek nu, om problemet er løst eller ej.

iOS

1. Åbn App Store på din iOS-smartphone.
2. I søgefeltet skal du skrive HBO Max og trykke på søgemuligheden.
3. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du klikke på indstillingen "Opdater".

Det er det. Tjek om problemet er løst eller ej.

Nu, hvis problemet blev forårsaget på grund af en forældet enhed, så er her, hvad du behøver at vide.

Android

1. Åbn Indstillinger på din Android-smartphone.
2. Gå til "Softwareopdatering" og kontroller, om der er nogen tilgængelig opdatering eller ej.

Hvis det findes, skal du downloade det for at løse problemet.

iOS

1. Gå til indstillingsmenuen på din iOS-enhed.
2. Naviger til Indstillinger > Softwareopdatering.

Hvis der er en tilgængelig opdatering, download den for at slippe af med problemet.

Rettelse 9: Kontakt supportteamet

Chancerne er lave, men hvis du stadig står over for problemet, er det sidste du kan prøve at kontakte HBO Max supportteam. Læg dit problem ned i forespørgselsområdet og vent, indtil du modtager et svar.

Afsluttende ord

Det hele handlede om, hvordan man fikser HBO Max-lyd, der ikke virker, eller et lydskæringsproblem. Fortæl os i kommentarerne, om problemet er løst eller ej. Du kan dele enhver anden løsning, som du tror vil være nyttig i situationen. Desuden er du velkommen til at tjekke vores anden HBO Max guide til at slippe af med forskellige problemer, der drejer sig om platformen.