T-Mobile 5G virker ikke på iPhone 13-serien, er der en løsning?
Miscellanea / / January 28, 2022
iPhone 13-serien kommer med 5G-understøttelse, inklusive mmWave på alle amerikanske modeller. Denne 5G-funktion er slået til som standard på alle iPhone 13-enheder, men i nogle tilfælde virker dette ikke efter hensigten, og brugerne står over for et netværksproblem. På samme måde står T-mobile-brugere over for 5G, der ikke fungerer på iPhone 13-serien, og her er nogle løsninger, du kan prøve. I dette problem fungerer enten 5G ikke efter aktivering af funktionen, eller også er 5G-indstillingerne deaktiveret eller nedtonet. På grund af dette er brugere ikke i stand til at drage fordel af superhurtige forbindelseshastigheder. Men bare rolig. Her er nogle grundlæggende fejlfindingstrin, før du ringer til din udbyders kundesupport.
Sideindhold
-
T-Mobile 5G virker ikke på iPhone 13-serien, er der en løsning?
- Genstart din iPhone
- Sørg for, at 5G understøttes af din netværksudbyder
- Aktiver 5G på din iPhone 13
- Deaktiver roaming
- Deaktiver lavenergitilstand
- Tjek efter en operatøropdatering
- Se efter iOS-opdatering
- Nulstil netværksindstillinger
- Kontakt T-mobile
- Konklusion
T-Mobile 5G virker ikke på iPhone 13-serien, er der en løsning?
iPhone 13-serien understøtter 5G-bånd, og brugerne skal indstille dette i henhold til den operatør, de vælger. Med hensyn til T-mobile får brugerne mulighed for at konfigurere og konfigurere 5G-indstillinger, første gang de starter deres iPhone. Men nogle gange træder disse indstillinger ikke i gang, og derfor står brugere over for problemer med 5G-forbindelse.
Genstart din iPhone
Hver gang du genstarter din iPhone, får du de seneste netværksindstillinger fra din mobilpartner. Hvis din enhed af en eller anden grund ikke er konfigureret med 5G, vil det helt sikkert hjælpe at genstarte din iPhone.
Sørg for, at 5G understøttes af din netværksudbyder
Bare fordi du har den nyeste 5G-smartphone, betyder det ikke, at du får 5G-signaler på magisk vis. 5G udvides stadig, og der er kun et begrænset antal områder, der fuldt ud understøtter 5G-forbindelse. Så tjek venligst med din operatørpartner om, hvilke områder de i øjeblikket understøtter 5G.
iPhone 13-serien er designet til kun at køre 5G på ét sim-kort. Hvis du bruger en kombination af to SIM-kort (fysisk + eSIM), vil begge netværk automatisk konvertere til 4G LTE. I øjeblikket understøtter Apple ikke dobbelt 5G-forbindelse.
Aktiver 5G på din iPhone 13
Selvom når du bruger et 5G SIM-kort på din enhed, skal netværksforbindelsen automatisk konvertere til 5G. Men hvis det ikke gør det, kan du manuelt aktivere 5G-indstillingerne og nyde superhurtig tilslutning.
Åbn appen Indstillinger, og naviger til Cellular > Cellular Data Options.
Vælg her 5G i stemme- og dataindstillingen.
Deaktiver roaming
Mange netværk tillader ikke 5G-forbindelse, mens du roamer. Så sørg for at deaktivere roaming-indstillingen. Hvis du absolut har brug for det, kan du aktivere 4G-forbindelse under roaming.
Annoncer
Åbn appen Indstillinger, og naviger til Cellular > Cellular Data Options.
Her deaktiver roaming-indstillingen.
Annoncer
Deaktiver lavenergitilstand
5G-forbindelse kører på minimum 4 antenner og kræver derfor høj effekt for at fungere. iPhone 13-serien sagsøger ikke 5G i stor udstrækning, når lavenergitilstanden er slået til. Denne tilstand er automatisk, når din batteriprocent når 20 %. Så sørg for at oplade din enhed og deaktiver denne tilstand for at nyde problemfri 5G-forbindelse.
Åbn iPhone-indstillinger, og naviger til batteriindstillinger.
Her deaktiver lavenergitilstand.
Lavenergitilstand reducerer eller påvirker disse funktioner:
- Hent e-mail
- Opdatering af baggrundsapp
- Automatiske downloads
- Nogle visuelle effekter
- Autolås
- iCloud-billeder
- 5G
Tjek efter en operatøropdatering
Alle udbydere bliver ved med at opdatere deres netværkskonfiguration for at sikre, at deres brugere får de bedste tjenester. Selvom denne proces er automatisk, men hvis du ikke har de seneste operatørindstillinger, fungerer 5G muligvis ikke for dig. Du kan også opdatere disse indstillinger manuelt.
Åbn appen Indstillinger, og naviger til fanen Generelt > Om.
Her vil din telefon automatisk søge efter nye operatørindstillinger og spørge om en, hvis den er tilgængelig. Bare klik på opgraderingsknappen for at løse eventuelle 5G-relaterede problemer.
Se efter iOS-opdatering
iPhone-udviklere forsøger stadig at gøre 5G mere effektiv med hensyn til tilslutning og batterieffektivitet. Så du modtager muligvis flere softwareopdateringer siden den første lancering af iOS 15. Så tjek venligst for notifikationer om softwareopdateringer og hold din iPhone 13 opdateret hele tiden.
Åbn appen Indstillinger, og naviger til Generelt > softwareopdateringer.
Tjek her, om der er tilgængelige softwareopdateringer, og følg instruktionerne på skærmen for at installere dem. Sørg for at oplade din iPhone op til 80 %, før du installerer en opdatering.
Nulstil netværksindstillinger
Hvis intet virker, kan du nulstille netværksindstillingerne. Dette vil nulstille dine forbindelsesindstillinger til fabriksindstillingerne, og 5G fungerer, hvis dit SIM-kort understøtter det. Sådan kan du gøre det:
Åbn appen Indstillinger, og naviger til Generelt > Nulstil.
Klik her på indstillingen Nulstil netværksindstillinger og følg instruktionerne på skærmen.
Bemærk: Dette nulstiller også Wi-Fi-netværk og adgangskoder, mobilindstillinger og VPN- og APN-indstillinger, som du har brugt før.
Kontakt T-mobile
Nogle gange er det muligt, at du har brug for at få 5G-funktionen låst op fra din udbyder selv. Der er mange SIM-kort, der har brug for flere godkendelser for at aktivere 5G-tjenester. Så kontakt venligst T-mobile via kundeserviceopkald eller via chatbot i appen. Når de aktiverer 5G på dit SIM-kort, vil du modtage nye netværkskonfigurationsindstillinger, og du kan nyde 5G på din iPhone 13-serie.
Konklusion
Så du kan se, når det kommer til 5G-forbindelse, har de fleste problemer en tendens til at være softwarefejl, som nemt kan løses ved at genstarte din enhed for at opdatere operatørindstillingerne. Men bare fordi du aktiverer 5G, betyder det ikke, at du vil begynde at få 5G-forbindelse, det område, du stiller i, skal have 5G-tårne i nærheden. Hvis ingen af ovenstående metoder virker for dig, når T-Mobile 5G ikke fungerer på iPhone 13-serien, så er det muligt, at din enhed har hardwareskade, og det er grunden til, at den ikke kan vælge 5G-signaler. I så fald skal du kontakte den nærmeste Apple-butik og få din enhed tjekket.