Oculus Link Almindelige problemer og løsninger

Med sin Beta-lancering i 2019 har Oculus Link oplevet mange op- og nedture. Fra Dødens sorte skærm til opdateringsproblemer, har betaversionen altid befundet sig i en eller anden form for problemer. I oktober 2020 overgik Oculus Link betastaten ved at lancere Oculus Quest 2. Dette betyder dog bestemt ikke, at enheden blev fri for forskellige problemer.

Til dato har Oculus udgivet 14 versioner af softwaren, men ingen er fejlfri. Med lanceringen af ​​hver opdatering introduceres brugerne til nye typer problemer med enheden. Men heldigvis kan hvert af disse problemer helbredes.

Når det er sagt, hvis du leder efter en guide med alle Oculus Links almindelige problemer sammen med deres respektive løsninger, så er dette stedet, hvor du skal være. I dette indlæg vil vi tale om nogle af de mest almindelige problemer, der omgiver Oculus Link efterfulgt af deres respektive løsning. Så lad os uden yderligere forsinkelse komme direkte ind i emnet.

Oculus Link Almindelige problemer og løsninger

Nedenfor er nogle af de mest almindelige problemer, som Oculus Link kan støde på, sammen med deres respektive løsninger.

Oculus Link-forbindelsesproblem

Mange brugere har rapporteret, at Oculus Quest eller Oculus Quest 2 automatisk bliver afbrudt fra den tilsluttede pc, efterfulgt af at navigere til Oculus Quest-startskærmen. Dette problem opstår hovedsageligt under den første opstart af systemet. Men heldigvis er det ret nemt at slippe af med dette problem.

På tidspunktet for tilslutning af Oculus Links kabler til pc'en eller omvendt, skal du have set enheden bede om lagringstilladelse. Så for at løse forbindelsesproblemet skal du nægte lagringstilladelse. Bare gå med "Nægt opbevaringstilladelse", når som helst du ser dialogboksen på din Quest 2, der beder om lageradgang.

Hvis du har givet lageradgang, vil headsettet automatisk blive afbrudt, hver gang Windows finder en ny fil i enheden. Denne funktion har været med Windows lige siden starten og fungerer utrolig godt med andre enheder som kameraer eller smartphones. Det hjælper at overføre billeder eller videoer fra forskellige enheder. Denne funktion har dog ikke været så venlig med mange andre enheder, inklusive Oculus Quest.

I tilfælde af at du stadig har at gøre med forbindelsesproblemet, selvom du har nægtet lagringstilladelsen, er sandsynligheden stor for, at du bruger et lavkvalitets eller langsomt USB-kabel. Som en løsning på det er den første ting, du kan overveje, at prøve en anden USB-port. I lighed med kabler kan USB-porte også løbe ind i forskellige problemer. At prøve en anden port kan således være en effektiv løsning i situationen.

Forældede drivere kan være en anden grund til at udløse forbindelsesproblemet. Hvis du ikke har downloadet de nyeste drivere på din Windows-pc, er det højst sandsynligt, at du vil håndtere det nævnte problem. Plus, et forældet bundkort er også en betydelig synder. Som en løsning på det skal du sørge for at downloade den seneste opdatering af skærmdrivere på din pc. For at gøre det, her er de trin, du skal følge.

1. Åbn Start-menuen ved at trykke på Windows-tasten.
2. Skriv nu Enhedshåndtering i søgefeltet og tryk på Enter.
3. Vinduet Enhedshåndtering vil poppe op.
4. Dobbeltklik på indstillingen Skærmadaptere for at udvide den.
5. Højreklik på den installerede grafik og vælg opdater driver.
   
6. I bekræftelsen, der popper op, skal du vælge "Søg automatisk efter drivere".

Windows 11 vil lede efter enhver tilgængelig grafikdriveropdatering. Hvis den findes, vil den automatisk downloade den.

I tilfælde af, at ingen af ​​de ovennævnte løsninger hjalp dig med at løse forbindelsesproblemet, er den sidste ting, du kan prøve, at gå efter et nyt USB-kabel. Vi anbefaler, at du køber det officielle Oculus Link-kabel. Det er lavet af robuste materialer, hvilket sikrer, at det ikke nemt bliver beskadiget. Plus, den er 15 fod lang, så du kommer aldrig til at stå over for længdeproblemet.

Den eneste ulempe ved det officielle Oculus Link-kabel er prisen. For at være mere præcis skal du betale helt 2 til 3 gange mere pris end det normale USB-kabel. Men i betragtning af den kvalitet du får, virker prisen overskuelig.

Forkert kalibreret højde

Mens du tilsluttede til pc'en, skal du have bemærket, at enheden viser forholdsvis forskellige højder. Dette problem er ikke permanent og opstår tilfældigt fra tid til anden. For at være mere præcis, når du har at gøre med dette problem, vil du finde din højde enten for høj eller for kort i VR.

For at løse problemet er den første ting, du kan arbejde med, kalibreringsmulighederne i spillet. Men i det værste tilfælde, hvis samarbejdsmuligheden ikke gør nogen forskel, er den sidste mulighed, du kan prøve, genstartsprocessen. Afbryd headsettet fra pc'en, efterfulgt af at tilslutte det igen. Start derefter spillet, og du vil se, at du ikke længere står over for det forkerte højdeproblem.

USB-forbindelsesproblem

Nogle gange kan pc'en ikke genkende Oculus Quest, der er tilsluttet via USB-kablet. Dette problem opstår, selvom du bruger det officielle Oculus Link-kabel, eller endda det anbefalede kabel fra tredjepart, Anker USB 3.0. Dette kan dog sagtens helbredes. Prøv bare nedenstående løsninger og hold dig til den, der gør jobbet for dig.

Det allerførste, du kan prøve, er at frakoble USB-kablet fra Oculus og pc. Dette trin vil være nyttigt, hvis problemet blev forårsaget på grund af en vis forbindelsesstabilitet. En anden ting, der kan forårsage USB-forbindelsesproblemet, er forældet eller fejl-matchende software. Oculus-softwaren og dens officielle applikation installeret på din pc skal have samme versionsnummer. Hvis ikke, er det højst sandsynligt, at du vil håndtere det nævnte problem. Så her er, hvordan du kan tjekke versionsnummeret på både Oculus og pc.

Til PC

1. Start Oculus-appen på din pc.
2. Klik på Indstillinger efterfulgt af valg af OS-version. Her kan du se den installerede OS-version af Oculus-appen.
3. Download nu den seneste opdatering, naviger til Bibliotek > Opdateringer. Klik på "Installer de seneste udvikleropdateringer". Plus, glem ikke at deaktivere muligheden for offentlig testkanal.

Til Quest

1. På din søgen skal du gå mod "Indstillinger” menu.
2. Klik på "Se alle" efterfulgt af at trykke på "Om” afsnit.
3. Klik nu på "Version" mulighed. Her kan du tjekke den installerede applikationsversion.

Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du klikke på opdateringsindstillingen i downloadprocessen.

Når du er sikker på, at Oculus-softwaren og dens officielle applikation installeret på din pc har samme versionsnummer, skal du tænde for Oculus Quest. Strømcyklussen er intet andet end en simpel genstart. Derfor skal du først slukke for enheden efterfulgt af at tænde den.

Genstart nu den officielle Oculus-software installeret på din pc. Når det er gjort, prøv at oprette forbindelse til dem via USB-kabel. Hvis alt går fint, vises en popup på Oculus Quest pc-softwaren, der anmoder om at tilføje Quest som en enhed. Der vil også være en dialogboks, der beder om "Set Link" som dit tilsluttede headset.

Men hvis du ikke ser nogen af ​​ovenstående muligheder, kan du prøve nedenstående trin.

1. Log ud af din pc Oculus-software og luk programmet.
2. Åbn appen igen og log ind på din konto.
3. I Oculus Quest-indstillingerne skal du kigge efter "Aktiver link".
4. I tilfælde af at der vises en dialogboks, der beder dig om at give tilladelse til at få adgang til dataene, skal du klikke på "Afvis".

Det er det. Dit USB-forbindelsesproblem med Oculus ville være blevet løst nu.

Nedbrudsproblem

Problemet med nedbrud har været med enheden lige siden dens start. Det kan forekomme, selvom du har gennemgået ovenstående trin perfekt. Ifølge brugere går programmet ned, så snart de forbinder Quest til deres pc. Der kan være flere årsager til problemet, men hovedsageligt er det forårsaget af nogle pc-hardwareproblemer. Følg nedenstående trin for at rette det.

1. Højreklik på "Denne pc" på dit Windows-pc-skrivebord og vælg "Egenskaber".
2. Se her specifikationen for din pc. Fra GPU, CPU, hukommelse, OS til USB-porte, noter alt om din Windows-pc.
3. Naviger nu til Oculus Link-kompatibilitetsside.
4. Tjek her pc-kravene og kompatible GPU'er til Oculus Quest.

Sammenlign nu den installerede specifikation på din pc med minimumskravet til Oculus Quest. Hvis du bruger en bærbar computer i stedet for en pc, er sandsynligheden meget stor for, at den ikke er kompatibel med enheden, da de fleste bærbare computere ikke er PCVR-klare.

Ikke desto mindre, i Oculus-kompatibilitetslisten, hvis du ikke kan finde navnet på den installerede GPU på din pc. Eller GPU-navnet efterfølges af en "Ikke i øjeblikket understøttet"-meddelelse, så i begge tilfælde kan du ikke gøre noget. Bare vent, indtil Oculus bliver kompatibel med den installerede GPU.

Dårlig spilkvalitet

Hvad hvis du endelig har formået at forbinde enheden med din pc, men nu kæmper med den dårlige billedkvalitet i spillet i grafisk intensive spil. At stå over for dårlig billedkvalitet er noget, der ikke kan relateres til Quest-hardwaren. Det er hovedsageligt forårsaget af nogle tekniske problemer, der foregår med den tilsluttede pc. Der kan være nogle problemer med strømmen, softwaren eller endda med det tilsluttede USB-kabel.

I begge tilfælde er det allerførste trin, du bør tjekke, at besøge Oculus-linkkompatibilitetsside. Sørg for, at den installerede GPU på dit system understøttes af VR. Hvis din pc består kompatibilitetstesten, så prøv at tilslutte Quest til en anden USB-port. En beskadiget USB-port kan forårsage det nævnte problem. Hvis det ikke gør nogen forskel at udskifte USB-portene, kan du prøve at slukke for strømsparetilstanden fra din pc. For at gøre det, her er de trin, du skal følge.

1. Åbn Start-menuen ved at trykke på Windows-tasten.
2. Skriv nu Enhedshåndtering i søgefeltet og tryk på Enter.
3. Vinduet Enhedshåndtering vil poppe op.
4. Dobbeltklik på Universal Serial Bus Controllers mulighed for at udvide den.
5. Højreklik på USB Root Hub, og vælg indstillingen "Egenskaber".
   
6. Klik på sektionen "Strømstyring".
7. Markér "Tillad denne enhed at vække computeren" efterfulgt af "OK" for at gemme indstillingerne.
   

Det er det. Men i det værste tilfælde, hvis du stadig har at gøre med problemet med dårlig spilkvalitet, bliver du nødt til at forbedre VR-ydelsen, som vi vil tale om i en anden guide.

Lyd- eller mikrofonproblem

Enheden har været i overskrifterne på grund af dens dårlige forhold til mikrofoner og hovedtelefoner. Problemet har eksisteret siden beta, og desværre er det bekymrende brugere indtil nu. Der er dog rapporter om, at mikrofon- eller lydproblemet er blevet løst i den seneste opdatering. Derfor er det allerførste skridt, du bør tage, når du støder på et lyd- eller mikrofonproblem, at kontrollere, om du har den nyeste OS-version eller ej.

Men hvad hvis du har det samme problem i den seneste OS-opdatering? I en sådan situation skal du følge nedenstående trin for at slippe af med problemet.

1. Åbn dialogboksen Kør på din pc ved at trykke på Windows + R-genvejstasten.
2. I søgefeltet skal du skrive "mmsys.cpl” og tryk på enter-tasten.
3. I "Lyd" sektionen, skal du finde "Oculus virtuel lydenhed“.
4. Højreklik på indstillingen og vælg "Ejendomme“.
5. Naviger nu til "Generel" fanen og navngiv enheden "Hovedtelefoner“.
6. Tryk på knappen "OK".
7. Find nu mikrofonikonet i optagelsessektionen, der siger "Oculus virtuel lydenhed“.
8. Når den er fundet, skal du højreklikke på den og vælge "Ejendomme" mulighed.
9. Igen, under "Generelt" sektionen, navngiv enheden til "Headset mikrofon” efterfulgt af at trykke på knappen ”OK”.
10. Til sidst skal du vælge "Oculus høretelefoner og mikrofon” som din standard lydenhed.

Nu, for at være på den sikre side, genstart din pc, og du vil bemærke, at du ikke længere står over for lyd- eller mikrofonproblemet.

Dårlig billedkvalitet

Hvis du har indstillet bithastigheden til et forholdsvis lavere niveau, er det højst sandsynligt, at du vil håndtere den dårlige billedkvalitet. Hvis du har en lav bitrate, vil den tilsluttede pc først komprimere billedet, før det overføres via Oculus Quests kabler. Overraskende nok er standardbithastigheden for Oculus 150 Mbps, hvilket er langt højere end andre streamingapplikationer som YouTube.

Selvom bithastigheden er forholdsvis højere, producerer den stadig på en eller anden måde komprimerede billeder. Du kan nemt mærke forskellen, mens du ser den røde farve eller ser et billede meget fint. Oculus har valgt en 150 Mbps-forbindelse for at opretholde kompatibilitetsbalancen mellem forskellige typer pc'er, der er tilgængelige på markedet. Men hvis du har en avanceret pc, kan du nemt øge bithastigheden for at få en bedre billedkvalitet. For at gøre det, her er de trin, du skal følge.

1. Til at begynde med skal du sørge for at have Oculus Debug Tool. Gå ikke med navnet, det er ret nemt at bruge applikationen.
2. Start nu File Explorer på din Windows-pc.
3. Gå mod nedenstående sted.

   C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-diagnostics

4. Åbn filen OculusDebugTool.exe på stedet.
5. Oculus Debug-værktøjet dukker op.
6. Indstil nu "Encode Dynamic Bitrate" til "Deaktiveret".
7. Skift encode bitrate (Mbps) til 250. Som standard er tallet 150. Men heldigvis kan du ændre det, hvis du har en avanceret pc.
   

Det er det. Luk Oculus Debug Tool-vinduet efterfulgt af at frakoble Oculus Quest. Vent et par minutter, før du tilslutter enheden igen til pc'en og genstarter Oculus Link.

Du vil bemærke, at du får en bedre billedkvalitet end før. Du kan tage tallet op til 500 Mbps, men ifølge Facebook bør du ikke gå højere end 250 Mbps. Det er dog værd at nævne, at vi bemærkede en lille forringelse af ydeevnen ud over 350 Mbps.

Stamming Problem

Det er ret nemt at løse stammeproblemet, som du støder på i Oculus Link. Det allerførste, du bør tjekke, er, om rummet har nok belysning eller ej. Hvis ikke, vil du sandsynligvis håndtere det nævnte problem, da kameraer har brug for lys for at se omgivelserne omkring dem.

Hvis du står over for et problem, selvom rummet har nok belysning, er den næste ting du kan prøve at justere bithastigheden. Du kan prøve at aktivere Encode Dynamic Bitrate (se på ovenstående metode for at finde ud af, hvordan det gøres). Hvis indstillingen er aktiveret, vil den sørge for, at du får en billedkvalitet baseret på din båndbredde.

Du kan også prøve at sænke opdateringshastigheden og tjekke, om det gør nogen forskel. Som standard er Oculus Quest kun kompatibel med en opdateringshastighed på 72 Hz. Så her er hvad du skal gøre for at justere opdateringshastigheden.

1. Start Oculus officielle applikation på din pc.
2. Klik på indstillingen "Enheder" i venstre panel på skærmen.
3. Du vil nu se en liste over alle de tilsluttede enheder.
4. Vælg Oculus Quest fra listen.
5. Et nyt vindue vil poppe op med forskellige slags ting, du kan lave med den valgte enhed.
6. Vælg "Grafikindstillinger" til højre på skærmen.
7. I det følgende vindue har du mulighed for at vælge opdateringshastigheden. Som standard vil den være indstillet til 90 Hz. Dette kan dog påvirke systemets ydeevne.
8. Vælg denne 70 Hz-indstilling, som er den laveste opdateringshastighed. Derefter skal du klikke på "OK".

Tjek nu, om stammeproblemet er løst eller ej. Hvis ikke, deaktiver den automatiske opløsning. Selvom du ved at gøre det vil modtage et billede i blødere kvalitet på samme tid, vil det forbedre den generelle ydeevne.

I værste fald, hvis du stadig har at gøre med problemet, prøv at downloade den seneste opdatering til dit bundkort og skærmdrivere.

Afsluttende ord

Disse var alle Oculus Links almindelige problemer og løsninger. Fortæl os, om det problem, du står over for, er blevet nævnt i indlægget eller ej. Hvis ikke, så skriv det gerne i kommentarerne.