Sådan løses Starz Black Screen-problemet

Streamingplatforme som Netflix, Prime Video og Disney+ har overtaget underholdningsindustrien og har endda drastisk påvirket hele biografbranchen. Med et månedligt eller årligt abonnement kan brugerne se et stort udvalg af film og tv-shows med bekvemmeligheden af at kunne spole videre eller tilbage, downloade indholdet offline eller endda dele deres konto med andre i deres familie. Takket være starten af ​​sådanne OTT-baserede tjenester er de dage forbi, hvor folk plejede at lægge en forbløffende mængde penge for et traditionelt kabel-tv-abonnement.

Blandt overfloden af ​​tilgængelige streamingtjenester er Starz en, der primært fokuserer på at bringe dig de bedste tv-kanaler og shows fra det amerikanske netværk. Dette inkluderer populære programmer som Outlander og Power og film som Sands Of Oblivion og Skins. Starz er tilgængelig som en app til de fleste almindelige platforme som Roku, Android TV, Apple TV, Firestick og er endda tilgængelig til nogle af Smart TV'erne. Desværre har mange mennesker rejst bekymringer over, at deres Starz-app ikke virker ordentligt. Hvis du er en af ​​dem, der har stået over for det irriterende Starz-problem med sort skærm, så er denne guide lige hvad du har brug for!

Sådan løses Starz Black Screen-problemet

Der kan være en lang række årsager til, hvorfor du måske står over for Starz-problemet med sort skærm på din smartboks eller smart-tv. I denne hurtige guide vil vi gennemgå nogle af de mest effektive fejlfindingstrin, der for det meste vil rette denne irriterende fejl for dig.

1. Tjek dine kontooplysninger

Det er helt muligt, at grunden til, at du ikke har været i stand til at streame noget ved hjælp af Starz-appen på din enhed, er, at din konto kan have problemer. Måske er dit abonnement selv udløbet, eller din betalingsmetode er blevet blokeret. Vi anbefaler, at du logger ind på din Starz-konto på en computer eller en bærbar computer og begynder at undersøge sagen der. Løsning af eventuelle problemer med selve din konto kan også hjælpe dig med at løse problemet med Starz, der ikke fungerer.

2. Opdater Starz-appen

Åbn app-butikken på dit smart-tv eller smart-bokse som Roku eller Firestick, og tjek, om Starz-appen har tilgængelige opdateringer. Fejlene kan være forårsaget på grund af en dårlig opdatering tidligere, og i et sådant tilfælde er der et hotfix tilgængeligt næsten øjeblikkeligt.

3. Se efter eventuelle softwareopdateringer på din enhed

Naviger til sektionen Softwareopdatering på dit smart-tv eller smart-boks, og se efter nye softwareopdateringer. De fleste apps på disse smarte enheder kræver normalt, at den nyeste version af operativsystemet er installeret. Hvis du har tilgængelige softwareopdateringer, anbefaler vi, at du opgraderer din enhed med en pålidelig internetforbindelse.

4. Afinstaller Starz-appen

Hvis opdatering af appen ikke har løst problemet med Starz, der ikke virker for dig, anbefaler vi, at du fuldstændig afinstallerer Starz-appen og geninstallerer den på dit smart-tv eller smart-boks. Dette vil slette alle gemte data, der kan have forårsaget dig problemer. For at gendownloade appen skal du gå til Legetøjsbutik eller standard app-butikken på dit tv eller smartboks, hvor du kan søge efter Starz og installere det.

5. Fejlfind din WiFi-forbindelse

Sørg for, at dit Smart TV eller smartbox er korrekt forbundet til dit WiFi. Hvis ikke, skal du tilføje netværket igen under appen Indstillinger. Alternativt, hvis du har en Ethernet-forbindelse, skal du sørge for, at den er tilsluttet korrekt. Til sidst kan du prøve at genstarte din router for at se, om det løser forbindelsesproblemer.

6. Brug en VPN

Før du bruger en VPN til at få adgang til Starz, skal du først sikre dig, at placeringen på dit Smart TV eller smartbox er indstillet nøjagtigt til det sted, hvor du bor. Du kan ændre dine placeringsindstillinger ved at navigere til Indstillinger > Alle indstillinger > Generelt > Placering og ændre din placering manuelt, hvis den ikke er indstillet korrekt. Hvis dette ikke løser problemet, er det indhold, du prøver at se på Starz, måske blokeret i dit land. Du kan få adgang til geo-begrænset indhold ved hjælp af en VPN.

7. Fabriksindstil din enhed

Hvis intet andet løser det irriterende Starz-problem med sort skærm på din enhed for dig, foreslår vi, at du prøver at fabriksindstille dit tv eller smart-boks selv. Dette kan gøres i appen Indstillinger, men pas på, dette vil medføre, at du mister alle data, der er gemt på dit tv eller smartboks.

Konklusion

Vi håber, at vores guide til, hvordan du løser Starz-problemet med sort skærm, var nyttig for dig. Hvis du har andre tip end det, vi har nævnt, så lad de andre læsere vide det i kommentarerne nedenfor! Hvis du har spørgsmål vedrørende guiden, er du velkommen til at kontakte os, vi hjælper gerne!