Rette: Netflix virker ikke på Samsung Smart TV

Netflix, Inc. er en abonnementsbaseret streamingtjeneste og et USA-baseret produktionsfirma. Det blev grundlagt den 29. august 1997, og det giver normalt en samling af film og webserier gennem sin OTT-platform. Platformen bruges dog af millioner af brugere fra hele verden.

I mellemtiden kommer en stor brugerbase med et stort ansvar, men desværre, langsomt og støt, er dens popularitet konstant i en nedadgående trend på grund af forskellige problemer. Nå, på grund af disse ting, dens konkurrent som Amazon Prime Video, bemærket af mange brugere. Der er dog forskellige årsager bag disse ting, men brugere klager ofte over, at Netflix-appen ikke virker på deres enheder.

I mellemtiden fungerer eller åbner Netflix for nogle brugere ikke på deres Samsung Smart TV. Ikke desto mindre er der ingen særlige grunde til, at du får denne fejl. Men vi har stadig prøvet vores bedste for at løse dette problem for dig.

Sådan rettes Netflix, der ikke virker på Samsung Smart TV

Der er forskellige tilgængelige metoder, der vil hjælpe dig med at reparere Netflix, der ikke fungerer på Samsung Smart TV. Men her har vi kun forklaret dem, som vores team personligt prøver og finder nyttige. Så lad os nu tage et kig på dem:

Fix 1: Genstart dit tv

Genstart af dit tv vil være det rigtige valg til at løse eventuelle midlertidige fejl og fejl, der er gemt på dit tv's lager. I denne æra gør smart-tv'er meget mere, end de plejede, så de kræver også en genstart én gang for at sikre, at tv'et fungerer korrekt uden fejl.

Derfor foreslår vi, at du nulstiller dit Samsung smart-tv mindst én gang, før du udfører nogen af ​​de givne metoder. Men genstart af din enhed vil rydde kaosset og forhindre frysning midt i en video, login-problemer og tjenester, der ikke reagerer, ligesom Netflix ikke fungerer.

Der er rapporter, hvor brugere rapporterede, at de fik løst problemet ved at genstarte deres enhed. Så sørg for at udføre denne rettelse, og lad os vide, om det virkelig hjælper.

Rettelse 2: Tjek Netflix-serverne

Det er muligt, at fordi serveren er nede, kan dit Samsung smart TV muligvis ikke forbinde dem i en periode, hvilket muligvis forhindrer dem i at fungere, hvilket kan resultere i denne form for problemer. Men hvordan vil du kontrollere, om serverne fungerer? Nå, du kan simpelthen bare bevæge dig mod Neddetektor og tjek om der er andre mennesker, der har rapporteret samme fejl.

Sørg også for at klikke på Jeg har et problem med Netflix. I mellemtiden skal du også følge Netflix embedsmænd på Twitter fordi de altid vil opdatere deres brugere med deres Twitter-håndtag om ethvert igangværende problem.

Rettelse 3: Tjek internettet

Det er meget afgørende at bruge en god internetforbindelse for at sikre, at Netflix fungerer korrekt. Du kan blot svæve mod Ookla speed tester og test din routers internethastighed. Efter det, hvis du opdager, at din router giver dig en dårlig internethastighed, skal du tænde for routeren og teste hastigheden igen. Hvis det stadig er dårligt, så sørg for at kontakte din internetudbyder og spørg dem om netværksproblemet.

Fix 4: Ryd cache 

Der er mulige chancer for, at der er nogle midlertidige cachedata gemt på dit TV, som gemmes over tid. Så når disse filer bliver beskadiget eller ødelagt, begynder du at få denne form for problemer. Så du skal fjerne dem efter at have fastsat tidsintervallet; lad os derfor se på trinene:

1. Først skal du bruge din fjernbetjening og trykke på Hjem knappen på dit Samsung smart TV.
2. Svæv derefter til Indstillinger og klik på Apps.
3. Derefter går du mod System apps.
4. Vælg derefter Netflix-appen og tryk på Ryd cache knappen efterfulgt af OK.

Rettelse 5: Opdater Netflix-appen

Udviklere udgiver regelmæssigt opdateringer for at holde appen opdateret med den nye verden for brugerne, som den vises i meddelelsesmenuen og i Samsung App Store.

På samme måde, fordi opdateringer inkluderer fejlrettelser, forbedring af brugergrænsefladen og nye funktioner, som brugere tidligere har anmodet om, så der er chancer for, at udviklere kan have udrullet en mindre opdatering for at foretage nogle ændringer, og du har ikke opdateret den endnu, hvorfor du får Netflix til ikke at fungere problem. Derfor anbefales det at blive ved med at søge efter opdateringer og, hvis de er tilgængelige, så sørge for at installere dem. Derefter vil du opdage, at Netflix-problemet automatisk bliver løst.

Rettelse 6: Se efter TV OS-opdatering

Har du tjekket, om dit Samsung Smart TV OS er opdateret eller ej? Hvis ikke, så sørg for at kontrollere det ved at bruge de trin, vi har nævnt nedenfor. Men før vi begynder med dem, skal du sørge for, at du har oprettet forbindelse til internettet. Lad os nu starte med trinene:

1. Først skal du bruge tv-fjernbetjeningen og holde musen hen til Indstillinger.
2. Klik derefter på Support efterfulgt af Software opdatering.
3. Efter det, hit Opdatere nu. Derefter vil den nye opdatering automatisk blive downloadet og installeret på dit Samsung Smart TV. Disse opdateringer tager dog normalt et par minutter; Sørg derfor for ikke at slukke for tv'et, før OS-opdateringen er fuldført.

Rettelse 7: Geninstaller appen

En anden rettelse, der har potentialet til at løse problemet med Netflix, der ikke fungerer på dit Samsung Smart TV. Ja, du skal geninstallere Netflix-appen på din enhed ved at bruge nedenstående trin:

1. Brug først fjernbetjeningen og tryk på Smart Hub-knappen.
2. Vælg derefter Apps og søg efter Netflix. Åbn det derefter og afinstaller det først.
3. Genstart derefter dit tv og følg de to ovenstående metoder igen. Tryk derefter på knappen Download.
4. Det er det. Nu skal du vente, indtil Netflix installeres på dit tv. Kontroller derefter, om problemet bliver løst eller ej.

Fix 8: Nulstil Samsung Smart TV

Hvis du stadig ikke er i stand til at løse problemet med Netflix, der ikke fungerer, er den eneste mulige løsning, der hjælper dig, at nulstille Samsung Smart TV. Så her er trinene til det:

1. Først skal du tænde for dit Samsung TV, bruge fjernbetjeningen til dit TV og trykke på Menu knap.
2. Klik derefter på Support efterfulgt af Selvdiagnose.
3. Tryk derefter på Nulstil og indtast din PIN kode.
4. Derefter får du en nulstillingsskærm med en advarselsmeddelelse. Så følg instruktionen på skærmen og sørg for ikke at slukke for tv'et, medmindre processen er fuldført.

Læs også: Fix: Netflix får ikke verifikationskodeproblem

Rettelse 9: Rapportér Netflix-teamet

Hvis intet hjælper, foreslår vi, at du registrerer problemet til Netflix supportteam. Derefter kan du blot klikke på det givne link og tjekke, om der er tilgængelige metoder til at løse det givne problem. Ellers kan du også bruge Ring til os eller Start Live Chat.

Så det handler om, hvordan du løser problemet med Netflix, der ikke fungerer på dit Samsung Smart TV. Vi håber, at denne artikel har hjulpet dig. Men antag, hvis du har brug for mere information om emnet, så kommenter nedenfor.