Alle Hulu-fejlkoder og hvordan man løser dem

Der er et par velkendte amerikanske abonnementsstreamingtjenester, der betjener millioner af mennesker over hele kloden og Hulu er en af ​​dem. Hvis du ikke ved det, er Hulu ejet af The Walt Disney Company med Comcasts NBCUniversal-beholdning, som blev frigivet tilbage i oktober 2007. Det tilbyder dybest set tusindvis af tv-shows, film og mere. Det er helt almindeligt at have nogle problemer med sikkerhed. Her kan du få alle Hulu-fejlkoder og måder at rette dem på.

De fleste af de on-demand abonnementsbaserede indholdsstreamingtjenester kommer med flere fejl eller fejl til brugerne, uanset hvilken platform de bruger, eller hvorfra de får adgang til indhold. Bortset fra de geo-begrænsede indholdsstreaming-fejl, vil abonnenter muligvis støde på nogle andre fejl som f.eks. serverforbindelse, kan ikke afspille lige nu, ingen lyd, indhold indlæses ikke, uendelig buffering, og listen går på. Det samme sker også i Hulu.

Alle Hulu-fejlkoder og hvordan man løser dem

Der er højst sandsynligt snesevis af forskellige Hulu fejlkoder og fejlmeddelelser, der kan findes, som kan virke usædvanlige eller for komplekse. Men de fleste af dem kræver et par generelle fejlfindingsmetoder, før de går ind i avanceret fejlfinding overhovedet. For det meste kan Hulu-fejlen forekomme på grund af midlertidige fejl eller problemer med cachedata og internetforbindelsesproblemer. Ellers kan opdatering eller geninstallation af Hulu-appen løse det.

Her har vi delt alle de mulige løsninger nedenfor, der burde være nyttige for dig i generel fejlfinding såvel som i specifikke fejl. Så lad os springe ud i det uden at spilde mere tid.

1. Generelle hulu fejlkoder fejlfindingsmetoder

Hulu-problemer er dybest set forårsaget af en dårlig internetforbindelse eller problemer med streaming-enheden eller endda problemer med selve Hulu-appen. Så i de fleste scenarier kan problemet løses ved at følge de nævnte generelle løsninger.

Rette op:

1. Først og fremmest skal du genstarte eller nulstille din Roku eller andre streamingenheder.
2. Genstart eller tænd og sluk din Wi-Fi-router.
3. Udfør en Power Cycle på din streamingenhed: Sluk og tag derefter din streamingenhed ud lad det stå i et minut > Sæt derefter strømkablet i igen og tænd for enheden for at se efter fejl.
4. Prøv at skifte din internetforbindelse fra et trådløst til et kablet netværk eller omvendt afhængigt af hvad der passer til din præference. Du kan også prøve at bruge et andet netværk eller endda mobildata/hotspot for at tjekke for problemet.
5. Opdater altid din Hulu-applikation på enheden til den nyeste version.
6. Du kan også prøve at geninstallere Hulu-appen på din streamingenhed til den nyeste version.
7. Sørg for, at din streamingenhed (systemsoftware) også er fuldt opdateret. At have en forældet firmwareversion kan medføre uønskede problemer.

Selvom de fleste af Hulu-problemerne kan løses ved at følge de ovennævnte metoder, indikerer nogle gange en specifik fejlmeddelelse eller fejlkode en individuel årsag. I så fald skal du kende årsagen og følge de nødvendige trin i stedet for blot at udføre generelle løsninger.

2. Hulu fejlkode P-EDU103

Hulu fejlkode P-EDU103 ser ud til at dukke op på streamingenheder eller mobiler eller pc'er, når Hulu antager, at du prøver at bruge Hulu med Live TV på en streamingenhed, der faktisk er forbundet til et privat eller mobilt internet forbindelse. Så hvis du bruger en bolig og hurtigere internetforbindelse som ethernet eller fiber/DSL, kan du følge nedenstående trin for at løse det.

Rette op:

1. Tjek dit internetnetværk. Sørg for at deaktivere andre baggrundsdownloads og -uploads, mens du streamer indhold med Hulu.
2. Brug et privat Wi-Fi-netværk eller en kablet Ethernet-forbindelse. Prøv at undgå mobile hotspots, VPN'er, proxyservere osv., som kan være i konflikt med internethastigheden.
3. Tjek din Hulu med et Live TV-hjemmenetværk. Nogle gange kan dit Hulu-hjemmenetværk ved en fejl være indstillet til det forkerte netværk. Til det kan du bede om support fra din internetudbyder. For at gøre det: Tilslut din streamingenhed til dit hjemmenetværk og log ind på din Hulu-konto > Fra afsnittet Privatliv og indstillinger skal du vælge Indstil eller Skift hjem > Bekræft og gem ændringerne.
4. Du skal også bare opdatere din Hulu-app og enhedssystemet.
5. Prøv at bruge en anden streamingenhed eller en anden mobil eller pc, uanset hvad du bruger.
6. Sørg for at kontrollere, om din IP-adresse er statisk eller dynamisk. Hvis det er dynamisk, så bed din internetudbyder om at gøre det statisk eller skifte til en statisk IP-adresse.
7. Hvis intet løser dit problem, så sørg for det kontakt Hulu Support for yderligere hjælp til det.

3. Hulu fejlkode 3 og 5

Der er adskillige Hulu-fejlkode 3, der angiver internetrelaterede problemer, som dybest set udløses, når Hulu-applikationen ikke er i stand til at indlæse indhold. Det ser normalt ud som følger:

• Fejl ved afspilning af denne video
• Beklager, vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Prøv at genstarte videoen, eller vælg noget andet at se.
• Fejlkode: 3(-996)
• Vi har problemer med at indlæse dette lige nu
• Tjek venligst din internetforbindelse og prøv igen. Fejlkode: -3: Et uventet problem (men ikke servertimeout eller HTTP-fejl) er blevet opdaget.

Selv Hulu Error Code 5 vises også på grund af internetrelaterede problemer og får den samme slags behandling. Hvis du får følgende fejlmeddelelser, er dette fejlkoden 5.

• Vi har problemer med at indlæse dette lige nu.
• Tjek venligst din internetforbindelse og prøv igen. Fejlkode: -5: misdannede data.
• Hvis dette problem fortsætter, prøv at genstarte din enhed.

Rette op:

1. Genstart din streamingenhed for at tjekke for problemet.
2. Tjek din internetforbindelse, og prøv at skifte fra kablet til Wi-Fi eller omvendt.
3. Tænd og tænd for din Wi-Fi-router for at opdatere netværksforbindelsesfejlen.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du opdatere eller geninstallere Hulu-appen på din enhed.

4. Hulu 500 fejl

Hvis du får følgende fejlmeddelelser på skærmen, indikerer det Hulu 500-fejl. Denne fejlkode vises for det meste, når du bruger Hulu-webstedet bortset fra streaming-enheder.

• Der var en fejl på denne side (500 fejl)
• Beklager – vi er stødt på en uventet fejl. Vi er blevet underrettet om dette problem, og vi vil tage et kig på det snart.

Rette op:

1. Nogle gange kan en Hulu 500-fejl nemt rettes ved blot at opdatere siden for at kontrollere, om den indlæses eller ej.
2. Du kan også prøve at streame dit indhold med en anden webbrowser på en anden computer eller endda på en anden streamingenhed.

5. Hulu fejlkode 400

Hulu Error Code 400 angiver normalt et problem med din Hulu-konto, som kan forhindre appen eller tjenesten i at fungere korrekt med serveren. Det ser sådan ud for dig:

• Vi har problemer med at indlæse dette lige nu. Tjek din internetforbindelse, og prøv igen.
• Fejlkode: 400

Rette op:

1. For det meste kan geninstallation af Hulu-appen eller fjernelse af den tilsluttede enhed fra din Hulu-konto løse et sådant problem. For at fjerne din enhed: Log ind på Hulu-konto > Klik på dit profilnavn > Gå til konto > Indtast om nødvendigt adgangskode, klik derefter på Log på > Vælg Administrer enheder > Klik på Fjern ved siden af ​​den bestemte enhed, der har problem.
2. Hulu anbefaler, at du tjekker din internetforbindelse, når du støder på en fejlkode 400.
3. Prøv at skifte din internetforbindelse fra en trådløs til en kablet eller omvendt for at tjekke for problemet.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du fjerne alle andre enheder fra Wi-Fi-forbindelsen og kun bruge streamingenheden.
5. Afinstaller og geninstaller Hulu-appen på din enhed.

6. Hulu-fejlkode 16 og ugyldige regionsmeddelelser

Hulu-fejlkoden 16 vises på grund af en ugyldig regionskode, hvilket betyder, at Hulu ikke er tilgængelig i din nuværende placering eller region. Hvis du hele tiden ser denne besked, betyder det, at du forsøger at få adgang til Hulu-indhold uden for USA. Ellers bruger du en VPN på din enhed. De mulige fejlmeddelelser skal se ud som nedenfor:

• Vi beklager, i øjeblikket kan vores videobibliotek kun streames i USA. For mere information om Hulus internationale tilgængelighed, klik her.
• Hvis du er inde i USA og mener, at du har modtaget denne meddelelse ved en fejl, skal du klikke her.

Rette op:

1. Sluk VPN'er og proxyservere for at streame Hulu-indhold.
2. Slet konfigurationsprofiler på din iOS-enhed.
3. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk.

7. Hulu fejlkode 5003

Hulu Error Code 5003 er en indholdsafspilningsrelateret fejl, der indikerer, at der er et problem med din enhed eller selve appen. Denne fejl ser grundlæggende ud som følgende:

• Afspilningsfejl
• Vi beklager, men der opstod et problem under afspilning af denne video.
• Tjek venligst din forbindelse og prøv igen. (5003)

Rette op:

1. Sørg for at opdatere Hulu-appen på din enhed.
2. Fjern og geninstaller Hulu-appen.
3. Sørg for, at selve streamingenheden er opdateret til den seneste version.
4. Du kan også genstarte enheden eller udføre en fabriksnulstilling på din enhed.
5. Hvis du stadig oplever den samme fejlkode 5003, så sørg for at indsende en løsningsbillet til Hulu Support for yderligere hjælp.

8. Hulu-beskyttet indholdsfejl

Der er et par fejlkoder, der kan findes, som er relateret til Hulu-beskyttet indhold. Det inkluderer Hulu fejlkoder 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 og mere. Disse fejlkoder vises muligvis, når du forsøger at streame beskyttet indhold på en enhed, der ikke understøtter det. Nogle gange kan fejlen også opstå på grund af midlertidige fejl. Disse fejl kan se sådan ud:

• Der opstod en fejl ved afspilning af dette beskyttede indhold.
• (Fejlkode: 2203)

Rette op:

1. Kontroller, om din skærm/tv er tilsluttet med et VGA-kabel eller et HDMI-kabel. Den forkerte type skærm/tv-forbindelse kan også forårsage sådanne fejl.
2. Du kan også prøve at oprette forbindelse til en anden skærm eller et andet tv for at tjekke for problemet.
3. Flere tilsluttede skærmenheder kan også opstå et sådant problem. Der er ikke noget problem med flere enheder, der streamer Hulu på samme tid, men fejlen kan forekomme på en eller anden måde. Så du bliver nødt til at frakoble de ekstra skærmenheder og tilslutte dem igen.
4. Prøv at bruge et andet HDMI/VGA-kabel. Da de fleste skærme og tv i dag leveres med HDMI, skal du sørge for, at alle skærmenheder er tilsluttet med HDMI.
5. Hvis i tilfælde af, at din webbrowser bliver forældet i et stykke tid, er chancerne store for, at Hulu-streaming muligvis ikke bliver understøttet, før du opdaterer browseren til den nyeste version. Du kan også prøve at bruge en anden browser til at tjekke for det samme.
6. Nogle gange kan dit computersystem komme i dvaletilstand, hvilket i sidste ende kan sætte baggrundsopgaver på pause i et vist omfang. Hvis din computer går i dvaletilstand, mens du ser Hulu, kan det forårsage sådanne fejl. Prøv at opdatere siden på Hulu og fortsæt med at undgå systemet for at komme i dvaletilstand.
7. Genstart af streaming-enheden burde hjælpe i de fleste scenarier.

9. Hulu HDCP-fejl

Nogle Hulu-abonnenter kan også støde på HDCP-fejl, som er det næste trin af fejl med beskyttet indhold. Så du kan faktisk se en High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) fejl med specifikke meddelelser, der er nævnt nedenfor.

• Dette indhold kræver HDCP til afspilning.
• HDCP understøttes ikke af din HDMI-forbindelse.

Bemærk venligst: HDCP er en anti-piratkopieringsteknologi, der kræver kommunikation mellem en videokilde, såsom en Blu-ray-afspiller eller streamingenhed sammen med en skærmenhed. Denne fejl kan forekomme på grund af problemer med skærmenheder, problemer med HDMI-kabel, internetproblemer, VPN-problemer osv.

Rette op:

1. Tag HDMI-kablet ud af din streamingenhed og skærmenhed, og tilslut derefter igen.
2. Udfør en Power Cycle: Sluk for din skærm/TV og streamingenheden, og tag strømkablet ud > Vent et minut, og tilslut HDMI-kablet igen.

Hvis det ikke virker, er der et par andre ting at prøve:

1. Prøv at bruge et andet HDMI-kabel.
2. Tjek for HDMI-porte korrekt, og rengør dem forsigtigt.
3. Prøv at sætte dit HDMI-kabel i en anden port på dit TV/monitor.
4. Hvis din streamingenhed tilsluttes en HDMI-omskifter eller audio/video-modtager (AVR), så prøv at tilslutte direkte til skærmen/tv'et.
5. Prøv at tilslutte din enhed til et andet fjernsyn eller en anden skærm.

10. Hulu udfald og fejlkode BYA-403-007

Hulu-afbrydelsesfejl og fejlkoder med BYA indikerer, at der er en afspilningsfejl. Nogle gange betyder det også, at der er et problem med Hulu-tjenesten. Hulu BYA fejlkoder eller meddelelser kan se ud som følgende:

• Fejl ved afspilning af denne video
• Beklager, vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Prøv at genstarte videoen, eller vælg noget andet at se.
• Fejlkode: BYA-403-007

Rette op:

1. Når du får en Hulu-fejlkode som BYA-403-007, skal du blot tjekke og se, om du kan se andre videoer på Hulu. Hvis det samme problem opstår, betyder det, at Hulu-tjenesten sandsynligvis oplever en udfald. Mens udfaldsproblemet også kan forekomme for noget begrænset indhold.
2. Hvis du ser fejlmeddelelsen på andre videoer, og der ikke er problemer med din internetforbindelse eller streamingenheden, betyder det, at du har den samme Hulu-tjenesteudfald. Bare vent et par timer for at få det rettet, eller følg det officielle Hulu Twitter-håndtag for yderligere rapporter. Du kan også besøge tredjeparten DownDetector webside for at kontrollere Hulu nedetid i realtid.

11. Problemer med at åbne Hulu-appen

Hvis det er tilfældet, får du problemer med at Hulu åbner eller indlæser og modtager en fejlmeddelelse som "Dit login er ugyldigt. Prøv venligst igen", hvilket betyder, at du har login-relaterede problemer. Det kan meget ligne at sidde fast på velkomstskærmen, sort skærm, app-indlæsningsfejl osv.

Rette op:

1. Tving til at lukke Hulu-appen og start den igen.
2. Tjek dit internetnetværk korrekt. Prøv også at køre en hastighedstest og streame indhold fra andre tjenester.
3. Udfør en tænd/sluk-cyklus på din streamingenhed og en Wi-Fi-router.
4. Se efter Hulu-appen og systemopdateringer. For at tjekke systemopdateringer på din enhed skal du gå til indstillingsmenuen.
5. Rydning af de midlertidige cachedata på din respektive streamingenhed er ret nødvendig inden for et par uger for at køre indholdstjenester korrekt på enheden. For at gøre det:
   • Android: Gå til Indstillinger > Apps > Hulu > Opbevaring > vælg Ryd cache og Slet data.
   • Android TV: Gå til Indstillinger > Ansøgninger > Hulu > vælg Ryd cache og Slet data.
   • Apple TV: Du kan ikke få muligheden for at rydde cache. Men du kan afinstallere og geninstallere appen for at gøre det samme. På startmenuen skal du fremhæve Hulu app > klik og hold berøringsfladen nede for at gå ind i vrikketilstand > Tryk på Afspil/pause knappen på din Apple TV-fjernbetjening > fremhæv Slet mulighed, og klik på Touch-overfladen for at afinstallere > Gå til Apple Store og geninstaller Hulu-appen.
   • Webbrowser: Ryd webbrowserens cache for din enhed. Bare åbn browseren > Gå over til menuen > Indstillinger > Browserdata eller mere > Ryd cache og cookies.
   • Fire TV og Fire TV Stick: Gå til Indstillinger > Ansøgninger > Administrer installerede applikationer > Hulu. Vælg derefter begge Ryd cache og Slet data.
   • Nintendo Switch: Fra startmenuen skal du vælge Systemindstillinger > Datastyring > Administrer Gem data > Slet Gem data > vælg Hulu og bekræft.
   • Playstation 3: For at slette Hulu-dataene skal du gå til Spil fanen fra XMB > rul til Spildataværktøj > fremhæve Hulu og tryk på trekant knap > vælg Slet og bekræft.
   • PlayStation 4/5: For at rydde Hulu-dataene skal du åbne Indstillinger menuen fra toppen af ​​dashboardet > vælg Opbevaring > Systemlager > Gemte data > fremhæve Hulu og tryk Muligheder > vælg Slet.
   • Xbox 360: For at rydde Hulu-dataene skal du trykke på Guide knap > Indstillinger > Systemindstillinger > Opbevaring > Hukommelsesenhed > Spil og apps > Hulu > Slet > Ja. For at rydde systemcachen skal du trykke på Guide knappen på din controller og gå til Indstillinger > Systemindstillinger > Opbevaring. Fremhæv (men vælg ikke) en lagerenhed, og tryk derefter på Y på din controller til Enhedsindstillinger.På den Enhedsindstillinger skærm, skal du vælge Ryd systemcache.
   • Xbox One: Fra Xbox-startmenuen skal du vælge Mine spil og apps > vælg Apps > fremhæve Hulu flise > tryk på Menu-knappen på din controller (tre parallelle linjer) for at få vist Flere muligheder > vælg Administrer app > rydde Gemte data.
6. For det meste kan geninstallation af Hulu-appen eller fjernelse af den tilsluttede enhed fra din Hulu-konto løse et sådant problem. For at fjerne din enhed: Log ind på Hulu-konto > Klik på dit profilnavn > Gå til konto > Indtast om nødvendigt adgangskode, klik derefter på Log på > Vælg Administrer enheder > Klik på Fjern ved siden af ​​den bestemte enhed, der har problem.
7. Afinstaller og geninstaller Hulu-appen i henhold til din enhed. For at gøre det:
   • Android telefon: Gå til Indstillinger > Ansøgninger > Administrer applikationer > Alle > Hulu og tryk Afinstaller. Sluk enheden og lad den sidde i 1 minut. Tænd den igen. Geninstaller Hulu-appen fra Google Play Butik.
   • Apple TV: På startmenuen skal du fremhæve Hulu app > klik og hold berøringsfladen nede for at gå ind i vrikketilstand. Tryk på Afspil/pause knappen på din Apple TV-fjernbetjening > fremhæv Slet mulighed, og klik på Touch-overfladen for at afinstallere. Gå til Apple Store og geninstaller Hulu-appen.
   • Brandtablet: Gå til Mere > Ansøgninger > Installerede applikationer > vælg Hulu > tryk Afinstaller. Sluk din enhed ved at slukke for den i 1 minut. Gå til Kindle Apps Store og geninstaller Hulu.
   • Fire TV og Fire TV Stick: Gå til sidebjælken i hovedmenuen Indstillinger > Ansøgninger > Hulu > Afinstaller. Sluk din enhed ved at slukke for den i 1 minut. Når du er færdig, skal du downloade applikationen igen ved at gå til Søg > indtast "Hulu" > vælg Hulu app > Hent.
   • iOS: Fra din startskærm skal du trykke og holde på Hulu-appen, indtil den begynder at vrikke, og et lille X vises i dets øverste hjørne. Tryk på appen igen, og tryk på Slet. Sluk din enhed ved at slukke for den i 1 minut. Søg efter Hulu i App butik og klik på sky ikon for at downloade igen. Når overførslen er fuldført, skal du trykke på Åben for at genåbne Hulu.
   • LG TV (trinene kan variere på modeller): Tryk på Hjem/Smart knappen på din fjernbetjening for at få hovedmenuen frem og vælge Flere apps nær nederste højre hjørne. Hold markøren over Hulu-appen, og klik på den opadvendte pil over den. Appen vil bevæge sig frit og en x vil dukke op. Klik på x. Bekræft fjernelsen ved at klikke Okay. For at geninstallere skal du åbne LG Content Store fra Flere apps menu. Vælge Præmie > Hulu > vælg Installere.
   • Nintendo Switch: Gå til Systemindstillinger > Administrer software > vælg "Hulu", og tryk på Slet software. Sluk enheden og lad den sidde i 1 minut. Tænd den igen. Hent Hulu igen fra Nintendo eShop.
   • PlayStation 3/4: Fremhæv applikationen, tryk på trekantknappen, og vælg Slet. Sluk din enhed ved at slukke for den i 1 minut. Gendownload appen fra PlayStation Store.
   • Roku: Fra Roku-hovedmenuen skal du fremhæve Hulu-appen. Tryk på stjernen eller stjerne knap på din Roku-fjernbetjening, og vælg derefter Fjern kanal. Sluk din enhed ved at slukke for den i 1 minut. Besøg Roku Channel Store, find Hulu, og vælg Tilføj kanal.
   • VIZIO: Tryk på VIA knappen på din fjernbetjening > Fremhæv Hulu applikation og tryk på gul knap > Vælg Slet uddrag > Gå til Widget-galleri og lokaliser Hulu > Vælg Tilføj widget til min profil.
   • Xbox 360: Gå til Indstillinger > System > Opbevaring > Alle enheder (eller passende hukommelsesenhed) > Spil og apps > Fremhæv Hulu-ikonet >tryk Y på controlleren > og vælg Slet > Derefter kan du vælge Hulu igen i Apps-sektionen for at geninstallere det.
   • Xbox One: Fra hovedmenuen skal du fremhæve Hulu app-flisen > tryk på Menu knappen på controlleren > vælg Administrer app > Indre > Afinstaller > Tænd og tænd for din enhed ved at slukke for den i 1 minut > For at geninstallere appen skal du navigere til Butikssektionen og søge efter "Hulu".

12. Hulu-videobuffring, forbindelsesfejl, fryser videoer, dårlig videokvalitet, springer over

Det er ret almindeligt blandt Hulu-abonnenter at støde på problemer med videostreaming eller afspilning uanset hvilken enhed de bruger, og hvilken internetforbindelse de bruger. Så videobuffring, forbindelsesfejl, frysning af videoer, dårlig videokvalitet, problemer med at springe over osv. kan genere dig meget.

Rette op:

1. Luk Hulu-appen helt, og prøv at åbne den igen.
2. Krydstjek din internetforbindelse.
3. Udfør en tænd/sluk-cyklus på din streamingenhed og en wi-fi-router.
4. Tjek for app- og systemopdateringer, og installer den seneste version med jævne mellemrum.
5. Ryd cache og data på din enhed fra indstillingsmenuen.
6. Prøv at geninstallere Hulu-appen.

13. Problemer med at streame på Hulu.com

Hvis i tilfælde af, at du bruger en webversion af Hulu via en webbrowser og får direkte adgang til indholdet uden nogen app, så du kan støde på buffering, forbindelsesfejl, fryser video, dårlig videokvalitet, springer over, sidder fast på velkomstskærm problemer.

Rette op:

1. Tjek for systemkrav for at køre Hulu på din enheds browser. Du kan se serier og film på Hulu.com ved hjælp af en computer, der opfylder de anbefalede specifikationer nedenfor:
   • Mac OS X 10.13 eller nyere, Microsoft Windows 10 og Chrome OS
   • De seneste versioner af Chrome, Firefox, Safari og Microsoft Edge på Windows 10
   • HTML5 skal være aktiveret
   • JavaScript og cookies skal være aktiveret
2. Tjek din internetforbindelse korrekt. Du kan også skifte dit internetnetværk fra kablet til trådløst eller omvendt.
3. Udfør en tænd/sluk-cyklus på din streamingenhed og en wi-fi-router.
4. Ryd browserens cache hhv.
5. Luk Hulu.com-webstedet med magt og afslut browseren > Luk browseren fra baggrundsopgaver > Åbn browseren igen, og åbn Hulu.com-websiden.
6. Brug et inkognito-/privat vindue for at undgå at gemme websides cache og cookies data i browseren.
7. Aktiver henholdsvis javascript og cookies i din browser.
8. Du bør også prøve at aktivere placeringstjenester, hvis du har en Live TV-plan.
9. Prøv at bruge en anden webbrowser på en anden enhed ved hjælp af den samme Hulu-konto og det samme internetnetværk for at tjekke for problemet.
10. Hvis intet virker for dig, så kontakt Hulu Support for yderligere hjælp.

14. Annoncer indlæses ikke på Hulu.com

Nogle Hulu-abonnenter kan opleve problemer med indlæsning af annoncer under streaming af indhold, hvilket kan omfatte annoncer, der ikke kan afspilles, eller annoncer, der ikke vises i en browser, eller ingen af ​​browserne, der viser annoncer osv. I alle tre scenarier er det bedre at følge nogle af de mulige løsninger, der er nævnt nedenfor:

Rette op:

1. Udfør en hastighedstest af din internetforbindelse, fordi et langsommere netværk kan besvære dig med at indlæse annoncer i Hulu.
2. Hvis du bemærker, at kun én browser har et problem, kan du prøve at bruge en anden webbrowser på enheden. Ellers prøv følgende trin:
   • Deaktiver enhver annonceblokerende software, som den berørte browser muligvis kører.
   • Ryd din browsercache, og tving derefter til at afslutte og genstart din browser.
   • Se efter eventuelle udvidelser eller tilføjelser på din browser, der potentielt kan blokere annoncer fra Mere/Tilføjelser > Udvidelser.
3. Hvis alle webbrowsere har det samme problem, kan du prøve at deaktivere installeret antivirussoftware på din respektive enhed og derefter prøve at afspille en video igen på Hulu.com.
4. Du bør også tjekke netværks-/firewallindstillingerne for at se, om der er truffet begrænsninger eller ej. Hvis ja, deaktiver også begrænsninger for dine igangværende forbindelser.

15. Ingen lyd eller lyd er for høj/langsom, eller den er ude af synkronisering

Hvis du oplever ingen lyd, lyd forvrænget, lyd/video ude af sync, lydstyrke for høj eller lav osv. problemer med Hulu-streaming, vil vi anbefale dig at følge nedenstående trin for at løse problemet.

Rette op:

1. Prøv at afspille et andet program eller en anden kanal, og kontroller, om problemet fortsætter. Du kan også prøve at streame en anden tjeneste som Prime Video eller Netflix for at tjekke for problemet.
2. På tv-tilsluttede enheder skal du besøge indstillingsmenuen og sikre dig det Stereoanlæg (eller Normal) er valgt til lyd. På en computer eller mobilenhed* skal du kontrollere lydstyrkekontrollen i det nederste hjørne af den video, du ser, for at sikre dig, at den ikke er slået fra, eller at lydstyrken ikke er indstillet for lavt.
3. Tilslut HDMI-kablet korrekt på dit TV eller din skærm for at krydstjekke, om problemerne er løst eller ej. Du kan også slutte HDMI-kablet til en anden port eller blot vende enderne af HDMI-kablet for at tjekke for problemet. Prøv at bruge et andet HDMI-kabel til fejlfinding.
4. Hvis der er eksterne højttalere forbundet med din streamingenhed eller dit tv, så anbefaler vi, at du tjekker dem ordentligt ud på andre enheder. Hvis du bruger interne højttalere på dit tv, så tilslut en ekstern højttaler og krydstjek problemet.
5. Sørg for, at lydstyrken på streaming-enheden såvel som på tv'et er i den højere side, og at lyden slet ikke er dæmpet.
6. Hvis alle videoer er berørt, så sørg for at kontakte Hulu Support for yderligere hjælp.

16. Lyden er på et andet sprog

Nogle brugere vil muligvis støde på lyd på et andet sprog på Hulu, mens de streamer shows eller film. Det betyder, at indholdet ikke afspilles på det ønskede sprog. I det scenarie vil vi anbefale dig at gennemgå forslagene nedenfor.

Rette op:

1. Tjek sprogindstillingerne i Hulu. Mens du ser din video, kan du trække afspilningsknapperne op ved at vælge tandhjulsikonet. Hvis der er muligheder for flere sprog, skal du sørge for, at det ønskede sprog er valgt.
2. Sørg også for at tjekke sprogindstillingerne på din streamingenhed eller dit tv. Gå til din enheds indstillingsmenu og krydstjek, at sprogindstillingerne er indstillet til det ønskede sprog.
3. Hvis et enkelt stykke indhold er tilgængeligt på forskellige sprog på Hulu, bør du tjekke, hvilken version eller program der afspilles i øjeblikket, afhængigt af sproget.

17. Fejlfinding af billedtekster/undertekster

Hvis du har problemer med manglende billedtekster/undertekster eller nogen form for fejl med dem, mens du streamer på Hulu, kan du følge nedenstående trin:

Rette op:

1. Videoer mangler billedtekster/undertekster: Billedtekster/undertekster er tilgængelige for de fleste af shows og film i Hulus streamingbibliotek. Hvis du ser en bestemt video uden billedtekster eller undertekster, kan du gøre følgende:
   • Tjek, om billedtekster eller undertekster er blevet aktiveret eller ej i Hulu-appen. For at gøre det: Under afspilning skal du trykke på op-knappen eller stryge ned på din fjernbetjening for at trække afspilningsbjælken op > Tryk eller stryg op igen for at åbne Indstillinger menu > Under Billedtekster og undertekster, Vælg På eller Af.
   • Tjek også enhedens tilgængelighedsindstillinger.
   • Test andre videoer for at krydstjekke problemet. Hvis andre videoer er berørt, kan du gennemgå afspilningsrelaterede fejlfindingstrin, der er nævnt ovenfor.
   • Hvis intet virker, så kontakt Hulu Support.
2. Billedtekster/undertekster er forkerte: Hvis du ser et show eller en film på Hulu og bemærker, at billedteksterne/underteksterne ser ud til at være forkerte, er der et par ting, du skal huske på:
   • Før 2014 blev billedtekster ofte omskrevet, så ældre indhold havde muligvis ikke ord-for-ord-tekster.
   • Uscripted, live-indhold (nyheder, sport osv.) er undertekster i realtid og er derfor mere tilbøjelige til at indeholde fejl.
   • Ellers kontakt Hulu Support for yderligere hjælp.
3. Billedtekster/undertekster er ude af synkronisering: Hvis undertekster/undertekster ser ud til at være ude af synkronisering, kan der være en fejl, da videoen indlæses for første gang. Hvis du genstarter Hulu-streamingen, og de stadig er ude af synkronisering, kan du udføre følgende trin:
   • Deaktiver lukkede billedtekster: Under afspilning skal du trykke på op-knappen eller stryge ned på din fjernbetjening for at trække afspilningsbjælken op > Tryk eller stryg op igen for at åbne Indstillinger menu > Under Billedtekster og undertekster, Vælg På eller Af.
   • Luk Hulu og alle andre apps eller programmer, der kører i baggrunden, og prøv derefter igen.
   • Test en anden video på Hulu for at se efter problemet.
   • Kontakt Hulu Support, hvis intet hjælper.
4. Billedtekster/undertekster er på et andet sprog: Engelske billedtekster er tilgængelige for alle shows og film i Hulus streamingbibliotek. Mens engelske undertekster er tilgængelige for det meste af fremmedsproget indhold. I nogle tilfælde kan Hulu også tilbyde spanske undertekster. Men hvis der er et problem med undertekster eller ser ud til at være forkerte, kan du følge nedenstående trin:
   • Sørg for, at dine præferencer for undertekstsprog er indstillet korrekt.
   • Deaktiver lukkede billedtekster, og aktiver dem derefter på det korrekte sprog igen.
   • Skift sprog (hvis tilgængeligt), og prøv igen.
   • Tjek din enheds tilgængelighedsindstillinger.
   • Test andre videoer til testformål.
5. Kan ikke aktivere, deaktivere eller formatere undertekster/undertekster: Hvis du ikke er i stand til at aktivere, deaktivere eller formatere billedtekster/undertekster, er det muligt, at det Hulu-indhold, du ser, har dem brændt ind. Da teksten er overlejret på videoen, vil du ikke være i stand til at fjerne den eller formatere den. Sådan rettes det:
   • Luk Hulu og alle andre apps eller programmer, der kører i baggrunden, og prøv derefter igen.
   • Tjek din enheds tilgængelighedsindstillinger.
   • Test andre videoer til testformål.
6. Kan ikke ændre sproget for lukkede billedtekster/undertekster: Hvis du ikke er i stand til at ændre sproget for lukkede billedtekster/undertekster, er det muligt, at vi kun har én tilgængelig sprogmulighed (typisk engelsk). Hvis det ikke er tilfældet:
   • Deaktiver lukkede billedtekster/undertekster, og aktiver dem derefter igen.
   • Luk Hulu og alle andre apps eller programmer, der kører i baggrunden, og prøv derefter igen.
   • Tjek din enheds tilgængelighedsindstillinger.
   • Test andre videoer til testformål.
   • Kontakt Hulu Support for yderligere assistance.

18. Hulu fejlkode PLRUNK15

Denne fejlkode opstår grundlæggende på Roku-streamingenheder, når Hulu-appen har nogle problemer med at hente data fra Hulu-serveren. Det kan ske, når du streamer on-demand-film og tv-showepisoder, når du streamer live-tv eller prøver at se optaget tv ved hjælp af din cloud-DVR. Nogle gange kan forbindelsesproblemer eller beskadigede data i cachen også forårsage problemer. Fejlmeddelelsen kan se sådan ud:

• Vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Prøv at genstarte videoen, eller vælg noget andet at se.
• Hulu fejlkode: PLRUNK15

Rette op:

1. Nogle gange kan det fungere fint at genindlæse indholdet (film eller episode) på Hulu.
2. Prøv at bruge en anden film eller episode for at se efter problemet.
3. Tjek også andre streamingenheder og andre streamingtjenester.
4. Hvis du stadig har det samme problem, er chancerne store for, at der er et problem med Hulu-tjenesten.
5. Sørg for, at din Hulu-applikation er opdateret til den seneste version.
6. Tjek din internethastighed, fordi et ustabilt og dårligt netværk kan forårsage problemer.
7. Genstart din streamingenhed og Wi-Fi-routeren.
8. Prøv at deaktivere ad-blocker på din enhed.
9. Sørg for at rydde dine cachedata på browseren eller enheden.

19. Hulu fejlkode PLAREQ17

Det ser ud til, at nogle Hulu-abonnenter får beskeden "Vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Tjek venligst din internetforbindelse og prøv igen. Hvis dette problem fortsætter, prøv at genstarte din enhed. Hulu Error Code: PLAREQ17” fejlmeddelelse, mens du forsøger at streame indhold på Roku-enheder. Denne fejl indikerer grundlæggende et forbindelsesproblem mellem din enhed og Hulus servere. Så det kan dukke op, når du første gang prøver at afspille indhold eller live-tv eller under streaming.

Rette op:

1. Sørg for at kontrollere din internetforbindelse korrekt på Roku. For at gøre det: Tryk på knappen Hjem på din Roku-fjernbetjening > Vælg Indstillinger > Netværk > Tjek forbindelse.
2. Prøv at bruge en anden internetforbindelse eller skift fra trådløs til kablet eller omvendt for at krydstjekke problemet.
3. Udfør en tænd-sluk på din Roku-enhed såvel som på din Wi-Fi-router for at fjerne fejl i netværksforbindelsen.
4. Sørg for, at både Roku-enheden og Hulu-appen altid er opdateret til den nyeste version. For at søge efter opdateringer på en Roku-enhed: Tryk på Hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening > Vælg Indstillinger > System > Systemopdatering > Tjek nu. Din enhed vil automatisk downloade og installere alle tilgængelige opdateringer.
5. Ryd cachedataene på din Roku-streamingenhed. For at gøre det: Tryk på Hjem-knappen på din Roku-fjernbetjening for at vende tilbage til startskærmen > Tryk på Hjem-knappen fem gange gentagne gange + Op-knap én gang + Tilbagespoling-knap to gange + Hurtig frem-knap to gange for at rydde cache. Når det er gjort, genstarter din Roku-enhed automatisk i omkring 30 sekunder.
6. Prøv at afinstallere og geninstallere Hulu-kanalen, før du geninstallerer Hulu-appen, fordi det nogle gange også kan være praktisk at fjerne og tilføje problematiske kanaler.
   • Fra en Roku-enhed: Tryk på Hjem-knappen på Roku-fjernbetjeningen > Gå over til streamingkanaler > OK > Vælg en kanal > Tilføj kanal > OK.
   • Fra en mobilapp: Gå til Enheder > Under din tilsluttede Roku-enhed skal du vælge Kanaler > Kanalbutik > Tilføj > OK.
   • For browser: Naviger til Roku.com-websiden > Log ind på kontoen > Kanalbutik > Vælg kanal > Tilføj kanal.
7. Tjek, om din Hulu-server/-tjeneste har udfald eller nedetid pr besøger dette link på Twitter.

20. Hulu fejlkode PLAUNK65

Hulu Error Code PLAUNK65 er en af ​​Hulu-fejlene, der indikerer et netværksforbindelsesproblem og intet andet. Hvis dit hjemmenetværk eller din internetudbyder (ISP) eller endda Hulus egne servere har nogle problemer, kan du følge nedenstående trin for at rette det. Nogle gange kan dette problem løses ved at vente et par timer og genstarte streamingenheden. Du kan også få nogle andre fejlmeddelelser, der er relateret til PLAUNK65 som følger:

• Fejl ved afspilning af video
• Forbindelsesfejl
• Afspilningsfejl
• Hmm. Der er noget galt.

Rette op:

1. Sørg for at opdatere Hulu-websiden, eller prøv at genindlæse indholdet, hvad end du streamer.
2. Prøv at bruge en anden internetforbindelse for at tjekke for problemet.
3. Hvis du bruger en VPN-tjeneste, så sørg for at deaktivere den og prøv igen. Ellers kan du også prøve at bruge en VPN-tjeneste til at krydstjekke problemet.
4. Tjek for Hulu-udfald eller nedetid ved at søge #Huludown på Twitter.

21. Hulu fejlkode RUNUNK13

Hulu Error Code RUNUNK13 er en af ​​de fejlkoder, der indikerer, at Hulu-tjenesten ikke er i stand til at afspille indholdet. Dette er en ret almindelig fejl på Apple-enheder som Apple TV og iPhone. Det kan dog også vises på andre enheder og webafspilleren. Ødelagte data, forældet Hulu-app, netværksforbindelsesproblemer osv. kan forårsage det. Du får muligvis nogle andre fejlmeddelelser som f.eks.:

• Fejl ved afspilning af video
• Vi stødte på en fejl ved afspilning af denne video. Prøv at genstarte videoen, eller vælg noget andet at se.

Rette op:

1. Sørg for at opdatere Hulu-websiden, eller prøv at genindlæse indholdet, hvad end du streamer.
2. Prøv at bruge en anden internetforbindelse for at tjekke for problemet.
3. Du kan også bruge en anden enhed eller webbrowser til at streame Hulu-indhold.
4. Ryd Hulu-appens cache og data på din respektive enhed. Du kan finde trinene ovenfor.
5. Sørg for at opdatere Hulu-appen samt opdatere enhedens systemsoftware til den nyeste version.
6. Ryd webbrowserens cachedata afhængigt af hvilken enhed du bruger. Bare gå over til browsermenuen > indstillinger > Cache og cookies.
7. Genstart din netværksenhed noget som en Wi-Fi-router for at fjerne fejlen.

22. Hulu fejlkode P-DEV323

Mens du prøver at streame indhold på Hulu, kan denne særlige fejl dukke op for abonnenterne. Berørte brugere kan få en fejlmeddelelse som denne: "Vi har problemer med at spille dette. Bare rolig, vi arbejder på det. I mellemtiden kan det hjælpe, hvis du genstarter videoen. Hulu fejlkode P-DEV323”. Du kan finde ud af alle de dybdegående metoder til at løse et sådant problem her. Alligevel vil vi kortfatte nedenstående metoder for nemheds skyld.

Rette op:

1. Tjek for Hulu-udfaldet eller nedetidsstatus ved at søge #Huludown på Twitter eller direkte besøge tredjeparten Neddetektor HuluStatus webside for information i realtid. Hvis der er en servernedetid, skal du sørge for at vente et par timer, før du prøver igen.
2. Prøv at bruge inkognito- eller privat vinduestilstand på din webbrowser for at krydstjekke problemet.
3. Sørg for at deaktivere ad-blocker-udvidelsen på webbrowseren.
4. Ryd webbrowserens cache og cookies data for at opdatere fejlene.
5. Du kan også prøve at deaktivere VPN- eller proxyservere for at tjekke for problemet.
6. Kontakt Hulu Support for yderligere assistance.

23. Hulu fejlkode DRMCDM78

Hvis du får meddelelsen 'Fejl ved afspilning af video', mens du prøver at streame Hulu-indhold, og den siger noget i stil med "Vi har problemer med at afspille denne video lige nu. Hvis dette problem fortsætter, prøv at genstarte din enhed." det betyder, at du er stødt på Hulu-fejlkode DRMCDM78. Du kan finde ud af alle trinene til at rette det i dybden her. Vi har dog givet en kort idé om metoderne nedenfor.

Rette op:

1. Tjek for Hulu-udfaldet eller nedetidsstatus ved at søge #Huludown på Twitter eller direkte besøge tredjeparten Neddetektor HuluStatus webside for information i realtid. Hvis der er en servernedetid, skal du sørge for at vente et par timer, før du prøver igen.
2. Opdater din webbrowser samt enhedens systemsoftware til den nyeste version.
3. Ryd webbrowserens cache og cookies data for at opdatere fejlene.
4. Udfør en tænd/sluk-cyklus på din Wi-Fi-router for at fjerne fejl i netværksforbindelsen.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.

Kredit: Hulu Hjælp