Fix: Discovery Plus virker ikke på Apple TV
Miscellanea / / April 23, 2022
Det Apple TV bruges til at se tv-shows og film sendt af Apple til forbrugernes elektroniske enheder. Derudover inkluderer Apple TV en video on demand-tjeneste kaldet Apple TV Channels og en abonnementstjeneste kaldet Apple TV+, der tilbyder originalt indhold. Andre video-on-demand-tjenester kan også indekseres og tilgås ved hjælp af appen, herunder iPads, iPod Touches, iPhones og Apple TV'er.
Men desværre, på grund af nogle tilfældige fejl, begyndte mange brugere at rapportere, at Discovery Plus-appen ikke virker på deres Apple TV. Der kan være forskellige årsager til, hvorfor du får dette problem, og den gode nyhed er Discovery-embedsmænd har overvejet dette problem og forsikret deres brugere om, at de snart ville udrulle nogle rettelser for at løse dette problem. Men indtil de giver dig noget, kan du følge rettelserne, som vi har diskuteret nedenfor.
Sideindhold
-
Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker på Apple TV
- Fix 1: Genstart din Discovery Plus-app
- Rettelse 2: Tænd og tænd for dit Apple TV
- Fix 3: Log ind på din konto igen
- Fix 4: Sørg for, at HDMI-kablet virker
- Fix 5: Tjek din internetforbindelse
- Rettelse 6: Tjek serverne
- Rettelse 7: Opdater dit TV OS
- Fix 8: Nå ud til helpdesk
Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker på Apple TV
Hvis du også er generet, bare fordi Discovery Plus-appen ikke virker på dit Apple TV og er træt af udføre forskellige rettelser, så sørg for at læse og udføre de rettelser, vi har diskuteret nedenfor i dette guide. Så lad os nu uden at være for sent komme i gang med rettelserne:
Fix 1: Genstart din Discovery Plus-app
Hver gang vi har set, at på grund af en klynge af cache-filer, holder vores apps op med at fungere eller går ned ofte. Så er der nogen måde, der hjælper os med at fjerne disse cache-filer? Nå, selvfølgelig skal du bare genstarte appen på din enhed. Genstart af appen vil bryde dens nuværende tilstand og give den en frisk ny start til at yde bedre.
Derfor råder vi dig til at prøve at genstarte din Discovery Plus-app på dit Apple TV og tjekke, om det hjælper dig med at løse fejlen eller ej. Men hvis du opdager, at dette ikke ville hjælpe dig på en måde, der kan løse fejlen for dig, skal du ikke gå i panik, da vi har flere muligheder for dig. Så lad os tage et kig på dem.
Rettelse 2: Tænd og tænd for dit Apple TV
Så hvis du har prøvet at genstarte din app et antal gange, men stadig ikke kan se nogen ændringer på den, kan du prøve at tænde for din enhed. Dette vil bryde din enheds nuværende tilstand ved at skylle RAM og give din enhed en frisk ny start til at køre apps korrekt. Der er dog intet hit og svært for, hvordan du vil tænde for dit Apple TV.
Du kan blot slukke for tænd/sluk-knappen og tilslutte alle de kabler og ledninger, der er tilsluttet dit Apple TV. Vent derefter i 1-2 minutter og sæt alle kabler i igen. Det er det. Tænd nu tænd/sluk-knappen og start Discovery Plus-appen og kontroller, om problemet bliver løst eller ej.
Fix 3: Log ind på din konto igen
Prøvede du at logge ind på din Discovery Plus-konto igen? Hvis dit svar er nej, så foreslår vi, at du gør det, da der er muligheder for, at du måske tidligere har ændret din premium-konto og glemt at opdatere den på dit Apple TV. Så du bør prøve dette og se om det hjælper.
Annoncer
For at gøre det skal du derfor logge ud fra din konto, genstarte appen og logge ind med dine kontooplysninger. Derefter skal du kontrollere, om de ikke-fungerende tilstande får en pause eller ej.
Fix 4: Sørg for, at HDMI-kablet virker
Et defekt HDMI-kabel er også nogle gange grunden til, at du får denne type tilfældig fejl på din enhed. Så det er meget vigtigt at kontrollere, om dit HDMI-kabel fungerer fint eller ej. Du skal også skifte enderne af kablet.
Sørg desuden for at tjekke dit HDMI-kabel grundigt for, om der er snit eller skader på dit kabel. Hvis ja, så sørg for at erstatte den med den nye. Derefter vil du se, at Discovery Plus-appen ikke fungerer problemet automatisk bliver løst.
Annoncer
Fix 5: Tjek din internetforbindelse
Discovery Plus er en abonnementsbaseret online videostreamingplatform, der kræver en god internetforbindelse for at nå til sine servere. Derfor skal du sørge for, at du har en god internetforbindelse forbundet til din enhed. Så hvordan vil du tjekke din internethastighed?
Det er virkelig simpelt; du skal bare nå Ookla speed tester hjemmeside. Tryk derefter på Go-knappen for at starte testen. Hvis du derefter opdager, at din forbindelseshastighed ikke er så god, som du tror, så prøv at tænde for din router/modem og kør testen igen.
I mellemtiden kan du, hvis det er nødvendigt, også kontakte din internetudbyder og bede dem om at rette forbindelsesfejlen. Du vil dog se, at problemet med din Discovery Plus-app automatisk forsvinder som magi derefter.
Rettelse 6: Tjek serverne
Det er værd at nævne, at da Discovery Plus er en serverbaseret tjeneste; derfor er det muligt, at din app muligvis ikke kan oprette forbindelse til sin server, fordi serverne er under vedligeholdelse. Så sørg for, at serverne er live og ikke har nogen løbende vedligeholdelse.
For at sikre denne ting, foreslår vi, at du svæver mod DownDetector/Discovery Plus. Der vil du få at vide, om der er andre brugere i denne kloden, der har rapporteret det samme eller ej. Vi råder dig også til at trykke på Jeg har et problem med Discovery Plus knap. Dette stemte på DownDetector om problemet.
Rettelse 7: Opdater dit TV OS
Er du sikker på, at Apple TV kører på den seneste OS-version? Nå, chancerne er der for, at dit Apple TV kan køre på en ældre OS-version, på grund af hvilket det står over for kompatibilitetsproblemer med Discovery Plus-appen. Så vi foreslår, at du straks tjekker, om din enhed har nogen afventende firmwareopdateringer eller ej. Men for at gøre det skal du udføre disse trin:
- Indledningsvis skal du svæve over mod Indstillinger på dit Apple TV.
- Tryk derefter på System > Softwareopdateringer og ramte Opdater software knap. Men hvis en opdatering er tilgængelig, vises en meddelelse.
- Derefter skal du trykke på Download og derefter på knappen Installer for at begynde at downloade.
Læs også: Sådan rettes Discovery Plus-fejlkode 504
Fix 8: Nå ud til helpdesk
Stadig uden held? Bare rolig! Jeg vil foreslå dig at kontakte helpdesk for Discovery Plus-tjenester og registrere, at du klager over dette problem. Derefter kan du, afhængigt af situationen, få et svar fra en embedsmand inden for 24 timer sammen med nogle rettelser.
Så det handler om, hvordan du løser, at Discovery Plus-appen ikke fungerer på Apple TV. Vi håber, at du finder denne guide virkelig nyttig, og nu kan du nyde dit yndlingsprogram på Discovery+. Men hvis du vil dele din tanke om dette emne, så brug kommentarfeltet nedenfor og lad os det vide.