Fix: Discovery Plus virker ikke på Samsung, LG, Sony eller ethvert smart-tv

Discovery+ er en abonnementsbaseret streamingtjeneste, der drives af Discovery, Inc. Tjenesten indeholder primært ikke-fiktiv programmering drevet af Discoverys primære kanalmærkers kataloger, originale shows og andet erhvervet indhold. Den 23. marts 2020 blev den oprindeligt udgivet i Indien.

Selvom det er et stykke tid siden det blev udgivet, er det stadig ikke fri for fejl, da brugere ofte klager over forskellige problemer at deres Discovery plus-app ikke virker på deres enhed, eller at appen begyndte at gå ned og nogle gange endda viser server fejl. Nå, det er virkelig frustrerende, fordi ingen ønsker at betale for en service, der i stedet for at underholde begyndte at genere dem.

Men for nylig begyndte Samsung, LG, Sony smart-tv-ejere at klage over, at Discovery Plus-appen ikke virker for dem. Det er derfor, vi er her med denne fejlfindingsartikel for at hjælpe jer med at løse dette problem på dit Samsung, LG, Sony eller ethvert andet smart-tv. Så lad os komme i gang med dem:

Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker på Samsung, LG, Sony eller ethvert smart-tv

Så her er nogle tricks, som du skal prøve for at løse Discovery Plus-fejlen, der ikke fungerer på din Samsung, LG, Sony eller ethvert andet smart-tv. Derfor, hvis du er generet på grund af denne irriterende fejl, skal du sørge for at læse og udføre disse metoder omhyggeligt.

Fix 1: Genstart din app

Ja! Jeg ved, at du måske allerede har prøvet dette før og intet har fået. Men tro mig, det har potentialet til at løse denne type problemer. Før du prøver nogen af ​​de rettelser, der er nævnt her i denne vejledning, er det også bedre at give din app en frisk start til at fungere godt.

Men nogle gange løste det også de problemer, der opstår på grund af nogle tilfældige fejl eller fejl. Derfor foreslår vi, at du genstarter din Discovery Plus-app og tjekker, om det hjælper.

Fix 2: Genstart din enhed

Hvis du har genstartet din Discovery Plus-app på din enhed, så er der chancer for, at din enhed kan have en beskadiget gemt cache-fil, som skyldes, at du får denne type problemer. Så du kan fjerne disse filer bare ved at genstarte din Samsung, LG, Sony eller ethvert andet Smart TV, du bruger.

Prøv derfor dette og tjek om det hjælper dig. Der er dog brugere, som har hævdet, at efter genstart eller tænding af deres enhed, bliver Discovery Plus-appen, der ikke virker, løst. Det er grunden til, at vi anbefaler dette til jer.

Fix 3: Tjek HDMI-kablet

Der er muligheder for, at dit HDMI-kabel kan have en eller anden fejl, som skyldes, at du får dette problem. Så du skal grundigt tjekke, om HDMI-kablet har nogen snit eller skader.

Men hvis der er sådan noget, så sørg for at erstatte det med det nye. Prøv også at skifte din HDMI-kabelport, hvis det er muligt. Start derefter Discovery Plus-appen og kontroller, om den nu er begyndt at fungere eller ej.

Fix 4: Sørg for, at appen er opdateret

Udviklerne udgiver regelmæssige mindre appopdateringer for at holde appen øverst i sindet for brugerne, da opdateringerne inkluderer fejlrettelser, designforbedringer og tilføjelser, som forbrugerne har anmodet om.

Sørg derfor for, at din Discovery Plus-app er opdateret eller ej. Så afhængigt af din enhed kan du tjekke din enheds officielle hjemmeside for at kontrollere de nøjagtige trin for at søge efter appopdateringen. Når du har opdateret din app, vil du opdage, at fejlen automatisk bliver løst.

Fix 5: Tjek din internetforbindelse

Mængden af ​​data og information, der kan transporteres over internettet på en enkelt forbindelse på et givet tidspunkt, kaldes internethastighed. Dette er effektivt for kunderne, da din internethastighed påvirker de typer aktiviteter, du kan udføre online.

Desuden ved du måske allerede, at Discovery Plus er en serverbaseret applikation, der har brug for god internethastighed for at oprette forbindelse til sin server. Derfor, for at sikre dig, at dit internet fungerer eller ej, skal du besøge Ookla hastighedstester og test din WiFi-hastighed.

Hvis du derefter opdager, at dit internet ikke fungerer, kan du prøve at tænde for dit modem/router. Test derefter hastigheden igen. Men hvis du opdager, at din internetforbindelse stadig har nogle problemer, så kontakt din internetudbyder og bed dem om at løse internetproblemet. Så når først internettet begynder at fungere, begynder din Discovery-app igen at fungere.

Rettelse 6: Opdater dit TV OS

Det er muligt, at dit TV OS kan være forældet, på grund af hvilket du får problemet med Discovery Plus-appen, der ikke virker. Så afhængigt af dit enhedsmærke kan du følge nedenstående trin:

Til Samsung:

1. I første omgang skal du trykke på Hjem knappen ved hjælp af din fjernbetjening.
2. Derefter skal du ved hjælp af retningstastaturet på din fjernbetjening og vælge Indstillinger mulighed.
3. Vælg derefter Support > Softwareopdatering > Opdater nu.
4. Derefter skal du vente, mens tv'et tjekker for tilgængelige opdateringer.

Til LG:

1. Først skal du navigere til Generel menu. Rul derefter ned, find om dette TV mulighed og klik på den.
2. Marker derefter feltet ved siden af Tillad automatiske opdateringer.
3. Tryk derefter på Søg efter opdateringer knap.

Til Sony:

1. Først og fremmest skal du trykke på HJEM knap.
2. Naviger derefter til Apps > Hjælp.
3. Derefter skal du klikke på Systemsoftwareopdatering.
4. Så skal du endelig trykke på Software opdatering.

Rettelse 7: Tjek serverne

Har du tjekket, om Discovery Plus-serveren virker eller ej? Nå, der er chancer for, at serverne kan være under vedligeholdelse på grund af, at appen ikke fungerer. Derfor, for at vide, om serverne fungerer, skal du holde musemarkøren til DownDetector/Discovery Plus. Ydermere skal du tjekke, om andre brugere også er rapporteret samme fejl.

Vi råder dig også til at følge Discovery Plus-embedsmændene på Twitter. Vi anbefaler dig dette, fordi embedsmændene altid holder deres brugere opdateret på Twitter. Så hvis du ønsker at vide information om kommende programmer, shows, events mv.

Rettelse 8: Kontakt til Help Desk

Hvis du stadig ikke kan finde en måde at løse fejlen på, er den eneste mulighed, du har, at kontakte det officielle supportteam. Så du kan bruge det givne link til at lande på Discovery Plus supportside og hæv din stemme på vegne af dette spørgsmål.

Afslut

Så dette var nogle af rettelserne til at løse problemet med Discovery Plus-appen, der ikke fungerer på Samsung, LG, Sony eller ethvert andet Smart TV, som vi har til dig i denne vejledning. Derfor håber vi, at denne fejlfindingsartikel har hjulpet dig. Men hvis du ønsker at udtrykke dine tanker om dette emne, så kommenter nedenfor og lad os det vide.