Fix: Discovery Plus virker ikke på Firestick, Roku, Xfinity eller Chromecast

Discover, Inc. ejer og driver allerede et omfattende bibliotek af uscriptede kabelkanaler. Men gennem sin selvstændige streamingplatform Discovery Plus er virksomheden nu gået ind på det stærkt konkurrenceprægede streamingmarked. Ydermere tilbyder tjenesten hjemmeforbedringsprogrammer, madshows, natur- og naturvidenskabelige programmer mv.

Vigtigst er det, at du kan se Discovery Plus på næsten alle større streamingplatforme samt enheder. Men det er en dårlig idé, da Firestick, Roku, Xfinity og Chromecast-brugere ofte har klaget over, at Discovery Plus ikke virker på deres respektive enheder.

Nå, det er hovedårsagen til, at vi er her i dag. Vi har tonsvis af anmodninger, hvor brugerne kræver nogle rettelser, der vil give dem mulighed for at løse problemet med Discovery Plus, der ikke virker. Det er derfor, vores team samlede nogle rettelser og kompilerede dem i en enkelt artikel for at hjælpe jer. Følg derfor nedenstående tricks for at rette det korrekt, hvis du også står over for det samme problem.

Sådan rettes Discovery Plus, der ikke virker på Firestick, Roku, Xfinity eller Chromecast

Så hvis dine øjne leder efter nogle nemme tricks, der har potentialet til at løse Discovery Plus ikke fungerende problem, så sørg for at udføre de tricks, vi har nævnt yderligere i dette artikel. Så lad os komme i gang med dem:

Fix 1: Genstart Discovery Plus

Hvis du ikke har prøvet dette før, skal du prøve at genstarte din app. Men mange brugere er der rapporteret, at de har fundet denne rettelse virkelig nyttig, fordi den vil bryde den fungerende tilstand af din app og give den en frisk ny start til at fungere korrekt. Sørg derfor for at genstarte din Discovery Plus-app og tjek, om det hjælper eller ej.

Fix 2: Sluk for din enhed

Når en enhed som Firestick, Roku, Xfinity, Chromecast osv. er tændt, kan dens konfigurationsparametre være geninitialiseret eller ret det kritiske funktionalitetsproblem, såsom i en nedbruds- eller hængesituation, ved at gendanne dens tidligere arbejdstilstand. Derfor er det en bedre mulighed at tænde for din enhed, hvis det ikke bliver løst ved at genstarte din enhed.

Så for at gøre dette skal du slukke for tænd/sluk-knappen og fjerne alle kabler, der er knyttet til den. Vent derefter i 1-2 minutter og sæt alle kabler i igen. Tænd derefter for tænd/sluk-knappen og kør Discovery Plus-appen for at kontrollere, om problemet ikke fungerer, bliver løst eller ej.

Rettelse 3: Tjek serverne

Du oplever muligvis problemer med Discovery Plus, fordi dets servere er nede eller under vedligeholdelse af udviklerne. Så hvis tjenesten er nede, kan du nemt kontrollere det, så i første omgang Neddetektor er der, du skal starte.

Også, hvis du tjekker sociale medier bare for at råbe op om dette irriterende problem ved at tagge embedsmændene, kan du opdage, at andre allerede har indsendt deres klager. Desuden kan du følge Discovery Plus-embedsmændene på Twitter, fordi de altid underretter deres brugere om kommende begivenheder, shows, herunder problemer med deres tjenester.

Fix 4: Tjek HDMI-kablet

Har du tjekket om dit HDMI-kabel virker? Ideelt set foreslår vi, at du tjekker dit HDMI-kabel grundigt, da der er mulighed for, at det er løsnet på dit TV, eller at det er beskadiget eller har nogle snit, der forhindrer det i at fungere ordentligt. Sørg også for, at kablet ikke er beskadiget, og hvis det er, bør du udskifte det, da det også kan være årsagen til alvorlige problemer.

Fix 5: Tjek forbindelsen

Kommunikation er afgørende, og verden har set, hvor afgørende en rolle internettet spiller i dette. En god internetforbindelse hjælper os med at holde forbindelsen til Discovery Plus-serveren. Derudover er god internetforbindelse afgørende for produktiviteten. Nå, streaming af videoer på Discovery Plus bliver mere tilgængelig, når download- og uploadhastighederne er hurtigere.

Derfor skal du sikre dig, at din internetforbindelse fungerer korrekt, og at gøre det; du kan simpelthen svæve over til Ookla hastighedstest internet side. Så, hvis du opdager, at dit internet ikke fungerer, skal du sørge for at tænde for din router. Når netværksproblemet er løst, begynder Discovery Plus-appen at fungere igen.

Rettelse 6: Opdater System OS

Hvis din Roku, FireStick, Xfinity eller Chromecast OS ikke er opdateret, så er der en stærk mulighed for, at du får dette problem bare på grund af dette. Appen har et kompatibilitetsproblem med Discovery Plus, som får den til at gå ned eller ikke fungerer korrekt. Derfor er det bydende nødvendigt at kontrollere, om nogen afventende OS-opdateringer venter på din Roku, FireStick, Xfinity eller Chromecast. Her er trinene til at gøre det:

Til Roku:

1. Først skal du trykke på Hjem-knappen ved hjælp af din Roku-fjernbetjening.
2. Vælg derefter Indstillinger fra menuen > System > Systemopdatering.
3. Derefter, Tjek nu for manuelt at søge efter opdateringer.

Til Chromecast:

1. På en iOS- eller Android-enhed skal du installere Google Home app. Chromecast skal være forbundet til det samme WiFi netværk som tv'et.
2. Start appen. Placere Chromecast tæt på tv'et. Tryk på ikonet for at se enhedsdetaljerne.
3. Klik på tre vandrette prikker. Tryk på Genstart-knappen.

Til FireStick:

1. Gå til på dit Fire TV Indstillinger.
2. Vælge Mit Fire TV.
3. Find ud af mere.
4. Klik på Se efter systemopdateringer.

Rettelse 7: Se efter Discovery Plus-appopdatering

Det er muligt, at din Discovery Plus-app måske ikke fungerer, bare fordi din app ikke er opdateret. Så sørg for at tjekke, om din app har nogen afventende opdateringer.

Derfor kan du tjekke den officielle hjemmeside for din respektive enhed for at få de nødvendige trin til at opdatere Discovery Plus-appopdateringen. Mange brugere har rapporteret, at de har løst dette problem blot ved at opdatere appen.

Læs også: Fix: Discovery Plus virker ikke på Samsung, LG, Sony eller ethvert smart-tv

Rettelse 8: Kontakt til supportteamet

Du er muligvis ikke i stand til at løse dette problem fra din side, hvis du har prøvet alle de løsninger, vi har angivet i denne vejledning. Derfor vil det være tilrådeligt at kontakte Discovery Plus og fortælle dem om denne fejl for at starte en grundig undersøgelse.

Så det er det fra vores side om, hvordan man løser problemet med Discovery Plus, der ikke virker på Firestick, Roku, Xfinity eller Chromecast. Vi håber, at denne fejlfindingsartikel har hjulpet dig. Men hvis du vil have mere information om dette, så kommenter nedenfor og fortæl os det.