EE-gennemgang: Storbritanniens hurtigste netværk, med eller uden 5G

EE er et godt sted lige nu. Ikke alene er det blevet vurderet til Det Forenede Kongeriges hurtigste mobilnetværk for det syvende år i træk i RootMetrics 'UK RootScore-rapport, men det er også blevet bedømt som nummer et 5G-netværk for hastighed og generel tilgængelighed. Dette er afgørende for et premiumnetværk, der sælger sig på banebrydende teknologi og ydeevne, især når det kommer til en forholdsvis høj pris. Hvis du skal have det bedste, og du er villig til at betale det ekstra, er EE den regerende mester.

LÆS NÆSTE: Vodafone anmeldelse

EE anmeldelse: Hvad får du?

EE er ikke latterligt dyrt, men det går ikke overbord og forsøger at konkurrere om prisen. Køb en iPhone 11 med 30 GB data på en 24-måneders kontrakt, og du ser på en samlet pris på £ 1.350; mere end du bruger på BT Mobile, Tre, iD Mobile, Sky Mobile eller Jomfru, selvom O2 og Vodafone er stadig lidt dyrere.

Køb mellemstore Samsung Galaxy A51, og det koster dig £ 41 / md. Over 24 måneder med 40 GB data, hvor samme telefon koster dig £ 27 / md for 50 GB med iD Mobile (plus £ 20 forud) eller £ 29 / md for 30 GB med Vodafone. Mens EE har nogle gode tilbud på en håndfuld håndsæt, kan de, der ønsker det seneste til de laveste priser, enten købe dem SIM-fri eller tilmelde sig et andet sted.

Gennemse telefonkontrakter nu på EE

---

EEs kun SIM-planer er bedre værdi - eller i det mindste med højere datatillæg. En 40 GB / md-kontrakt er på en rimelig £ 25, mens du kan have 100 GB eller 200 GB for henholdsvis £ 20 og £ 23, forudsat at du er glad for at tilmelde dig i to år i stedet for et. I den nederste ende giver prisfastsættelsen mindre mening, og du betaler muligvis mere end det dobbelte af, hvad du kan have på Three, Tesco Mobile eller iD Mobile til 1 GB til 3 GB data. Fremmed stadig, Three, BT Mobile eller Virgin Mobile giver dig 25 GB (eller endda 30 GB) data til mindre end EE opkræver dig for 20 GB.

Gennemse kun SIM-planer nu på EE

---

Alligevel kaster EE nogle gode ekstra for pengene, inklusive seks måneders gratis Apple Music og evne til at dele ubrugt datatillæg med et andet medlem af din familie på en linket EE-konto. Du får endda 10% rabat på hver ekstra linje.

Hvad mere er, EEs 4G- og 5G Smart-planer, som sælges med specifikke enheder, giver fordele som et års gratis Apple Music eller Apple Arcade, Amazon Prime Video, BT Sport Ultimate eller et Video Data Pass. Sidstnævnte betyder, at alle data, der bruges streaming på de fleste af de populære videotjenester, ikke tæller med i dit datatillæg.

---

EE-gennemgang: Dæknings- og forbindelseshastigheder

Som vi nævnte, fortsætter EE med at være hastighedsleder for de store britiske netværk. RootMetrics 'seneste testrunde (1H 2020) fandt, at den havde den højeste samlede mediane downloadhastighed på 42,6 Mb / sek, hvilket satte den over 22 Mb / sek foran den nærmeste konkurrent, Vodafone. Det er hurtigst i England, Skotland, Wales og Nordirland og placeres først i hastighed og pålidelighed i flere britiske byer og storbyområder end sine konkurrenter.

4G-dækningen er god over næsten hele Storbritannien med et par pletter begrænset til 3G i kyst- eller landdistrikter eller på de skotske øer og højland. Der er også en voksende 5G-tilstedeværelse omkring de fleste af Storbritanniens største byer plus et par områder uden for.

Hvad mere er, RootMetrics 'seneste 5G-forskning viste, at EE var den eneste operatør, der var aktiv i alle 16 byer, hvor den testede, og også havde hurtigste 5G-hastigheder med median 5G-downloadhastigheder fra 103,9 Mbps / sek til 145,9 Mbps / sek, og hastigheder i London når maksimalt 333,3 Mbits / sek.

Kort sagt, uanset om du vipper et nyt high-end 5G-håndsæt eller en budget-4G-blæser, vil EE sandsynligvis give dig hurtigere hastigheder - og flere steder - end noget andet britisk netværk.

Gennemse telefonkontrakter nu på EE

---

EE-anmeldelse: Roaming

EE tillader i øjeblikket inklusiv roaming i EU plus andre stater inden for det europæiske økonomiske Area og EE lover, at dette ikke vil ændre sig, selv efter at Brexit-overgangsperioden ender i December. Desuden kan kunder på EEs smarte planer også bruge fordelene Roam Further til at få adgang til deres datatillæg i Australien, Canada, Mexico, New Zealand og USA. Et Roam Further-kort er også tilgængeligt for kunder på andre kontrakter til en pris af £ 10 / md.

I begge tilfælde gælder en politik for fair brug, hvor du kan bruge op til 50 GB af en eventuel godtgørelse under roaming, hvorefter du bliver opkrævet 36p pr. MB.

Rejs til andre destinationer, og du kan stå over for nogle høje omkostninger. Foretagelse eller modtagelse af opkald i USA vil for eksempel koste dig £ 1,20 pr. Minut, mens afsendelse af tekster koster dig 60p. Du kan ikke bruge data uden at købe et rejsedatapas, der koster £ 4,80 til £ 6 for 500 MB pr. Dag i nogle lande og £ 6 pr. Dag for 150 MB i andre. Det er ikke svært at se omkostningerne stige. Hvis du er en hyppig rejsende, tilbyder andre netværk bedre tilbud.

Gennemse telefonkontrakter nu på EE

---

EE-gennemgang: Andre tjenester og udgiftslofter

EE har en praktisk Wi-Fi-opkaldsfunktion, hvor du kan foretage opkald og sende tekster via en Wi-Fi-forbindelse steder, hvor du normalt ikke får et signal. Dette sparer dig faktisk ikke penge på den måde, at bruge en Voice over IP-app som WhatsApp, Facetime eller Facebook Messenger, da både opkald og tekster kommer fra din månedlige godtgørelse, men det kan være nyttigt, hvis du bor i et fjerntliggende område eller arbejder i en kælder kontor. Den eneste fangst er, at den kun understøttes på specifikke iPhone-, Blackberry- og Android-enheder købt direkte fra EE.

EEs månedlige lønkunder kan også bruge sin underjordiske WiFI-tjeneste på London Underground, hvilket er en klar bonus, hvis du bor og arbejder i hovedstaden.

En sidste fordel, hvis du køber til din familie, er, at EE også understøtter datakapsler. Du kan konfigurere grænser for alle konti online eller ved at sende en sms, selvom dette ikke dækker tilføjelseskøb eller betalinger til bestemte premiumnumre eller abonnementstjenester.

LÆS NÆSTE: Tre gennemgang

EE-gennemgang: Kundetilfredshed

Ofcoms seneste kundeservice og tilfredshedsrapporter viser EE i et ret godt lys. 93% var tilfredse med servicen generelt, og kun 2% af kunderne havde en grund til at klage, hvilket satte EE bag O2 og GiffGaff, men foran BT Mobile, Three og Vodafone. Med syv klager pr. 100.000 abonnenter er det et godt stykke under gennemsnittet for Ofcom-klager.

Gennemse telefonkontrakter nu på EE

---

EE-anmeldelse: Bedømmelse

Du kan nemt gå billigere end EE, men du vil kæmpe for at gøre det bedre: det er en god service med fremragende dækning og de hurtigste hastigheder i ethvert britisk netværk med en betydelig margin. Hvis du skal stille spørgsmålstegn ved, om du har brug for dette niveau af ydeevne, har du sandsynligvis ikke, men hvis du streamer HD-video ved hjælp af skybaseret spil tjenester eller at spille onlinespil, så vælger du EE, at du kan gøre det flere steder, især hvis du er heldig nok til at have muligheden af 5G.