Sådan rettes PlayStation-fejlkode E-8210604A?

Sony PlayStation Spillekonsoller er en af ​​de fantastiske enheder på markedet, der grundlæggende tillader hundredvis af nyligt udgivne og endda eksklusive videospil til PS4- eller PS5-modeller. Udover at spille spil kan brugere streame indhold, se tv, lytte til musik og meget mere. Men på grund af online-forbindelsen er chancerne store for, at du på en eller anden måde står over for PlayStation-fejlkoden E-8210604A på din PlayStation-konsol, hvilket er ret uheldigt.

Nå, denne særlige fejl vises for brugerne, mens de forsøger at oprette forbindelse til PSN-serveren (PlayStation Network). I henhold til flere rapporter online ser den specifikke fejlmeddelelse ud som "Der opstod en fejl. (E-8210604A)" på skærmen, der kan dukke op af flere mulige årsager overhovedet. Så problemer med internetforbindelsen, problemer med PSN-brugerkontoen, enhver form for PlayStation-systemfejl, forældet systemversion osv. kan genere dig meget.

Sådan rettes PlayStation-fejlkode E-8210604A?

Interessant nok modtager nogle PS Now- og PS Plus-abonnenter "Der opstod en fejl med betalingen." fejlmeddelelse med samme fejlkode. Nu, hvis du står over for den samme slags problem med onlinebetalingen på PSN-tjenester, så fortvivl ikke. Her har vi delt et par mulige løsninger, så du nemt kan rette fejlkoden E-8210604A. Lad os nu, uden at spilde mere tid, springe ud i det.

1. Krydstjek dine kredit-/betalingskortoplysninger

Den første ting du skal gøre er blot at kontrollere eller redigere dine kredit-/betalingskortoplysninger korrekt via System Indstillinger > Kontostyring > Kontooplysninger > Tegnebog. På denne måde kan du nemt sikre dig, at der ikke er nogen konflikt eller ukorrekt konfiguration forudindstillet i indstillingsmenuen.

2. Tjek din internetforbindelse

Sørg for at tjekke din internetforbindelse ordentligt, før du går til nogen anden konklusion, fordi en dårlig eller ustabil netværk kan nemt udløse flere problemer med serverforbindelsen eller onlinebetaling med PlayStation tjenester. Hvis du i tilfældet bruger det trådløse netværk, så skift det til kablet (ethernet) eller omvendt for at tjekke for problemet.

3. Tænd og tænd for din Wi-Fi-router

Du bør også prøve at udføre en tænd/sluk på din Wi-Fi-router for at krydstjekke, om problemet opstår på grund af netværksfejlen eller routerens firmwarefejl eller ej. Vi foreslår, at du slukker for routeren og derefter trækker strømadapteren ud af strømkilden. Vent derefter et minut eller deromkring, og sørg for at tænde for routeren igen ved at sætte strømadapteren i igen. Denne metode er for det meste nyttig for de berørte brugere.

4. Genregistrer dit kredit-/betalingskort

Du bør også kontrollere, om dit debet-/kreditkort er korrekt forbundet eller registreret i PlayStation Store eller ej. Sørg for at følge nedenstående trin for at linke dit kort, før du bruger det.

Til PS5:

• Gå til Indstillinger > Brugere og konti.
• Vælg Konto > Betaling og abonnementer > betalingsmetoder.
• Vælg Tilføj et kredit-/betalingskort.
• Indtast dine kortoplysninger, og vælg derefter Færdig.
• Når du tænder Indstillet som standard, vil denne betalingsmetode blive brugt, næste gang du køber noget.
• Du er god til at gå.

Til PS4:

• Gå til Indstillinger > Kontostyring > Kontooplysninger > Pung > betalingsmetoder.
• Vælg Tilføj et kredit-/betalingskort og indtast dine kredit- eller betalingskortoplysninger.

5. Prøv at bruge et andet betalings-/kreditkort

Du kan også prøve at bruge et andet debet-/kreditkort i PlayStation Store til at købe en vare, fordi chancerne er høj, at dit eksisterende betalings-/kreditkort på en eller anden måde har nogle problemer, eller at den specifikke bank forhindrer onlinebetalinger overhovedet.

6. Vent et par timer, og prøv igen

Det kan også være muligt, at der er en midlertidig fejl i PlayStation Store, eller måske har din bankpartner tekniske problemer i det øjeblik. Så du kan vente et par timer og prøve igen at krydstjekke det betalingsrelaterede problem.

7. Fyld PS Wallet op via et PlayStation Store-kort

Hvis et kredit-/betalingskort ikke er påkrævet til betalingsprocessen, kan du prøve at overveje at fylde din pung op med et PlayStation Store-kort manuelt og derefter tjekke igen. For at gøre det:

• Sørg for at få adgang til PlayStation Store-siden ved hjælp af en webbrowser på din pc eller Mac.
• Log nu ind med den eksisterende konto, som du bruger på din konsol.
• Klik på Log ind knap > Klik på Konto ikonet fra øverste højre hjørne.
• Vælg Betalingsstyring > Når du har konfigureret en betalingsmetode, skal du klikke på Tilføj midler.
• Vælg derefter en finansieringsmetode ved at vælge et af dine kort.
• Indløs et forudbetalt kort valgmulighed > Prøv at købe varen ved hjælp af PS+-abonnementet for at se efter problemet.

8. Tjek PSN-status

Nogle gange kan problemer med PlayStation Network-tjenesterne også forstyrre dig med onlineforbindelsen eller endda betalinger. Det er en bedre idé at tjekke efter PSN-status ved hjælp af dette link for at sikre, om der er et problem med serverforbindelsen eller ej. På tidspunktet for skrivning af denne artikel er der ingen servernedetid eller udfald.

Men hvis PSN-tjenesterne har nogle problemer, skal du sørge for at vente et par timer og prøve igen. Hvis der ikke er noget problem med serverforbindelsen, kan du hoppe ind i den næste metode.

9. Prøv at ændre PlayStation-profil-e-mail

Hvis du stadig oplever PlayStation-fejlkode E-8210604A-meddelelsen på din PS4- eller PS5-konsol, bør du prøve at ændre PlayStation-profil-e-mailen med et andet e-mail-id. Måske har den linkede e-mailadresse nogle problemer med PS Store-profilen.

• Først skal du logge ind på Sonys kontostyringsside ved hjælp af en hvilken som helst webbrowser på din konsol.
• Sørg for at indtaste bekræftelseskoden, hvis du har aktiveret 2-trinsbekræftelse.
• Vælg Sikkerhed > Gå til menuen i højre side af skærmen.
• Klik på Log ind-id fra rullemenuen > Vælg til Redigere e-mail-adressen.
• Indtast din nye e-mailadresse og klik på Gemme.
• En ny e-mail vil blive sendt til din tilføjede e-mailadresse til bekræftelse af login. Gå til din e-mail-indbakke og åbn den specifikke mail.
• Klik på Verificer nu knap > Gå tilbage til din PlayStation-konsol og brug din nye e-mail-konto til at logge ind.

Nu skulle problemet være løst. Men hvis problemet stadig fortsætter, kan du gå over til den næste metode.

10. Prøv at fjerne det aktive betalings-/kreditkort

Nå, fjernelse af betalingsmetoder vil muligvis ikke annullere det aktive abonnement på din PlayStation-konto. For at annullere et abonnement skal du besøge Subscription Management. Når du sletter betalingsoplysninger fra én enhed, slettes de fra alle enheder, der er knyttet til den samme konto. At gøre dette:

Til PS5:

• Gå til Indstillinger > Brugere og konti.
• Vælg Konto > Betaling og abonnementer > betalingsmetoder.
• Vælg en af ​​dine betalingsmetoder, tryk på indstillingsknappen og vælg Fjerne.

Til PS4:

• Gå til PlayStation Store.
• Rul til bunden af ​​sidebjælken, og vælg betalingsmetoder.
• Vælg en betalingsmetode > Slet.

11. Foretag betaling via en anden platform

Nogle gange kan køb via en anden platform eller finansieringspartnere hjælpe berørte PlayStation-konsolbrugere med at fuldføre onlinebetalingsprocessen. At gøre dette:

• Gå til Sony Entertainment Network-websiden på en pc eller Mac-computer.
• Log ind med den samme PlayStation-konto, som du allerede bruger.
• Vælg nu Betalingsmetode under Playstation Network > For at tilføje et betalingssystem skal du gå til højre side.
• Klik på Tilføj betalingsmetode > Vælg Paypal og følg instruktionerne på skærmen.
• Åbn derefter en ny fane i browseren > Gå til Paypal Log ind side.
• Sørg for at udfylde dine PayPal-kontooplysninger > Gå til Paypal saldo linket og klik på det.
• Klik på Link et kort > Følg instruktionerne på skærmen for at tilføje et kreditkort til Paypal.
• Klik derefter på Link kort for at gemme det på din konto.
• Gå tilbage til din Playstation-konsol og prøv at tilføje PS+-abonnementet til betalingssiden.
• Her skal du vælge din Paypal-konto for at vælge din betalingsmetode.

12. Kontakt PlayStation Support

Hvis ingen af ​​løsningerne hjalp dig, så sørg for det kontakt PlayStation Support for yderligere hjælp. Du bør bede supportpersonalet om at oprette en billet og hurtigt løse et sådant problem, uanset om denne fejlmeddelelse sker i din ende eller i serverenden.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.