Fix: Samsung Note 20/20 Ultra kan ikke foretage eller modtage opkald

Opkaldsproblemer er almindelige i dag, hvor netværket kan falde, eller opkaldet bliver afbrudt ind imellem. Og det er det, størstedelen af ​​Samsung Note 20/20 Ultra-brugere står over for, hvor de ikke kan foretage eller modtage opkald med deres SIM-netværk. Sådanne problemer kan betragtes som mindre fejl og kan løses med nogle få fejlfindingstrin.

Når det kommer til at foretage krystalklare telefonopkald, er det vigtigt, at du har en god modtagelse. Hvis du står over for dette problem med afbrydelse af opkald eller opkald, der ikke forbindes, mens du er i et fjerntliggende område, så er det ret forståeligt. Men hvis det ikke er tilfældet, er her nogle fejlfindingstrin for at hjælpe dig med at løse problemet.

Fix: Samsung Note 20/20 Ultra kan ikke foretage eller modtage opkald

I denne fejlfindingsguide nedenfor viser vi dig, hvad du skal gøre, hvis din Samsung Note 20 eller 20 Ultra ikke kan foretage eller modtage opkald. Sådanne problemer kan opstå på grund af flere årsager, som vi vil behandle nedenfor én efter én.

Genstart din telefon

Nogle gange er dette den nemmeste måde at løse problemet relateret til forbindelsesproblemer. Når du genstarter din telefon, vil dit netværk finde det nærmeste mobiltårn med maksimal modtagelse og oprette forbindelse til det. Dette vil sikre, at du er forbundet til netværket og kan foretage eller modtage opkald.

Skift flytilstand

I mange tilfælde er du ikke i stand til at modtage eller foretage opkald, fordi din smartphone er i flytilstand. Nogle gange kan vi aktivere denne tilstand ved et uheld og ikke engang indse det. Men denne tilstand afbryder din telefon fra det lokale SIM-netværk og WiFi-tjenester. Så sørg for, at denne tilstand er deaktiveret, og se, om det hjælper med problemet.

Deaktiver WiFi-opkald

WiFi-opkald er en ny funktion, der hjælper med at øge opkaldskvaliteten ved at bruge Connect WiFi-båndbredde til at oprette forbindelse til opkaldet. Men hvis WiFi er langsomt eller ikke reagerer, så vil du ikke være i stand til at foretage opkald. Dette kan være meget frustrerende, men kan nemt løses ved at deaktivere denne funktion.

Trin til at deaktivere WiFi-opkald på Samsung Note 20/20 Ultra:

Åbn appen Indstillinger på din smartphone, og naviger til fanen Forbindelser.

Her finder du muligheden for Wifi-opkald og deaktiver den.

Når du har deaktiveret det, vil du ikke stå over for nogen opkaldsrelaterede problemer.

Tjek cellebåndbreddeområde

Det er en god idé at kontrollere cellebåndbredden, som om du er i et fjerntliggende område, forbindelsen vil være lav, og naturligvis vil du ikke være i stand til at foretage eller modtage opkald. Der er mange gratis applikationer, der kan hjælpe dig med at bestemme disse oplysninger.

Trin til at kontrollere cellebåndbredde på Samsung Note 20/20 Ultra:

Download og installer Netværkssignal app på din smartphone.

Åbn appen og tjek signalet. Hvis signalet er mellem 0 og -85, anses det for at være et godt signal. Hvis dit signal ligger uden for -100 dBm rækkevidden, skal du skifte SIM-kort.

Nulstil netværksindstillinger

Hvert SIM-kort fungerer på et bestemt sæt indstillinger, som leveres af din netværksadministrator. Denne proces er automatisk, men der er små chancer for, at din netværkskonfiguration ikke er opdateret manuelt, og det er grunden til, at du står over for problemer som Samsung Note 20/20 Ultra Can't Make or Receive Opkald. Når du har nulstillet dine netværksindstillinger, forsvinder dette problem automatisk.

Trin til nulstilling af netværksindstillinger på Samsung Note 20/20 Ultra:

• Gå til indstillingsappen, og vælg derefter Generel styring.
• Tryk derefter på Nulstil og vælg derefter Nulstil indstillinger.
  
• Klik her på Nulstil netværksindstillinger.
  
• Når du har nulstillet netværksindstillingen, skal problemet forsvinde.

Opdater enhedens firmware

Samsung-udviklere kender til disse problemer, og de vil højst sandsynligt lancere flere sikkerhedsrettelser for at løse de opkaldsrelaterede problemer. For mange brugere er opdateringen allerede tilgængelig, hvorefter problemerne er væk.

Trin til opdatering af firmware på Samsung Note 20/20 Ultra:

Åbn appen Indstillinger, og naviger til softwareopdateringer.

Tjek her, om der er opdateringer tilgængelige, og download/installer dem så hurtigt som muligt.

Brug Stock Phone Dialer App

Der er mange telefonopkaldsapps tilgængelige i Play Store, som giver yderligere funktioner. Men sådanne apps kan være defekte i naturen, og på grund af dem kan du miste den grundlæggende funktionalitet ved at foretage opkald. Nogle af de populære telefonopkaldsapps, der er tilgængelige, er Go Dialer, True Dialer, Google Dialer osv. Men det er altid tilrådeligt at sørge for at bruge stock dialer-appen, da den altid er fejlfri og ikke vil forårsage problemer.

Trin til opsætning af stock dialer-app på Samsung Note 20/20 Ultra:

Slet alle dialer-relaterede apps såsom True Dailer, Google Dialer, Go Dialer osv.

Når du har slettet alle sådanne apps, skal du åbne telefonindstillinger og navigere til sektionen Apps.

Vælg her indstillingen Standardtelefonapp og vælg den tilgængelige systemstandardapp.

Aktiver opkaldsmeddelelsestilladelser

Når du har indstillet aktieopkaldsappen, skal alle problemer relateret til opkald forsvinde. Hvis de ikke gør det, er det sandsynligvis fordi du ikke har givet alle de nødvendige tilladelser til appen. Aktivering af telefontilladelse giver din telefon mulighed for at vise dig opkaldsskærmen, hver gang en person ringer til dig.

Trin til at aktivere opkaldsmeddelelser på Samsung Note 20/20 Ultra:

Åbn telefonindstillinger, og naviger til sektionen Apps.

Her skal du sikre dig, at alle tilladelser er på plads, og at ingen tilladelser nægtes.

Fjern opkaldsbaggrund

Samsung-telefonen kommer med yderligere funktioner, hvor du kan beholde en opkaldsbaggrund for specifikke kontakter og generelt. Men hvis det baggrundstapet, du har angivet, mangler på din telefon, vil det skabe problemer. Så det er tilrådeligt at fjerne en sådan baggrund for at undgå opkaldsrelaterede problemer.

Trin til at fjerne opkaldsbaggrund på Samsung Note 20/20 Ultra:

Åbn din telefonopkaldsfunktion, og vælg indstillinger i menuen øverst til højre.

Vælg indstillingen for opkaldsbaggrund fra Opkaldsindstillinger.

Klik her på baggrundsindstillingen.

Sørg for at vælge fra de tilgængelige lagerbaggrunde.

Når du har konfigureret baggrunden, skal problemet med opkald, der ikke modtages eller ikke forbindes, løses.

Foretag fabriksnulstilling

Hvis ingen af ​​ovenstående trin hjalp dig med problemerne, betyder det simpelthen, at der er en fejl i dit system, og den eneste måde at løse det på er med en fabriksnulstilling.

Trin til fabriksnulstilling på Samsung Note 20/20 Ultra:

• Gå til indstillingsappen, og vælg derefter Generel styring.
• Tryk derefter på Nulstil og vælg derefter Nulstil indstillinger.
  
  
• Vælg nu Factory Data Reset og indtast din enheds pin.
  
  
• Tryk igen på Nulstil og vælg derefter Slet alle.

Konklusion

Dette bringer os til slutningen af ​​denne guide til at løse problemer med Samsung Note 20/20 Ultra Can't Ring or Receive Calls. Bemærk venligst, at hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker for dig, kan det være tilfældet med en fejlagtig cellemodtagelse. Så kontakt Samsungs kundeservice og få hardwaren repareret, hvis det er nødvendigt.