Fix: Pure Flix virker ikke på Samsung eller LG Smart TV

Pure Flix er en OTT-platform, der primært har premiere på tros- og familiefilm og tv-shows. Det er købt af Sony Pictures i 2020. Hvis du vil se film med din familie, så er pure flix godt for dig, da det har fået mange fantastiske rene titler. Men der har været mange klager over, at Pure Flix ikke virker på Samsung eller LG smart TV, så i dag vil vi undersøge dette problem.

Pure flix-appen er tilgængelig til Android-telefoner, IOS, Smart TV'er og spillekonsoller. Den månedlige plan er prissat til $7,99. Den har ikke en langsigtet forpligtelse, og du kan annullere den når som helst, mens den årlige plan koster 69,99 USD om året eller 5,84 USD om måneden. Du får adgang til alt indhold på mediet uden langsigtede forpligtelser.

For nylig står Samsung og LG Smart Tv-brugere over for et problem med Pure Flix. Nogle gange virker Pure Flix ikke på disse enheder. Bugs og fejl er almindelige i enhver app, men de er også irriterende. Så hvorfor ikke prøve at rette disse? Lad os i denne artikel prøve at rette denne fejl og løse dette problem så hurtigt som muligt. Så, uden videre, lad os dykke ind.

Fix: Pure Flix virker ikke på Samsung eller LG Smart TV

Der er et par metoder, hvormed du nemt kan løse problemet og se dit yndlingsprogram i aften.

Metode 1: Genstart dit tv

Tv'et er muligvis løbet ind i en ukendt fejl, og den fejl kan være årsagen til, at Pure Flix-appen ikke virker. Genstart af dit tv vil afslutte den aktuelle session og oprette en ny session. Dette kan få appen til at virke.

Sådan genstarter du dit tv:

1. Sluk dit TV
2. Tag stikket ud af TV'et og vent i 60-100 sekunder
3. Tilslut TV'et og tænd det

Åbn Pure Flix-appen og kontroller, om den virker eller ej. Dette trick virker i de fleste tilfælde.

Metode 2: Tjek, om Pure Flix understøtter din enhedsmodel

Pure Flix understøtter kun specifikke modeller som f.eks. Smart-tv'er, det understøtter kun de tv'er, der udgives i de sidste fire år, og der er mange andre specifikke detaljer på Pure Flix app-understøttede enheder-siden. Du kan tjekke de understøttede enheder her.

Metode 3: Opdater Pure Flix-appen til den nyeste version

Vi ved alle, at den nyeste version er den bedre version af enhver app, og ligesom det anbefales, at du altid har Pure Flix-appen opdateret til den nyeste version. Udviklerne frigiver midlertidige opdateringer for at rette små fejl/fejl. Så hold øje med nye versioner af appen og hold den opdateret til den nyeste version for bedre ydeevne.

Sådan opdaterer du Pure Flix-appen på dit Samsung/LG Smart Tv:

1. Klik på Hjem knappen på fjernbetjeningen
2. Søge efter Apps og vælg det
3. Klik på Søg findes øverst til højre 
4. Nu skulle et skærmtastatur vises på din tv-skærm
5. Brug skærmtastaturet til at søge efter Ren Flix og klik på Færdig
6. Tjek, om der er en tilgængelig opdatering til Pure Flix-appen.
7. Hvis der er en, skal du installere opdateringen og genstarte dit tv.

Åbn nu Pure Flix-appen og kontroller, om den virker eller ej.

Metode 4: Opdater dit Smart TV til den nyeste version

Pure Flix-appen virker ikke, fordi dit Smart TV's software er forældet, eller der er en intern fejl, der ikke lader appen virke. Se efter en softwareopdatering på dit Smart TV, og opdater den.

Sådan opdaterer du dit Smart TV:

1. Klik på Hjem knappen på fjernbetjeningen
2. Søg efter Indstillinger og klik på den
3. Vælg Support
   
   
4. Klik på Software opdatering

Hvis softwareversionen er grå, betyder det, at tv'et er på den nyeste version, ellers, hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på den. Når opdateringen er færdig, skal du kontrollere, om Pure Flix-appen virker eller ej.

Metode 5: Geninstaller appen

Appen fungerer muligvis ikke på grund af cachedataene. Cachelagrede data er de data, der gemmes af appen på dit tv. Data såsom dine app-loginoplysninger, udsendelser, der er set/set osv. Disse cachedata kan akkumuleres over tid og kan også blive korrupte. Så ved at geninstallere appen kan du nemt løse dette problem.

Sådan afinstallerer du appen fra dit Smart TV:

1. Tryk på "Hjem”-knappen på fjernbetjeningen
2. Søg efter apps ikonet og klik på det
3. Øverst til højre skal du klikke på Indstillinger
4. Find Pure Flix-appen på applisten, men vælg den ikke
5. Rul ned i rullemenuen og vælg nu Slet.

Sådan installerer du Pure Flix-appen på dit Smart TV:

1. Tryk på Hjem knappen på fjernbetjeningen
2. Søg efter apps ikonet og vælg det
3. Klik på Søg knappen findes øverst til højre 
4. Nu skulle et skærmtastatur vises på din tv-skærm
5. Brug skærmtastaturet til at søge efter PureFlix og vælg "Færdig”
6. Vælg Pure Flix-appen og klik på Installere
7. Vælg Føj til Hjem.

Konklusion

Dette er nogle af de fejl, der kan løse, at den rene flix-app ikke fungerer på dit Samsung eller LG Smart TV. Hvis ovenstående metoder ikke virkede, kan du altid kontakte support og rapportere dit problem, du kan komme i kontakt med Pure Flix supportteam her. Glem heller ikke, at Pure Flix-appen kun virker i USA og Canada og ikke i andre lande.

Hvis du har forskellige metoder til at løse dette problem eller har et andet problem med Pure Flix-appen på dit Smart TV, er du velkommen til at skrive en kommentar nedenfor.