Fix: Pure Flix virker ikke på Roku og Firestick TV

Pure Flix er et familievenligt alternativ til Netflix. Du får mange kanaler, der kører de klassiske gamle tv-shows, gamle og nyere familiefilm, børneafsnit, uafhængige film osv. Det udsender kun passende indhold for en hel familie at sidde sammen og se.

Denne streamingtjeneste kan ligesom andre streamingtjenester køres på flere operativsystemer og enheder. Vi har appen på Android, iOS, Firestick, Roku og endda PlayStation. Men nogle Firestick- og Roku-enhedsejere har rapporteret, at de står over for nogle problemer med Pure flix-tjenesten. Så her i denne artikel vil vi se på alle de løsninger, man kan prøve for at løse problemer relateret til Pure flix på en Firestick- eller Roku-enhed. Uden yderligere omhu, lad os komme ind i det.

Hvordan rettes Pure Flix, der ikke virker på Roku og Firestick TV?

Vi starter med løsningerne til Roku-enheden. Og gå derefter videre til Firestick TV.

Bekræft og opdater Roku-enheden:

Pure Flix-applikationen har brug for en Roku-enhed, der kører på softwareversion 9.0+ for at fungere korrekt. Så tjek din enhed for eventuelle afventende opdateringer, og hvis du ser en, installer den på din Roku-enhed med det samme.

• Vælg indstillingen Indstillinger i venstre værktøjslinje på startskærmen.
• Rul ned og vælg System.
• Vælg derefter Systemopdatering.
• Vælg nu knappen Tjek nu.
• Hvis en opdatering er tilgængelig, vil den vise indstillingen Opdater nu. Hvis du det, skal du vælge det og lade processen fuldføre.
• Når opdateringen er fuldført, genstarter Roku-enheden.

Prøv nu at bruge Pure flix-appen igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Tjek din internetforbindelse:

Du skal sikre dig, at din internetforbindelse er stabil på Roku-enheden.

• Vælg indstillingen Indstillinger i venstre værktøjslinje på startskærmen.
• Rul ned og vælg Netværk.
• Vælg derefter Tjek forbindelse.
• Du vil se to kasser her. Sørg for, at de begge har et grønt flueben.

Hvis du har alt i orden her, så gå videre til næste løsning.

Geninstaller applikationen på Roku-enheden:

Geninstallation kan eliminere de fleste fejlrelaterede problemer med applikationen, da den installerer den nyeste version af Pure Flix rent igen. Så du bør også prøve det med Roku-enheden.

• Gå til Roku-hjemmesiden.
• Rul gennem applisten og find Pure Flix-appen.
• Gå nu til appen, og åbn den ikke. Du skal blot fremhæve det og trykke på knappen * på fjernbetjeningen.
• Vælg Fjern kanal.
• Vælg derefter Fjern igen for at bekræfte valget.
• Gå nu til Roku-hjemmesiden igen.
• Gå til venstre værktøjslinje og vælg Streaming Channels.
• Vælg Søg efter kanaler.
• Skriv "pureflix" i søgningen, og når du ser det i resultaterne, skal du vælge Tilføj kanal.

Prøv nu at bruge Pure flix-appen igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Opdater FireOS:

Nu går vi videre til løsningerne til Firestick TV. Vi starter med at opdatere FireOS på Firestick TV. Pure Flix er kompatibel med alle versioner af FireOS, men det er bedst at have systemet kørende på den nyeste version.

• Tryk på Hjem-knappen på din fjernbetjening.
• Find indstillingsikonet til højre, og når du ser det, skal du vælge det.
• Vælg nu My Fire TV.
• Gå derefter til Om.
• Rul ned og vælg Søg efter opdateringer. Hvis der er en tilgængelig opdatering, vises den her.
• Installer den seneste version af operativsystemet på Firestick TV, hvis det ikke allerede kører på den nyeste version.

Prøv nu at bruge Pure flix-appen igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Ryd app-cache:

Den cachehukommelse, der er indsamlet til Pure Flix-appen, kan også være skyld. Det ville være bedst at rydde det op og derefter tjekke appen igen.

• Tryk på Hjem-knappen på din fjernbetjening.
• Find indstillingsikonet til højre, og når du ser det, skal du vælge det.
• Gå nu til applikationer > Administrer installerede applikationer > Pure Flix.
• Vælg Tving stop, og vælg derefter Ryd data.
• Igen skal du vælge Ryd data og til sidst vælge Ryd cache.

Prøv nu at bruge Pure flix-appen igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Geninstaller programmet på Firestick TV:

Geninstallation kan eliminere de fleste fejlrelaterede problemer med applikationen, da den installerer den nyeste version af Pure Flix rent igen. Så du bør også prøve det med Firestick TV.

• Tryk på Hjem-knappen på din fjernbetjening.
• Find indstillingsikonet til højre, og når du ser det, skal du vælge det.
• Gå nu til applikationer > Administrer installerede applikationer > Pure Flix.
• Vælg Afinstaller, og vælg derefter Afinstaller igen på den næste skærm.
• Tryk nu på Hjem-knappen på din fjernbetjening igen.
• Til venstre, se efter Find. Når du ser det, skal du vælge "Søg".
• Indtast "pureflix" i søgefeltet, og rul til Apps og spil.
• Vælg Pure Flix-appen, og vælg derefter knappen Download.

Når installationen er færdig, skal du åbne Pure Flix igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Tag stikket ud af enheden:

At trække stikket til firestick-tv'et ud af strømkilden kan fungere som en blød nulstilling for enheden. Det kunne løse problemet med Pure Flix på dit Firestick TV.

• Tag stikket til Firestick TV ud af strømkilden
• Vent et par minutter.
• Sæt Firestick TV'et i strømkilden igen, og tænd det derefter.

Prøv nu at bruge Pure flix-appen igen. Hvis du stadig støder på problemer, så prøv den næste løsning.

Kontakt kundesupport:

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger virkede for dig, bør du kontakte Pure Flix's kundesupport. Du kan finde deres kundesupport kontaktoplysninger på deres officielle hjemmeside. Nogle brugere har kæmpet meget med problemer med login, og kundesupport var i stand til at hjælpe dem med deres problemer. Så som en sidste udvej kan du prøve at kontakte dem også.

Disse er alle løsningerne til at reparere Pure flix, der ikke virker på Roku og Firestick TV. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler til denne artikel, så kommenter nedenfor, så vender vi tilbage til dig. Se også vores andre artikler om iPhone tips og tricks,Android tips og tricks, PC tips og tricks, og meget mere for mere nyttig information.