Fix: Virgin Box sidder fast på start-/velkomstskærmen
Miscellanea / / June 25, 2022
Virgin Box er en af de set-top-bokse, som gør TV-seeroplevelsen fantastisk. Virgin Box kommer med en masse praktiske funktioner og fokuseret på seernes tilgængelighed. Virgin Box giver forskellige profilfunktioner, hvorigennem familiemedlemmer kan tilføje deres konti og kan se det show, som de er mere interesserede i. Algoritmen vil også kun vise de bedste shows, som passer til seerens valg. Sammen med det vil seerne få en minimal brugergrænseflade, som vil være den samme på tv, mobil og tablets.
The Virgin Box har forsøgt at gøre den super tilgængelig ved at levere stemmesøgnings- og kontrolfunktionaliteten. Ja! Dens fjernbetjening kommer med en mikrofonknap, hvorigennem du nemt kan finde dit yndlingsprogram. Du kan også give kommandoer som Play, Pause og meget mere, hvilket er godt for seerne, da de ikke behøver at søge efter kontrollerne på fjernbetjeningen hver gang.
Men der er nogle nyheder om, at brugere står over for problemer med deres Virgin Box. Mange brugere rapporterer, at deres Virgin Box sidder fast på start-/velkomstskærmen. Ja, det er muligt, at Virgin Box kan sidde fast på startskærmen, og det kan ske af mange årsager. Så vi er her med guiden til, hvordan man fikser Virgin Box, der sidder fast på startskærmen. Så lad os uden videre komme i gang med guiden.
![Fix: Virgin Box sidder fast på StartingWelcome-skærmen](/f/ad769c456216832ec9c34cf91d85c7f5.jpg)
Sideindhold
- Fix: Virgin Box sidder fast på start-/velkomstskærmen
-
Trin til at reparere Virgin Box sidder fast på startskærmen
- Genstart boksen
- Tjek alle kabler
- Ethernet kabel
- Harddiskvurdering
- Kontakt kundesupport
- Konklusion
Fix: Virgin Box sidder fast på start-/velkomstskærmen
Mange brugere rapporterer, at deres Virgin Box sidder fast på startskærmen. Men før du dykker ned i løsningen. Du bør tjekke, hvilken slags problem din Virgin Box står over for. Så vi oplister de mest mulige årsager, som kan være årsagen til, at Virgin Box sidder fast på velkomstskærmen. Tjek problemerne nedenfor.
- Internetforbindelsesproblem
- Problemer med forbindelse/kabel
- Beskadiget harddisk
- Hardwareproblem i kassen
Der kan også være nogle andre problemer. Men disse er det mest almindelige problem, som de brugere, de rapporterer, står over for. Så lad os nu tale om løsningen til at løse dette problem.
Annoncer
Trin til at reparere Virgin Box sidder fast på startskærmen
Så vi vil liste alle de løsninger, du kan prøve for at løse dette problem. Vi vil også foreslå dig, hvad du skal gøre, hvis det ikke løses ved hjælp af nedenstående metoder.
Genstart boksen
![Fix: Virgin Box sidder fast på StartingWelcome-skærmen](/f/23ab13cb8439b94b1386e9df5043739f.jpg)
Dette er det mest grundlæggende trin, du bør prøve, når du står over for problemet med, at enheden bliver frosset under opstarten. Genstart eller Power Cycle er den bedste fejlfindingsmetode for Virgin Box. Følg disse trin for at gøre dette.
- Tryk på Power-knappen på frontpanelet
- Når boksen er helt slukket, så tag boksen ud af hovedkortet.
- Vent i 1-2 minutter.
- Tag alle de kabler, der er tilsluttet til den.
- Sæt den i igen, hvor du tog den af. Og vent et minut mere.
Bemærk: Mens du trækker kablerne ud, skal du sørge for at tage et billede, så du nemt kan sætte det tilbage på det rigtige sted. Sørg også for, at du hører en lyd af klik, mens du tilslutter kablerne. Det Klik lyden sikrer, at kablet er sat korrekt i.
Annoncer
Tænd nu din Virgin Box, og se, om problemet er løst eller ej. Hvis problemet er blevet løst, så nyd at se dine shows, og hvis det ikke er løst, så prøv de andre trin, som er nævnt nedenfor.
Tjek alle kabler
![](/f/af12e7a3973aba16aac7e2cda103b36c.jpg)
Du bør sikre dig, at alle dine kabler eller forbindelser, der er tilsluttet bag på Virgin Box, fungerer korrekt. For nogle gange fungerer kablerne ikke korrekt. Tjek nu, om strømkablet, HDMI-kablet, koaksialkablet og Ethernet-kablet er sat ordentligt i.
Annoncer
Tjek også ledningerne, hvis de ikke er beskadigede. Hvis de er beskadigede, skal du udskifte dem. Så dobbelttjek kablerne og prøv igen at tænde Virgin Box.
Ethernet kabel
![](/f/120475752599f0aae13db10505c70d40.jpg)
Sørg for, at dit Ethernet-kabel er tilsluttet korrekt i Virgin Box. Hvis du bruger boksens WiFi-funktion, skal du også tjekke det ved at tilslutte ethernet-kablet til boksen på bagsiden for at sikre, at der ikke er noget problem med WiFi. Så følg disse trin for at tilslutte Ethernet-kablet til boks.
- Tag et Ethernet-kabel, som skal tilsluttes fra hubben.
- Tilslut den nu til boksen.
- Hvis du har en kort ledning, kan du også bruge netværksswitchen. Netværksswitchen bruges til at forlænge ledningen til Ethernet-kablet.
Du kan også prøve at bruge Ethernet-kablet, som du har i pakken med Virgin Box. Ved det kan du også kontrollere, om Ethernet-kablet fungerer korrekt eller ej.
Harddiskvurdering
Hvis Virgin Box ikke tænder, skal du udskifte harddisken, fordi der kan være problemer med harddisken. Du kan nemt udskifte harddisken ved at følge disse trin.
- Først og fremmest skal du tage stikket ud af kassen.
- Tag nu en Torx-skrue og fjern skruen, som er på bagsiden af kassen.
- Vend den på hovedet, og fjern skruen, som er i bunden.
- Tag nu harddisken ud sammen med plastikdækslet.
- Efter det skal du fjerne skruerne, der holder kabinettet og drevet.
- Tag nu den nye harddisk ud og gør den samme proces, som du har gjort fra start i omvendt rækkefølge for at samle en ny harddisk.
Bemærk: Sørg for at tage et billede eller en video, mens du udfører dette trin. Så du kan genmontere den nye harddisk korrekt.
Efter at have samlet den nye harddisk, slettes alle dine optagelser af showet og andre ting, der er gemt på drevet. Samling af en ny harddisk vil også give kassen en frisk start. Så nu, når du tænder for Virgin Box, starter den op uden problemer.
Kontakt kundesupport
Efter at have udført alle ovennævnte trin, hvis din Virgin Box tændes, behøver du ikke kontakte kundesupport. Men hvis Virgin Box stadig sidder fast på velkomstskærmen, skal du kontakte kundesupport, så de kan ordne det ved at foretage udskiftninger eller ved at levere andre løsninger.
Konklusion
I denne vejledning har vi nævnt alle mulige måder at ordne Virgin Box fast på startskærmen. Vi håber, at du ved at læse denne guide vil være i stand til at løse det problem, du står over for på Virgin Box. Også, hvis der er andre måder at løse det på, så del dem med os i kommentarfeltet.