Sådan rettes, hvis Virgin Box bliver ved med at miste lyd

Virgin Box er en af ​​tv-set-top-bokse, som gør brugernes seeroplevelse bedre. Den kommer med en masse praktiske funktioner, som giver god kundetilfredshed til brugerne. Boxen er fokuseret på seernes tilgængelighed, så de kan overskue programmerne uden at stå over for nogen problemer. Virgin Box kommer med funktioner som Switch Profile, hvorigennem du og dine familiemedlemmer nemt kan tilføje din profil og se deres egne favoritter uden at søge efter dem. Du skal bare skifte profil.

Det Jomfru æske er meget berømt på grund af den brugergrænseflade, som de leverer, er ens på alle skærmplatforme, uanset om det er en mobil, tablet eller et Smart TV. Grunden til at give den samme grænseflade er at gøre det nemt at bruge for brugerne. De har forsøgt at gøre det super tilgængeligt ved at levere Voice Search & Control-funktionaliteten. Ja! Dens fjernbetjening kommer med en mikrofonknap, hvorigennem du nemt kan finde dit yndlingsprogram.

Nu rapporterer mange brugere, at de står over for problemer med deres Virgin Box. De rapporterer, at deres Virgin Box bliver ved med at miste lyd gentagne gange i sekunder og derefter helt. Så vi er her med guiden til, hvordan du løser, hvis Virgin Box bliver ved med at miste lyd.

Sådan rettes, hvis Virgin Box bliver ved med at miste lyd

Mange brugere rapporterer, at deres Virgin Box bliver ved med at miste lyd. Men før vi taler om løsningen. Du bør tjekke, hvilken slags problem din Virgin Box står over for. Så vi opremser de mest mulige årsager, der kan være årsagen til, at du mister lyd i din jomfruboks. Så tjek de anførte årsager nedenfor.

• Internetforbindelsesproblem
• Kabelproblemer
• Software problem
• Hardwareproblem i kassen

Der kan også være nogle andre problemer. Men disse er det mest almindelige problem, som de brugere, de rapporterer, står over for. Så lad os nu tale om løsningen til at løse dette problem.

Trin til at løse, hvis Virgin Box bliver ved med at miste lyd

Så vi vil liste alle de løsninger, du kan prøve for at løse dette problem. Vi vil også foreslå dig, hvad du skal gøre, hvis det ikke løses ved hjælp af nedenstående metoder.

Genstart af boksen

Dette er det første trin, som enhver bruger bør prøve, hvis de står over for problemet med, at Boxen bliver ved med at miste lyd. Det er det mest grundlæggende trin, du bør prøve. Så genstart eller Power Cycle er den bedste fejlfindingsmetode for Virgin Box. Følg disse trin for at gøre dette.

• Tryk på Power-knappen på frontpanelet.
• Når boksen er helt slukket, så tag boksen ud af hovedkortet.
• Vent i 1-2 minutter.
• Tag alle de kabler, der er tilsluttet til den.
• Sæt den i igen, hvor du tog den af. Og vent et minut mere.

Bemærk: Når du trækker kablerne ud, skal du sørge for at optage en video eller tage et billede, så du nemt kan tilslutte ledningerne til deres korrekte placering igen. Sørg for, at du hører en lyd af klik, mens du tilslutter kablerne. Det Klik lyden sikrer, at kablet er sat korrekt i.

Tænd nu din Virgin Box, og se, om problemet er løst eller ej. Hvis problemet er blevet løst, så nyd at se dine shows, og hvis det ikke er løst, så prøv de andre trin, som er nævnt nedenfor.

Tjek kabelforbindelsen

En af de grundlæggende årsager til problemet skyldes de tabte ledningsforbindelser. Du bør sikre dig, at alle dine kabler eller forbindelser, som er tilsluttet bag på Virgin Box, fungerer korrekt. Nogle gange, hvis kablerne ikke fungerer korrekt, kan du stå over for dette problem. Kontroller nu, om strømkablet, HDMI-kablet, koaksialkablet og Ethernet-kablet er sat ordentligt i.

Ethernet kabel

Du bør kontrollere, at dit Ethernet-kabel er tilsluttet korrekt i Virgin Box. Dobbelttjek også, om ledningen er i funktionsdygtig stand og ikke er beskadiget. I tilfælde af, at hvis du bruger boksens WiFi-funktion, skal du også tjekke det ved at tilslutte Ethernet-kablet til boksen på bagsiden for at sikre, at der ikke er noget problem med WiFi.

• Tilslut et ethernet-kabel til bagsiden af ​​boksen. Du kan også bruge det ethernet-kabel, der blev leveret til dig i emballagen, da du købte Virgin Box.
• Kontroller nu, om Ethernet-kablet fungerer korrekt eller ej.

Efter at have gjort dette, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej. Udfør også disse trin for alle dine tilsluttede kabler, fordi hvis kablerne er beskadiget, skal du erstatte dem med et nyt.

Tjek outputindstillinger

Sørg for at kontrollere outputformatet af Virgin Box korrekt og markere de korrekte formater. Nogle brugere har også rettet dette ved at ændre indstillinger fra outputformatet. Så du bør også kontrollere outputvideoformatindstillingen på din boks.

Softwarefejl

Nogle brugere rapporterede også, at de står over for dette fra softwaren, da de har kontrolleret, at alle tingene fungerer korrekt. Så hvis det er Software Glitch, skal du vente på opdateringen, så dette problem kan løses.

Kontakt kundesupport

Efter at have udført alle ovennævnte trin, hvis din Virgin Box fungerer korrekt, behøver du ikke kontakte kundesupport. Men hvis du stadig står over for problemet med at miste lyd, så skal du kontakte kundesupport, som vil besøge og løse problemet, hvis det sker på grund af et internt hardwareproblem.

Konklusion

I denne vejledning har vi nævnt alle mulige måder at løse Virgin Box Losing Sound Issue på. Jeg håber, jeg var i stand til at gøre alle trinene klare for dig. Følg også alle trinene omhyggeligt for at løse problemet med at miste lyd på din Virgin Box. Også, hvis der er andre metoder til at rette det, så del dem med os i kommentarfeltet.