Fix: Samsung A11 og M11 vil ikke tænde
Miscellanea / / August 02, 2022
Det er hjerteskærende, hvis Samsung Galaxy A11 og M11, du har købt for dine hårdt tjente penge, ikke tænder. Efter at have gennemgået de forskellige fora, inklusive Samsung Community, fandt jeg ud af, at der er mange klager over Samsung A11 og M11 tænder ikke problemer, hvor din telefon blot viser en sort skærm eller sidder fast på Samsung-logoet eller andre steder.
Dette er ikke et særligt alvorligt problem, medmindre det er på grund af et hardwareproblem, da softwareproblemer nemt kan håndteres, ikke hardwareproblemer. Her er en fejlfindingsvejledning til at rette op på, at Samsung A11 og M11 ikke tænder.
Sideindhold
- Genstart telefonen
- Foretag en tvungen genstart
- Genstart ved hjælp af gendannelsestilstand
- Kontroller, om tænd/sluk-knappen sidder fast eller er ødelagt
- Oplad batteriet og genstart
- Fjern batteriet og isæt det.
- Foretag en fabriksnulstilling
- Flash firmwaren
- Den sidste udvej
- Køb en ny telefon
Genstart telefonen
Jeg er sikker på, at de fleste af jer må have gjort det, men jeg sætter det alligevel for andre læsere. Prøv at trykke på tænd/sluk-knappen i et par sekunder, da du får en sort skærm, eller skærmen sidder fast på Samsung-logoet og ikke rykker. Se om det gør nogen forskel.
Foretag en tvungen genstart
Hvis blot et tryk på tænd/sluk-knappen ikke flytter systemet fra dets sorte skærmtilstand, er det tid til en tvungen genstart. Du skal bruge en kombination af knapper for at udløse den. I tilfældet med Samsung A11 og M11 er det en lydstyrke ned plus tænd/sluk-knap til Samsung A11 og M11. Du skal trykke på begge knapper samtidigt, indtil telefonen vibrerer. Tjek, om telefonen tænder eller ej.
Genstart ved hjælp af gendannelsestilstand
Du kan bruge gendannelsestilstanden på din enhed til at tænde enheden, hvis den ikke virker ved hjælp af genstart eller tvungen genstart. Sådan fungerer det.
Annoncer
- Gå ind i gendannelsestilstanden ved hjælp af power plus lydstyrke OP-knapper trykket samtidigt i 15-20 sekunder. Slip kun, når gendannelsestilstandsmenuen vises.
- Tryk derefter på tænd/sluk-knappen én gang. Dette vil automatisk vælge "Genstart systemet nu".
Kontroller, om tænd/sluk-knappen sidder fast eller er ødelagt
Der er en chance for, at Samsung A11 og M11 klarer sig fint. Tænd/sluk-knappen sidder dog enten fast eller er gået i stykker, når den er slukket. Et tryk på en ødelagt tænd/sluk-knap udløser muligvis ikke en genstart, og du bliver nødt til at bruge ADB-værktøjer til at starte systemet og starte det op. Kontakt en tekniker for at få udskiftet tænd/sluk-knappen.
Oplad batteriet og genstart
Dette virker, hvis batteriet er afladet efter hyppig genstart af enheden. Tilslut opladeren og lad enheden oplade i 20-30 minutter. Tryk nu på tænd/sluk-knappen og se, om den tænder.
Fjern batteriet og isæt det.
Nogle smartphonemodeller bruger stadig et aftageligt batteri (ikke Samsung Galaxy A11 og M11). Hvis du følger denne fejlfindingsvejledning for enhver telefon med et aftageligt batteri; du kan fjerne det. Vent et par sekunder, og indsæt batteriet. Tjek, om Samsung A11 og M11 tænder nu eller ej.
Foretag en fabriksnulstilling
Jeg taler om at afbrænde alle de data, der er gemt på din Samsung A11 og M11, inklusive apps, indstillinger osv. Dette vil slippe af med alle de lagrede data og give dig en telefon, ligesom du købte den klar til opsætning. Tag en sikkerhedskopi af dataene på forhånd. Dette kunne fungere, hvis der var et softwarerelateret problem, der fik Samsung A11 og M11 til ikke at tænde. Hvis det var et hardwareproblem, så tjek den næste mulighed, der er nævnt nedenfor. Sådan kan du fabriksgendanne din Samsung A11 og M11 ved hjælp af gendannelsestilstand (sværhedsgrad: moderat).
Annoncer
- Tryk på Power plus lydstyrke opknapper sammen i et par sekunder og slip kun knapperne, når Samsung A11 og M11 vibrerer, og du ser et Mi-logo.
- Brug tænd/sluk-knappen til valg og lydstyrkeknappen til at gå op og ned gennem mulighederne.
- Vælg "Ryd data / fabriks tilstand".
- Vælg "Ja - slet alle data," og processen vil begynde
- Du bliver nødt til at konfigurere enheden efter en genstart.
- Overvåg ydeevnen og kontroller, om skærmen nogensinde bliver sort eller forhindrer Samsung A11 og M11 i at tænde.
Flash firmwaren
Det er her, du vil genflashe firmwaren på din enhed. Hvis det overhovedet ikke var et softwareproblem, at Samsung A11 og M11 ikke tændte, burde denne metode fungere. Du skal bruge et ADB-værktøj, som du kan downloade fra Googles udviklerwebsted og firmwaren fra Google eller din OEM til den model, du bruger. Download de nødvendige værktøjer, og brug ADB til at flashe firmwaren på din computer igen. Hvis du ikke kan eller ikke ved, hvordan du gør det, så tag din Samsung A11 og M11 til en, der ved hvordan. Hvis flashen ikke udføres korrekt, kan du ende med et genstartslogo eller andre problemer.
Den sidste udvej
I betragtning af, at ingen mængde arbejde (i tilfælde af at du fulgte flere metoder nævnt ovenfor, før du fejlede) var i stand til at hente enheden, og den er stadig ikke i stand til at tænde, enheden har sandsynligvis en hardware problem. Flere komponenter kan gå galt, og du har brug for en tekniker til at løse problemet ved at reparere eller udskifte den berørte komponent for at genoprette telefonen til en perfekt fungerende tilstand.
Du har muligheder som enten at gå efter et lokalt servicecenter (som er billigere og hurtigere) eller et autoriseret servicecenter (som kan være dyrt, men langsommere), hvor førstnævnte annullerer garanti. Du kan gå ind i ethvert servicecenter efter dine præferencer og få Samsung A11 og M11 til at virke, hvis det overhovedet er muligt.
Annoncer
Køb en ny telefon
Selvfølgelig er der en mulighed, selv efter du har gennemgået den sidste udvej nævnt ovenfor. Hvis Samsung Galaxy A11 og M11 ikke tænder, er et alvorligt problem på grund af defekt hardware, skal du bruge en ny Samsung A11 og M11. Hvis du for nylig har købt telefonen, kan du stadig få en erstatning, hvis du kontaktes inden for ti dage. Bemærk, at nogle enheder har en udskiftningsperiode på 7 dage, så du skal skynde dig.
Hvis din telefon er syv eller 10 dage gammel og ude af erstatningsperioden, skal du kontrollere, om din telefons garanti dækker problemet eller ej. Du kan få en erstatningsenhed, hvis garantien dækker sådanne fejl. En anden mulighed er at købe en ny telefon, hvis der ikke er noget, du ikke kan gøre med den eksisterende telefon, der står over for en frygtelig telefon, der ofte ikke tænder et problem på grund af stegte eller defekte hardwareproblemer.