Rette: iOS 16 App Store virker ikke eller downloader apps
Miscellanea / / September 17, 2022
Efter den seneste iOS 16-opdatering rapporterer mange iPhone-brugere, at de ikke kan opdatere de eksisterende apps. Nogle klager endda over, at der ikke er installeret nye apps efter opdateringen. Ja, der har været en UI-ændring vedrørende opdateringer til App Store. Tidligere var der en opdateringsfane i App Store, der ville alle de installerede apps, der krævede en opdatering. Men den fane er der ikke længere nu. Dette er på grund af tilføjelsen af Apple Arcade i iOS 16.
Men udover at tilføje den nye funktion, har flere brugere stadig rapporteret om flere fejl relateret til Apple App Store. Dette inkluderer manglende evne til at downloade nye apps, apps, der ikke installeres efter download, og endda apps, der ikke opdateres. Hvis du er en af de urolige iOS 16-brugere, skal du slet ikke bekymre dig. Her i denne artikel har vi listet alle de løsninger, du kan prøve for at løse dette problem. Så uden videre, lad os komme ind i det.
Sideindhold
-
Sådan løser du iOS 16 App Store, der ikke fungerer eller problemer med download af apps?
- Genstart din telefon:
- Nulstil telefonindstillinger:
- Fabriksindstil din iPhone:
- Tjek Apple Server-status for dit område:
- Log ud og log ind på dit Apple ID i App Store:
- Tjek dato og klokkeslæt på din iPhone:
- Tjek din internetforbindelse:
- Tjek din enhedslagring:
- Aktiver mulighed for automatisk opdatering:
- Afload og installer appen:
- Gendan din iOS:
- Få Apples hjælp:
Sådan løser du iOS 16 App Store, der ikke fungerer eller problemer med download af apps?
Det er umuligt at fastslå den nøjagtige årsag til dit problem. Så det ville være bedst, hvis du prøvede alle løsningerne nævnt nedenfor efter hinanden, indtil dit problem er løst.
Genstart din telefon:
Den følgende enkle rettelse, som du kan prøve, er en genstart. De fleste softwareproblemer kan løses med en enkelt genstart af de fleste elektroniske enheder. Og iPhone er ingen undtagelse. Du kan prøve genstartsindstillingen selv med iPhones App Store-problem. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger og navigere til Generelt. Vælg derefter indstillingen Luk ned. Træk derefter skyderen til højre for at slukke din smartphone. Vent nu 30 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen på siden for at tænde din enhed igen.
Annoncer
Prøv den næste løsning, hvis genstarten ikke hjælper App Store.
Nulstil telefonindstillinger:
iOS 16 kommer med en mulighed for at nulstille alle indstillinger. Dette vil nulstille alle din telefons indstillinger til deres standardværdi, som da du første gang købte din nye iPhone. Udførelse af en nulstilling af indstillinger kan fjerne flere konflikter i menuen Indstillinger, der muligvis blokerer din iPhones App Store-downloadfunktion.
Nulstilling af indstillinger vil dog rydde alt fra din Indstillinger-menu. Dette inkluderer også gemte WiFi- og Bluetooth-forbindelser. Så udfør kun nulstilling af indstillinger, hvis du er villig til at slette alle gemte forbindelser på din iPhone.
Annoncer
For at nulstille indstillinger skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Generelt. Tryk derefter på Overfør eller Nulstil iPhone-indstillingen. Vælg derefter Nulstil og vælg Nulstil alle indstillinger. Du bliver nødt til at bekræfte din handling ved at trykke på Nulstil-knappen på bekræftelsessiden.
Herefter genstarter din telefon af sig selv. Efter genstart, prøv den næste løsning, hvis du stadig støder på App Store-downloadproblemet.
Fabriksindstil din iPhone:
Efter nulstillingen af indstillingerne kan du også prøve indstillingen til fabriksnulstilling. Dette vil dog rydde hver bit af data på din telefon. Så du skal lave en sikkerhedskopi af alt det nødvendige for dig og udføre fabriksnulstillingen.
Annoncer
For at udføre fabriksnulstillingen skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Generelt. Tryk derefter på Overfør eller Nulstil iPhone-indstillingen. Vælg derefter indstillingen Slet alt indhold og indstillinger og indstillingen Nulstil alle indstillinger. Du bliver nødt til at bekræfte din handling ved at trykke på Nulstil-knappen på bekræftelsessiden.
Hvis iOS 16 App Store fortsætter med at give dig problemer efter fabriksnulstilling af din iPhone, så prøv den næste løsning.
Tjek Apple Server-status for dit område:
Apples server går ned fra tid til anden for generel vedligeholdelse. Og i denne periode kan du ikke downloade noget fra Apple App Store. Så før du prøver at opdatere eller installere nye apps fra Apple App Store, skal du først kontrollere, om serverne er nede for din region. Hvis den er nede, skal du vente, indtil den er tilbage til online-status.
For at kontrollere serverstatus for din region kan du besøge webstedet baseret på dit område.
For iPhone-brugere i Canada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Reklame
For iPhone-brugere i Frankrig:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
For iPhone-brugere i Storbritannien:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
For iPhone-brugere i Indien:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Denne side viser dig status for Apple App Store i dit område. Hvis det ikke er grønt, skal du vente, indtil Apple fikser det fra deres ende. Men hvis det er oppe og køre, og du stadig oplever problemer, så prøv den næste løsning.
Log ud og log ind på dit Apple ID i App Store:
Når du installerer en ny app på din iPhone, vil Apple bede om godkendelse. En Face ID-scanning er nok til at autentificere installationen. Men nogle gange kan et problem med dit Apple ID forhindre dig i at downloade og opdatere nye apps. Så du kan prøve at logge ud af dit Apple ID og derefter logge ind igen ved hjælp af loginoplysningerne for at opdatere kontostatussen på din telefon.
Vi vil ikke anbefale denne løsning, hvis du er en person, der ikke kan huske brugernavnet eller adgangskoden. Gå kun videre med denne proces, hvis du er sikker på, at du har de korrekte loginoplysninger.
- Åbn først App Store på din iPhone.
- Gå til appens startskærm, og tryk på profilikonet i øverste højre hjørne af din skærm.
- Rul til bunden af Apple Store-skærmen, og tryk på Log ud. Dette fjerner Apple-id'et fra App Store.
- Stryg nu fra bunden af skærmen, og åbn den seneste app-menu. Fjern her App Store fra listen.
- Åbn derefter App Store, og log ind igen ved hjælp af dine Apple ID-loginoplysninger.
- Tryk på Log ind. Når du er logget ind, kan du prøve at bruge App Store igen.
Prøv den næste løsning, hvis download- og opdateringsfunktionen stadig ikke virker.
Tjek dato og klokkeslæt på din iPhone:
Data og tid på enhver enhed, der har adgang til internettet, skal være præcis i henhold til den geografiske placering. Ingen internetforbindelse til internetudbyderen fungerer korrekt, hvis datoen og klokkeslættet på enheden ikke er synkroniseret med den faktiske dato og klokkeslæt i regionen.
For at indstille den korrekte dato og tid på din iPhone skal du åbne Indstillinger og gå til Generelt. Rul derefter ned og find indstillingen Tid og dato. Tryk på dette og indstil den korrekte dato og klokkeslæt for din region.
Hvis download- og opdateringsfunktionen i App Store stadig ikke virker, så prøv den næste løsning.
Tjek din internetforbindelse:
Ingen af løsningerne nævnt i denne artikel vil fungere, hvis din defekte internetforbindelse. iPhones download-apps ved hjælp af WiFi og mobildata. Og hvis du bruger WiFi, skal du sørge for, at forbindelsen er sikker og hurtig. For at nulstille forbindelsen kan du endda nulstille din router. Og for at kontrollere forbindelsen, bør du endda tilslutte en anden enhed til WiFi og kontrollere, om internetforbindelsen fungerer korrekt.
Hvis du ikke har WiFi og bruger mobildata til at downloade apps, skal du tjekke, om du har et fremragende internetsted. Hvis din internetplan er udløbet, eller du ikke har nok internetdatasaldo på din forbindelse, vil du ikke kunne downloade eller installere noget fra Apple App Store.
Når du har sikret dig, at din mobile internetforbindelse fungerer korrekt, skal du også slå Mobildata fra for App Store. For det skal du åbne appen Indstillinger og gå til sektionen Cellular eller Mobile Data. Tænd her for mobildata og rul ned på skærmen til App Store-indstillingen. Når du ser det, skal du trykke på det og derefter tænde for App Store-knappen for mobildata.
Og for opdateringsprocessen skal du åbne appen Indstillinger og gå til sektionen Naviger. Tryk her på iTunes & App Store og rul derefter ned på skærmen til indstillingen Cellular Data. Sørg for, at mobildatakontakten er slået til.
Hvis download- og opdateringsfunktionen i App Store stadig ikke virker, så prøv den næste løsning.
Tjek din enhedslagring:
Du skal have nok lagerplads tilbage på din enhed for at installere og opdatere nye apps. Hvis du ikke har tilstrækkelig lagerplads på din iPhone, vil du kæmpe med at downloade apps via App Store, uanset hvor meget du prøver.
Dette sker ofte med iPhones med begrænset lagerkapacitet som 32 GB eller endda 64 GB. Folk mister ofte overblikket over den tilgængelige lagerplads på deres enheder og lider derefter af problemer med app-download.
Så for at kontrollere dit interne lager, skal du åbne appen Indstillinger og gå til afsnittet Generelt. Der trykkes på iPhone Storage. Du vil se alle oplysninger om din enheds interne lager. Hvis det næsten er færdigt, skal du slette nogle filer eller fjerne nogle apps fra din smartphone.
Når du har tilstrækkelig lagerplads, kan du prøve at downloade apps ved hjælp af App Store igen. Hvis det stadig ikke virker, så prøv den næste løsning.
Aktiver mulighed for automatisk opdatering:
Den automatiske opdateringsfunktion giver App Store mulighed for automatisk at installere opdateringerne til dine eksisterende apps, når en opdatering er tilgængelig. At have denne funktion slået til på alle tidspunkter kan hjælpe med, at opdateringen ikke virker problem i Apple App Store.
Følg nedenstående trin for at aktivere dette.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apple-id'et.
- Gå til iTunes & App Store-indstillinger.
- Slå kontakten ud for Opdateringer til.
Nogle brugere er ikke i stand til at slå denne kontakt til. For at rette op på det skal du følge nedenstående trin igen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Skærmtid.
- Gå til Indhold og privatlivsbegrænsninger.
- Slå kontakten til ved siden af Indholds- og privatlivsbegrænsninger.
- Tryk på iTunes & App Store-køb.
- Du vil se tre muligheder: Installation af apps, sletning af apps og køb i appen. Sørg for, at alle er indstillet til at tillade.
- Nu skulle du være i stand til at slå kontakten til for automatiske opdateringer.
Prøv den næste løsning, hvis du ikke kan downloade og opdatere apps med App Store selv efter dette.
Afload og installer appen:
I nogle scenarier fungerer opdateringsfunktionen muligvis ikke med et bestemt program. I så fald skal du afloade den app på din iPhone og derefter installere den igen med den nyeste version. Aflastning af appen er en bedre mulighed end at afinstallere den, fordi aflastning sikrer, at du ikke mister appens data fra dit lager. Men der er en chance for, at dette måske ikke fungerer så godt. Så for at tjekke indledningsvis, prøv at afloade eller slette et program, du ikke har brug for. Så hvis denne metode mislykkes, mister du ikke en vigtig app på din enhed.
For at gøre dette skal du følge nedenstående trin.
- Gå til appen Indstillinger.
- Tryk på Generelt.
- Vælg iPhone Storage.
- Find den app eller det spil, du vil slette, på listen, der vises.
- Tryk derefter på den app og vælg Slet.
- Derefter skal du installere den app på din iPhone ved hjælp af App Store.
Prøv den næste løsning, hvis denne metode mislykkes, og du ikke kan downloade appen.
Gendan din iOS:
iOS har en gendannelsesfunktion, der lader brugeren gendanne telefonen til en tilstand, når der oprettes en gendannelsesfil. Men for overhovedet at udføre gendannelsen skal du have en gendannelsesfil fra et tidspunkt, hvor du ikke havde App Store-problemet. Men du skal forstå, at gendannelsesprocessen vil slette alle de seneste data på din iPhone. Gå kun videre med denne proces, hvis du er sikker på, at du har backup af alt det væsentlige på din telefon.
Følg nedenstående trin for at udføre gendannelsen.
- Åbn Finder/iTunes på din Mac/pc.
- Tilslut din iPhone til pc'en via Lightning-kabel.
- Lås din iPhone op med en adgangskode eller FaceID.
- Enheden vises i Finder- eller iTunes-vinduet. Klik på enhedsnavnet her, som vil vise oversigtssiden.
- Klik nu på knappen Gendan, og iTunes eller Finder vil slette enheden og installere det nye operativsystem.
- Frakobl ikke kablet, før gendannelsesprocessen er fuldført. Du skal vælge den seneste sikkerhedskopieringsmulighed, du oprettede til gendannelsen.
Når dette er fuldført, kan du prøve at bruge App Store igen. Hvis download- og installationsfunktionen stadig ikke virker, så prøv den endelige løsning, der er nævnt nedenfor.
Få Apples hjælp:
Hvis ingen af de ovennævnte løsninger fungerede for dig, er der en chance for, at problemet er relateret til din telefons hardware. Så for at løse dette, skal du tage din iPhone til det nærmeste servicecenter og bede om deres hjælp. Informer dem om dit problem i detaljer, og de burde kunne hjælpe dig. Hvis din enhed er under garanti, bør du være i stand til at løse dit problem uden problemer.
Så disse er alle løsningerne til at løse problemet med iOS 16 App Store, der ikke fungerer eller downloader apps. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler til denne artikel, så kommenter nedenfor, så vender vi tilbage til dig. Se også vores andre artikler om iPhone tips og tricks,Android tips og tricks, PC tips og tricks, og meget mere for mere nyttig information.