Fix: Samsung Galaxy S23 Ultra Opkald afbrydes eller ikke får forbindelse

Samsung har lanceret den seneste tilføjelse til deres Galaxy S-serie, Galaxy S23, sammen med sin flagskibsvariant, Galaxy S23 Ultra. Galaxy S23 Ultra har en 6,8-tommer QHD+-skærm og en opgraderet Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2-processor, der tilbyder forbedret hastighed og effektivitet. Mens enheden har høstet bred interesse, har nogle brugere rapporteret opkaldsfald og forbindelsesproblemer med Samsung Galaxy S23 Ultra.

Galaxy S23 Ultra-brugere er også stødt på andre problemer, herunder enheder, der sidder fast på låseskærmen, inkonsekvent kamera-HDR-ydeevne og GPS-relaterede problemer. Problemet med afbrydelse af opkald, hvor opkald afbrydes efter kun et par minutter, har været særligt frustrerende. Nogle brugere har rapporteret, at opkald ikke varer et minut, mens andre har oplevet problemer med at forbinde opkald til den anden part.

Potentielle løsninger til problemer med opkaldsafbrydelse, opkaldsforbindelse og mobildataproblemer på Galaxy S23 Ultra

I denne vejledning giver vi adskillige løsninger til at hjælpe med at løse problemer såsom afbrydelse af opkald, opkald, der ikke forbindes, og mobildata, der ikke fungerer på din Samsung Galaxy S23 Ultra.

Før du dykker ned i de potentielle rettelser, er det vigtigt at bemærke, at nogle brugere har løst disse problemer ved at installere aprilopdateringen. Denne løsning har dog ikke været effektiv for alle. Det er stadig værd at prøve april-opdateringen for at se, om den løser problemerne på din enhed. Lad os nu udforske de mulige løsninger for at tackle problemerne med afbrydelse af opkald og mobildata.

Fix-1: Skift SIM-slot

• Fjern SIM-kortet fra slot 1, og sæt det i slot 2
• Test for at se, om problemet med afbrydelse af opkald er løst, men husk, at problemer med mobildata stadig kan fortsætte

Fix-2: Brug Wi-Fi-opkald

• Aktiver Wi-Fi-opkald for at dirigere opkald via Wi-Fi-netværket, hvilket reducerer afhængigheden af ​​operatørens netværkssignal
• Sådan aktiverer du Wi-Fi-opkald:
  1. Åbn Telefon-appen
  2. Tryk på menuknappen med tre prikker i øverste højre hjørne
  3. Tryk på Indstillinger
  4. Aktiver kontakten ud for Wi-Fi-opkald
  5. Accepter vilkår og betingelser

Fix-3: Skift netværk

• Hvis du oplever problemer med afbrydelse af opkald eller forbindelse på et 4G/5G-netværk, kan du prøve at skifte til et 2G/3G-netværk
• For at skifte netværkstype skal du gå til Indstillinger > Mobilnetværk > Netværkstilstand [Sim 1/Sim 2] > Vælg 3G/2G (autoforbindelse)
• Skift tilbage til 4G/5G for internetadgang efter behov

Fix-4: Ryd enhedscache

• Rydning af cachen kan ofte løse softwarerelaterede problemer, herunder afbrydelse af opkald, mobildataproblemer og problemer med opkaldsforbindelsen
• Sådan rydder du cachen på din Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. Sluk din Samsung Galaxy-telefon
  2. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke op-tasten (+) nede samtidigt for at starte op i gendannelsestilstand
  3. Brug lydstyrkeknapperne til at vælge Tør cache-partition
  4. Tryk på tænd/sluk-knappen
  5. Når cachen er slettet, skal du vælge Genstart system nu og trykke på tænd/sluk-knappen for at genstarte din telefon

Prøv disse metoder, og lad os vide, hvilken der virker for dig. Hvis ingen af ​​disse løsninger løser problemet på din Galaxy S23 Ultra, skal du muligvis vente på, at Samsung udgiver en rettelse