Steam-køb kan ikke fuldføres Fejl, hvordan rettes det?

Valve Corporation har gjort et godt stykke arbejde ved at udgive Damp som en digital distributionstjeneste for videospil og butiksfacade til pc-versionen af ​​titler. Det tilbyder også en klassens bedste spilstarter til direkte at installere og spille videospil på Windows-pc'er ved hjælp af en Steam-konto med masser af muligheder og automatiske opdateringer. Nogle brugere står dog over for fejlen Steam-køb kan ikke fuldføres.

Denne specifikke fejl kan opstå for dig, når du prøver at købe et spil via Steam, og transaktionen er ufuldstændig eller bliver afventende. Ja! Det er en uventet fejl og berørte Steam-brugere, som bliver meget frustrerede, som skal rettes manuelt. Chancerne er store for, at fejlen udløses i løbet af spidsbelastningsperioden, når et stort antal Steam-brugere forsøger at købe et spil.

Nå, der er intet at bekymre sig om, fordi dette er en slags server-side-problem og kan automatisk løses, når Steam-serverne kommer i den operationelle position. Det anbefales stærkt at vente et par timer eller endda en dag og derefter prøve at købe det specifikke spil via Steam ved hjælp af en gyldig Steam-konto. Men hvis problemet fortsætter, kan du følge denne vejledning.

Hvad er årsagen til, at Steam-køb kan ikke fuldføres fejl?

Ifølge rapporterne siger fejlmeddelelsen, "Der opstod en fejl med et nyligt Steam-køb." som kan genere dig. Mens nogle Steam-brugere får en anden fejlmeddelelse, "Din transaktion kan ikke gennemføres, fordi du har en anden afventende transaktion på din konto." I begge tilfælde bliver du nødt til at fortsætte med at prøve transaktionen i et stykke tid efter at have ventet et par timer.

Hvis vi tager et hurtigt kig på de mulige årsager, er chancerne store for, at der enten er et problem med internetforbindelse ved din ende, eller du har tidligere, afventende transaktioner på Steam eller din Steam-konto er ikke gyldig. Hvis du er et af ofrene, kan du prøve at følge nedenstående mulige løsninger, der burde være nyttige. Så lad os uden videre komme ind på det.

1. Tjek for Steam-status

Først bør du prøve at tjekke Steam-serverstatussen via tredjepartens DownDetector-websted, som tilbyder dig al den information, du har brug for. Det inkluderer oplysninger i realtid, oplysninger om de seneste 24 timer, kort med live-afbrydelser og mere. Når vi skriver denne artikel, kan vi se et problem med serverforbindelsen og login, som kan genere dig. Det er bedre at vente et par timer og derefter prøve igen. Hvis det ikke er nyttigt, så gå over til den næste metode.

2. Tjek din internetforbindelse

Det anbefales også at tjekke din internetforbindelse ved din ende, fordi problemer med netværket samt stabilitet eller langsomme hastighedsproblemer i sidste ende kan udløse flere fejl overhovedet. Du kan prøve at skifte det kablede netværk til trådløst eller omvendt for at krydstjekke problemet. Hvis det er muligt, kan du også bruge en anden internetforbindelse.

3. Annuller afventende transaktioner på Steam

Du bør også prøve at annullere afventende transaktioner på Steam for at krydstjekke, om fejlen 'køb kan ikke gennemføres' generer dig eller ej. Sørg for at følge nedenstående metode for at rette det.

• Åbn Damp launcher > Klik på din Profil.
• Gå til 'Konto detaljer' > Klik på 'Se købshistorik'.
• Du kan se alle dine køb opført her.
• Sørg for at klikke på afventer køb som du ønsker at annullere.
• Vælg nu 'Annuller mit køb' > Når det er gjort, skal du bekræfte det.

4. Opdater Steam-klienten

Nogle gange kan en forældet Steam-starter på pc'en også besvære dig meget. Det anbefales at tjekke efter Steam-klientopdateringen manuelt ved at følge nedenstående trin.

• Afslut Steam-klienten > Tryk på Ctrl+Shift+Esc nøgler til at åbne Jobliste.
• Klik nu videre Processer > Vælg Damp fra listen.
• Klik på Afslut opgave > Sørg for at vælge alle Steam-relaterede opgaver én efter én, og luk dem.
• Når du er færdig, genstart pc'en og start Steam igen.
• Den vil automatisk søge efter tilgængelige klientopdateringer, mens den åbnes.
  • Sørg for, at pc'en er forbundet til internettet.

5. Prøv at købe spillet via Steam-webstedet

Det ville hjælpe, hvis du også prøvede at købe det pågældende spil via officielle Steam-webside på din computer ved at logge ind på en gyldig konto. Nogle gange kan direkte transaktionsproces via hjemmesiden hjælpe med at gennemføre købet ganske nemt.

6. Brug ikke en VPN

Brug ikke en VPN-tjeneste (Virtual Private Network) på din pc eller Wi-Fi-router for at undgå problemer med pingforsinkelse (latency) med serverforbindelsen fra din region. I nogle tilfælde kan VPN'er hjælpe dig med at få adgang til geo-begrænset indhold ved at oprette forbindelse til en anden lokationsserver. Alligevel kan det også øge anmodningstiden for transaktioner eller forbindelse til spilserverne.

7. Sørg for, at dine kreditkortoplysninger er korrekte

Sørg for, at dine kreditkortoplysninger er korrekt konfigureret i betalingsoplysningerne, før du foretager transaktionen. Nogle gange kan et forkert CVV-nummer eller kortnummer også forårsage betalingsproblemer. Du kan også kontrollere kreditkortets gyldighed samt den tilgængelige grænsekvote med sikkerhed.

8. Kontakt Steam Support

Til sidst bør du kontakt Steam Support for yderligere hjælp, fordi oprettelse af en supportbillet vil sikre, at løsningen skrider frem meget hurtigere. Når problemet er løst, eller du har en anden årsag, får du besked som svar på billetten.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.