Rette: Logitech G331 og G431 Headset Mic virker ikke
Miscellanea / / April 28, 2023
Logitech G331 og G431 er to headset med ledning, der er populære blandt gamere og streamere. Begge af dem er prissat under budget, og den værdi, de giver for prisen, er uovertruffen. Du får endda spændende farvemuligheder at vælge imellem til begge headset. Men udover alt dette er et særligt problem, der har generet nogle G331- og G431-brugere, med mikrofonen. Tilsyneladende fungerer mikrofonerne på headsettet ikke korrekt for nogle brugere.
Der kan være flere årsager til, hvorfor dette sker. Men alle kan løses med simple løsninger. Og her, i denne artikel, vil vi se på alle de svar, du kan prøve fra din ende for at løse problemet. Så uden videre, lad os komme ind i det.
Læs også
Rette: Logitech MX Anywhere 2, 2S og 3 Opretter ikke forbindelse til Mac
Rette: Logitech MX Anywhere 3 sideknapper virker ikke
Rette: Logitech G Cloud oplader ikke
Sideindhold
-
Sådan rettes Logitech G331/G431 Headset Mic, der ikke virker?
- Tjek forbindelserne:
- Tillad adgang til mikrofon:
- Tjek lydindstillinger:
- Nulstil Windows:
- Afinstaller problematiske applikationer:
- Geninstaller lyddrivere:
- Opdater lyddrivere:
- Kør lydfejlfinding:
- Opdater BIOS:
- Kontakt support:
Sådan rettes Logitech G331/G431 Headset Mic, der ikke virker?
Løsningerne til at løse Logitech G331- og G431-mikrofonproblemerne er de samme. Så du kan prøve alle de løsninger, der er nævnt nedenfor for begge modeller.
Tjek forbindelserne:
Headsettene har et USB og 3,5 mm hovedtelefonstik for tilslutning til pc'en. Du skal sikre dig, at den er ordentligt forbundet til indgangsporten på CPU'en. Du kan prøve at bruge alle de forskellige porte, hvis en enkelt port ikke fungerer for dig.
Hvis ændring af portene ikke løste dit problem, kan du prøve den næste løsning.
Annoncer
Tillad adgang til mikrofon:
Windows kan bruge det til andre programmer, når headsettet er tilsluttet computeren. Men for alt det skal den først have adgang til mikrofonen. Lad os se, hvordan vi kan give det.
- Klik på søgelinjen og se efter mikrofonens privatlivsindstillinger. Når det vises i søgeresultaterne, skal du klikke på det.
- Klik på skiftknappen, og tænd derefter for mikrofonadgang for denne enhed.
- Slå kontakten til for muligheden Tillad apps at få adgang til din mikrofon.
- Rul ned og find muligheden for at tillade mikrofonadgang på skrivebordet. Slå også kontakten til for det.
Luk nu hvert vindue og prøv at bruge din mikrofon på headsettet. Hvis det stadig ikke virker godt, så prøv den næste løsning.
Tjek lydindstillinger:
Der er mikrofonindstillinger indbygget i Windows kontrolpanel. Du skal sikre dig, at mikrofonindstillingerne er korrekt indstillet for fuld funktionalitet.
- Klik på søgelinjen og se efter Kontrolpanel. Når det vises i søgeresultaterne, skal du klikke på det.
- Klik på visning efter mulighed i øverste højre hjørne, og en rullemenu vises. Vælg "Små ikoner" her.
- Klik på fanen Optagelse i den nye menu, der vises. Her skal du sørge for, at Logitech headset Mic er aktiveret. Hvis det er aktiveret, vil du se et lille grønt flueben i bunden af mikrofonen.
- Klik nu på mikrofonen og klik på Indstil standard.
- Højreklik på mikrofonen igen og klik derefter på Egenskaber.
- Klik nu på fanen niveauer. Træk her mikrofonlydstyrkeskyderen til den maksimale grænse.
- Til sidst skal du klikke på Anvend og derefter klikke på Ok.
Luk nu hvert vindue og prøv at bruge din mikrofon på headsettet. Hvis det stadig ikke virker godt, så prøv den næste løsning.
Nulstil Windows:
Nulstilling af Windows vil indstille alt i Windows til standardopsætningen. Du mister ingen data, men din indstillingsændring vil blive vendt tilbage til standardværdien. Dette kan løse dit problem med mikrofonen.
- Tryk på Windows-tast + I, og vælg derefter Opdatering og sikkerhed fra listen over muligheder.
- Klik derefter på fanen Gendannelse i venstre rude.
- Du vil se indstillingen Nulstil denne pc i højre rude.
- Klik på Kom i gang og følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din Windows fuldstændigt.
Prøv den næste løsning, hvis nulstilling af Windows ikke løste dit problem med mikrofonen.
Afinstaller problematiske applikationer:
Mange af os bruger tredjeparts equalizer-lydværktøjer på vores computere for at forbedre lydoplevelsen. Vi får som standard forskellige lydindstillinger og profiler, når vi installerer lyddrivere. Men nogle brugere kan lide at justere deres lydoplevelse, og i deres søgen efter det bruger de specifikke tredjeparts lydværktøjer efter deres behov. Disse tredjeparts lydværktøjer kan dog være årsagen bag dit problem.
Reklame
Logitech-headsettet er muligvis ikke kompatibelt med det tredjepartslydværktøj, du bruger på din computer. I så fald fungerer mikrofonen ikke, uanset hvad du prøver med programmet installeret på din computer. Den eneste løsning her er at afinstallere det tredjeparts lydværktøj fra din computer helt.
Prøv den næste løsning, hvis afinstallation af tredjepartslydværktøjet ikke løste dit problem med mikrofonen.
Geninstaller lyddrivere:
Windows installerer automatisk driverne til de fleste enheder, når de er tilsluttet systemet. Da USB-enden af Logitech-headsettet blev tilsluttet første gang, gjorde det det samme på din pc. Men nogle gange kan den installation have nogle uoverensstemmelser. For at rette op på det skal du geninstallere lyddriverne.
- Tryk på Windows-tasten + X, og vælg Enhedshåndtering fra indstillingerne.
- Find lydindgange og -udgange i vinduet Enhedshåndtering.
- Dobbeltklik på den, når du har fundet den, og listen over installerede lyddrivere vises.
- Her finder du også Logitech-headsettet. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller enhed.
- Vinduet Afinstaller enhed vises. Klik på knappen Afinstaller, og enheden fjernes fra computeren.
- Gå nu tilbage til vinduet Enhedshåndtering og højreklik på Lydindgange og -udgange.
- Vælg derefter indstillingen Scan for hardwareændringer. Dette vil installere driverne til dit headset igen. Bare tag ikke headsettet fra din computer under hele processen.
Opdater lyddrivere:
I nogle tilfælde kan problemer med mikrofon og lyd løses ved blot at opdatere lyddriverne. Windows har brug for opdaterede drivere for at forblive kompatible med alle mulige enheder derude. Så hvis du er på forældede drivere, skal du straks opdatere lyddriverne. Det kan måske løse dit problem med mikrofonen på dit headset.
Der er tre måder at opdatere en driver på. Du kan gøre det automatisk, manuelt eller ved at bruge et tredjepartsprogram.
For at gøre det automatisk, kan du bruge Windows enhedshåndtering.
- Tryk og hold Windows-tasten + X nede, og vælg "Enhedshåndtering" fra listen over muligheder.
- Udvid lydindgange og -udgange i enhedshåndteringsvinduet, og højreklik på din lydenheds navn.
- Vælg "Opdater driver".
- Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware."
- Følg instruktionerne på skærmen, og installer den driveropdatering, der vises.
Du skal besøge Logitech supportwebsted for den manuelle proces og se efter driveropsætningsfilen. Det vil være som enhver anden softwareinstallationsfil. Når du har fundet installationsfilen, skal du installere den på din computer som med ethvert andet program.
Udover disse to metoder har du også en tredje mulighed. Du kan installere et tredjeparts driverværktøj på din computer, som automatisk scanner din computer for forældede eller manglende drivere. Det vil også installere de nyeste drivere på din computer med et enkelt klik. Disse hjælpesoftwareværktøjer har dog normalt et prisskilt. Men prisen er det værd, da du ikke behøver at bekymre dig om drivere på din computer igen.
Luk nu hvert vindue og prøv at bruge din mikrofon på headsettet. Hvis det stadig ikke virker godt, så prøv den næste løsning.
Kør lydfejlfinding:
Windows har et fejlfindingsværktøj, der kan scanne computeren for kendte problemer og prøve at rette dem for brugeren. Hvis fejlfinderen ikke kan løse problemet, vil den i det mindste vise oplysninger til brugeren om, hvad der er galt med Windows-systemet. Så til mikrofonproblemet med Logitech-headsettet kan du bruge lydfejlfindingen.
- Tryk på Windows-tast + I, og vælg derefter Opdatering og sikkerhed fra listen over muligheder.
- Klik derefter på fanen Fejlfinding i venstre rude.
- Klik på Yderligere fejlfinding.
- I den følgende menu skal du klikke på indstillingen "Tale". Det vil starte talefejlfindingen for dig. Sørg for at holde hovedtelefonerne tilsluttet, når du gør dette.
- Lad fejlfinderen køre scanningen og prøv rettelserne til de problemer, der dukker op.
Luk nu hvert vindue og prøv at bruge din mikrofon på headsettet. Hvis det stadig ikke virker godt, så prøv den næste løsning.
Opdater BIOS:
En ældre version af BIOS kan også være inkompatibel med headsettets mikrofon. Så kontakt din producent og søg teknisk hjælp fra dem til at opdatere din BIOS til den nyeste version. Opdatering af BIOS kræver en del viden og forsigtighed, og hvis du på en eller anden måde tager fejl, kan det resultere i en komplet systemfejl. Så kontakt de professionelle og søg deres hjælp til at opdatere BIOS på din pc.
Når BIOS-opdateringen er fuldført, hvis problemet med mikrofonen fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.
Kontakt support:
Efter at have prøvet alle de ovennævnte løsninger, hvis du stadig oplever problemer med headsettet, kan problemet være med headsettets hardware. Brug dit headset på din vens computer og tjek, om det virker der. Antag at det ikke gør det, så har du dit svar. Der er faktisk et problem med headsettets hardware; i så fald er en udskiftning eller reparation din eneste mulighed.
Hvis dit headset er under garanti, kan du besøge dit nærmeste Logitech-servicecenter, og de vil hjælpe dig. Det hele vil være gratis. Men hvis du er forbi din garanti, vil de opkræve dig for rettelsen.
Så disse er alle løsningerne til at løse problemet med Logitech G331 og G431 Headset Mic, der ikke fungerer. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler til denne artikel, så kommenter nedenfor, så vender vi tilbage til dig. Se også vores andre artikler om iPhone tips og tricks,Android tips og tricks, PC tips og tricks, og meget mere for mere nyttig information.