Fix: Hisense TV WiFi tilsluttet, men intet internet
Miscellanea / / April 29, 2023
Hisense TV er et populært tv-mærke, der giver brugerne mulighed for at oprette forbindelse til internettet for at streame video- og lydtjenester. Den tilbyder en bred vifte af funktioner og muligheder, herunder trådløs forbindelse. Nogle brugere kan dog opleve et problem, hvor deres Hisense TV er forbundet til Wi-Fi, men ikke kan få adgang til internetforbindelsen.
Desværre kan brugere støde på problemer med at forbinde deres Hisense TV til internettet, og denne artikel vil give nogle tips til, hvordan man løser dette problem. Den vil diskutere de potentielle årsager til dette problem og give løsninger til hver. Ved slutningen af denne artikel skulle brugere være i stand til at forbinde deres Hisense TV til internettet med succes.
Læs også
Rette: Hisense TV viser ikke fuld skærm
Fix: Hisense TV Bluetooth virker ikke eller viser intet Bluetooth-problem
Fix: Hisense Roku TV-lyd virker ikke
Fix: HiSense TV genkender ikke USB
Fix: Hisense Roku TV Wi-Fi fungerer ikke
Hisense U8G vs. TCL 6-serien: Hvilken er bedst?
Sideindhold
- Hvilke årsager er Hisense TV Wi-Fi tilsluttet, men intet internet?
-
Måder at løse Hisense TV Wi-Fi tilsluttet, men intet internet
- Rettelse 1: Tænd og tænd for dit Hisense-tv
- Fix 2: Genstart router og modem
-
Fix 3: Nulstil din router eller dit modem
- Metode 1: Nulstil routeren
- Metode 2: Nulstil routeren
- Rettelse 4: Blød nulstil Hisense TV
- Fix 5: Indstil dato og klokkeslæt
- Fix 6: Nulstil dit netværk
- Fix 7: Skift DNS-indstillinger
- Fix 8: Deaktiver VPN
- Fix 9: Ryd netværkscachen
- Rettelse 10: Kontakt din internetudbyder
-
Ofte stillede spørgsmål
- Mit Hisense TV viser en "Wi-Fi Error"-meddelelse, hvad betyder det?
- Kan jeg tilslutte mit Hisense TV til et 5GHz Wi-Fi-netværk?
- Hvordan ændrer jeg det Wi-Fi-netværk mit Hisense TV er tilsluttet?
- Kan jeg tilslutte mit Hisense TV til internettet ved hjælp af et Ethernet-kabel?
- Afsluttende ord
Hvilke årsager er Hisense TV Wi-Fi tilsluttet, men intet internet?
Der er flere grunde til, at dit Hisense TV Wi-Fi er forbundet, men ikke har internetadgang. Her er nogle årsager, herunder:
- Routeren eller modemet er muligvis slukket.
- Hisense TV'et er muligvis for langt væk fra din router eller dit modem.
- WiFi-netværket kan være svagt eller ikke give et stærkt signal.
- TV'et kan være blokeret fra at oprette forbindelse til routeren af en firewall eller andre sikkerhedsindstillinger.
- Dit Hisense TV bruger det forkerte trådløse netværk.
- Din internetudbyder oplever muligvis en fejl.
- TV'ets netværksindstillinger er muligvis ikke konfigureret korrekt.
- Hisense-tv'et er muligvis ikke kompatibelt med routeren.
- Routeren kan være overbelastet med for mange andre enheder forbundet til den.
Måder at løse Hisense TV Wi-Fi tilsluttet, men intet internet
Før du forsøger nogen rettelser med tv'et eller modemet, skal du sikre dig, at du har en stabil internetforbindelse eller en aktiv pakke internetforbindelser. Du kan teste det trådløse netværk ved at oprette forbindelse til andre enheder såsom bærbare computere, smartphones, tablets og andre elektroniske enheder.
Derudover, hvis enhederne forbindes med netværket, og internettet kører glat, er problemet sandsynligvis med Hisense-tv'et og routeren. Heldigvis er nogle rettelser tilgængelige for at løse problemet uden internetforbindelse på dit Hisense-tv. Du kan løse dette problem ved at følge disse trin.
Annoncer
Rettelse 1: Tænd og tænd for dit Hisense-tv
Hvis internetforbindelsen er god og kører, og du stadig står over for problemet med ingen internetadgang på dit Hisense-tv, så prøv at udføre en tænd-sluk på dit tv. Det vil opdatere tv'ets software og fjerne alle midlertidige data og problemer fra dit Hisense-tv, der kunne være årsag til problemet. Følg disse trin for at udføre en tænd/sluk på dit Hisense TV:
- Sluk for din Hisense TV helt ved hjælp af fjernbetjeningen.
- Tag stikket ud strømkabel fra stikkontakten eller stikkontakten.
- Vent nu et par minutter.
- Sæt stikket i strømkabel ind i stikkontakten og tænd for dit Hisense TV.
Når du har udført tænd/sluk-cyklussen, skal du prøve at forbinde dit tv til WiFi-netværket og kontrollere, om internetadgangen er løst.
Fix 2: Genstart router og modem
En anden måde at løse problemet med ingen internetadgang på dit Hisense TV er at prøve at genstarte routeren og modemet helt. Nogle gange kan forkerte netværksindstillinger eller hukommelsesproblemer føre til forbindelses- eller internetproblemer. Genstart af modemmet eller routeren løser forbindelses- eller internetproblemet på dit Hisense-tv og hjælper med at løse det mindre problem. Følg disse trin for at genstarte modemmet eller routeren:
- Tag stikket ud router eller modem netledningen fra stikkontakten.
- Vent et par minutter.
- Tilslut nu strømkabel tilbage i routeren.
- Tillad routeren at støvle og tjek om dit Hisense TV kan få adgang til internettet.
Fix 3: Nulstil din router eller dit modem
Hvis genstart af routeren ikke løser Hisense TV-adgangen til internettet, så prøv at nulstille din router eller dit modem. En fabriksnulstilling vil dog gendanne din router eller dit modem til standardindstillingerne, hvilket betyder, at du skal konfigurere dit netværk, efter at processen er fuldført. Det er to metoder til at nulstille routeren, og du kan prøve begge, hvis den ene ikke virker.
Metode 1: Nulstil routeren
- Find Nulstilknap på dit modem eller router.
- Hold Nulstilknap i mindst 5-10 sekunder.
- Slip Genstarts knap fra dit modem eller router.
- Tillad din router at støvle og tjek om dit Hisense TV kan få adgang til internettet.
Metode 2: Nulstil routeren
- Find hullet på bagsiden af panelet på din router.
- Indsæt en skarp genstand eller stift i nålehullet.
- Tryk og hold knappen nede, indtil lyset blinker på din router.
- Tillad din router at starte helt op, og tjek om dit Hisense TV kan få adgang til internettet.
Rettelse 4: Blød nulstil Hisense TV
Reklame
Hvis du har nulstillet din router, og du stadig står over for problemet, så prøv at udføre en blød nulstilling af dit Hisense TV. Nulstilling af tv'et er en anden hurtig måde at løse problemet med internetadgang på dit tv. Denne nemme måde arbejder hele overtiden for at løse problemet. Følg disse trin for at nulstille dit Hisense TV:
- Tænd for din Hisense Smart TV.
- Lad Hisense TV'et normalt køre i en få minutter.
- Tag stikket ud Hisense TV direkte fra stikkontakten.
- Vent i 2-3 minutter.
- Nu stik igen tv'et til stikkontakten uden at stikdåser og forlængere.
- Tænd for dit Hisense Smart TV og tjek, om dit TV kan få adgang til internettet.
Fix 5: Indstil dato og klokkeslæt
Nogle gange har Hisense Smart TV muligvis ikke adgang til internettet korrekt på grund af forkerte dato- og tidsindstillinger. Her gør tidszoner forskelle, som kan føre til geografiske begrænsninger, som efterfølgende forhindrer dit Hisense TV i at etablere en internetforbindelse. Følg nedenstående trin for at indstille en dato og tid:
- Tryk på hjemknappen på din Hisense TV-fjernbetjening.
- Gå til Indstillinger og naviger til yderligere indstillinger.
- Vælg nu Enhedspræference.
- Vælg her Dato tid indstillinger.
- Find Automatisk dato og klokkeslæt mulighed, vælg Netværksudbydertid, og kontroller, at dit tv kan få adgang til internettet.
Fix 6: Nulstil dit netværk
En forkert eller beskadiget netværksindstilling kan forhindre Hisense Smart TV i at få adgang til internetforbindelsen. Nulstilling af netværket hjælper dig med at løse problemet og genoprette internetforbindelsen. Følg disse trin for at udføre en nulstilling af netværk på dit Hisense TV:
- Tryk på hjemknappen på din Hisense TV-fjernbetjening.
- Gå til Indstillinger og naviger til Systemindstillinger.
- Gå nu til Avancerede systemindstillinger og vælg Nulstil netværksforbindelse mulighed.
- Vælge Okay for at nulstille netværket, og dit Hisense TV genstartes automatisk.
- Tjek nu, om dit Hisense TV kan få adgang til internettet.
Fix 7: Skift DNS-indstillinger
Hvis nulstilling af netværket ikke løser problemet, kan du prøve at ændre DNS-indstillingerne på dit Hisense Smart TV. DNS gør det nemmere for tv'et at få adgang til internettet hurtigt ved at konvertere domænenavne til IP-adresser. Du kan dog prøve at ændre DNS-indstillingerne for at løse problemet ved at følge trinene:
- Tryk på Hjemknappen på din Hisense TV-fjernbetjening.
- Gå til Indstillinger og vælg Netværksmulighed.
- Vælg nu Netværksstatus.
- Her, gå til IP-indstillinger og vælg DNS indstilling.
- Skift DNS-serveradressen fra 8.8.8.8 til 8.8.4.4.
- Tjek nu, om dit Hisense TV kan få adgang til internettet.
Fix 8: Deaktiver VPN
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet med dit Hisense TV, skal du muligvis deaktivere din VPN (Virtuelt privat netværk). VPN'er kan forårsage konflikter med netværksindstillingerne på dit tv, hvilket forhindrer det i at oprette forbindelse til internettet. Det kan dog nogle gange forstyrre internetforbindelser, så deaktivering af din VPN kan hjælpe med at løse problemet.
Fix 9: Ryd netværkscachen
Den anden måde at løse problemet på er at rydde netværkscachen på dit Hisense Smart TV. Disse vil nulstille de cachelagrede data, der muligvis forhindrer dit tv i at oprette forbindelse til internettet korrekt. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:
- Tryk på hjemknappen på din tv-fjernbetjening.
- Gå til Indstillinger og vælg Generel.
- Vælg nu Netværk og vælg Netværksstatus.
- Her skal du vælge Netværksnulstilling mulighed og Ryd netværkscache.
- Genstart dit Hisense TV.
- Disse burde løse problemet og give dig adgang til internettet på dit Hisense TV.
Rettelse 10: Kontakt din internetudbyder
Hvis dit Hisense Smart TV er forbundet til Wi-Fi, men ikke kan få adgang til internettet, bør det sidste trin være at kontakte din internetudbyder. De vil hjælpe med at fejlfinde forbindelsen og afgøre, om der er et problem med dit internet eller din hardware.
Din internetudbyder kan bede dig om at nulstille dit modem og din router, eller de skal muligvis justere dine netværksindstillinger. De kan også sende en tekniker ud for at vurdere situationen. I nogle tilfælde kan problemet være med selve tv'et, i hvilket tilfælde du skal henvise til producentens instruktioner for fejlfinding.
Ofte stillede spørgsmål
Mit Hisense TV viser en "Wi-Fi Error"-meddelelse, hvad betyder det?
En "Wi-Fi-fejl"-meddelelse på dit Hisense-tv indikerer typisk, at der er et problem med dit tv's forbindelse til dit Wi-Fi-netværk. Flere ting, inklusive et svagt signal, forkerte netværksindstillinger eller et problem med din router, kan forårsage dette. Prøv at nulstille din router, og tilslut derefter dit tv til netværket igen. Hvis problemet fortsætter, kontakt Hisense kundesupport for yderligere assistance.
Kan jeg tilslutte mit Hisense TV til et 5GHz Wi-Fi-netværk?
Ja, de fleste Hisense-tv'er er kompatible med både 2,4 GHz og 5 GHz Wi-Fi-netværk. Det er dog vigtigt at tjekke specifikationerne for din specifikke tv-model for at bekræfte kompatibiliteten.
Hvordan ændrer jeg det Wi-Fi-netværk mit Hisense TV er tilsluttet?
For at ændre det Wi-Fi-netværk dit Hisense TV er tilsluttet, skal du gå til TV'ets netværksindstillinger og vælge muligheden for at afbryde forbindelsen til det aktuelle netværk. Vælg derefter muligheden for at oprette forbindelse til et nyt netværk og indtast det nye netværks legitimationsoplysninger.
Kan jeg tilslutte mit Hisense TV til internettet ved hjælp af et Ethernet-kabel?
Ja, de fleste Hisense-tv'er har en Ethernet-port, der kan forbinde tv'et til internettet via en kablet forbindelse. Tilslut blot den ene ende af Ethernet-kablet til tv'et og den anden ende til din router.
Afsluttende ord
Hisense TV er Wi-Fi forbundet, men kan ikke få adgang til internettet. Det kan skyldes forskellige årsager, såsom forkerte netværksindstillinger, en svag eller ustabil internetforbindelse eller et problem med routeren. For at fejlfinde problemet kan du prøve nogle mulige metoder til at løse problemet. Som vi har nævnt, er her nogle fejlfindingstrin for at løse dette problem. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Hisense kundesupport eller en professionel tekniker for yderligere assistance.